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第21章 看破才能淡定,淡定方能心安(4)

其三,言谈中的词句总显示自己的老公是天底下最帅的男人,女儿是最漂亮的孩子。别的同事有家属和孩子都要被她评头论足一番,然后横挑鼻子竖挑眼地说别人怎么不好。没结婚的同事就更惨了,她会变着法儿来嘲讽快三十了还没找到对象,还没有成家。碰见这种情况,许多人只能装聋作哑不理她,而她还没完没了了。

遇到这样的同事,小丹觉得“实在头大”,可又想不出任何有效的办法。

听了小丹同事的故事,我突然联想到我以前的一个经理——那个简直令人刻骨铭心的人。整个单位就她家的楼盘是最好的,就她的孩子最聪明、可爱,就她的知识最渊博,别人什么东西她也都评头论足一番,她简直是政治家、哲学家、医学家、天文学家、外交家、体育界优秀评论员……

那么在这样的情况下我们应该怎样与同事保持一种和谐的关系呢?

首先,必须学会尊重同事。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。研究表明,每个人都有强烈的友爱和受尊敬的渴望。在工作上,如果你不小心,很可能在不经意间说出令同事尴尬的话,表面上他也许只是脸面上有些过意不去,但其心里可能已受到严重的挫伤,以后,对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。

尊重同事的前提是保持一种平等心,不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摒弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

其次,必须真诚对待同事。人与人之间的关系是建立在诚信基础上的,缺少了真诚,也便无诚信可言了。我们不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人觉得你自命清高,不屑于和大家共处。

面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但绝不放弃与同事公平竞争的机会。

当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知,你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。

世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

再次,必须确立一个观念——和为贵。在中国的处世哲学中,中庸之道历来被奉为经典之道,其精华之处就是以和为贵。同事作为你工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的解决方法应该是和解。人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。

最后,必须学会理解,多用换位思考。当你的利益与同事的利益发生矛盾时,如果你能换位思考,站在同事的角度来考虑问题,你便会对同事产生更多的理解,你的行为便会少几分冲动,你和同事之间也会少几分摩擦,多几分和谐。

记住,尽管同事里不可能每个人都是好人,但同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人。

幸福随身听

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。唯贤惟德,能服于人。

——刘备〡蜀汉建立者,著名政治家

3.周一和周六实际上没有区别

每到周一,感觉好纠结;每到周六,感觉好幸福。这是许多上班族的共同体悟。

周一的纠结实际上是“星期一综合征”的表现。由于在双休日过分耗费体力处理工作之外的事情,待到双休日过后的星期一,人们必须又要全身心重新投入于工作和学习,难免出现或多或少的不适应,这即是所谓的“星期一综合征”。症状主要有疲倦、头晕、胸闷、腹胀、食欲不振、周身酸痛、注意力不集中等。

人们从星期一到星期五,分秒必争,聚精会神于工作和学习,形成了与学习和工作相适应的“动力定型”,把与工作和学习无关的事置之度外。轮到双休日,这些被置之度外的事又被提上议事日程,而且必须料理。这样,双休日就成为格外忙碌的日子。有的忙于繁杂的家务,里里外外,劳碌奔波;有的则趁双休日玩个痛快,逛商店、游公园、看电影,特别是那些牌迷和网虫,更是夜以继日;有的则是利用双休日走亲访友,或家人团聚等,不一而足。这两天,把原来建立起来的工作与学习的“动力定型”破坏了。待到双休日过后的星期一,必须全身心重新投入工作和学习,即必须重新建立或恢复己被破坏了的“动力定型”,这就难免出现或多或少的不适应。

想起以前的工作状态,星期一综合征非常明显。一到那天,我总是进入不了工作状态,心情会莫名其妙地烦躁不安。想起领导要讲话,想起他要总结上一个星期的业务成绩,还要布置本周的业务量等,我的头皮都发麻,痛苦得不得了。

知道了这个原理,就可以得知消除“星期一综合征”的方法,那就是尽可能过得轻松愉快,不要与平时出现过大的反差。如果双休日能以休息为主,适当增加比平时多一些的家务,适当增加比平时多一些的娱乐,适当亲友互访或家人团聚等,旧的动力定型就不至于被过大地破坏,下周重新建立或恢复时就比较容易,就不会出现“星期一综合征”,即使出现,症状亦轻微,亦不会过多影响工作和学习。

针对周一所出现的各种症状,我们还可以采取针对性的措施。

比如周一总是健忘,可以在上班前一天,有意识地干一些与工作相关的内容,一定要抽出半天时间好好思考第二天的工作情况,星期日的晚上将星期一所有的事情都准备好。

如果周一精力总是不集中,上班的前一天就不要安排过于刺激、高度兴奋的活动,让自己的心理缓冲一下,而缓冲可以提高心理承受能力,上班前也可以适当地做一些自己感兴趣的事,以提高自己的注意力。

许多人在周一感到烦躁,昏昏沉沉没办法进行工作学习,在星期六应该预习好周一的任务,避免在星期一就开始一拖再拖。

与周一相反,周六则是最令人感到愉悦的一天。假期刚刚开始,在舒适的环境中,没有压力,有较长的时间可以让自己自由支配,做自己最享受的事情,这种“拥有较长时间可以自由支配”的感觉实际上最令人快乐。之后,享受的体验开始,或与家人一起旅行、一起做游戏、一起看电视、一起吃饭享受天伦之乐,或与几个好友一起唱歌、一起爬山……这种快乐的时光总是感觉特别的短暂。

实际上,周一和周六根本没有区别,之所以一个似乎在地狱、一个在天堂,完全是人们自己的心理作用。

周一的纠结来自人们对逆着自己的意愿的恐惧、厌恶,这种恐惧、厌恶的情绪来自对工作的认知。正是由于大多数人将工作当成一份强制性的任务,将自己和工作对立起来,才造成了这种“星期一综合征”。如果你能将工作赋予某种特别的意义,你的恐惧、厌恶感自然消失得无影无踪。周六则恰好相反,快乐的各种因缘全部俱足,愉悦的心情自然会产生。但如果你能将周六赋予其他的意义,周六的快乐马上消失得无影无踪。这充分说明,面对外界任何事物,事物本身并不能给人带来痛苦或愉悦,而是心自己制造了种种意识,使得自己或悲或喜,不断轮回。

因此,醒悟吧,能够让自己快乐的只有自己,与周一、周六毫无关系。

幸福随身听

心思中的猜疑有如鸟中的蝙蝠,它们永远是在黄昏里飞的……这种心理使人精神迷惘,疏远朋友,而且也扰乱事务,使之不能顺利有恒。

《培根论说文集》

4.做一颗淡然的小蘑菇

初入职场,初到一个单位总有一段特别难熬的时期。

20世纪70年代,西方国家一批年轻的电脑程序员总结出一个“蘑菇定律”,形象地说明了初入职场者的困境。蘑菇定律是指初入职场的人常常会被有意或无意地置于阴暗的角落,整天打杂跑腿,不受重视,就像角落里的蘑菇一样,而且还时不时地被浇上“大粪”,接受各种无端的批评、指责、代人受过,得不到必要的指导和提携,处于自生自灭的过程中。只有长到足够强、足够壮实的时候,他们才能被人关注,但此时他们已经能够独自接受阳光雨露了。

蘑菇定律是一种较为普遍的社会现象。我国古代药铺的学徒工在拜师刚开始学徒的时候,师傅并不会马上就教你什么高深的药理知识,只是安排学徒工做一些接引病人、煎药、归置物品等一些跑堂杂事,不管学徒喜不喜欢,都必须去做,而且要做好。徒弟没有选择的权利。

在我国传统的寺庙里,也有这种现象。要想在寺庙里出家,不管你之前是做什么的,一般都要在大寮(厨房)中干半年甚至数年之久的杂活,从烧火、做饭、洗碗到行堂,以此来锻炼自己的平等心和耐心。现在虽然大多数行业都已经没有学徒制度了,但寺庙却仍然保持着这个传统。

像诸葛亮那样一出山就被重用的现象,在当代社会基本不存在,大部分“初出茅庐”的年轻人一般都有过一段被蘑菇的经历。

一个理性的公司,对新进的人员一般都是一视同仁,从起薪到工作内容都不会有太大的差别。无论潜质多么优秀的人才,在刚开始的时候,面对新的环境也只能抓瞎,不太可能马上胜任重要工作,所以都只能从最简单、最普通的事情做起。这对公司和个人都有积极的意义。

对公司来说,让新进人员从蘑菇做起,不会因为他对业务的不熟练而给企业带来损失,同时也能让新人逐渐了解公司的企业文化、同事关系等业务之外的环境。更重要的是,在这个过程中,查看新人的表现,看他是否心生不满,是否有耐心,是否有团队意识,是否能够在最普通的岗位上仍能兢兢业业。

对新人来说,做蘑菇的经历更是一段宝贵的财富,对自己的未来具有重要的意义。

(1)心态的磨炼。

心态的调整对职场新人来说极为重要,特别是那些刚从学校里走出来的学生们。许多新人由于在学校里“憋得太久”,狂躁异常,雄心勃勃,对未来充满了不切实际的幻想,缺乏平常心、恒常心,放不下自己的大学生、研究生、博士生的身份,以为自己20多年的学习终于可以大显身手了。

此时,蘑菇经历就像“一百杀威棒”一样,把他们的妄想、狂躁、野心打得无影无踪,之后真正的智慧才能生起来,他们的潜力才开始逐渐显现。

当然,这种心态的磨炼也是一个痛苦的过程。曾经的天之骄子,现在却要端茶倒水、跑腿送报,许多人忍受不了这种平凡或平庸的工作;曾经满脑子的策划方案、战略设想,现在却每天不得不扫地、做饭;曾经认为公司的前景非常不错,现在却发现同事们一个个都很平庸……面对这种反差的煎熬,如果你仍然不更改自己原来的心态,那么将永无出头之日。

从某种程度上讲,这也是一种强制性的修炼。

(2)职场能量的初步积累。

古人说得好,“吃得苦中苦,方为人上人”“天降降大任于斯人也,必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤”。可见吃苦受难并非什么坏事,对新人来讲,重要的是迅速熟练工作岗位。

对个人来说,这段蘑菇经历,由于有人逼迫,而且自己由于担忧、恐惧也不得不更加怒力,所以正是积累经验、熟悉工作、历练和成长的大好机会。这种经历,对于成长中的年轻人来说,就像春蚕羽化成蝶必须经历的一步。一旦成功,你的职场能量将得到初步的积累。

当然,当蘑菇的时期不能过长,否则就有可能成为众人眼中的无能者,而自己也有可能渐渐认同这种角色。

卡莉·费奥丽娜从斯坦福大学法学院毕业后,第一份工作是在一家地产经纪公司做接线员。作为一名名牌大学的毕业生,她每天的工作乏味至极,就是接电话、打字、复印、整理文件。尽管父母和朋友都表示支持她的选择,但很明显这并不是一个斯坦福毕业生应有的本分。但她毫无怨言,在简单的工作中积极学习。

一次偶然的机会,几个经纪人问她是否还愿意干点别的什么,于是她得到了一次撰写文稿的机会,就是这一次,她的人生从此改变。卡莉·费奥丽娜就是惠普公司前CEO,被尊称为世界第一女CEO。

(3)全面了解公司的情况。

当蘑菇的经历,做的事情一般很杂,接触的人比较广,所学的东西偏重于适用,这就有利于新人全面、彻底地了解公司的情况。真正有潜力的新人,会尤其注意这些一般人注意不到的细节和经历,作出正确的判断,并树立自己良好的值得信赖的个人形象。

面对残酷的现实,到了一个新环境的人们如何迅速突破蘑菇定律对自己的束缚,迅速脱颖而出呢?

第一,调整心态,树立真正的职业价值观。

每个人都年少轻狂过,但越狂傲,真正到了现实中跌得越重,痛苦就越深。这实际上是在学校中养成的恶习,到了新的工作环境中,正好可以借此将它们去掉,形成真正的平常心、恒常心。

更重要的是,在受到挫折、委屈时,要不断地追问自己的内心:“我为什么要做这份工作?”“这份工作的最大价值是什么?”真正地认清职业的社会价值和经济价值,这样才能顺利熬过这一关。

第二,放下自我,适应环境。

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