3.人际矛盾和冲突
在职场上，人与人之间的关系是引起人紧张，尤其是导致处于领导地位的人紧张的重要因素。当下属或同事之间产生矛盾而又得不到解决时，心理压力就明显加大，从而特别容易导致紧张情绪。
市场经济环境下，职场对效率的要求较高，职场中人不仅要在工作中承受高效率所带来的巨大压力，同时还要承受一个高度发达的社会环境给人们的生活所带来的压力。在这个压力日益增大的环境中，人们不知不觉地成了工作和生活的奴隶，在这样的压力之下，人的生理和心理长期处于紧张状态，从而不断地发出不和谐的抱怨。根据国外专家的研究表明，心理紧张会降低或抑制机体的免疫能力，诱发内分泌的失调，从而增加感染病毒、细菌的概率，对人体的健康有着致命的影响。
其实对于职场中人来说，精神过度紧张不但于事无补，而且容易使心情变得糟糕，工作中容易作出错误的决定。所以，职场中人要学会避免过度紧张，学会用各种方法摆脱紧张的心理。
1.学会减压，化解紧张
每个职场中人都担负着沉重的责任，工作压力较大，生活中也是如此，如身体健康等。专家认为，职场中人应该学会减压，化解紧张。俗话说，工作是永远做不完的，没有必要时时刻刻都挂念着工作。这并不是一种对工作负责的态度，因为从客观上来说，人所能承受的压力是有一定限度的，如果压力过大过久，终有一天会承受不住而崩溃。所以，每个职场人都应对自己的工作抱以乐观的心态，不仅要学会给自己减压，还应该讲究如何在保持自己身心健康的基础上更好地工作。
2.主动适应环境
无论进入一家新的公司，还是被提升职位，职场人都会面临一个新的环境。面对一个新的环境时，应该主动地适应新环境，克服困难和挫折，而不是对新环境无可奈何，被迫顺应。这样积极的心态有助于减少压力。
3.学会倾诉
职场中的压力各种各样，向人倾诉是减轻这些压力的有效方法。当感到有压力时，不妨找自己的好朋友或信得过的人倾诉一下，也可以自己对自己倾诉，这都能很好地起到减轻压力、缓解心理紧张的作用。向别人倾诉自己的苦处并不是一种懦弱的表现，倾诉内心的郁闷是一种科学的心理排遣方式，与勇敢与否没有必然的关系。
4.多参加运动
繁忙的工作不仅占去很多时间，而且让人觉得精神紧张，从而不得不放弃很多喜爱的运动，精神家园日益缺乏滋润，容易暴躁、发怒、紧张。专家建议，即使你面前有着很好的机会，也不要忘了多参加运动，特别是户外运动，这是放松心情的好方法。经过自然的熏陶后，人的心胸往往会开阔许多，在重新面对压力和竞争的挑战时，也会拥有激情和力量，如此才可以在怀念山野自由的同时接受城市规则的压力，快乐地面对不可回避的紧张。
5.有计划地安排工作
工作是生活的一部分，因此压力是不可避免的。但是如果能有目标、有计划地安排工作，便能减轻或避免一部分压力。专家的意见是，在安排工作时应该注意以下几点：不过分苛求自己，凡事要量力而行；随时适应发展变化，及时调整自己的目标；集中精力追求主要目标，放弃次要目标；工作有计划，然后分清先后次序，从容不迫地去做；遇到问题时当机立断，及时作出决定；严格划清休息与工作的界线，在时间上要留有余地。
做一个永不言败的职场勇者
职场上达成目标，登上成功者的宝座，是职场上每个有理想的人梦寐以求的心愿。成功一刻到来时，人们的鲜花、掌声与崇敬，令人充分感受到成功的喜悦与骄傲。
但是在追求成功的过程中，波折不可避免，并非每个人都能到达理想的彼岸。有时，你会受到病痛的困扰；有时，你是一个人在孤军奋战；有时，你会因技不如人而败下阵来。然而，成功者的伟大就在于他永不言败，永远不会因为一时的失意而心灰意懒，从此失去顽强的斗志。做永不言败的职场勇者，自信人生二百年，会当击水三千里；做永不言败的追梦人，生命的长度固然是有限的，但在有限的生命长度内，可以创造出我们生命的无限价值。
小格是公司一个项目组的负责人，每一个项目都完成得很出色，深受领导和客户的信任。有一个非常重要的项目，领导权衡后还是交给他来负责。他一如既往地投入到工作当中去，结果因为一个技术方面的难题，这个项目没有完成。客户在交给他做之前，也明确告诉他这个项目成功概率不大，不过他们愿意小格去尝试一下，即使失败也没关系。
虽然领导和客户还是很信任他，但没有完成的项目在他心里就像一根刺，他不怕失败，不会放弃努力，不会让自己和同事的汗水白流。一有空他就钻研那个项目的问题所在，经过失败、失败再失败，他终于找到了解决问题的方法。最终，他圆满完成了自己的工作。小格就是通过自己不放弃、永不言败的精神，攻克难关，获得成功。
“做永不言败的职场人”是职场人追求、奋斗的格言。梦想在那遥远的大洋彼岸，我们乘坐一叶扁舟踏上了寻梦的征程，这一切都需要我们有永不言败的精神，需要我们的不懈努力，需要我们充满信心，需要我们激发一往无前的勇气，需要我们争创一流的精神。我们拥有这一切，因为我们永不言败。
一位哲人说过：“无论做什么事情，你的态度决定你的高度。”想要成功就要求自己“永远坐在前排”，想要做永不言败的成功者，我们就需要把这种愿望化为行动，在每一份工作当中，不断进取，永不气馁，我们的人生或许就会有另一番景象了。
对于公司来说，遇到问题和困难，无论是公司的困难，还是自己发展的“瓶颈”，优秀员工核心的素质是：总是能够主动去找方法解决，而不是寻找各种各样的借口。
张双清在公司里有口皆碑，老板也非常信任他。每当遇到棘手的事情时，只要他出马，困难就一定能迎刃而解。
有一次，公司一批产品的订单眼看马上就要到期了，可是某个零件的供应却在关键时刻掉了链子。于是张双清让采购员与厂商联系，必须在后天下午下班之前将合同剩余的零件送到。采购员小王联系了半天，又是打电话，又是找朋友，但是联系到的结果都是“不行”。
于是，张双清询问采购员还可不可以采取其他方法解决，采购员的头摇得像拨浪鼓，他说：“该找的人都找了，这一次，真的没办法了。”
对于张双清来说，他从来不相信哪一件事情是只能被动接受、毫无办法的。况且，如果这一次产品出不来，给经销商付违约金不说，公司的信誉肯定受损。
于是，张双清连夜驱车200多公里前往零件生产厂家，到对方车间后发现，生产零件的设备出了故障，怎么修也修不好。这时已经是凌晨3点，张双清突然想起他的一个朋友在一家国有大企业里从事技术与设备维修工作，而且水平相当高。
张双清于是又立即驱车100多公里前往朋友家。第二天的上午9点多，事情得到了完满的处理！
