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第32章 这样做,就能消除借口的顽疾(1)

人会因为借口拖延,会因为借口撒谎,会因为借口失败,所以,我们要戒除那些有危害的借口。消除借口是一个心理校正的过程,要从根源上做起,但爱找借口的原因是多样的,所以,消除借口的方法也是多样的。

战胜爱找借口的自己

很多人明白,遇事找借口推脱是不对的,也想改正这一恶习,但是遗憾的是,很多人始终改变不了爱找借口的习惯。这是什么原因呢?原因就是在自己身上。人生最强大的对手是谁?不是别人,其实就是自己。

人这一生,总是要不断地调整和适应自然环境、社会环境、家庭环境。人生如战场,勇者才能胜。从生到死的过程中,所遭遇的许多人、事、物都是战斗的对象。

心理学家告诫我们:战胜别人首先要战胜自己。我们不得不承认人性的弱点。在人的一生中,最重要的是能进行自我反思,给自己战胜自己,超越自己的机会。

我们常看到有的人想认真学习,努力工作,却战胜不了自己的散漫和懒惰,总是会找出种种借口。

成功的人生要懂得战胜,战胜了懒惰,你就会勤奋;战胜了骄傲,你就会谦逊;战胜了固执,你就会协调;战胜了偏见,你就会客观;战胜了狭隘、你就会宽容;战胜了自私,你就会无私;战胜了借口,你就会成功。如果说借口也是人性的弱点,那么不找借口就是人性的优点。

美国著名心理学教授丹尼斯·维特莱把人性的优点称之为良好的精神准备。他指出:有无良好的精神准备,或是打开成功之门的钥匙,或是封闭成功之门的铁锁。

因此,不让借口出现,首先要战胜自己,因为最强大的敌人不是别人而是自己。自己肯定自己,是一种灵魂的提升;自己征服自己,是一种意志的胜利;自己控制自己,是一种理智的成功;自己改变自己,是一种心理的调适;自己战胜自己,是一种走向成功的必经之路。

莎士比亚曾说:“假使我们自己觉得自己卑微如泥土,就真要成为别人践踏的东西了。”其实,别人认为你是哪一种人并不重要,重要的是知道自己是哪一种人;别人如何打败你也并不重要,重点是你是否已经把自己打败。很多人借口漫天飞,关键是没有很好地认识自己,所以,要想改变这一现状,就要勇敢地向自己宣战,战胜那个爱找借口的自己。

自我宣战体现了人自我实现的高级需要。在汽车拉力赛中,几乎在每场比赛中,都会目睹“人仰车翻”的镜头,但是车赛却年复一年地举行。有很多人热衷于那些强刺激而又十分危险的运动,他们为什么跟自己过不去?其实,心理学家马斯洛的“不需要层次”理论,已经给我们揭示了这种特殊活动背后的心理原因。

马斯洛认为:自我实现是人的最高层次的需要。所谓自我实现的需要,是指正常的人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能。潜力、才能充分发挥出来,人才会感到最大的满足。

自我宣战,是不甘于现状的一种表现,是要发掘出一个全新的自己。一位哲人说:“评价一个人的成就,不仅要看其提供了多少东西,而且还要看他提供了多少新东西。”全新的自己,有所作为,这正是人在追求的。

虽然我们无法避免在追求成功的路上所遇到的荆棘与挫折,但是如果你将这些荆棘与挫折都当做借口的话,疲劳将始终纠缠着你,失败将始终笼罩着你。其实,只要我们的内心更加坚强一些,强大到可以战胜自己内心的弱点,那么,借口就会远离,成功也就不远。

有一个学习成绩优秀的青年,去一家大公司应聘,结果被通知没有被录取。这位青年得知这一消息后,深感绝望,想不到在大学里处处优秀的他,怎么会没有被录取,顿生轻生之念,幸亏抢救及时,才保住了一条生命。

过了几天,那家大公司又打来电话,说他被录取了,他的面试成绩非常突出,是统计的时候,电脑出了差错、这名青年欣喜如狂,摩拳擦掌,准备到这个公司有一番作为。

但很快大公司又打来电话,说该公司不准备录取他,理由是他们听说了这个年轻人的自杀行为,觉得他连知此小小的打击都承受不起,又怎么能在今后的岗位上有所作为。

案例中的这个青年,虽然在学习上击败了一些对手,可他心理承受能力太差,没有打败自己心理上的敌人。

当然,战胜自己不是一件容易的事,它需要很大的勇气与坚定的信念。想一想看,你战胜自己的次数多呢,还是纵容了自己的时候多呢?从你找借口的次数中多少能做一个评判。

如果工作不顺利,人们常常会找种种借口,认为是领导故意刁难,同事们排挤的结果。其实是自己想偷懒,却把偷懒理由正当化,认为离完成任务的时间还有不少天,可以放纵一下自己,即使只剩三天,还会安慰自己,可以明天、后天拼一下,今天可以不用那么紧张。实际上,战胜借口就是战胜那个懒惰的自己。战胜自己靠的是信心,人一旦有了信心,就会产生强大的力量。

能够不找借口的人是智者,能够战胜自己的人是强者。人与人之间,智者与愚者之间,强者与弱者之间,最大的差异就在于意志力量的差异。人一旦有了意志的力量,就能战胜自身的各种弱点,借口一也就没了生长的土壤。

设立目标,你才会杜绝借口

一个人假如一心想做某事,他才会全力以赴,才会杜绝借口。因为当一个人在为目标奋斗时,会一直在想着成功,想着通向“成功”的方向,他就不会接受任何借口,借口的负面作用就会减弱甚至会丧失,让他只沿着目标前进。

很早以前,皮色纳四周都是茫茫沙漠,里面几乎和外隔绝,如果凭着感觉往外走,皮色纳是最有经验的沙漠旅行者,也只会在沙漠转圆圈——他永远不会走出这个地方。因为这个地方只能进不能出,所以,皮色纳的人很少有人走出去过,这里也成了一个与世隔绝的世界。

在一段时间以来,人们都曾试图结伴走出皮色纳,但是,只要走出去不久,分歧就出现,他们会因为向那个方向进发出现争论:有的说应该沿着西边,有的说应该朝着雄鹰飞翔的方向走,还有的说应该相信他的感觉……但当人们往西行的时候,同行的人会借口说朝着雄鹰飞翔的方向是对的;人们朝着雄鹰飞翔的方向行走,有人又会说他感觉这个方向是错的……再加上沙漠里的高温,很多人想打退堂鼓了,于是,这些人就相互指对方向的判断是错的,这也成了他们无功而返的借口。“不是他方向判断错误,我们早就走出去了。”人们相互这样指责。

后来,一位人建议说,对方向的判断不要多,你们只要在北斗星的指引下,就会成功地走出了大漠,走出皮色纳。

人们听从了他的话,一群人沿着北斗星的方向前进。半途中,有人开始质疑,拿出自己对方向的判断,但这个人坚定地要求他们沿着北斗星的方向前进。

就这样,人们不在争论,虽然行路很艰苦,但他们也不再找任何借口,只沿着北斗星的方向前进。最后,他们找到了通往外面的路。

之前走不出皮色纳,是因为方向太多,目标太多就没有目标了,因而借口就很多,所以走不出去。军人建议沿着这个方向走就可以了,原因是有目标了,人们的执行力都放在一个目标上,借口就少了。

目标往往是借口的终结者,一个目标,就会少很多推辞的理由,借口也就少很多。

TC集团总裁布鲁克有这样一个习惯:他把要近期要实现的目标写在卡片上,然后放在上衣口袋里,每天按照卡片的记录去完成一些事。

因此,人们总会看到在布鲁克在口袋里装满了写上目标的卡片,当他每实现某个目标,就取出那张卡片。人们看到,布鲁克年轻的时候就这样做了。所以,人们见到的布鲁克,总是一个在做事的布鲁克。

很多人向布鲁克请教成功的秘诀,但当人们听了布鲁克做法时,大都不以为然。

布鲁克有一位朋友是做保险的,但因为喜欢找借口,这让他失去了很多优质客户。和其他人不同的是,他非常相信布鲁克的秘诀,因此,试着按照布鲁克的做法,在每个月前,将自己的推销目标写在卡片上放在口袋里,然后不找任何借口去现实。

“你获得了什么样的结果呢?”一段时间之后,有人问他。

他回答说:“之前,我要出门寻找新的客户的时候,只要遇到刮风下雨的天气,我会对自己说:‘还是不去了吧,业务不是那么容易推广的,这次可能会无功而返。’于是,我就会呆在公司上上网,和朋友聊聊天。现在呢?每当遇到这样的情况,我会拿出口袋里的卡片,因为上面写着:‘上午10点,去某某地拜访某某女士。’我就会义无反顾地前往,借口自然就没有了。你能相信吗?因为没有借口,营业额比原先正好增加了一半。如果没有实行布鲁克教我的方法。”

布鲁克的方法让他朋友的业绩得到了巨大的增长,其实,方法很简单,就是事先设定目标,然后没有任何借口完成它。可见,消除借口并不是那么难。如果研究一下世界上的一些成功者,可以发现他们在做事前都会有一个明确的目标,他们会沿着目标反去做,因为任何借口站不住脚,都会给目标让路,直到实现这个目标。

为消除借口设定目标,不仅是界定追求的最终结果,它的作用具体体现在8个方面:

1.目标让我们做事更有积极性;

2.目标让我们看清自己的工作使命;

3.目标让我们做事时分清轻重缓急;

4.完成目标的渴望能激发我们的潜能;

5.目标让我们有效地把握现在;

6.目标有助于评估工作的进展;

7.目标让我们提前规划工作和生活,预防意外发生;

8.目标让我们快速实现工作成果。

一个人做任何事情都要有一个明确的目标,这个人才会有奋斗的方向——这是获得正能量的诀窍。学会为自己设定目标吧,这样,你就不会在为自己找借口。

将服从当作职场第一执行力

狼族是动物界是执行力最神速的族群。在共同捕猎时,狼王就是最高首领,狼群的一切行动都要听它的指挥。在狼王的指挥下,每条狼都有自己的任务。对于自己的任务,每条狼都是无条件地绝对服从,即使是为了试探对手的实力而佯攻的狼也毫无怨言,即使它们很有可能因为狼群的整体利益而受伤甚至牺牲自己的生命。

作为万物之灵的人类,是否具有狼族那样的服从精神呢?试问:当上级安排一项任务让你执行时,你首先会表现出怎样的态度?

有的员工会说:“好的,我一定完成任务”。然后立即行动起来,投入到执行中去。

有的员工会说:“是让我做吗?好吧。”可能将任务放在一边,上级查核时才不得不做。

有的员工会借口说:“这样的工作我从没做过呀,小张这方面有经验,是不是让小张做?”倘若这个借口推辞不掉,接着寻找别的借口。

这三种态度,哪一种是正确的呢?哪一种是领导最想听到的回答呢?下面的故事也许能告诉你答案:

1898年,美国准备对西班牙宣战,为了赢得这场战争,麦金利总统和古巴起义军合作,他想尽快同卡利斯托(加西亚将军,这位古巴起义军的领导人联络上。

当时,西班牙人正全力搜捕卡利斯托(加西亚将军,当时,他正率部为独立而战,但谁也不知道他确切的消息,更不知道他在哪里。

于是,麦金利总统召见了美国军事情报局局长阿瑟(瓦格纳上校,问到哪儿找一个信使能把信送给加西亚将军。瓦格纳上校推荐了一位年轻的军官——安德鲁(罗文中尉。

一个小时之后,罗文来到瓦格纳上校跟前。“小伙子,”瓦格纳上校说,“你的任务是把这封信送给加西亚将军,他也许在古巴西部的什么地方……你只能独立执行并完成这项任务,它是你一个人的任务。”

说完,瓦格纳上校和罗文握了握手,又强调说:“把信送给加西亚。”

虽然所知道的情况还不足于找到加西亚将军,但军令如山,罗文没有说什么,而是在天黑前赶到了西区牧场。在那里,巴顿碰到自己的运输队,于是要了两名士兵和三匹马,顺着这个连队的车辙前进。

随后,罗文遇到了自己的一支侦察巡逻兵。他们告诉罗文不要再往前走了,因为前面的树林里就会有敌人。但罗文没有听,而是不顾危险继续往前走。

再后来,罗文又遇到自己的一支骑兵巡逻队。他们告诉罗文千万不要往前走了,因为峡谷里到处都是敌人,而且他们也不清楚加西亚将军的踪迹。

但是罗文仍继续前进,最后还是找到了加西亚。

从罗文身上,可以挖掘出很多现代卓越者必须具备的优秀品质,如敬业、忠诚、自动自发,这都是执行的要素。对于执行来讲,还有一种最基本的也是最重要的品质,那就是服从。当瓦格纳上校交代完任务后,罗文绝对地服从,一个字都没有问,立即动身出发了,并出色地完成了任务,为赢得美西战争、解放古巴作出了重要贡献。

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