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第15章 爱企如己,与你的企业合二为一 (1)

与公司同呼吸、共命运

要建立或维持一个健康的、有竞争力的企业,最简单也是最好的方法就是目标统一、策略一致,与公司员工成为并肩作战的伙伴。

——美国戴尔公司创始人 迈克尔·戴尔

敬业工作的人,会把企业和自己联系在一起,与之同呼吸、共命运。在他们看来,企业的命运就是自己的命运,企业的利益就是自己的利益,他们已经和企业紧密地合为一体。

每一个人都应该把自己服务的组织看做一艘船,在公司这条船上,老板是船长,你的上司、同事是你同舟共济的伙伴,你们是合作者,只有每一个人都努力做好自己的工作,这艘船才会前进。每一个人的命运都和这艘船紧紧地捆绑在一起,与船同生死、共命运。你不但要为你的船贡献自己的全部力量,还要保护你的船,不让它在中途抛锚。

1993年,麦克蒂罗被聘到某计算机配件制造公司时,公司很小,只有20来人,老板是一个只比麦克蒂罗年长3岁的年轻人。

那年10月份,公司接到一笔订单,为某计算机公司加工50万只硬盘。公司上上下下都动员了起来,全部资金和相关资源都投入进去了。然而,天有不测风云,由于技术不过关以及控制上的疏忽,所生产的硬盘出现了严重的质量问题。第二年3月份的时候,公司连水电费都无力支付。老板通过多方求助,总算把发工资的钱借到了。了解到公司的困难情况后,很多员工不辞而别,甚至有一小部分员工围在老板办公桌旁吵个不休,他们认为公司走到这一步,完全是老板的责任,老板应该赔偿他们失业金。后来,他们还草拟了一份所谓的赔偿协议,逼着老板签字。看到眼前情景,老板心灰意冷,把心一横,还是在协议上签了字,同意支付赔偿金。

当那些员工们拿着协议书,提着各自的行李离开后,老板以为整个公司就只剩自己一个人了,走出自己的办公室时,却发现还有一个人在安静地工作着。这个人就是麦克蒂罗,平日里并不怎么接近老板,也从来没有表白过自己的忠诚。老板非常感动,他走到麦克蒂罗面前说:“你为什么没有向我索取赔偿金呢?如果你现在要,我会给你双倍的赔偿,而且首先支付你。我相信我的朋友愿意借钱给我。”

“赔偿金吗?”麦克蒂罗笑了笑,“我根本就没有打算离开,为什么要索取赔偿金呢?”

“你不打算离开!”老板显得异常惊讶,“难道你认为公司还有希望吗?不怕你笑话,连我自己都想关门不干了。”

“不,我认为我们公司还大有希望,你是公司的老板,你在公司就在;我是公司的员工,公司在我就该留下来。”麦克蒂罗出人意料地说了这番话。

老板听后潸然泪下:“有你这样的员工,我当然应该重新振作起来!可是,我事实上已经破产了,怎么忍心让你和我一起吃苦,你还是快去找新的工作吧。”

“老板,我愿意和你同甘共苦。公司发展好的时候,你聘用了我,而现在公司出现了困难,我是不会离开的。只要你没有宣布公司关门,我就有义务留下来。你刚才不是说你的朋友愿意帮助你吗?如果你乐意接受我这个朋友,那么就让我来帮助你吧,我可以不要一分钱工资。”

在老板和麦克蒂罗的共同努力下,公司很快有了转机,在忍受了近半年困苦的日子后,公司又开始赢利了。又过了一年时间,公司迎来了发展的黄金期,并且迅速成长为一家中型软件企业,资产也由原来的负数变成了五千多万美元。

有一天,老板约麦克蒂罗在一家咖啡厅谈心。

“在公司最困难的时候,是你给了我莫大的帮助和鼓励。当时,我就想把公司50%的股权交给你,可当时公司那么糟糕,我怕拖累你。现在,公司起死回生了,我觉得应该把它交给你了。同时,我诚挚地邀请你出任公司的总裁。”老板说着,拿出早已准备好的聘书和股权证明书,一起交到了麦克蒂罗的手里。

这个世界并不缺少卓尔不群的人,而是缺少能与公司共命运、同成长的人,许多公司招聘员工的时候,最看重的不是能力,而是个人的忠诚度。因为,能力可以通过培养获得,而要改变一个人品行却十分困难。与公司同呼吸、共命运,忠于职守,自觉主动,能够这样做的人无疑也是一个敬业的人,任何公司孜孜以求的也正是这种人。

在公司中,员工不能做一个旁观者,要积极地参与进去,要深刻认识到,每个人都是公司发展中不可缺少的一环,要认清自己的价值,将自己的所作所为置于公司的发展之中,把公司的目标作为自己的目标,并担负起自己的工作责任,树立“公司兴衰与己有关、公司发展我发展”的思想。与公司一起成长,个人才会有更大的发展空间。

与公司同呼吸是与公司一起成长的前提。与公司共命运,把自己的命运与公司的脉搏牢牢系在一起,患难与共,深刻体会公司成长的艰辛,增进与公司的感情,才能彻底地融入公司,与公司一起成长。

阅读思考:

公司发展遇到了问题,你会不会袖手旁观?你认为自己的利益重要,还是公司的利益重要?

认同公司理念,让自己成为“公司人”

相同的价值观将职工们联系在一起——这就是理想的企业。

——东芝公司前总经理 士光敏夫

“公司人”对待公司有着极高的认同感,认为公司的利益高于个人的利益,以公司的发展方向为自己的坐标,他们将自己和公司融为一体,公司的理念就是自己的理念,在思想上和行动上贯彻公司的方针和路线。

安捷伦公司前董事长、总裁兼首席执行官纳德·巴恩荷特认为:“一套价值观犹如一个罗盘。在做决定之前,我们能够利用价值系统的标准来衡量对错。这加速了决策过程,使各种目标一致,可以使数千人一同解决一个问题。最终,这使得一个组织变得真正强大起来。”

认同公司的理念意味着员工把工作当成一项共同的事业。它可以为员工注入强烈的责任感,在这种责任感的支持下,员工会把工作看做一项神圣的共同事业。这也使得公司里许多互不相干的业务、技术和人才紧密地结合成一个整体,使大家都能够为了一个共同的目标而奋斗。

电视剧《士兵突击》中成才从参军入伍就勤下工夫,历经万难追逐进入老A的梦想,但一身本领的成才被老A拒绝了。

面对老A的无情拒绝,成才一脸不服:“理由是什么?理由,我需要一个理由。”

袁朗:“理由是你太见外了!我们来做一个测试,你能为我们说一下钢七连的那六个字吗?”

成才呆想了半天答不上来。

袁朗说道:“不抛弃,不放弃!”

成才马上说:“这六个字我知道。”

袁朗:“是的,你知道,但这六个字从来就没有进入到你的心里。”

在回原部队之前,成才对许三多说:“你是一棵树,有枝子,有蔓子;我却像一根电线杆,枝枝蔓蔓都被自己砍光了。现在,我要回去找我的枝枝蔓蔓了。”

认同了“不抛弃,不放弃”的价值,找到自己的“枝枝蔓蔓”的成才,让原本荒凉的草原五班成了大家都称赞的地方。正因为他从思想到行动都认同了“不抛弃、不放弃”,他回到了老A。

认同公司的理念,认同公司的价值观,我们才能更好地定位自己,看清自己的价值和使命,发挥自己最大的作用,“价值观是力量的来源,因为它能赋予人力量去采取行动”。在认同公司价值观的基础上,积极性和创新精神会得到充分发挥。当我们都能自觉地坚持在自己的岗位上做好应该做的事情,爱护自己的公司,视自己为企业发展中的一部分时,我们就会成为一名“公司人”。

一位企业家说,企业市场经营的成功在于与众不同的“公司人”。的确,培育独有的“公司人”,对于企业提高国际竞争力至关重要。

美国《财富》杂志曾载文,分析海尔成功的经验,得出“公司人”对一个公司起着至关重要的作用。去年,美国电器行业销售额明显下降,出现负增长的情况,美国多家家电制造商纷纷宣布关闭工厂或裁减员工,而海尔在美国制造产品的销售额仍保持良好的业绩,正是因为海尔建立的一批美国本土化制造与经营的“公司人”,保证了公司高速运转和高效率。一位美国经营者说:“其他公司可能也会想办法拷贝海尔的管理经验,然而事实上真正使海尔与众不同的是海尔人,这是没有办法照搬的。”

让自己成为一个“公司人”是经济制度和文化形式发展下的内在需求,正是这样的一群人带动着企业的发展,形成一种特有的公司文化。这就是“公司人”的文化,而这样的“公司人”,无疑是一个敬业的人,一个忠诚、有责任感的优秀员工。

阅读思考:

你认同公司的价值观吗?你从心里以“公司人”自居吗?

适应企业发展,拓展个人“价值生命周期”

如果不继续成长,就会开始走向死亡。

——美国迪士尼公司创始人 华特·迪士尼

每一个员工都是企业生存和发展的一部分,拓展个人“价值生命周期”不仅是一种职业需要,也是具有敬业精神的表现。

大眼睛,齐耳短发,率真又略带孩子气,这就马艳红。这样一位看似平凡的女子,却是航勘院一名能文能武的干将,是一连串优秀称号和极高荣誉的获得者,在男子汉成堆的勘察行业中干出了名堂。她于2004年被评为“全国三八红旗手”,2005年被授予“全国劳动模范”荣誉称号。

勘察是基础设施建设的第一道工序,“晴天一身土、雨天一身泥”,工作地点不固定、施工环境艰苦让不少女性望而却步。就是这份苦、脏、累、险的工作,马艳红一干就是数十年。参加工作伊始,马艳红从野外勘察做起,奋战在生产第一线。

1994年,新婚燕尔的马艳红以大局为重,毫无怨言地服从组织安排,从北京调往上海分院担任工程负责人。在野外勘探,与钻机为伴,风餐露宿,日晒雨淋,这些对于一个刚参加工作、爱美的女孩子来说,是一个大挑战。但当时的马艳红却觉得这些是“无所谓的小事”。先后主持了“上海东方太阳城物流超送中心勘察”等数十项工程,项项都是优质工程。

1997年,由于工作需要,马艳红被调回北京从事生产经营工作。从做技术到搞经营,从跟土地打交道到跟人打交道,马艳红觉得遇到了平生最大的困难。她努力学习经营之道,凭着一股不服输的劲头儿,26岁的马艳红努力地接触客户,全心全意为客户着想,终于拿到了自己的第一个订单,也是当时全院单笔金额最大的订单。

谈起经营,她说:“第一次签合同,前前后后跑了半年,直到拿下订单也没想起来要请对方吃一顿饭,那时候见人说话都会脸红。直到现在,我还是不会喝酒不会唱歌。别人都很奇怪我怎么和客户打交道,我想我就是靠自己的专业知识,靠实话实说的真诚。客户和我们签约一是看中我们航勘院的技术实力,再就是看我这个人实在。”

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