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第2章 人脉就是生产力(1)

现代社会中,人人都渴望成功,然而在我们周围,到处都是才华横溢的失败者、落魄失意的抱怨者。若从能力上来讲,这些人早已具备成功的条件,但为什么他们没能实现成功呢?答案就是缺少人脉。人脉已经成为当代社会最重要的生产力,若是有了人脉,一切成功所需的要素都会随之而来。

你的前途在他人手中

人脉就像人体的血脉,对我们的生命产生重大的作用。血脉确保我们生命的运行,人脉则为我们的成功奠定基础。

人脉也可以用树脉来解释,一棵小树苗要长成参天大树,一定要有丰富的根脉吸收大地的营养,同时还要有发达的枝脉和叶脉吸收自然的空气、阳光和雨露。一个人要想成功,就要由人脉给他提供所需要的东西。

人脉与人际关系之间的联系是非常紧密的。人际关系是花朵,人脉资源是果实;经营人际关系是平面网,经营人脉资源是平面网的维持点;人际关系是过程,人脉资源是结果;人际关系是目标,人脉资源是目的。因此可以说,如果没有人脉资源,人际关系就是虚空而没有意义的,而人脉资源的最终发挥作用则要依靠良好的人际关系基础。

在英国,有一个名叫弗莱明的农夫。一次他在田地里干活,忽然听到附近沼泽里传来了呼救声。于是,农夫放下手中的农具向沼泽地奔去。他看见一个小孩正在泥潭中拼命挣扎,眼看就有生命危险了。农夫不顾自己的安危,救起了那个小孩。第二天,农夫劳作的田边停了一辆豪华马车,一位英国贵族优雅地从车里走出来,自我介绍说是被救小孩的父亲,现在特地来向农夫道谢。农夫连忙说这件事并没有什么。

贵族说:“我要给你一笔钱,作为你救我孩子的报答。”农夫回答说:“我不想要报答,因为这是我应该做的。我不能为这样的事接受酬金。”

正当这个时候,农夫的儿子走出家门口。“这个孩子是你的儿子吗?”贵族问道,“我有一个建议,让我把你儿子带走,我为他提供最好的教育。如果他像你一样,他一定能成为了不起的人。”农夫同意了贵族的建议。

时间过得很快,农夫的儿子后来上了医学院,顺利地毕业了,并成为当时享誉世界的医生。又过了几年,贵族的儿子得了肺炎,经过注射青霉素得以康复。

那个英国贵族的名字是伦道夫·丘吉尔,他的儿子便是在二战期间领导英国人民战胜纳粹德国的英国首相温斯顿·丘吉尔,农夫的儿子就是青霉素的发明者亚历山大·弗莱明。

因为一次偶然的邂逅,改变了农夫儿子的命运,也改变了贵族父子的命运,可见人脉对生活是多么重要。在这个信息高度发达的时代,我们拥有无限的信息,就拥有了无限发展的可能性。信息来源于你的情报站,情报站就是你的人脉网。人脉有多广,你的情报就有多广,这就是你事业走向成功的基础。

人们都希望自己有一个生命中的“贵人”,在危难之际或关键时刻能帮我们一把,打开我们机遇的天窗,使我们拨云见日,豁然开朗,顺利进入成功的境界。他可以大大减少我们获得成功的时间,提高我们成功的速度,使我们能够站在巨人的肩膀上。

人们总是在不断开发自己的人脉网络,区别在于成功的人总是比其他人具有更庞大和更有力量的人脉网络。

自2008年7月全球爆发金融危机以来,中国的很多企业都倒闭了,甚至有些大型企业也没有幸免。然而也有部分企业没有被摧垮,甚至还有了喜人的进展。

是什么力量让这些企业生存下来了呢?有关人士走访了一些生存状况良好的企业的负责人。他们发现这些企业幸免于难除了具备一些常规的实力因素外,还有一个最关键的因素就是“人脉”。这些企业中,除了生存应有的硬实力外,人脉的重要性在企业中占据很大的份额。即使他们面临倒闭的危机,也很可能通过一个人脉得到一笔订单,从而顺利渡过一场难关。而当相关人士询问企业负责人凭什么找到和维护这些人脉关系时,企业负责人表示,现代社会竞争激烈而残酷,单靠传统方式寻找人脉已经远远不够了,熟练地运用电子商务和互联网往往能够带来更丰富的人脉资源。

在经济危机中有一家网站表现不俗,那就是“宾致网”。宾致网有很大的竞争力,使用方便,界面简洁,最大的特点是宾致网采取实名注册的方式,现在已经拥有了数以百万的注册会员,且其中绝大多数都是社会的精英人士。这些会员通过简单的搜索,就能找到适合自己的丰富的人脉资源,企业家、精英骨干都在网上寻找到了自己的合作伙伴。因此,这家网站凭借人力资源的优势成功做大做强,生意非常红火。

记住,时时刻刻都要想着维护人脉资源,因为他们对我们的生活有重大的影响,我们的前途掌握在他们的手里。

认识谁更重要

斯坦福研究中心曾经做过一次社会调查,结果表明:一个人成功,12.5%来自专业,87.5%来自人脉。这个数据是否令你感到意外?

美国俗语中有一句话:“一个人的成功,不在于他知道什么,而是在于他认识谁。”卡耐基训练区负责人指出,这句话并不表示专业不重要,而是着重指出人脉对成功的作用。

埃德沃·波克被称为美国文学界的一个知名人士,他的经历很不一般,一生中仅上过6年学。小时候,他随着家人来了到美国。由于生活贫困,13岁时他不能再念书,就到一家电信公司工作。然而,他仍坚持学习,他比其他的同龄人更有远见,很早就知道经营人际关系的重要性。他想方设法省下一些钱买了一套美国名人录。

接着,波克做出了一个让任何人都没有想到的事,他直接写信给书中的那些名人,询问书中有关记载的趣闻轶事。例如,他写信给当时的总统竞选者,问他是否真的在条件艰苦的船上工作过;他又写信给当时的格兰特将军,问他战争中发生的一些事。

当波克到了14岁的时候,他就是用这种方法结识了美国很多有名的政治家、经济学家和作家。当时的那些名人也都喜爱这位积极热情的波兰小移民。

小波克因此获得了与多位名人见面的机会,他决定利用这些特殊的关系来改变自己的生活。他开始努力撰写文章,然后向社会名流毛遂自荐,替他们写传记。不久,他收到了大量订单,他需要多名助手才能赶完这些订单。波克在不到20岁的时候,就成了知名的传记作家。

如果说人的生命是靠血脉维持的,那么人脉则是人在社会中生存需要维持的系统。常言道“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。一个人要想成就大事,要首先建立相应的人脉网络和人脉支持系统。中国的汉字“人”就可以表明这个道理:一撇一捺两个独立的个体,只有在相互支撑的条件下才能存在,构成了一个“人”。这个汉字的构成准确地诠释了人的生命意义和社会意义。

很多成功的生意人都能意识到人脉资源对自己事业的意义。因此,商界出现了一些善于使用和构建人脉的群体,人们称这些人为“脉客”。在台湾证券界,杨耀宇就是非常成功的脉客。他曾就职于统一公司,后来退出职场,为他人担任财务顾问,并成为五家电子公司的董事成员。人们估算,他的资本积累应该有近亿元之高。为什么他能取得这样的成就呢?杨耀宇说:“我的人脉网络遍及各个领域,上千上万条,一个电话就可以解决很多难以解决的问题。”

不管你做什么行业,首先应学会处理人际关系,掌握并拥有丰富的人脉资源,那么你就已经成功了875%。由此可见,人脉资源的积累对个人事业的发展具有决定性的作用。

黑马也需要伯乐

谁都知道,在生活中机会是非常重要的。我们周围有很多优秀、有才华的人,但只有优秀是不够的,因为“千里马常有,而伯乐不常有”。

要想得到自己需要的东西,必须先寻找合适的机会。倘若你有好口才,如果没有机会上讲台,你也不会有什么成就;同样,你跑得再快,如果没人让你上赛场,你的努力和准备也是白费心血。

实力、学历对我们来说是敲门砖,而机遇就是那扇门。只有抓住机遇,你的实力才能发挥出来。

哈维·麦凯大学毕业后开始找工作。当时的大学生并不多见,他自以为可以找到一个满意的工作,结果毫无收获。好在他的父亲是位记者,认识很多政界、商界的名人,其中有一位叫查理·沃德,是布朗比格罗公司的董事长。他的公司主要经营月历卡片,规模是世界上最大的。几年前,沃德因公司财务问题而服刑。哈维·麦凯的父亲觉得沃德的案件有些失实,于是来到监狱采访沃德,写了一些公正的文章。沃德非常喜欢那些报道,他很感动。

沃德出狱后问哈维·麦凯的父亲是否需要帮忙。

“我的儿子刚大学毕业,正好需要一份工作。”哈维·麦凯的父亲说。

“噢,那正好。要是他愿意,叫他来给我帮忙。”沃德说。

第二天,哈维·麦凯给沃德打电话。开始,秘书不给他通报,后来提到他父亲的名字三次,才获得与沃德对话的机会。

沃德说:“你明天上午10点钟来我公司面谈吧!”第二天,哈维·麦凯按时到了。不想面试变成了聊天,沃德饶有兴致地聊起哈维·麦凯的父亲在监狱中采访他的情形。整个谈话非常轻松愉快。

随后,沃德说:“我要派你到我们最好的公司工作,就在街对面——‘品园信封公司’。”

找了一个月工作的哈维·麦凯现在站在装修华丽的办公室内,不但顷刻间得到了一个职位,而且还是待遇最好的工作。

哈维·麦凯得到的不只是一份工作,更是一份事业。42年后,哈维·麦凯把这家公司经营得更强大,成为全美著名的信封公司。

机遇对所有人都是平等的。有些人会不断地获取,有些人却逐渐地失去。机遇是每个人的重要转折点,没有机遇只能“英雄无用武之地”。

《杜拉拉升职记》里杜拉拉的形象代表着城市里奋斗的白领阶层,她升职过程中关于如何构建伯乐和黑马之间关系的经验值得我们学习。杜拉拉的上司李斯特是个年近六旬的人,对提拔员工的兴趣不大,因此尽管杜拉拉把工作做得十分出色,仍然没有得到升迁。后来,杜拉拉得到了总裁何好德的赏识,总裁建议她赢得李斯特的信任,然后才能获得升迁。杜拉拉把何好德的建议落实了,在工作上继续努力,同时注重和李斯特的沟通,让他知道工作中的难处和自己为此付出的努力。最终,杜拉拉使李斯特同意为她递交升职的申请,得到何好德的批准,杜拉拉成功升迁。杜拉拉在这个过程中抓住了伯乐何好德,又通过了李斯特这一关,因此才能获得成功。

谁都想成为黑马,关键是要选择怎样的一个领域,怎样来构建和伯乐的关系,或者说选择什么样的伯乐。在现实中,德才兼备的人未必能够被重用,没有德才的人未必不被重用。机遇既是自己努力得来的,更是他人给我们的!你要用“慧眼”识机遇、“妙手”抓机遇,也需要“高人”的点拨和“能人”的提携。

从某些方面看,机遇是可遇不可求的。“是金子总要发光的”这句话并不全对,只是对那些具有实力而不具备机遇者在不得志时的安慰,就算金子也要有淘金者去发现。

大多数人没有特别的背景,自身能力也一般,上班时也要看老板的脸色。这样的人有时不免做做梦,盼望一朝能够遇到贵人,从此一帆风顺。其实只要你留意自己的人际网,你会发现贵人并不难找,他们可能就是你的朋友、同事,甚至是并不熟悉的人。

有人做过一个关于职场贵人的调查,调查结果显示:33%的人认为周围处处皆贵人。其中朋友占19%、上司占18%、工作上的合作伙伴占11%。

虽然很多人觉得职场处处有贵人,但男性往往认为朋友中存在贵人的几率更大,而女性则认为上司是更好的贵人人选。

地域方面也有不同,北京人喜欢从朋友中得到贵人缘,上海人喜欢从上司中得到贵人缘,南方人则两者都非常重视。

学历也能反映一个人的观点,大专生和本科生认为朋友和上司都具有重要性,但硕士和博士生更看重与老板的关系,相信老板对自己帮助得多。

研究表明,任何两个人之间只隔着6个人。这没有什么惊讶的,也许你和美国总统之间也只6个人,而且这个关系链中的第二个人,你竟然认识,可能是你的父母,也许是你的同事,更可能是你公司里扫地的阿姨,这是多么奇妙的关系!

伯乐是在适当时候出现的适当的人,我们无法预测这样的事何时出现,现在能做的就是通过增加人脉来给自己创造更多机会。

人际网就像一只八脚章鱼,它在任何时候都不停地集合交错着,只是我们自己常常不知不觉地与贵人擦身而过!不要只看着那些大人物,太看重显贵而忽视其他有用的平常人。在适当的时机,一个平常人也可以为你排忧解难,成为你的大贵人!但要注意的是,毫无诚意的交往没有作用,人脉需长时间的诚信积累。

“人情”是种硬通货

硬通货在古代专指黄金,在现代是指信用度好、币值稳定的货币。人情的作用和硬通货一样,是非常稳定的。你是不是已经有了比较多的人脉关系,但还没有充分发挥作用为自己创造经济价值呢?

比尔·盖茨一度作为世界首富为人们所瞩目,他的成功在于掌握了世界的经济运行走向,还有他在电脑上的能力。除此之外,最关键的因素就是比尔·盖茨拥有充足的人脉资源。

在微软公司刚刚开业的时候比尔·盖茨是个没有名气的小人物,但是不久之后,他就得到了一份大订单。

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