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第15章 竞争压力下的商业交锋 (4)

在拉封丹的寓言《鼠盟》里,有一只自称“既不怕公猫也不怕母猫,既不怕牙咬也不怕爪挠”的鼠爷,在它的带领下,老鼠们签订协议,组成了对抗老猫联盟,去救一只小耗子。结果,面对老猫,“首鼠两端不敢再大吵大闹,个个望风而逃,躲进洞里把小命保,谁要不知趣,当心老雄猫”。鼠盟就这样瓦解了,协议变成了一纸空文。

寓言故事中使鼠盟难以形成的原因是猫的强大无比;使价格同盟难以实现的原因是市场供求力量强大无比,不可抗拒。在市场经济中,决定价格的最基本因素是供求关系。供小于求,价格上升;供大于求,价格下降,这是什么力量也抗拒不了的。

价格联盟一词对于我们而言,并不陌生。早在几年前,国内9大彩电企业结盟深圳,以同行议价形式共同提高彩电零售价格,并迫使彩管供应商降价。以钢铁、彩电为发端,其后又有空调联盟、民航机票价格联盟、电脑价格联盟,近一些的还有券商们的佣金价格联盟等等,一时间甚嚣尘上。然而,这些价格同盟都无一例外摆脱不了短命而亡的宿命。

价格联盟被称为“卡特尔”,任何价格卡特尔一经形成必然走向它的反面。联盟一经形成,价格便富有极大的弹性,只要其中的某一个成员降低价格,必将从中获利。为追逐利益,联盟成员之间的价格争斗不可避免,这就必然导致卡特尔机制的瓦解。

国内企业各种各样的“联盟”声不绝于耳,并且屡战屡败,而后又屡败屡战,很多企业乐此不疲。企业搞联盟是想在市场的海洋中寻求一个救生圈,而结果则不然,每次联盟均告失败的事实说明:这种被不少企业看作致胜“法宝”的价格联盟是靠不住的。

我国如今的经济时代好像成了“联盟时代”,在种种共同利益的驱动下,一些企业动不动就扛起“联盟”大旗,或是价格的抬价压价、或是限产保价、或是联合起来一致对外。仔细分析,这些企业联盟形式大致逃脱不了两种模式。一是企业之间自愿建立的松散联盟;二是主管部门主导、企业参加的联盟。

早在18世纪初,亚当·斯密就说过这样一句话:“同业中的人即使为了娱乐和消遣也很少聚在一起,但他们的对话通常不是导致对付公众的阴谋,便是抬高价格的计划。”事实也一再证明,这种非寡头垄断同盟缺乏有效的约束机制,具有相当的不确定性。

其实,企业之间的竞争还可进行一些非价格的竞争,如企业在提高产品质量、增加技术含量上下工夫,向品牌、技术竞争过渡;优势企业兼并劣势企业;劣势企业主动从行业中退出;再就是从国际市场上寻找出路。因此,中国的企业家们应该尽快地从联盟的阴影中走出来,以一种更加成熟的心态去谋求发展。

【知识链接】价格联盟的特征

它是两个或两个以上的经营者自愿采取的联合行动;是处于同一经营层次或环节上的竞争者之间的联合行动;联合行动是通过合同、协议或其他方式进行的;协议的内容是固定价格或限定价格;其共同目的是通过限制竞争以获取高额利润。

商家也爱扎堆——集聚效应

麦当劳和肯德基是世界餐饮行业中的两大巨头,分别在快餐业中占据第一和第二的位置。其中,麦当劳有30000多家门店,肯德基有11000多家分店。原本是相互针锋相对的对手,但是在经营上有异曲同工之处。例如,经常光顾麦当劳或肯德基的人们不难发现这样一种现象,麦当劳与肯德基这两家店一般在同一条街上选址,或在相隔不到100米的对面,或同街相邻门面。若按常理,这样的竞争会造成更剧烈的市场争夺,以至于各个商家利润下降,但为什么两家偏偏还要凑作一堆?

事实上,平常人往往想象不到的是,不仅消费者愿意扎堆凑热闹,商家也愿意扎堆。至于扎堆的原因,就在于有“集聚效应”。集聚效应是指各种产业和经济活动在空间上集中产生的经济效果以及吸引经济活动向一定地区靠近的向心力。

集聚效应是一种常见的经济现象,如产业的集聚效应,最典型的例子当数美国硅谷,聚集了几十家全球IT巨头和数不清的中小型高科技公司;国内的例子也不少见,在浙江,诸如小家电、制鞋、制衣、制扣、打火机等行业都各自聚集在特定的地区,形成一种地区集中化的制造业布局。类似的效应也出现在其他领域,北京上海这样的大城市就具有多种集聚效应,包括经济、文化、人才、交通乃至政治等等。

从世界市场的竞争来看,那些具有国际竞争优势的产品,其产业内的企业往往是群居在一起而不是分居的。集聚为什么有助于产生竞争优势?

1产业集聚对提高生产率的影响。同一个产业的企业在地理上的集中,能够使得厂商更有效率地得到供应商的服务,能够物色招聘到符合自己意图的员工、能够及时得到本行业竞争所需要的信息,能够比较容易地获得配套的产品和服务。这些都使群聚区内的企业能以更高的生产率来生产产品或提供服务,有利于其获得相对于群聚区域以外的企业更多的竞争优势。

2集聚对创新的影响。由于集中的顾客群降低了设立新企业的投资风险,投资者容易发现市场机会。在产业集聚的地方工作,企业能更容易地发现产品或服务的缺口,受到启发建立新的企业。再加上产业集聚区域的进入障碍低于其他地区,所需要的设备、技术、投入品以及员工都能在区域内解决,因而开办新的企业要比其他地区容易得多。企业所需要的客户、市场信息,企业可能在新企业成立之前就已经具有了。

3集聚对竞争的影响。竞争是企业获得竞争优势的重要来源。集聚带来了竞争,加剧了同行业企业间的竞争。竞争不仅仅表现在对市场的争夺,还表现在其他方面。同居一地,同行业相互比较有了业绩评价的标尺,也为企业带来了竞争的压力。绩效好的企业能够从中获得成功的荣誉,而绩效差的甚或平庸的企业会因此感受到压力。不断的比较产生了不断的激励。同行业企业的聚集,导致剧烈的竞争,竞争对手的存在是有积极意义的。

【知识链接】产业集聚的因素

首先,必须是与某一产业领域相关的。其次,产业集聚的企业及其他机构具有密切联系。产业集群内的企业及相关机构不是孤立存在的,而是整个联系网络中的一个节点。第三,产业集群是一个复杂的有机整体。

不把所有鸡蛋放到一个篮子里——范围经济

范围经济在生活中比较常见,比如一个火力发电厂在其附近建一砖厂,而生产砖的原材料就是发电过程中产生的煤渣。煤渣对于发电厂完全是废物,原来发电厂还要花专门的资金清理它们,而现在砖厂不仅可以帮助清理掉煤渣,还可以把它们转变为有用的产品,拿到市场上卖钱。发电厂不仅节省了清理煤渣的费用,还通过砖的销售获得额外的收入。总收入的增加使得它相对于同行具有成本优势,即使电的销售价格低于竞争对手,它仍能得到高于对手的利润。

范围经济一般指企业通过扩大经营范围,增加产品种类,生产两种或两种以上的产品而引起的单位成本的降低。范围经济一般成为企业采取多样化经营战略的理论依据。范围经济是研究经济组织的生产或经营范围与经济效益关系的一个基本范畴。

在上面的例子中,如果砖厂不是发电厂所建,而是由另一个企业所建,就形成了企业间的范围经济。在这样的情况下,发电厂可能把煤渣以很低的价格卖给砖厂,它仍然可以节省清理费用,还能获得销售煤渣的收入。但是我们从砖厂看,因为它的原材料是别的厂商的废料,肯定是成本极低。所以相对于其他的砖厂,它就享受到成本节约的好处,成本的降低使得它可以降低价格获得竞争优势。

范围经济与规模经济是两个不同的概念,二者之间并无直接的关系:一个生产多种产品的企业,其生产过程可能不存在规模经济,但是却可能获得范围经济;一个工厂用较大规模只生产某一种产品可能会产生规模经济,但是却不可能获得范围经济;范围经济强调生产不同种类产品(包括品种与规格)获得的经济性,规模经济强调的是产量规模带来的经济性。

那么,范围经济具有哪些优势呢?

1生产成本优势。主要是表现为分摊固定成本、降低变动成本。分摊固定成本主要表现为分摊固定资产的折旧费用,从而降低单位产品的固定成本;降低变动成本,主要表现在降低采购成本、提高资源利用率等方面。

2差异化优势。差异化是指企业提供产品的多样性,包括产品的质量、功能、外观、品种、规格及提供的服务等,这种多样性能使消费者认同该产品并区别于其他企业提供的类似产品。

3市场营销优势。在买方市场条件下,获得市场营销优势是企业成功的关键。市场营销的关键在于正确定位目标市场的需要和欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。市场营销强调满足消费者的需要和欲望,从营销理论来说,就是从产品、价格、地点、促销、公共舆论、政治或权力等方面体现企业的竞争能力。

4技术创新优势。首先,对范围经济的理解和受益,使企业管理层对新产品、新工艺的开发更加重视;其次,范围经济利益的驱动可以导致科技创新的良性循环,持续的创新活动将使企业在应用新材料、采用新工艺、培养创新团队、加强市场调研等等方面获得突破,最终将形成企业强大的核心竞争优势。

5抵御风险的优势。范围经济在成本、差异化、市场营销和技术创新等方面获得竞争优势,实际上是增加了企业抵御风险的能力。

【知识链接】范围经济

指由厂商的范围而非规模带来的经济,即同时生产两种产品的费用低于分别生产每种产品时,所存在的状况就被称为范围经济。只要把两种或更多的产品合并在一起生产比分开来生产的成本要低,就会存在范围经济。

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