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第11章 你是孤单的丑小鸭,还是合群的大雁 (1)

——毕业这几年,人脉决定人的一生

人生如网,我们的人脉就像网上的网眼,人脉越丰富,网眼也就越密,网结得也就越结实、越大。网结得越结实、越大,我们就能打捞到更多的事业之鱼。

毕业这几年靠专业,更要靠人脉

聪明人都会注意到,在生活中,成功的人大多是有关系网的人。这种关系网由各种不同的朋友组成,有过去的知己,有近交的新朋;有前辈,有同辈或晚辈;有地位高的,有地位低的;有不同行业的,有不同特长的,也有不同地方的,等等。

刚刚毕业的年轻人,人脉和背景都比较单薄。积累人脉就成了生活中的头等大事。广泛交友是机遇的源泉。交友越广泛,获得机遇的概率就越高。有许多机遇就是在与朋友的交往中出现的,有时甚至是在漫不经心的时候,朋友的一句话、朋友的朋友的帮助、朋友的关心,等等,都可能化作难得的机遇。在很多情况下,就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助,人们才获得了难得的机遇。

小王在坐火车时,和邻座的一个人聊了起来。这个人过去是律师,后来逐渐厌倦了律师这一行,就辞职自己开办了一家公司,现在这家公司发展得非常好。他们聊得很投机。到目的地后,他们匆匆交换了名片,小王顺便也要了那个人的家庭住址和电话。几个月后,小王所在的单位倒闭,他也失业了,找工作找了几个月仍无着落,他非常着急。有一天,小王忽然想起那个在火车上遇到的人,于是就给他打电话,说明了自己的情况,问他那里有没有适合自己的岗位。虽然那个人自己的公司目前不缺人,但他把小王介绍给了另一家公司,让小王去面试。就这样,小王找到了新的工作。

二十几岁时并不能只靠专业去赚钱,专业只是你生存的基础,而拓展你的事业则需要广泛的人脉。在一家信息公司开展的关于“哪类因素对职业生涯影响最大”的一项调查中,“个人能力”被大家公认为第一要素;其次,有30.77%的受访者认为机遇起着决定性的作用;人际关系的因素被排在了第三位,有17.3%的受访者感受到了人际关系的重要性。其实这三者并不矛盾,往往具有累积加倍的功效。如果你有能力,在能力之外还有良好的人际关系,那么结果一定会是一分耕耘,数倍的收获。

调查中还发现,男性比女性更关注人际关系对职业生涯的影响。同时,随着工作时间的增加,人们对于人际关系在职场中的作用也愈加看重。国企的员工对人际关系的关注度要高于其他类型的企业。

每一个伟大的成功者背后都有其他的成功者,没有人是靠自己一个人到达事业顶峰的。假如你决心成为出类拔萃的人,千万不能忽视人际关系。

众所周知,在美国前总统克林顿成功竞选的过程中,他那些拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角色。这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴,年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学,以及当学者时的旧识等。当演说家罗安数年前应邀在阿肯色州热泉市为旅游业年会演讲时,他才深刻地体会到这些人对克林顿总统的支持作用。

一个人的力量往往是十分有限的,许多问题往往不是一个人能够独自解决的。当问题因无法解决而陷入僵局时,你就必须请教能为你指点迷津的人,请求他们帮助你,给你建议,以便顺利解决问题。

美国石油大亨洛克菲勒在总结自己的成功经验时曾经表示:“与太阳下所有能力相比,我更关注与人交往的能力。”正是洛克菲勒的这种超卓的人脉沟通能力成就了他辉煌的事业。

曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”的确如此,在美国,曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查:“请查阅贵公司最近解雇的3名员工的资料,然后回答:解雇的理由是什么。”结果无论什么地区、无论什么行业的雇主,2/3的答复都是:“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”

很多成功人士都深刻意识到了人脉资源对自己事业成功的重要作用。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说:“铁路的95%是人,5%是铁。”美国成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”所以说,无论你从事什么职业,学会处理人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程。无怪乎美国石油大王约翰·D·洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”

所以,涉世之初要想成功,就一定要营造对成功有益的人际关系,包括家庭关系和工作关系。要知道,我们与同事、上司及下属的关系是决定我们事业成败的重要因素。一个没有良好人际关系的人,即使再有知识、再有技能,同样得不到施展的空间。对此,美国商界曾做过领导能力调查,结果显示:

(1)管理人员的时间平均有3/4花在处理人际关系上。

(2)大部分公司的最大开支用在人力资源上。

(3)管理者所定计划能否执行与执行成败,关键在于人。

可见,任何公司最大、最重要的财富都是人。

在中国,人脉资源更加重要,毕业这几年,要想获得事业的成功,就要尽早建立自己的人脉。

毕业后不能忽视的5种人脉

毕业后走上社会,人际关系就没有在校园中那么单纯,这几乎是所有走上社会的人都在感概的事情。可是矛盾的是:你却比以往任何时候都更需要朋友。似乎不用仔细深究这个朋友是否可以和“朋友一生一起走”里的含义相同。有人说,我喜欢被朋友包围起来的感觉,像有一堵密不透风的墙可以把自己保护起来。然而交一个朋友不是一件容易的事,也不是一劳永逸的事。如果你不用心去维护的话,有的关系就会一步步地疏远,而一件小事、一个误会,甚至是一句不当的话语,就可能让你失去一个朋友。而有些朋友很容易结识也很容易维护,最主要的是他们是你可靠的围墙,很多时候你不必费思量来揣测他的话到底是在褒奖你还是贬低你,也不必担心是否他给你下套等着你往下跳。

哪些是这种可靠的朋友呢?

1良师益友

一个人要成大业比登天还难,但是一个人如果能得到良师益友的鼎力相助而形成一个团结的集体,那么要成大业就易如反掌。

2朋友关系

一个人在外赚钱实在不易,如果能得到朋友的帮助,就如虎添翼,所以说“多个朋友多条路”实在是人生的大幸。

一些天南海北的人常在初次交往后发出这样的惊叹:“嗨!这世界简直太小了,绕几个弯子,大家都成熟人了。”其中的奥妙就在于此。

3亲戚关系

俗话说:“是亲三分近。”亲戚之间大都是血缘或亲缘关系,这种血浓于水的特定关系决定了彼此之间关系的亲密性。这种亲属关系是提供精神、物质帮助的源头,是一种应该能长期持续、永久性的关系。因此,人们都具有与亲属保持联系的义务。在平常与亲戚保持密切联系,在困难时期,求助亲戚才最有利。

4同学关系

同学关系比一般的朋友关系更加纯洁、朴实,也更亲切、牢固。

现代社会里,人际交往更注重同学关系,同学之间互相帮忙,经常可以见到。众所周知的“黄埔同学会”的学友们,就常能摒弃偏见,为国共两党合作、为发展两岸关系出力不少。可以说,“黄埔同学会”是一个同学关系的典范。

同学关系有时的确能在关键时刻帮上自己一个大忙。但值得注意的是,平时一定要注意和同学培养、联络感情,只有平时经常联络,同学之情才不至于疏远,同学才会心甘情愿地帮助你。如果你与同学分开之后,从来没有联络过,你去托他办事时,特别是办那些比较重要、不关乎他的利益的事情,他就不会帮你。

5老乡关系

中国人对故乡有一种特殊的感情,爱家乡,更爱那里的人。于是,同乡之间,也就有着一种特殊的情感关系。如果都是背井离乡、外出谋生者,则同乡之间更是必然会互相照应的。

中国的老乡关系是很特殊的,也是一种很重要的人际关系。既然是同乡,那涉及某种实际利益的时候,则是“肥水不流外人田”,只能让“圈子”内的人“近水楼台先得月”。也就是说,必须按照“资源共享”的原则,给予适当的“照顾”。

如此看来,搞好老乡关系是非常重要的,不仅可以多几个朋友,最重要的是可以获得许多有用的东西,也许赚钱的道路又会平坦几分。

了解了你所要维护的几种人际关系后,你还必须了解如何去维护人际关系。只有很好地维护了人际关系,才能使你的人脉更宽广、更和谐。那么,怎样维护你的人际关系网呢?

良好的人际关系像种子,不是一下子就可以建立起来的,它离不开你精心的“播种”与“呵护”,就像农夫干农活一般,要求精耕细作。

有些种子会在节气到时发芽,有些却不能,像有些干燥的地方,种子可以在地下深埋数十年,但雨水一来,就会迅速发芽。人际关系也是如此,你的用心有时很快就会从对方那里得到回馈,有时却不一定如此。至于什么时候才能得到“回馈”,你不必花心思去期待,反正你已种下了一粒种子,“机缘”一到,它自然会发出芽来。而这发芽的时间,有可能是在你四五十岁时,甚至一辈子不会发出芽来,但总是有希望的。

种子发芽后,你得小心勤快地灌溉、除草、施肥,它才会长成大树,开花结果。人际关系也是如此,你同样要用热心、善心来经营它,尤其不可“拔苗助长”,急于收获果实,这样只会破坏你的人际关系。而最糟糕的是,这种“拔苗助长”的作风会散播出去,成为你的负债。

播的种子越多,发的芽也越多,经过一段时间后,必定一片成林,那时收获的果实将令你感到欣慰。人际关系也是如此,年轻时用的心多,交的朋友当然多,纵然有一些“不发芽”的,但长时间积累下来,你的朋友还是很多。那时,这种人际关系就是你的果树林,你也必然能享受这些甜蜜的果实。

毕业以后如何经营你的人脉

拥有人脉还只是第一步,精心呵护人脉才是最重要的。

刚从校园里走出来的学生常常不太注意维持人脉,有新朋友会渐渐疏远老朋友,有一两个好朋友就不注意和其他朋友相处。要维护一张人脉关系网,就必须懂得一些人脉维护的方法。俗话说:“创业难,守业更难。”人脉关系也是如此,人脉的维护需要有良好的记忆力和不凡的创意。

在记忆力方面,应努力记住和朋友上次聚会或交谈时的内容,以及关心对方目前的进展状况。每次有机会和朋友聊天时,要专心倾听并记住对方的近况,其中大致可以分为公事、私事和外在形象三方面。

1公事

有关朋友的工作与发展情况,在这个部分,有必要尽量记住几个关键:

(1)公司名称与基本产品、职务称谓、工作内容及薪酬福利。

(2)部门之间人事相处情况和他的个人感觉。

(3)朋友对这个产业的了解与想法。

2私事

有关朋友的家庭、感情生活、共同朋友的状况:

(1)朋友与其父母、兄弟姐妹的情况。

(2)目前的感情生活。

(3)了解他目前或近期的个人发展计划。

3外在形象

这一部分比较简单,只要稍微注意一下聚会时对方的外表穿着、情绪状况、健康气色即可。

在应用方式上,尽量挑选对方感兴趣的话题,以作为下一次沟通时的衔接题材。但是,在有些问题上则需要稍微避讳一下,例如,私人感情、某些实现起来有困难的目标、工作上的升迁或工资奖金数额等。这些问题在无法确定对方是否乐于回答时,尽量不先开口比较好。因为这些问题常会引出一些争执、意见分歧,使对方讳莫如深。因此,最好由对方主动向你说明近况。

如果对方在上次聚会时,曾经发誓、诅咒某个宣言或话题,也要尽可能避免询问,因为如果对方真的做到了,他一定会直接告诉你,和你分享他的成功与兴奋。如果对方没做到,你就是“哪壶不开提哪壶”,揭人短处,自讨没趣。至于工作方面较敏感的工资收入或职务变动也是一样,最好都让对方主动去提及。

这些看似复杂的小动作,其实只要多留心观察,多一点记忆就能够做到,但对于那些并不愿常与朋友互动,或是无法定期聚会的人来说,却是维系他们人脉关系的关键所在。在维系人脉间的互动方面,如果你能够运用一些颇具创意的方法,那么,你就会收到意想不到的效果。

比如,你可以自己亲手做一些小手工艺品,当做送给朋友们生日或升职的贺礼,这样,不仅能省钱,还可以表现自己的一片真诚的心意和独特的创意。千万别小看这些小礼品,它真的能起到相当非凡的效果,并且它的设计也并非那么令你头疼。

就像目前很流行的串珠、中国结或环保艺术品、编织的幸运带或是自己烧制的陶艺品以及剪纸、卡通画,甚至可以做一张友情网页、写首诗等,都是不错的DIY创意礼品。买本书再加上自己研究的精美礼品包装,也是不错的创意。当你收到朋友经过自己精心包装的礼品,尽管礼物本身不是很名贵,但那些考究别致的包装,却能深深打动你,并让你舍不得拆开,因为它本身看起来就像工艺陈设品一样,既美观又极富创意。

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