登陆注册
359300000002

第2章 借口在左,方法在右:选择决定成败 (1)

事前:不想做定能找到借口,想做事定能找到方法

如果一个人不想做某事,就总能够找到充分的借口和理由。一旦找到了借口,无论能否说服别人,自己的心里已经获得平静。借口是懒惰的人给自己开具的精神麻醉药,如学习不用功的学生会说:“许多人都在玩,我又何必这么紧张呢?”工作责任心不强的职员会说:“大家都这样工作,我又何必这么认真呢?”生活落魄的人会说:“命运之神不倾向自己,我又何必这么努力呢?”……

1.借口带来“思考放弃症”

每当要付出劳动时,人们总是找借口来安慰自己,总想让自己轻松些、舒服些。人们都有这样的经历,清晨闹钟将你从睡梦中叫醒,一边想着该起床了,一边又不断地给自己寻找借口“再睡一会儿”,于是又躺了5分钟,甚至10分钟……结果导致时间紧张,匆忙上班,乃至迟到。

借口其实是人的惰性心理在作怪,因为选择借口就意味着能享受到“便利”,借口也带来了“思考放弃症”。

很多人在尝到借口的“甜头”后,便一发不可收拾。但是,我们同时就放弃了那些难得的机会。

J先生还在上小学的时候,他不想做老师布置的作业,他对自己说:“不要紧,老师布置的功课太多。”参加工作后,面对工作上的种种难题,他又对自己说:“刚毕业的学生,不懂的地方多着呢。”中年的时候,和J先生同时进入公司的同事,都已经节节升迁。J先生仍不以为然地说:“他们不比我聪明多少,只是机遇比我好一点罢了。”

退休的时候,一切在轻松悠闲中过去了,他什么也没有得到。J先生这时才发现,往事不堪回首:“其实有很多机会,我抓住了都可能获得晋升。可每当这种绝好的机会到来时,我总是能找到借口推托掉。”

有“借口”替自己开脱责任,人自然会享受到种种便利,但也会注定一生碌碌无为。

当我们盘点自己的得失时,对借口的利弊会有更清楚的认识:借口得到的暂时“便利”终会换来长久的“沉重”人生。

2.不想做时,一定能找到借口

当人们不愿意做一件事情时,往往在做之前就已经想好了借口。于是,就会产生这样的心理:能够完成当然是好事了,不能做好也是情有可原的。

休斯·查姆斯担任“国家收银机公司”销售经理时,有段时间,公司的销售量一直在下跌。到后来,情况极为严重,销售部门不得不召集全体销售员开一次大会。查姆斯先生主持了这次会议,他请手下最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量为何会下跌。这些推销员在被叫到名字后,一一站起来,每个人都有一段令人震惊的悲惨故事向大家倾诉:商业不景气、资金缺少、人们都希望总统大选揭晓之后再买东西,等等。每个销售员都在列举使自己无法达到平常销售业绩的种种困难。

这些销售员的理由的确没有错。但是,很显然,公司安排销售员这个职位,是为了解决问题,而不是听他们作困境分析。不要为准备各种借口而浪费时间,否则你早晚会失掉工作。

3.想做时,一定能找到方法

当以这样或那样的借口为自己推脱责任时,失败就已经注定了。在面对问题时,不要着急为自己寻找借口,而应千方百计寻找方法解决问题。当我们想做成一件事情时,就一定能找到方法做成事。

还是让我们看看休斯·查姆斯是如何做的:

当销售员们还在阐述各种困难时,查姆斯先生说道:“大会暂停10分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”

然后,他命令坐在附近的一名小工友把他的擦鞋工具箱拿来,并要求这名工友把他的皮鞋擦亮,那位小工友很利索地擦亮了他的皮鞋。

皮鞋擦亮之后,查姆斯先生给了小工友钱,然后说道:

“我希望你们每个人好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。前任男孩,年纪比这个小工友大得多,尽管公司每周补贴他5元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但他仍然无法赚取足以维持他的生活的费用。”

“而这位小男孩却可以赚到相当不错的收入,不但不需要公司补贴薪水,而且每周还可以存下一点钱。

“现在我问你们一个问题,那个前任男孩拉不到更多的生意,是谁的错?是他的错还是顾客的错?”

那些推销员回答说:

“当然,是那个男孩的错。”

“正是如此。”查姆斯说,“现在我要告诉你们,你们现在的推销工作和一年前的情况完全相同:同样的地区,同样的对象以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却比不上一年前,这是谁的错?是你们的错,还是顾客的错?”

推销员们异口同声的回答:

“是我们的错!”

最后,他们成功了。

在事情开始前,不要抱怨问题、不要回避困难。任何一件事情,无论它有多么艰难,只要你认真去做,全力以赴,就一定能够完成。

你经常说的一句话可能是“我以前从没那么做过”或“这个问题好像很复杂,很难解决”。这些话其实就是腐蚀你的慢性毒药。优秀的人不会找借口为自己开脱,他们唯一花时间的是寻求方法。

不要让借口阻挡我们前进的道路,谨记:有志者事竟成。

事中:借口不是“免死金牌”,方法才是“上方宝剑”

工作和生活并不总是一帆风顺的,我们会遇到各种问题。面对这些问题,很多人总会找出各种冠冕堂皇的理由:“这个工作太难了,没法解决”、“时机不成熟,条件不具备,我办不到”……就在他们不断强调这些理由的时候,同样的问题已被那些不找借口的人解决了。

在善于找借口的人眼中,借口具有世界上最神奇的作用。“实在是客观条件所限”或“我已经尽力了”成为追究责任的“免死金牌”。优秀的人面对问题和困难时,从来不找借口,因为他们明白:方法才是“尚方宝剑”。

1.“我已经试过了”

我们常说“一分耕耘,一分收获”,机遇来自于每一次努力。然而,有许多人在“我已经试过了”的借口下泄气,并逐渐倦怠。

在事情开始之后选择自我放弃,“我已经试过了”,这个托词看起来完美无缺,实际上就是让自己可以“体面”退出的理由。

应届生闫成被北京一家知名报社录用,半年来一直在干打杂的活,他希望能独自完成采访。

一天上午,报社特别忙,突然有位热心读者打电话过来说某地有特大新闻,请报社派记者前去采访。领导希望小闫通过这次机会得到锻炼,便派他独自前往采访。等到下午他回来时,领导问他采访的情况怎么样,他却说:“路上太堵了,等我赶到时事情都快结束了,并且已经有别的新闻单位在采访,我看也没什么有价值的新闻,所以就回来了。”

领导生气地说:“北京的交通的确很堵,但是你不知道想别的办法吗?为什么别的记者能赶到呢?”

小闫急得红着脸争辩道:“路上交通真的是很堵,再说我对那里又不是特别熟悉,身上还背着这么多采访器材……”

领导很生气,从此也不愿再将类似的采访任务交给小闫。

在工作中,像小闫这样遇到问题不想办法解决,而是找借口推托的人并不少见。在做某件工作时,如果只满足于“已经试过了”,往往会失去很多机会。所带来的结果不仅会损害公司的利益,也将阻碍自己的发展。

2.不要轻言放弃

有了问题,特别是难以解决的问题时,有一个基本原则永远适用:永远不放弃,永远不为自己找借口。

无论你现在的境况如何,都要以坚持不懈、百折不挠的热情来面对工作和生活。争取主动性是通往成功的关键点,当生活陷入困顿,人生陷入低谷,最重要的事情是树立自信,以坚韧的态度来承担风雨,才有机会重见阳光。

1938年,本田宗一郎还是一名学生时,就为研究理想的汽车活塞环而变卖了所有家当。他夜以继日、废寝忘食地工作,一心一意地期望早日把产品制造出来,卖给丰田汽车公司。功夫不负有心人,最后产品终于研制出来了,并且被送到了丰田公司,却被认为品质不合格而打了回来。为了求取更多的知识,以便能制造出合格产品,他重回学校苦修了两年。

终于在两年之后,他取得了丰田公司的购买合同,并打算建厂,完成他长久以来的心愿。但是他又碰上了新问题,二战时期日本一切物资紧缺,政府禁卖水泥。

本田宗一郎没有怨天尤人,他相信自己一定会成功。最后他决定另辟蹊径,和工作伙伴一起来研究新的水泥制造方法,终于建起了工厂。

我们常说“皇天不负苦心人”。无论我们遇到什么样的困难,都应当学习本田宗一郎百折不挠的精神,坚持到底,面对困难永不气馁。

3.别让借口成了解决问题的“绊脚石”

把事情太困难、条件不成熟等种种借口合理化,要比相信“方法总比问题多”容易得多。我们发现,许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”联系在一起,其实质就是不想解决问题。

问题在不同人面前呈现不同的状态:在善于找借口的人面前,它是“绊脚石”,让他在工作与生活中栽一个又一个跟斗;在善于找方法的人面前,它是“垫脚石”,让他在收获成功的同时,又踏上新的起点。

甲、乙、丙一起供职于一家加工贸易公司。公司的产品不错,销路也不错,但一些货款无法及时收回。其中四川一家大客户,半年前就买了公司10万元产品,但总借口各种理由迟迟不肯支付货款。

公司决定派甲业务员去讨账。甲觉得这位大客户不好惹,心想他欠的又不是自己的钱,就以自己“不适应四川的气候”为由拒绝前往。

公司于是派乙业务员去要账。乙找到那位大客户,但那位客户态度强硬,于是乙也只能以“客户太难伺候”为由无功而返。

没办法,公司只得派丙业务员去讨账。丙刚跟那位大客户见面,就被大客户指桑骂槐地教训了一顿。丙并没有被客户的强硬态度吓退,他想尽了办法说服那位大客户,晓之以理,动之以情,客户终于开了一张10万元的现金支票给丙。

丙拿着支票到银行取钱,却被告知账上只有99920元。很明显,对方耍了个花招,那位客户给的是一张无法兑现的支票。第二天就是春节放假的日子了,如果不及时拿到钱,就又要拖到年后。

丙业务员突然灵机一动,自己拿出100元钱,存进客户公司的账户。这样一来,账户里就比10万多出20元,他立即将支票兑了现。

甲、乙遇到困难只知道找借口,自然不能解决问题。丙业务员面对赖账难缠的客户,几次跟客户较量,他一边用情,一边用智,终于拿到了欠款。

如果你发现自己经常为了没做某些事而制造借口,或是想出千百个理由来辩解,那么现在正是应该面对现实好好检讨的时候了。

事后:平庸者为失败找借口,优秀者为成功找机会

平庸者遇到失败后只会找借口推卸自己的责任,优秀者面对失败后会找出原因,为下次的成功做好准备、寻找机会。

平庸者常说:“不是自己无能,而是问题太狡猾!”他们用这种理由为自己的失误、失败辩解。如明明是因为工作不力而造成问题成山,却一味强调客观原因。失败是成功之母,关键是要能正确对待失败。

优秀者大都具备这样的素质:他们不惧怕失败,不找借口回避责任,并能够从失败中主动总结经验教训,找到正确的方法解决问题。

1.找借口是世界上最容易的事

汉朝时,一次,汉武帝外出察访民情,路过宫门口时看到一位头发全白的卫兵,站在门口十分认真地检查出入宫门之人。于是,汉武帝走上前询问起来。

老人答:“我姓颜名驷,江都人。从文帝起,经历三朝一直担任此职。”

汉武帝问:“你为什么没有升官机会?”

颜驷答:“汉文帝喜好文学,而我喜好武功;后来,汉景帝喜好俊秀的人,而我貌丑;如今您做了皇帝,喜欢年轻有为之人,而我又年迈无为了。因此,我虽然经过三朝皇帝,却一直没有升官,惭愧啊!惭愧啊!”

颜驷几十年没有升职,固然与环境(皇帝的喜好)有关,但真的就没有自己的原因吗?从这个角度看,颜驷实际上是总在别人身上找问题,一味地强调外部原因,为自己的平庸找借口。

同类推荐
  • 比汗水更重要的是选择

    比汗水更重要的是选择

    很多人因为一个正确的选择而大放异彩,如司马迁、鲁迅、比尔·盖茨。我们可以设想一下,假如司马迁在死刑和宫刑之间没有选择令男人最为耻辱的宫刑并含羞忍耻地活着、假如鲁迅舍不得放弃医学、假如比尔·盖茨选择了拿哈佛的镀金文凭……那些彪炳千秋的辉煌还会由他们来谱写吗?在美国历史上享有极高声誉的林肯总统认为:所谓聪明的人,就在于他懂得如何去选择。做出正确的选择的确需要智力、眼光与勇气,人在选择时,常常要面对很大的变数、超强的诱惑、艰苦的困难……然而正是因为做正确选择之难,才会有强者与庸夫。
  • 落地有声:大学生就业之旅

    落地有声:大学生就业之旅

    本书以几位大学毕业生在软件企业实习的经历为背景,以大学生的视角展现了当代大学生面对学习与工作、梦想与现实之间的矛盾,详细讲述了他们在现代软件企业中学习先进管理软件的相关知识和技能的同时,如何做到理性认识自我,让梦想点亮现实,让现实承载梦想的过程。本书内容贴近真实生活,人物个性明朗鲜活,故事生动有趣,知识丰富易懂,清晰展示了大学生的实习经历和求职思路,希望对读者的职业和人生规划有所帮助。
  • 跟谁都能交朋友

    跟谁都能交朋友

    人际交往,实际上就是人与人不同心理之间的“探测”与“把握”,总结应对规律,许多社交难题就能迎刃而解。钱静著的《跟谁都能交朋友》从多个方面入手,讲述了与人交往、交谈的重要性,介绍了与不同类型的人——陌生人、上司、下属、同级、客户等的沟通、交往的方法和策略,让人学会与人交往的秘诀,从而在人际交往中如鱼得水、游刃有余。
  • 做人要拿得起放得下

    做人要拿得起放得下

    做人要拿得起放得下可以看作是一个人立身于世所必备的基本能力和素质,也可以看成是关键时刻做事所表现出来的个性与态度。它大到可以决定一个人命运的战略举措,小到一个人日常举止的每一个细节。它既包括获取物质财富的绝妙策略,也包括对自我精神的完美塑造。可以说无数成功人士都是精于做人之道的高手,他们纷纷将成就归功于做人拿得起放得下的策略。
  • 爱有8种习惯

    爱有8种习惯

    本书为我们作出见证:当我们向丰盈之爱敞开心扉之时,我们的生命就会变得更美好,并将世界变成更公正而和平的地方。本书帮助我们回答并解决现代人面临的重要问题,诸如:为什么说我现在过的生活就是我应该过的生活?我怎样原谅那些伤害过我的人?我怎样和难以相处的人坦率交流?我怎样给他人提供最大的帮助?我怎样忘掉过去着眼未来?本书通过富于启发性的故事和宝贵建议,向我们展示出:通过培养慷慨、静默、求真、坦诚、游戏、宽恕、慈悲和社群等简单却意义深远的爱的习惯,我们就能创造完满而有意义的生活。
热门推荐
  • 女性常见病经络调理

    女性常见病经络调理

    约2500年前,中国现存最早的医学巨著——《黄帝内经》诞生了,在这部典籍中,一个重要的概念贯穿全书,那就是经络。经络是经脉和络脉的总称。古人发现人体上有一些纵贯全身的路线,称之为经脉;又发现这些大干线上有一些分枝,在分枝上又有更细小的分枝,古人称这些分枝为络脉。
  • 跟任何领导都能沟通好的职场加分术(套装共3册)

    跟任何领导都能沟通好的职场加分术(套装共3册)

    本套书包括《不会汇报工作,还跟拼职场》(各大网站职场类畅销常青树)《不会管理上司,你还怎么拼职场》和《不懂自我驱动,还敢拼职场》。谁的职场还没点委屈。受委屈未必都是因为工作没有做好,往往是由于上下级相处模式打开方式不对,因误解而导致委屈。《跟任何领导都能沟通好的职场加分术(套装共3册)》立足职场新人可能遇到的各种显性与非显性问题、各种常态与非常态的尴尬,通过一个个可能昨天就发生在你身边的案例,从沟通方式、言语技巧及心态等方面入手,交流职场经验和方法,提升职场软实力。
  • 进球万岁

    进球万岁

    “我要不断的进球,进球、进球、进球!”“刷数据?是的,如果可以的话,我巴不得每场比赛都能帽子戏法。”这是一本关于进球至上的书,这也是一本关于王者归来的故事。【猪头七2018年全新力作!】
  • 喜欢错误

    喜欢错误

    两年前,他们因为一场误会,从恋人变成了仇人,两年后,她强势归来,他们也解开了误会,但面前这个整天玩,床咚,壁咚……的男生是谁?脸皮什么时候变得怎么厚了
  • 姜瓖与大同兵变

    姜瓖与大同兵变

    姜瓖(?—1650),陕西榆林人。本是明朝大同镇的总兵官,在公元1644 年历史发生巨变的关键之年,他先投降李自成领导的大顺军,后又投降入关的清朝统治者,攻杀农民军。
  • 深情大少爱逃妻

    深情大少爱逃妻

    民国乱世,一个被命运选择的女子该何去何从?是屈服命运的安排还是要做主宰命运的人。看那云起云落,日夜更替,谁又是让自己脚步停留的人?是有婚约的他?还是乱世的他?
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 佛说自爱经

    佛说自爱经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 读懂世界的第一本经济学书

    读懂世界的第一本经济学书

    面临不计其数的决策与判断,我们都希望能有一种终生受用决策依据和思维方法,面对错综复杂的世界经济,人人都希望懂得一点经济学的基本知识和原理。世界的经济危机,中国的经济崛起,在这之间,经济学能为我们带来哪些启示,能为我们解决什么问题?梁小民教授以通俗、简介的语言,通过分析一个个经济事件,让我们一本书轻松读懂世界经济局势,让我们在面临某些问题时能够更加睿智、理性地做出最合适的决策。