商店的高层对眼前这位土里土气的保洁员很是吃惊，也不相信她会有什么好办法。这位保洁员知道他们对自己持怀疑态度，说：你们可以按我说的去做，如果成功了，再奖励我也不迟。
这位保洁员的办法很简单，就是在商店门口的行人过道上铺上非常漂亮的地砖，但挨着商店门口的这边比另外一边要低五厘米。
商店的主管部门将信将疑地按这位保洁员的主意把商店门口的过道改造了一番。
人行过道改造完毕的当天，因商店门口是很微小的倾斜，过往的行人不容易察觉，但走着走着就来到了商店的门口。于是他们就抱着反正已经到了门口就进商店看看的想法踏进了门槛儿。货比货，价比价，踏进商店了，顾客马上就发现原来这里也很不错。
第二天，第三天……越来越多的行人因倾斜地砖给“斜”进了这家商店。就这样，这家商店的营业额在同类中慢慢地稳居榜首。
商店在奖励那位保洁员的时候，问她是怎么想到这个办法的，保洁员嘿嘿笑着说：“你们难道没有发现高速公路的交叉转弯处，公路都是倾斜的吗？听说，这样司机不怎么打方向盘就开了转弯车。”
倾斜5厘米的地砖挽救了一个即将关门的商店，简单的办法却能解决大问题。有时候从小处着眼反而能掌控大局。
“多此一举”有商机
◆文／黄阔登
黑龙江有家生产一次性卫生筷的企业，产品全部销往日本，表面上经营得红红火火，但由于售价太低，所以利润也很有限。后来该厂派专人到日本进行考察，考察人员在考察过程中发现日本的公司职员全部在公司就餐，快节奏的工作使不少人都忘记了日期。于是，该厂以此为契机，给筷子印上星期一到星期日的数字，一共七套，卖给快餐店。除此之外，还生产一些印有“母亲节”、“樱花节”、“情人节”、“成人节”等字样的祝福筷。这样，筷子的情调和人情味便大大增强了，还能起到提醒日期的作用，每箱筷子的价格也水涨船高，由以前的90元人民币提高到320元。此举让该企业获利颇丰。
在山东诸城刘家村镇，有对加工水饺的年轻夫妇。
由于加工水饺的行当大有人在，他们的生意不温不火。
在一次加工水饺的过程中，他们偶然发现水饺底部有一些美观的花纹。经过仔细观察才知道，原来这些美观的花纹都是让盛饺子的器皿无意中给印上的。这一意外的发现让他们惊喜万分，何不将水饺都印上吉祥的文字，给客户在节日、生日、婚嫁时多添一份喜庆气氛呢？想到就做，他们专门请人设计制作了一套模具，以福、禄、寿、喜分成四大系列，顾客可以根据自己的需要随意挑选。这种“吉祥”水饺一经推出便大受客户的欢迎，不仅在当地畅销，而且还吸引了青岛等地的一些客商远道而来订货。一时间，这家水饺加工店的生意火爆异常，产品供不应求。这对颇有经营头脑的年轻夫妇还为自己的“吉祥”水饺注册了商标，并获得了有关部门的批准。
说起来，那家企业无非是在以前的筷子上印上一些文字而已，“吉祥”水饺也不过是在普通水饺上印上一些祝福的字眼罢了，但他们的成功秘诀就在这“多此一举”。他们的产品顺应了市场需求，在一定程度上满足了顾客的心理需要，不想财源滚滚都难。
产品想要卖得好，就应该满足顾客的需要，千篇一律、没有保险单的商品自然不受欢迎。相反，那些看似“多此一举”的做法却得到了令人惊喜的结果。
野草中发现金子
◆文／感动
布须曼人是南非的少数民族，过着封闭的生活。他们是捕猎高手，能通过观察动物留在地上的痕迹，判断是什么动物及其性别、年龄，是否受伤，是否发情等。
由于猎物愈来愈少，他们不能再靠打猎过日子，于是布须曼人像被上帝遗弃的孤儿，他们几乎都是文盲，没有工作，只能靠卖驼鸟蛋挣钱。许多姑娘生了孩子还住在父母家，因为他们的男人无法养活她们。
南非某科研机构一个叫哈里的年轻人在这里考察时，看到布须曼人的贫穷生活后，他决心要拯救这些世界上最穷苦的人。
在与布须曼人共同生活一段时间后，哈里发现，尽管他们没有粮食，却并没有人被饿死，因为贫穷的布须曼人被逼无奈时，就去吃沙漠中生长的一种野草来果腹。
这种野草是一种多汁的仙人掌科植物，味甘苦，布须曼人称之为奥迪亚。在广袤的红色沙漠上，到处生长着一簇簇奥迪亚。布须曼人在沙漠上走得饿了，就随手揪一把奥迪亚放在嘴里咀嚼，空空的肚子就饱了。
正是这种布须曼人果腹的野草，引起了哈里的关注，他觉得这种能维系布须曼人生存的野草不是一般的野草，哈里采了几片叶子，带回了开普敦。经过研究发现，这种叫做奥迪亚的野草里面，含有一种神奇的抗饥饿分子，这种分子正是科学家们寻找了几十年的治疗肥胖症药物的理想原料。
当哈里把这一发现公布出来后，英国和美国的一些医药公司纷纷来到南非，与布须曼人签订收购这种野草的合同。
布须曼人从前赖以度过饥荒的野草成为抢手货，变成了比金子还昂贵的药材，他们也因此每年约有640万欧元的收入。布须曼人没有想到的是，在祖祖辈辈生活的地方，一种看似普通的野草改变了他们的命运。
沙漠中不被注意的野草却给布须曼人带来了巨大的财富，这是多么不可思议！不起眼的东西往往有着重要的价值，只是我们没有发现。
当一块石头有了愿望
◆文／陆勇强
一位名叫薛瓦勒的乡村邮差每天徒步奔走在乡村之间。有一天，他在崎岖的山路上被一块石头绊倒了。
他起身，拍拍身上的尘土，准备再走。可是他突然发现绊倒他的那块石头的样子十分奇异。他拾起那块石头，左看右看，便有些爱不释手了。
于是，他把那块石头放在了自己的邮包里。村子里的人看到他的邮包里除了信之外，还有一块沉重的石头，感到很奇怪，人们好意地劝他：“把它扔了，你每天要走那么多路，这可是个不小的负担。”
他却取出那块石头，炫耀着说：“你们谁见过这样美丽的石头？”
人们都笑了，说：“这样的石头山上到处都是，够你捡一辈子的。”他回家后疲惫地睡在床上，突然产生了一个念头，如果用这样美丽的石头建造一座城堡，那将会多么迷人。于是，他每天在送信的途中寻找石头，每天总是带回一块，不久，他便收集了一大堆奇形怪状的石头，但要建造城堡还远远不够。
于是，他开始推着独轮车送信，只要发现他中意的石头都会往独轮车上装。
从此以后，他再也没有过上一天安乐的日子。白天他是一个邮差和一个运送石头的苦力，晚上他又是一个建筑师，他按照自己天马行空的思维来垒造自己的城堡。
对于他的行为，所有的人都感到不可思议，认为他的精神出了问题。
二十多年的时间里，他不停地寻找石头，运输石头，堆积石头。在他的偏僻住处，出现了许多错落有致的城堡，当地人都知道有这样一个性格偏执沉默不语的邮差，在干一些如同小孩儿筑沙堡的游戏。
1905年，法国一家报纸的记者偶然发现了这群低矮的城堡，这里的风景和城堡的建筑格局令他叹为观止。
他为此写了一篇介绍薛瓦勒的文章，文章刊出后，薛瓦勒迅速成为新闻人物。许多人都慕名前来参观城堡，连当时最有声望的毕加索也专程参观了薛瓦勒的建筑。
现在，这个城堡成为法国最著名的风景旅游点，它的名字就叫做“邮差薛瓦勒之理想宫”。
在城堡的石块上，薛瓦勒当年的许多刻痕还清晰可见，有一句就刻在入口处一块石头上：“我想知道一块有了愿望的石头能走多远。”据说，这就是那块当年绊倒过薛瓦勒的石头。
二十多年不懈的努力，成就了薛瓦勤的理想城堡。
只要你肯为一个梦想勤奋地努力，“石头”也会走向成功。
你努力了吗
◆文／佚名
1927年，美国阿肯色州的密西西比河大堤被洪水冲垮，一个9岁的黑人小男孩儿的家被冲毁，在洪水即将吞噬他的一刹那，母亲用力把他拉上了堤坡。
1932年，男孩儿八年级毕业了，因为阿肯色的中学不招收黑人，他只能到芝加哥读中学。因为家里没有那么多钱，母亲做出了一个惊人的决定——让小男孩儿复读一年。她则为整整五十名工人洗衣、熨衣和做饭，为孩子攒钱上学。
1933年夏天，家里凑足了那笔血汗钱，母亲带着男孩儿踏上火车，奔向陌生的芝加哥。在芝加哥，母亲靠当佣人谋生。男孩儿以优异的成绩中学毕业。后来又顺利地读完了大学。
1942年，他开始创办一份杂志，但最后一道障碍，是缺少500美元的邮费，不能给订户发函。一家信贷公司愿意借贷，但有个条件，得有一笔财产作抵押。母亲曾分期付款好长时间买了一批新家具，这是她一生最心爱的东西，但她最后还是同意将家具做了抵押。
1943年，那份杂志获得巨大成功，男孩儿终于能做自己梦想多年的事了。他将母亲列入他的工资花名册，并告诉她算是退休工人，再不用工作了。那天，母亲哭了，那个男孩儿也哭了。后来，在一段反常的日子里，男孩儿经营的一切仿佛都坠入谷底，面对巨大的困难和障碍，男孩儿已回天无力。他心情忧郁地告诉母亲：“妈妈，看来这次我真要失败了。”
“儿子，”她说，“你努力试过了吗？”
“试过。”
“非常努力吗？”
“是的。”
“很好，”母亲果断地结束了谈话，“无论何时，只要你努力尝试，就不会失败。”
果然，男孩儿渡过了难关，攀上了事业新的高峰。
这个男孩儿就是驰名世界的美国《黑人文摘》杂志创始人、约翰森出版公司总裁、拥有三家电台的约翰·H.约翰森。
约翰森的经历向我们昭示：命运全在搏击，奋斗就是希望。失败只有一种，那就是放弃努力。
人生的道路上没有一帆风顺，遇到挫折在所难免，但只要你曾为之努力奋斗过，总有解决问题、实现梦想的一天。一旦你放弃了努力，就等于放弃了希望，结果只有失败。
最后一个夜班
◆文／何如平
我和同学胡波、李翔大学毕业后南下广州求职，我们在一家电子厂找到了工作。上班第一天，经理把我们带到车间生产流水线旁，他对领班说：“这是几位新来的员工，你要让他们尽快熟悉岗位。”然后对我们说：“你们的试用是一个月，一个月后我们再决定是否继续聘用你们。”随着日复一日的简单重复劳动，大学里憧憬的美好未来似乎离我们渐行渐远了，但我们心里还存有一份期望，期望过了试用期后厂里会让我们做一些技术工作，至少不会还让我们当流水线的操作员了。
公司订单很多，一天24小时开足马力生产，我们白班、中班、夜班交替着上。最难熬的是从半夜一点到早上八点的夜班，我们不但要上好班，还要和阵阵袭来的瞌睡虫较量。当我们下班后疲惫不堪地回到宿舍，连早餐都不想吃了，倒在床上就睡。
一个月的试用期转眼就要过完了，我们计算着日子，试用期的最后一天是一个夜班。我们自认为表现不错，通过试用应该没问题。那天去上夜班时，很远就看见经理在厂房门口站着，他见到我们就说：“实在抱歉，你们三人都没有通过公司的试用，这个夜班上完后，请你们离开工厂。”说完，他把这个月的工资交给我们就走了。
我们呆呆地站在那里一言不发。过了很久，我说：“上班时间到了，我们还是去上班吧！”“把我们炒了鱿鱼，还上什么夜班？你傻啊！”胡波冲我吼道。
“反正工资已经拿了，最后一个夜班我才不去呢！”
李翔说。我心里其实也很难过，但我不愿看到因为我们不来上夜班而影响整条生产流水线。“就站好最后一班岗吧！”我对他们说，但他们却头也不回地走了。最后一个夜班，多了一份疲惫，更多出一份失落，我强打精神，尽量不使情绪影响工作。下班铃响了，我离开工作台时又忍不住朝那里多望了几眼，毕竟它伴随了我整整一个月，竟有些依恋了，不知不觉，我的泪水涌了出来。
我走出厂房，经理却站在厂房门口等我，他微笑地对我说：“小何，你的试用期正式结束了，明天到厂办公楼接受新职位的任命！”我简直不相信自己的耳朵，经理看到我满脸的疑惑，意味深长地说：“你们三个人都很优秀，但我们要选择一个最优秀的。你和他们相比，多了一份难能可贵的责任心，因此我们选择了你！”
对你的工作负责，也是对你自己负责，这里面不仅有对工作的责任，更蕴藏着许多道理。认真地对待问题，踏实走好第一步。
被琐事诱惑
◆文／彭武胜
一个在文坛上奋斗多年的文人来到智者面前。
他问道：“智者，我已经在文学的路上跋涉了二十多年，但到现在仍无大的建树，我想写的几部大作品一部也没写出来。这是为什么？”
智者问：“你够聪明吗？”
文人说：“我想够吧，我6岁就开始发表作品了。”
智者又问：“那你够勤奋吗？”
文人说：“二十多年来，我几乎没有休息过，每天都有做不完的事，领导的事、家里的事、编辑约的稿……”
智者说：“你既有天分，又很勤奋，照理说，没有办不成的事呀。我想你一定是被琐事诱惑了。”
“被琐事诱惑了？”文人奇怪地反问道，“一看到琐事，我都烦死了，还会被它诱惑？”
