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第51章 井

正确的方法使人事管道畅通无阻

井。改邑不改井,无丧无得,往来井井。汔至,亦未缡井。赢其瓶。凶。

《井》卦是与困卦形象完全相反的“综卦”,困与养,一反一正。

井在古代人的生活中,占有非常重要的地位。“井井”,是洁净不渝,“汔”与“几”同,几乎的意思。“繘”即绠,汲水用的绳。“赢”是累,阻挠及失败的意思。

这一卦上卦“坎”是水,下卦“巽”是入,水桶进入于井中汲水,所以象征井。村落可能有变迁,但井不会变动,人们来来往往汲水,而井水则依然洁净不变。当汲水的瓦瓶,几乎到达水面时,因为吊绳没有完全伸开,以致阻挠,使瓦瓶翻覆破裂,所以凶险。亦即,用贤的道理永远不变,用贤无功也不会有过,人事管道,应畅通无阻,造福人民的工具,不可毁弃。引申为处理事务,应当遵循过去的成例,不可以任意变更,这样,就是没有功,也没有过,进退就不会有改变。另一方面,也应当谨慎小心,贯彻始终,不可功亏一篑。

《井》卦下巽上坎,坎为水,巽为木。古者穿地为井,用砖石或木料砌成井壁,以防泥沙淤积,故下为木,上为水。水分沿着树身向上运行,为井水源源不断地被汲引到地面之表象,因此象征无穷;井水孜孜不倦地养育着人们,君子应当效仿这种美德,不辞劳苦地为大众谋福利,倡导助人为乐的社会风尚。

井,即水井。《周易》以水井能够养人之意,比喻君子应当修善自身,惠物无穷。

管理者的用人决策不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。使用人的长处,关键在于择人。有效的管理者用人任事和升迁,都是以一个人能做些什么为基础,以期达到用好人、管好事的目的。

要使竞争上岗真正获得成功,并不容易。根据近几年在企业咨询中获得的经验和体会,我们认为竞争上岗的很多关键环节需要进行科学策划、严密组织与慎重实施。具体有几个最关键的问题需要特别注意:

首先,方案要科学、公正、透明。竞争上岗方案必须进行科学的策划。从发动、报名、初选、竞争答辩到现场陈述的格式、评分的详细标准、评委的产生办法、优胜者产生办法、聘用条件,甚至如何出题、如何保密、现场抽题办法等,都需要提前写出方案,并向职工公布。只有方案本身是科学严密的,才能保证竞争结果的公正性。

其次,执行中要绝对避免“暗箱操作”。在竞争上岗中,最忌讳的就是“暗箱操作”。这是竞争上岗之前,企业主要领导要达成共识的首要问题。如果领导进行干涉,那么评委在评分时必然会出现分数与竞岗者表现不符的情况。职工的眼睛是最亮的。一旦问题暴露,竞争上岗就会变成滑稽表演,影响极端恶劣。

第三,做好前期动员工作很必要。有两种消极心理会构成竞争上岗的阻力——当大部分岗位没有竞争者报名时,可能是它们在作怪。一是陪练心理——认为人选早已内定,报名也只是陪衬;二是顾虑心理——虽然想竞争,但是因为怕被人误解为“有野心”,或“向领导叫板”,而不敢报名。这两种心理阻力如果不能消除,再好的竞争上岗方案也无法取得效果。想消除阻力,前期动员工作是关键。这其中除了理念培训、方案讲解、外出参观等措施外,一些必要的辅助性措施也很有效。例如,我们强调竞争上岗的另一个重要目的在于发现人才。对竞争失败,但表现突出的人,公司会收入人才库,将来重点培养。

我们认为人才可分为四种:只要提供舞台和基本条件就能为企业带来丰厚利润者为“帅才”,他们应该是企业的挑头人,也是目前企业最缺的人才。提出主攻方向并提供基本条件能完成任务者为“将才”,在指导下能完成具体工作者为“兵才”,什么都做不好者为“闲才”。这几种人才结构搭配要合理,精英太多企业不稳定,无精英的企业没有作为,闲才太多则会断送企业,合理配置“三才”才会使企业成功。现在我们也讲究“文理渗透、合理搭配”,这样才能优势互补,使人才结构趋于合理。

创造良好的工作条件和环境,提供从减少后顾之忧直到无后顾之忧的服务。给每个人才提供施展才华的空间,给年轻人留出位置,并提供相应的服务技术支持和较理想的人际环境,使人尽其才。用完善的后勤保障让员工无后顾之忧,大部分员工才能安居乐业。

人才是最为宝贵的资源之一,需要花费很长的时间建立和发展这样一支队伍。有效的使用人才,是任何竞争者都嫉妒的。美国第一银行的执行总裁认为:“我的角色首要的是人事主管,即能让恰当的人做恰当的事。”日本京都陶瓷院创立人稻森胜夫也认为:“不论是研究发展、公司管理或企业的任何方面,活力的来源是‘人’。而每个人有自己的意愿、心智和思考方式。如果员工未被充分激励去挑战成长目标,当然不会成就组织的成长、生产力的提升和产业技术的发展。”的确,真正的领导是用各种方式把不同背景和身具不同才能的人聚集到一起,并为其提供公平的、合理的机会,使他们贡献他们的最佳表现,实现个人目标,发挥个人潜能,同时更为组织创造价值。

一个贤能的政治家,他本身并不是万全万能的,其所以成为万全万能,最主要的还是靠善于用人。用人用得好,则能以他人的长处,归结为一己的长处,将多数人的力量,凝聚为一个团体的力量,做到了这一步,便会使天下人的才智,皆备于我,而成为万全万能的政治家了。从用人到做事,一个整体的两个方面,且两者是相辅相成、共依共生的,人用得好,做事自然也就不难了。

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