第七，因果发散法
因果发散法即以某个事物发展的结果为发散点，推测出造成该结果的各种原因，或者由原因推测出可能产生的各种结果。
第八，假设推测法
假设的问题不论是任意选取的，还是有所限定的，所涉及的都应当是与事实相反的情况，是暂时不可能的或是现实不存在的事物对象和状态。由假设推测法得出的观念可能大多是不切实际的、荒谬的、不可行的，这并不重要，重要的是有些观念在经过转换后，可以成为合理的有用的思想。
第九，集体发散思维
发散思维不仅需要用上我们自己的全部大脑，有时候还需要用上我们身边的无限资源，集思广益。集体发散思维可以采取不同的形式，比如我们常常戏称的“诸葛亮会”就是一种集体发散思维形式。
总之，只要我们善于发挥想象力，淡化标准答案，打破常规，大胆质疑，就会使发散思维得到很好地开发和运用。
【小秘密】
发散思维好比自行车车轮一样，许多辐条以车轴为中心沿径向向外辐射。
【读名言】
提出一个问题，往往比解决一个问题更重要，因为解决问题也许仅仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题、新的可能性，从新的角度去看旧的问题，却需要有创造力和想象力。
——美籍德国犹太裔，理论物理学家，相对论的创立者，现代物理学奠基人阿尔伯特·爱因斯坦
【广角镜】
什么是维度？
“维”是一种度量，在三维空间坐标上，加上时间，时空互相联系，就构成四维空间。零维是没有长宽高，单纯的一个点，如奇点。一维只有长度。二维属于平面世界，只有长宽。三维是长宽高的立体世界。四维是一个时空概念。也可以这样理解：一维是线，二维是面，三维是静态空间，四维是动态空间（因为有了时间）。
在现实中，宇宙是五维的：时间一维，空间三维，物质一维。共五维。在精神中，维度则是可以无限的，因为精神是记忆于现在的过去事物，在那里可以天马行空！
现在科学家的理论认为整个宇宙是十一维的，只是人类的理解只能理解到三维。客观存在的现实空间就是三维空间，具有长、宽、高三种度量。数学、物理等学科中引进的多维空间概念，是在三维空间基础上所作的科学抽象。日常生活所提及的“四维空间”，大多数都是指爱因斯坦在他的《广义相对论》和《狭义相对论》中提及的“四维时空”概念。我们的宇宙是由时间和空间构成。时空的关系是在空间的架构上比普通三维空间的长、宽、高三条轴外又加了一条时间轴，而这条时间的轴是一条虚数值的轴。根据爱因斯坦相对论所说，我们生活中所面对的三维空间加上时间构成所谓四维空间。
第九节很多时候，体系比技术更为重要——系统思维
系统思维也叫整体思维，是把认识对象作为系统，从系统和要素、要素和要素、系统和环境的相互联系、相互作用中综合地考察认识对象的一种思维方法。系统思维以系统论为思维基本模式的思维形态，它不同于创新思维或形象思维等本能思维形态。它重在整体观念，是一项“看见整体”的思维修炼，是一种思维框架，它能让我们看到相互关联的非单一的事情，看见渐渐变化的形态而非瞬间即逝的一幕，极大地简化了我们对事物的认知，给我们带来整体观，从而制定出相应的对策。
系统思维是历史悠久而又最有创造性的思维方法之一，是一种含金量很高的思维方式，是目前人类掌握的最高级、最科学的思维方式。系统思维大量存在于我们的生活之中，人们通过材料组合、方法组合、功能组合、单元组合等多种形式，使这一方法在解决许多复杂的大系统工程中发挥了重要的作用。
我国古代都江堰水利工程就是运用系统的思维方法而设计与构建的。都江堰水利工程是由鱼嘴、飞沙堰、宝瓶口三项主体工程和120多个附属堰工程组合而成。位于江中的鱼嘴犹如一把利剑，将岷江一分为二，让靠近内江的水直泻宝瓶口，流灌川西平原，而宝瓶口又迫使岷江之水由西向东和穿山而过，排洪、防旱；飞沙堰使内江之水平时逼进宝瓶口，洪水时溢过堰工程既分工又合作，各自发挥独特作用，使整个工程具有调节水势、灌溉良田、飞水防洪、飞沙防涝的多种功能，达到了变水患为水利，造福人民，发展生产，调节生态平衡的总目的，堪称系统工程的杰作。
“酒店大王”希尔顿也是一个善于以系统思维方法解决问题的人。
有一次，希尔顿在盖一座酒店时，突然出现资金困难，工程无法继续下去。在没有任何办法的情况下，他突然心生一计，找到那位卖地皮给自己的商人，告知他自己没钱盖房子了。
地产商漫不经心地说：“那就停工吧，等有钱时再盖。”
希尔顿回答：“这我知道。但是，假如一直拖延着不盖，恐怕受损失的不止我一个，说不定你的损失比我的还大。”
地产商对此十分不解。
希尔顿接着说：“你知道，自从我买你的地皮盖房子以来，周围的地价已经涨了不少。如果我的房子停工不建，你的这些地皮的价格就会大受影响。如果有人宣传一下，说我这房子不往下盖，是因为地方不好，准备另迁新址，恐怕你的地皮更是卖不上价了。”
“那你想怎么办？”
“很简单，你将房子盖好再卖给我。我当然要给你钱，但不是现在给你，而是从营业后的利润中，分期返还。”
虽然地产商极不情愿，但仔细考虑，觉得他说得也在理，何况，他对希尔顿的经营才能还是很佩服的，相信他早晚会还这笔钱，便答应了他的要求。
在很多人眼里，这本来是一件完全不可能做到的事，自己买地皮建房，但是出钱建房的却不是自己，而是卖地皮给自己的地产商，而且“买”的时候还不给钱，而是用以后的营业利润还。但是希尔顿做到了。为何希尔顿能够创造这种常人不可思议的奇迹呢？就在于他妙用了系统智慧。其中最根本的一条，是他把握了自己与对方不只是一种简单的地皮买卖关系，更是一个系统关系，即他们处于一损俱损、一荣俱荣的利益共同系统中。
美国人民航空公司在营运状况仍然良好的时候，麻省理工学院系统动力学教授约翰·史德门就预言其必然倒闭，果然不出其所料，两年后这家公司就倒闭了。史德门教授并没有很多精确的数据，他只是运用了系统思考法对人民航空公司的“内部结构”进行了观察，发现这个公司组织内部一些因果关系还未“搭配”好，而公司的发展又太快了。当系统运作得越有效率，环扣得越紧，就越容易出问题，走错一步，满盘皆输。
史德门之所以能够看出问题的本质，是因为他运用了整体动态思考方法，透过现象看到了问题的本质。
此外，运用系统思维方法解决实际问题的现实例子还有很多。例如，美国的“阿波罗登月计划”、卫星系统工程、环境生态问题、城市规划系统等，都需要借助运用系统思维方法解决问题。
面对着大科学、大经济时代，认识和掌握系统思维方法，培养和发展系统思维能力，用系统思维的方法解决问题，对于创建成功的事业有着不可估量的作用。
第一，整体法
整体法指的是在分析和处理问题的过程中，始终从整体来考虑，把整体放在第一位，而不是让任何部分的东西凌驾于整体之上。整体法要求把思考问题的方向对准全局和整体、从全局和整体出发。但同时它不排斥重视局部，是在整体观的指导下使局部问题得到解决，以实现整体功能的最大发挥。
第二，结构法
结构法强调在进行系统思维时，注意系统内部的结构性。系统由各部分组成，部分与部分之间组合是否合理，对系统有很大影响。这就是系统中的结构问题。好的结构，是指组成系统的各部分间组织合理，是有机的联系。从结构的方面着手研究问题能使思维清晰、有条不紊，在这个过程中也能尽量避免错误。
第三，要素法
要素法强调，每一个系统都是由繁杂的因素构成的，其中相对具有重要意义的因素称为构成要素。要使整个系统正常运转并发挥最好的作用或处于最佳状态，必须对各要素考察周全和充分，充分发挥各要素的作用。
第四，功能法
功能法是指为了使一个系统呈现出最佳态势，从大局出发来调整或是改变系统内部各部分的功能与作用。在此过程中，可能是使所有部分都向更好的方面改变，从而使系统状态更佳，也可能为了求得系统的全局利益，以降低系统某部分的功能为代价。
第五，信息法
信息法是信息论和系统论结合起来形成的一种科学方法。这种方法运用信息观点，把系统作为对象，借助系统对信息的获取、传送、处理、加工和输出，从而实现系统的最优化的目标。
第六，控制法
这里的控制是对思维的控制，就是要把对象或工作看做一个系统，然后按照施控系统（如决策、命令、方针、政策）对被控系统（如被领导者、工作任务、目标等）实施控制的思维方法。
第七，反馈法
把反馈控制方法纳入思维过程，就是反馈思维法。运用反馈思维法有三个要点，即要有对反馈信息的灵敏度，要有很强的判断力，要有整体思想。
第八，协调法
这里的协调是对思维的协调，就是指人们从有效协调的高度，寻求系统各因素之间、系统与环境之间的共性，暂时搁置差异，排除干扰因素的思维方法。
总之，系统思维法是一种将各要素之间点对点的关系整合成系统关系的方法。
在一般人的眼中，也许甲和乙是没有关系的独立个体，但是，以系统思维法去考察，却能够发现，这两者是息息相关的有机整体，那么，处理问题时就要将甲和乙全部纳入考虑范畴了。讲究思维的系统性，要注重研究系统的层级性，运用系统的关联性，着眼系统的发展性，把握系统的规律性。
我们观察和处理问题时，不要采取孤立、片面、机械的方式，而是当做一个有机的系统来处理，着眼于事物的整体，把整体的功能和效益作为我们认识和解决问题的出发点和归宿。只有这样，我们才能做到面面俱到。
【小秘密】
在处理一件事情时，我们一定要明白：一件事情就是一个系统。处理一个问题的过程，也是一个系统处理的过程。
【读名言】
思维世界的发展，在某种意义上说，就是对惊奇的不断摆脱。
——美籍德国犹太裔，理论物理学家，相对论的创立者，现代物理学奠基人阿尔伯特·爱因斯坦
【广角镜】
什么是系统？
系统泛指由一群有关联的个体组成，根据预先编排好的规则工作，能完成个别元件不能单独完成的工作的群体。系统是普遍存在的，在宇宙间，从基本粒子到河外星系，从人类社会到人的思维，从无机界到有机界，从自然科学到社会科学，系统无所不在。
我们可以从系统的特征方面理解系统这一概念：
1．群体性特征。系统是由系统内的个体集合构成的。
2．个体性特征。系统内的个体是构成系统的元素，没有个体就没有系统。
3．关联性特征。系统内的个体是相互关联的。
4．结构性特征。系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的。
5．层次性特征。系统与系统内的个体之关联信息的传递路径是分层次的。
6．模块性特征。系统母体内部是可以分成若干子块的。
7．独立性特征。系统作为一个整体是相对独立的。
8．开放性特征。系统作为一个整体又会与其他系统相互关联相互影响。
9．发展性特征。系统是随时演变的。
10．自然性特征。系统必遵循自然的、科学的规律存在。
11．实用性特征。系统是可以被研究、优化和利用的。
12．模糊性特征。系统与系统内的个体之关联信息及系统的自有特征通常是模糊的。
13．模型性特征。系统是可以通过建立模型进行研究的。
14．因果性特征。系统与系统内的个体是具有因果关系的。
15．整体性特征。系统作为一个整体具有超越于系统内个体之上的整体性特征。
第十节山道弯弯，轻车熟路才好走——学会正确思考
学会正确思考，要求我们首先了解思维的特性，培养积极的人生态度，树立正确的思维意识，看清事实，尊重真理，使用正确的思考方法。学会正确思考如同走路。虽然山路弯弯，但只要熟悉路径，我们就不至于使自己在不知不觉中走入误区。
学会思维的前提是了解思维的特性。思维有以下五大特性：
一是概括性与间接性。概括性是思维最显著的特性。概括是思维活动的速度、灵活迁移程度、广度和深度、创造程序等智力品质的基础。概括性越高，知识性越强，迁移越灵活，一个人的智力和思维能力、创造能力就越发达。间接性就是思维凭借知识经验对客观事物进行间接反映。由于思维的间接性，人类才可能超越感知觉提供的信息，通过“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的思维活动，认识事物的不直接作用于人的感官的各种属性，揭露事物的本质规律，预见事物的发展变化。
二是逻辑性和形象性。逻辑性反映出思维是一种抽象的理性认识，表明思维过程有一定的形式、方法和规律。形象性指思维常借助形象化的材料来进行，形象既是思维的载体，也是思维的工具。大多数情况下，思维活动常是逻辑性与形象性共同起作用。
