借口难道真的一无是处吗？当然不是。我们在施行温婉的处世原则的时候，借口很重要，在为人处世的过程中，为了和谐人际关系，避免伤害他人，这种情形下的借口，就有非同寻常的价值了。因为一个借口，能让自己走出困境，能避免伤害他人。
想要拒绝，不妨找个好理由
心理学家研究发现，当一个人想要拒绝别人的时候，心中马上就会搜索各种借口，看看哪个借口更为合适。
姐姐：小美，你能不能陪我一起去逛街呀？
妹妹：天这么热，我可不想和你去逛街。
姐姐：为什么？商场里都有空调啊？
妹妹：你难道不知道你有狐臭呜？真的很难以让人靠近，所以，我是不会和你一起逛街的。
姐姐：不去就不去，别说我身上有狐臭，我看是你自己害怕出去见人吧？不想去就不去，何必说这种话！
妹妹：我好心好意告诉你，你居然这样，好，好，好，算我没说？
两姐妹因为这样一件事闹翻了。
生活中，我们会经常遇到要拒绝别人的事情。不管是什么事情，或者是什么原因，在找借口拒绝别人的时候、一定要讲究方法和原则，不能因为找的借口太过不当从而伤害了别人。
心理学告诉我们，每个人都需要尊重和获得别人的重视。因此，当遇到别人来找我们帮忙时，如果我们不能帮别人，就需要找一种最合适的借口来拒绝别人。
正如一位教授所说：“求人办事固然是一件难事，而当别人求你办事，你又不得不拒绝的时候，也是叫人头痛万分的。因为每一个人都希望得到别人的重视，同时我们也不希望给别人带去不愉快，所以也就很难说出拒绝别人的话。”
简单生硬地拒绝别人肯定效果不好，拒绝他人是要讲究技巧的：既要拒绝对方的不适当的要求，又不能伤害对方的自尊，同时又不能损害彼此的正常关系，因此，拒绝别人真的是一种艺术。拒绝别人的时候，得体的用语可以把这种不快减少到最低，并得到对方的谅解和认可。要想达到拒绝的目的，又不使人难看，就要找一个好借口。
一位顾客要进你的仓库看看，如果销售人员直接拒绝，一定会让顾客难堪；如果销售人员不拒绝，这个头一旦打开，就怕以后顾客都会如此做。于是，高明的销售人员，就会找一个借口。如会说，前几天经理刚宣布过，不准任何顾客进仓库，所以，对不起，我做不了这个决定。潜台词就是：这个问题比较重要，我个人决定不了。你还是别这样要求，让我为难了。
在购买东西时，往往店员会使出浑身解数，想把东西推销给顾客。站在店员的立场，店员的行为当然是可以理解的，但是你要是作为一个购买者，不懂得拒绝，难免会买回一大堆无用的东西。
比如面对店员的热情推销，你可以这样说：“不知道这种颜色我丈母娘会不会喜欢。”“要是我母亲，我选我喜欢的就行了，但这是送给我丈母娘的，送这个不知道她会不会喜欢？我还是回家问问她再说吧。”
显然，这些拒绝借口都是非常笼统的、用这种笼统的借口加以拒绝，当然要比直接说出对对方货物的不满意要好得多。
在平时中，如果不是原则性问题，实在难以拒绝，应承下来帮忙办了也就帮忙办了，但是，在正式场合，比如谈判中，遇到你必须拒绝的事情，而你又不愿伤害对方的感情，这时你可以寻找一些借口，不违背自己的原则。以下这些借口，可以借鉴以下：
对不起，关于你提的这一要求，我实在决定不了，我必须与公司领导商量一下。
那你看这样行不行？待我向领导汇报后再答复你吧。
这个问题我们一时要讨论不出答案，就让我们暂且把这个问题放一放，先说说其他的细节吧。
这样的借口，既可以摆脱窘境，不伤害对方的感情，又可使对方知道你有难处，不好意思再步步紧逼。
有一位广告公司的招聘人员曾说，对那些携带自己的画来应征美编的年轻人，如果不满意他们的画，不能录取他们，他就会用如下委婉的借口打发他们走：
“这幅画我有些看不懂，请画一些我能看得懂的画再来吧……”
这种拒绝，很委婉，很笼统，意思其实很明显。“你的这幅画我有些看不懂”，那么“我能看得懂的画”又是什么？对方不清楚他的意图，怎么画？这样，对方失去了进攻的目标，也没办法纠缠。这种借口，可以不让人感觉到被拒绝，却巧妙地达到了拒绝的效果。
为了遵循原则，拒绝他人找借口，看似冷漠不近人情，但仔细品味之后，我们却能体会到它的深刻内涵。这一理念强化的是想尽办法去化解难题。为了拒绝他人而找借口，体现的是一种负责的精神，一种很好的执行能力。
为难时，要寻找合适的借口
马休尔说：“什么都不拒绝的人，很快会变得没什么可以拒绝了。”生活中不可能没有拒绝，拒绝需要一些技巧，而借口是摆脱一切干扰的艺术。
为拒绝别人找合适的借口，其实就像生活中的善意的谎言一样，属于一种必不可少的社交手段。这种社交手段不仅能够维护别人的尊严，能够保护我们自身的利益，而且更有利于建立和谐美好的人际关系。
拒绝的原因很多，其中一种原因是非常伤人自尊的。很多时候，我们之所以要拒绝别人，是因为对方身上的一些问题。俗话说得好，当着矮子别说锉。如果是因为对方身上的一些原因导致我们拒绝了别人，当别人知道了真相，或许彼此之间的关系就会破裂，就难以再挽回了。千万要记住这一点，伤害别人的自尊心是最要不得的一种行为。一般来说，身体上的伤很快就会痊愈，但心灵上的伤害则是会持续的。所以，拒绝别人一定要找一个好一点的理由，千万不能什么都实话实说。要知道，生活中有很多时候是不能实话实说的。
找好合适的理由拒绝他人，不但能为别人找台阶下，而且也会使我们赢得别人的信赖和支持。一个懂得拒绝别人的人，必定是一个善于维护自身利益的人。所以，我们要学会怎样去拒绝别人，这也是在保护自己的生活，不要跟着感觉走，想说什么就说什么，不想说什么就不说什么。
在人际交往中，寻找合适的借自拒绝别人是必须要做的事情，无论是什么原因使我们不想答应别人的请求，都不能由着自己的性子口无遮拦加以拒绝。有时候，即使是别人的错误也不能直接地谈出来，一定要找到合适的借口和理由，不要因为一个借口，让自己没有了退路。一个合适的借口，就是一个善意的谎言，有时候善意的谎言能够很好地维护别人的自尊心，也能够很好地建立自己人际网。寻找合适的借口拒绝别人，才能使自己的未来之路越走越宽。
在想要拒绝对方的时候，很多人都会产生一种“不好意思”的心理。这种心理阻碍了人们把拒绝的话说出口。由于这种矛盾心理的存在，心情就会变得很糟糕，态度上就不那么坚决了，说话就一副吞吞吐吐、欲言又止的样子。在这种“不好意思”的心理的制约下，经常是想拒绝的事情没有拒绝，往往是依照对方的意图行事。即使拒绝了对方：由于没有进行一定的设计，其态度很容易使对方产生误解，认为你成心不想帮他，不够朋友意思。因此，要想使自己在工作和生活中，不致惹出许多麻烦，首先要克服这种“不好意思”的心理。
找借口之前，首先要明白自己有说“不”权利，完全不必因为拒绝了别人而感到不好意思。这样，在拒绝的时候就会心情坦然、举止大方，态度坚决，避免被误解和猜疑。即使对方开始会对你的拒绝产生一些失望，但由于你的态度明确向对方表明你是坦诚的，使对方受到感染，弱化对你的不满心理。如果你自己都觉得拒绝不应该发生，还没开口说话呢，就心里发虚，那么你迟疑不决的态度表情，就会让对方觉得你拒绝的理由是不可信的，从而从心理上对你不满。
我们在懂得接受的同时，也要懂得拒绝。在日常的工作和生活中，很可能也会遇到下列的情形：一个你并不太熟的人找到你，非要向你借钱不可，但你心里很清楚，如果借给他肯定是肉包子打狗，一去不回头；你的顶头上司让你违反相关规定去做一些事情，你知道做了之后，一旦出事了，自己可能跳到黄河都洗不清，但是碍于上司的情面，不知道怎么办才好。
其实，像这种明知道会产生坏结果的事情，或者有违道德和法律规定的事情，是要加以拒绝的。可能你会想，拒绝之后，就要伤和气，引人反感，被人误会，甚至积怨。其实，只要你开动脑筋，完全可以做到两全其美。既不得罪他人，又拒绝了他人。这种两全其美的办法就是运用些聪颖的智慧。找个借口，找个托辞，拒绝他人。
你不妨试一试，那就是翻一翻历史书，找一找历史名人们说过的话，是否有适合自己目前处境的名言。如果有的话，则可以借该名人的话，向对方表达自己想表示的意思。例如，可以用“孔子曾说……”的方式来表达（暗示）自己目前的心境。这样一来，对方的感受往往也不会再那么强烈，进一步想想，觉得你说的也有道理，就不再坚持他的要求了，而我们想拒绝的口的就达到了。
借口找得巧，说法给得妙
借口可是不能随便找，借口找得巧，说法给得妙，就能让事顺顺利利办成。如果借口找的太过拙劣，或者一个借口反复用，势必会被别人看穿，自己落得尴尬。
在唐朝，武则天执政期间，严禁捕杀动物，连河里的鱼也不能随便宰杀、由于这种政策的存在，人们很少在饭桌上看到有荤腥。
当时，御史委师德被派到陕西任职。他刚一到陕西，厨师就做了一道肉菜。委师德自然心里很高兴，但是面色严肃地问：“全国都在禁止宰杀动物，这里怎么会有肉？”
那名庖厨恭恭敬敬地回答说：“是豺把羊咬死了，我们就路做了。”
姿师德不紧不慢地说：“这豺还真是懂事。”负责接待的人自然明白委师德的心意。过了一天，店厨又为御史委师德献上一条一鱼，请他享用。委师德又何：“全国都在禁止宰杀动物，这里怎么会有鱼肉？”
庖厨微笑着说：“是豺咬死了鱼，我们就给做了。”
姿师德听了，假意叱责庖厨说：“你真是太蠢了，难道不会说是獭咬死的吗？为什么总是豺咬死的呢？”庖厨听了非常尴尬。
看来借口不能随便找，借口要找得巧，说法要给得妙。借口找得好，是一个人智慧的体现。
大文学家欧阳修，不喜欢佛教，如果有人当着他的面谈佛论道，他往往会给人家脸色看，让人下不来台，但他的小儿子的小名却叫“和尚”。
于是，有人问他：“您既然不喜欢佛，对和尚没有好感，为什么给自己的小儿子起名为‘和尚’呢？”
欧阳修笑了笑，答道：“这正是因为我不喜欢佛的缘故。就像如今人们常常用牛、驴、石头、狗蛋来给自己的孩子起名字一样。”
很明显，欧阳修是在找寻的借口，解释自己的所作所为，一般人面对这种情况，可能会一时语塞，无言以对，欧阳修能找出如此令人信服的借口，正是机智的表现。
有一个新毕业的大学生，应聘一个合资公司。他的主管递给他一张名片，大学生太紧张了，匆匆一瞥，脱口说道：“藤野木同，您是日本人啊，离家那么远，在这边工作，真是令人佩服！”
主管微微一笑：“我姓藤，名野桐，跟你一样，是地地道道的中国人。”大学生觉得很尴尬，看来自己说错话了。大学生马上诚恳地说：“对不起，您的名字使我想起了鲁迅先生的写的藤野先生。他对鲁迅的影响很大，让鲁迅受益终生。希望您以后多多指教。藤野桐先生觉得这个大学生很聪明，能够很快转换话题，思维很敏捷，顿时高看一眼。”
人难免都有说错话的时候，说错了话怎么办？怎么才能及时收回呢？其实，错话一经出口，在简单地致歉之后，可以找个借口，将错就错、借题发挥，以幽默风趣、机智灵活的话语改变尴尬的气氛，使听者忘记说错话的人所带来的不快。
以“善意的谎言”为借口
我们都知道，撒谎并不是一件好事情，但是，在各种各样的交际场合为了避免让人难为情，有的时候我们还需要以一些善意的谎言为借口，善意的谎言是人际交往的润滑剂，更是一种生存的智慧。
善意的谎言，在人际交往中是不可或缺的。当我们得知亲人病重，当我们获悉朋友遭难，我们就时常会说一些与实际情况完全不符的谎言。有一些谎言在形式上与真诚相违背，但在本质上却吻合于人的心理特征。任何人都不希望被否定，任何人都希望猜测中的坏消息最终是假的。为了在一些特殊情况下，让人们许多合理的心愿暂时不被毁灭，善意的谎言就是一个最好的安慰。
林可的丈夫刘力，是一家医院的主治医生。一天晚上，夫妻俩正在一起吃晚饭，刘力的电话突然响了，原来是值班医生说刚刚送进一个重病人。刘力听完二话没说，放下筷子就跑了出去，林可也随他一同赶到医院。
来到医院，一看到病人林可就吓了一跳，只见病人全身是血，膝盖以下几乎体无完肤，他的意识模糊、眼神呆滞，口里连发出令人惊恐的惨叫声……
说实话，看到病人这幅样子，在场的人都觉得救治的希望很小，就连刘力心中的第一个念头也是：糟了，他恐怕是没救了。但他却毫不迟疑地对病人大声说道：“坚强一点！这一点伤算得了什么，我马上就会把你治好的，你一定要撑下去！”
医护人员立即将病人抬到了手术室，大约过了一个半小时之后，刘力才从手术室走了出来。
