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第27章 七月:务实才能够梦想成真 (3)

你是这样的穷人吗

【故事频道】

你知道富人之所以富,穷人之所以穷的原因是什么吗?请看下面的一则故事:

一个富人见一个穷人很可怜,发善心帮他致富。有一天,他送给穷人一头牛,嘱咐他好好开荒,等春天来了撒上种子,秋天就可以远离贫穷了。

穷人很感激地接受了,并满怀希望地开始开荒,可是没过几天,牛要吃草,人要吃饭,日子比过去还难,穷人想,不如把牛卖了,买几只羊,先杀一只吃,剩下的还可以生小羊,长大了拿去卖,可以赚更多的钱。穷人如此想,也如此做。只是当他吃了一只羊之后,小羊迟迟没有生下来,日子又艰难了,他忍不住又吃了一只。这时候穷人想:这样下去还得了,不如把羊卖了,买几只鸡,鸡生蛋的速度要快一些,鸡蛋立刻可以赚钱,日子立刻可以好转。

计划好之后,穷人又付诸了行动,但是日子并没有改变,又艰难了,他又忍不住杀鸡,终于杀到只剩一只鸡时,穷人的理想彻底破灭了。

穷人苦恼极了,他想致富是无望了,还不如把鸡卖了,打一壶酒,三杯下肚,万事不愁。

春天很快来了,发善心的富人兴致勃勃地送来种子,但当他走近时,赫然发现,穷人正就着咸菜喝酒,牛早就没了,穷人依然一贫如洗。

【老板心语】

成功者找办法,失败者找借口。这恐怕就是穷人和富人的区别吧。工作中只有两种行为:要么努力挑战困难,要么不停地用借口来辩解。前者可以带来成功,后者却只能坠入失败的深渊。一个又一个借口只会使我们的激情、热情和信心都退缩到阴暗的角落里,而自己的怯懦、懈怠、懒惰等却披着借口的外衣堂而皇之地登上舞台。

林肯的故事:搬石头

【故事频道】

《解放黑奴宣言》是美国总统林肯于1862年9月发表的,这是美国历史上的一个伟大创举。

后来,有一位记者去采访林肯。记者问林肯:“据我所知,上两届总统都曾经想过废除黑奴制,《解放黑奴宣言》也早在他们那时就起草好了,可是都没有签署它。他们是不是想把这一伟业留给您去成就英名呢?”

听了记者的问题,林肯平静地回答说:“可能吧。不过,如果他们知道拿起笔需要的仅是一点勇气,我想他们一定非常懊丧。”林肯说完就匆匆走了。记者一直没有弄明白这番话的含义。

直到1914年林肯去世50周年以后,记者才在林肯留下的一封信里找到了答案。在这封信里,林肯讲述了自己幼年时的一件事,这是一个很有启发意义的故事,对林肯带来了很大影响。信中说:

“我的父亲曾经以较低的价格买下了西雅图的一处农场,地上有很多石头。母亲建议把石头搬走,但是父亲说:‘如果这些石头可以搬走的话,那原来的农场主早就搬走了,也就不会把地卖给我们了。这些石头都是一座座小山头,与大山连着,哪里搬得完呢?’有一天,父亲进城买马去了,母亲带着我们在农场劳动。她说:‘让我们把这些碍事的石头搬走,好吗?’于是我们就开始挖那一块块石头。不长的时间,我们就把石头搬光了。因为它们并不像父亲想象的那样,是一座座小山头,而是一块块孤零零的石头。只要往下挖一英尺,就可以把它们晃动。”

【老板心语】

问题事实上并不像它们看上去那么可怕,如果面对问题你能够积极地拿出行动,那么再难的问题也会迎刃而解,重要的是不管面对什么样的困难,你都要拿出勇气和信心,鼓足勇气去实践。

迪斯尼乐园诞生记

【故事频道】

大家都知道,1955年,富有想象力和创造精神的美国动画片先驱沃尔特·迪斯尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园,取名迪斯尼乐园。然而,在此之前,还有一个值得关注的事实。迪斯尼曾经在好莱坞工作过,在那里工作期间,他注意到:来好莱坞参观的人都是乘兴而来败兴而去,尤其是一家老小都一脸无奈的样子。

这种印象一直在他的脑海中盘旋。突然有一天,迪斯尼萌生了自己办游乐园的想法:把风景、娱乐、乡情购物、展览、卖书……集中于一体,让小孩们有个感兴趣的地方,甚至来了就不想走,因为好玩的去处数不胜数。公园里有山、有水、有花草树木,外围是村落、小镇、商店、电影院、游乐场、乐队戏剧演出、食品店、纪念品专卖店、儿童玩具场以及可休息赏景的花样繁多的去处。迪斯尼脑子里出现了“迪斯尼乐园”的蓝图,后来他注册成立了迪斯尼公司。

为此工程,他专门考察欧洲公园。那些惹人喜欢的小动物让他流连忘返,于是他索性买回来,如撒丁尼亚的矮驴等。与此同时,他还想到,电影只能红一时,而乐园可永远办下去,由此他更加坚定了办迪斯尼乐园的决心,并坚信它将是世界绝无仅有的好玩地方,一定会成功。

我们知道,后来的事情是这样的:迪斯尼乐园动工修建,迪斯尼亲自参加施工设计,甚至于包括各种树形、垃圾箱他都提出了意见,要求是新鲜、神秘、好玩。建成后,小孩儿成群结队涌来,大人也跟着来了,随后世界各地的人也都不远万里到美国来逛迪斯尼乐园,满园各处都让人欣喜若狂、流连忘返,从而成为世界第一的人文景观、世界第一的人间乐园。

【老板心语】

好的想法需要马上行动。也许在一开始的时候,你会觉得坚持马上行动很不容易,但最终你会发现这种态度会成为你个人价值的一部分。而当你体验到他人的肯定给你的工作和生活所带来的帮助时,你就会一如既往地运用这种态度。

扑向枪口的狼

【故事频道】

这是一只相当聪明的狼。有一天,这只狼被两个猎人堵在一个“丁”字形的岔道上。一人拿着枪在后面,一人拿着枪在前面,狼被夹在中间。在这种情况下,狼本来可以选择岔道逃掉,可它并没有那么做,而是迎着枪口冲了过去。

也许我们会纳闷,狼为什么会如此“冒险”?

请看猎人的回答:

“狼是一种很聪明的动物,它们知道,只要夺路成功,就有生的希望。如果扑向一人,可以向它射击的就只剩下一个了,而且剩下的这个人还会因为前方有自己的伙伴而不敢随意开枪。反过来,如果选择了没有阻挡的方向,它将成为两个猎人肆无忌惮猎取的对象,也就是说只有死路一条。”

【老板心语】

保持冷静,沉着应战,是一个成功人士应该具备的素质之一。面对危机,以最妥当的方法处理,才可能转危为安。正如狼与猎人的故事中阐述的那样,狼的聪明在于以最好的方法脱离困境。对于人类也一样,当面对变化层出、意外不断的问题和困局时,要冷静处理、善于变通,这样才能够让问题迎刃而解。

挑三拣四的苍鹭

【故事频道】

苍鹭最喜欢吃狗鱼和鲤鱼。有一天,一只苍鹭沿着一条河走着,准备捕食这两种鱼。在天气晴朗的日子里,河水清澈见底,鱼儿们总会来这里游水嬉戏,苍鹭心里充满了喜悦。

苍鹭很善于捕捉食物,凭借本能,它本来是可以很容易获得食物的,只要等鱼儿们游到河边,随意啄来就是了。但是苍鹭认为它生活很有规律,定时进餐,最好还是等到自己更有胃口时再这样做。

一会儿过去了,苍鹭胃口来了,于是它走到河边,伸着它的长脖子向河中央张望,有一些冬穴鱼从水底的住处跑到水面上来玩耍。但是,苍鹭不喜欢这道菜,它要等待更肥美的佳肴。

苍鹭心想:“让我吃冬穴鱼?让我一只英勇高贵的苍鹭吃冬穴鱼这样瘦的鱼肉?简直就是笑话!”它随即放跑了冬穴鱼,不久又来了一条菊鱼。它又想:“一条菊鱼!这菊鱼难道也可以算是苍鹭的晚餐?难道这么一丁点东西也值得我张嘴?简直是对我的莫大侮辱!”

天色渐渐晚了,最后它不得不张嘴,不过是为了更差的食物张了嘴,因为天色已晚,鱼群都已经潜到水底歇息去了,一条鱼也不见了。苍鹭饿得发慌,当看到一只瘦小虾米的时候,它心里感到幸福极了,不断感谢神的恩赐。

挑三拣四的苍鹭,放弃了冬穴鱼、菊鱼这样的晚餐,却不得不吃下一只虾米,饿着肚子离开了小河。

【老板心语】

每一份工作都能够增长你的社会阅历,为你今后的职场竞争增加砝码,做到最好。如果你不喜欢现在的工作,要么辞职不干,要么就闭嘴不言,不要养成挑三拣四的习惯,无论是在为人处世当中,还是在工作之中,都要认认真真,不可吹毛求疵。只有踏实进取并勇于迎接新挑战,才能在职场中立于不败之地。

荣华鸡和肯德基

【故事频道】

1991年12月28日,荣华鸡快餐公司在上海成立。刚刚成立时,荣华鸡快餐公司以其适合中国人口味和比肯德基更便宜的价格,受到了消费者的欢迎。头两年,他们累计营业额达1500万元,在全国大多数城市都有分店,扬起了挑战肯德基的大旗。可是,随着时间的推移,荣华鸡不得不从北京撤出。

摆出战局以后,荣华集团领导层对经营方式、竞争优势进行了反思。他们发现,说到竞争优势,产品只是一个表面现象,在产品背后有很多深层的管理方面的东西,肯德基的真正优势在于其产品背后的一套严格细致的管理制度。

在进货、制作、服务等所有环节中,肯德基的每一个环节都有质量标准,并有一套严格的规范来保证这些标准得到一丝不苟的执行,包括配送系统的效率与质量、每种作料搭配的精确分量、切青菜与肉菜的先后顺序与刀口的粗细、烹煮时间的分秒限定、每日各环节差错检讨与评估等,上百道工序都有严格的规定。这里的员工每人平均有200小时的“员工培训计划”。可以说,肯德基的成功在于它成功地运用了精细化的管理。

荣华鸡进行的是手工化操作,食品的质量无法保证。因为没有标准化管理,卫生状况、服务质量也难以得到保证,例如,荣华鸡盛着炒饭、鸡腿的柜台根本就不加遮盖。

【老板心语】

质量是一个企业生存的生命线。质量问题是责任没有真正落实在行动上。这正是荣华鸡在与肯德基的较量中败走麦城的主要原因。岗位没有高低,责任不分大小,关键在于作出好的业绩。再好的决策,也要通过质量过硬的产品来彰显优势。以质取胜是打硬仗的关键策略之一。

麦当劳50岁创业

【故事频道】

也许有人认为,50岁以后的人在事业上已经没有优势可言,然而雷蒙·克罗克却用鲜活的事实证明,事业的成功与年龄没有关系。

1954年的一天,雷蒙·克罗克驾车去一个叫做圣贝纳迪诺的地方,他看到许多人在一个简陋的餐馆前排队,他也停下车排在后面。人们买了满袋汉堡包,纷纷满足地笑着回到自己的汽车里。

好奇的雷蒙·克罗克上前去看,原来这是一家经销汉堡包和炸薯条的快餐店,生意十分红火。

那时候,雷蒙·克罗克已经52岁了,但是还没有自己的事业,他一直在寻找自己的事业突破口。他知道,快节奏的生活时代就要到来,这种快餐的经营方式代表着时代的方向,大有可为。于是他毅然决定经营快餐店。他向经营这家快餐店的麦当劳兄弟买下了汉堡包摊子和汉堡、炸薯条的专利权。

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