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第16章 科学规划目标,合理安排统筹日清工作(2)

俗话说,没有一成不变的计划,也没有一成不变的方法,要解决工作中的问题,我们就要学会立足实际,灵活变通。西方近代史上,有一群人特别成功,那就是第二次世界大战中,曾被囚禁于**集中营而幸存的人。赫姆瑞可博士在一本著作中,拿这群人和战前即迁居美国的同龄犹太人做比较,结果发现,平均而言,这批幸存者的教育程度较低,但日后的事业成就较大,收入较高,较热心从事社会服务工作。赫姆瑞可探究原因,发现这些历经苦难折磨却颇有成就的人,具有若干共同特质,其中最重要的两点是:随时准备主动展开新任务,且能针对环境变化,随时进行调整与调适。

外部世界纷扰多变,我们要顺利地达到自己的目的,就必须随时地检视自己的选择是否有偏差,这样我们才能针对随时会出现的问题及时采取有效的措施。

富兰克林认为,不变的计划比没有计划更糟糕。这句话包含两层意思:首先,制定目标的过程固然重要,但是你的工作目标永远都不能完全提前计划出来;其次,我们必须具备调适能力,要能够随时修正、改进自己的计划。

美国硅谷专业公司曾是一个只有几百人的小公司,面对竞争能力强大的半导体器材公司,显然不能在经营项目上一争高低。为此,硅谷专业公司的经理决定避开竞争对手的强项,抓住当时美国“能源供应危机”中节油的这一信息,很快设计出“燃料控制”专用芯片,供汽车制造业使用。在短短五年里,该公司的年销售额就由200万美元增加到2 000万美元,成本由每件25美元降到4美元。由此可见,尽管人人都期待着以最快的速度获得最大的成功,然而在激烈的竞争中每前进一步都会遇到困难,很少有人能直线发展,因此迂回发展是大多数成功者走过的制胜之道。

要取得出色的业绩,除了矢志不移地推动自己的计划之外,还应当随时保持一种开放的心志对待自己的计划,要根据自己观察到的信息和工作中反馈过的情况及时调整自己的计划,这样才能取得令人期待的成绩。

事实上,我们着手做事,不论对错,都会得到反馈。而这些反馈的信息,大多是我们追求成功最初阶段时,所无法获得的资讯,必须实际行动之后才产生的新资讯。这些资讯不仅充实我们既有的计划,而且还为我们调整目标提供了参考依据。

约瑟夫·基尔施纳德认为,“预期发生预料之外的事”是绝佳的人生格言。我们所生存的世界既复杂又动态,不断会有变化,因此,我们必须随时准备面对出乎意料的情况——这些情况会引我们走向未曾计划之处。我们必须知道,通往成功的道路往往迂回曲折,一定要预先做好准备。从出发点A到终点Z不可能是完全笔直的线,我们时而偏左,时而偏右。如目标足够清楚明确,在进行的过程中,可根据实际情况,将这一切迂回曲折,统统纳入到我们的计划中。

死板地执行计划和根本不做计划是同样有害的。查斯特·菲尔德爵士认为在制定目标的时候一定要保持一定的灵活性,以备我们在执行过程中不断地修正与调整。你将发现,如果你立下的目标更加灵活,那么一些美妙的事情就开始发生,你会觉得更放松,同时这也不会影响到你的工作效率。

在工作中,我们需要有一种心理准备,应该及时调整自己的目标和计划。那么,调整目标须遵循哪些步骤呢?

第一步:修正计划,而不是修正目标。如果更改目标已成为习惯,那么这种习惯很可能

会让你一事无成。大目标一旦确定,不可轻易更改,尤其是“终端目标”。可以修正的是达到目标的计划,包括达到“终端目标”之前各个“路标”——过程目标。记住英国人的一句谚语:目标刻在水泥上,计划写在沙滩上。

第二步:修正时限。如果修正计划还无法达到目标,可以退而求其次,修正目标达成的

时间。一天不行,用两天;一年不行,花两年。坚持到底,永不放弃,终将成功。

第三步:修正目标的量。如果修正目标的时限还不行,只好对目标的量进行改变。做这一决定时,请“三思而行”,并千万告诫自己,不要轻易压缩梦想以适应残酷的现实。应有的思维模式应是:不惜一切努力,找寻新的方法以改变现实,达到目标。

第四步:万不得已时,只好放弃该目标。

放弃本身就是一个残酷的现实,你不得不宣告失败。此时你一定能准确地品尝出“成功很难,不成功更难”这句话的滋味。但是,如果你身上流淌着的是成功者的血液,那么你绝不会悲观,绝不会气馁,也绝不会自责。因为即使“屡战屡败”,我们仍可以“屡败屡战”。对于成功者而言,这个世界根本就没有失败,只有暂时还没有成功。只要你不服输,失败就绝不会是定局。这种修改、调整目标的目的,仍是为了实现目标,取得成功。

一次做好一件事

古往今来,凡是卓有成就的人,他们都有一个共同点,那就是很注意地精力用在一个目标上,专心致志,集中突破。

1832年1月,“贝格尔”号停泊在大西洋佛得角群岛的圣地亚哥岛港,水手们背着背包去考察海水的流向,达尔文和他的助手也出去搜集矿物标本。

一路上,达尔文把各式各样的石头敲下来放进背包,装满石头的背包异常沉重,一会儿累得他出了一身汗,背包带还深深地勒进了他的肩膀里,但是他好像丝毫没有感觉,仍然沉浸在满载而归的喜悦之中。

路经一座树林,达尔文又被一棵老树吸引住了。突然,他发现,在将要脱下的树皮上有虫子在动。此刻,他的心情就像哥伦布发现了新大陆一样兴奋。他急急忙忙剥开树皮,捉出两只奇特的甲虫,兴奋地把它们抓在手里,仔细观察。

正在这时,树皮里又跳出一只甲虫。他更兴奋了,就急忙把手中的一只甲虫塞进嘴里藏起来,腾出手来再去捉另外一只甲虫。

看着这些奇怪的甲虫,达尔文爱不释手,竟把藏在嘴里的那只甲虫给忘记了。那只虫子在他嘴里被憋得实在受不了,就释放出一股毒辣的汁液,把他的舌头蜇得又麻又痛,这才让他从那种忘我的兴奋中想起嘴里的那只甲虫,连忙吐出来。后来,人们为了纪念达尔文,就把他发现的这种虫子命名为“达尔文”。

因为对生物学的执著,使达尔文在研究时常常处于一种如痴如醉的状态中,这正是他成功的一个最重要的原因。

很多人试图一次完成几件事情。但是研究表明,成功人士一次只做一件事。他们知道,这样做比没头没脑地围着几件事转更节约时间。他们做起事来更专注,费时更少,出错更少。

同时完成多项任务常被视为令人羡慕的技能,甚至被当做工作要求之一。其实,这通常只是解决时间管理不善的遗留问题时,效率最低下的方法。

这是从计算机领域延伸出来的概念——电脑多任务操作,但那毕竟是机器;不过即便这样,电脑在执行多项任务时,有时也会死机或瘫痪。一次关注一件事,这需要训练,但其成效值得为之努力。

如何避免多头并举呢?成功人士有两种解决办法,依干扰性事务的重要性和紧迫性而定。如果干扰性事务比手头正在做的事情更重要,那么立刻着手来做。记下手头所做事情的要点或思路,记下目前的进度,暂时放在一边,等完成干扰性事务后再接着做。

奥林匹克运动会十项全能金牌获得者詹姆斯·卡特为了实现自己的目标,用运动器械装备了整个寓所,以便每天提醒他去实现自己的目标。他将十项全能每个项目的器械放在他不训练时也不得不看到的地方,跨高栏是他最差的一项,他就将一个栏放在起居室的正中央,每天必须跨越30次;他的制门器是个铅球;杠铃就放在室外廊檐下;撑竿跳高用的杆子和标枪在沙发后竖立着;壁橱里放着他的运动制服、棉织套服和跑鞋。詹姆斯说这种不寻常的陈设在他准备奥运会夺冠的过程中,帮助他改善了他的竞技状态。

一个人做事的效率跟他工作时的专注与否有很大的关系。因此,亚布拉罕·林肯说:“最弱的人,集中其精力于单一目标,也能有所成就;反之,最强的人,分心于太多事务,可能一无所成。”

现实生活中,我们发现那些做事高效的人始终会将目光集中在他们的目标上,他们常常在向目标奋进的过程中运用想象提醒自己目标所在。

如果你想让自己成为一个日清工作的高效能人士,也应当像詹姆斯·卡特那样始终专注于目标,为你的目标创建一种经常提醒自己的方式。比如,将你确定的目标和实施计划写在便笺上或是记事本上,并将它们有计划地放置在你的家中和办公室里,使你能够常常看到它们;或者将你对自己目标和实现计划的陈述录在磁带上,在你开车、做杂务、休息或思考时播放它们;将你的实施计划编辑在你的电脑屏幕保护屏上;或者,将你需首要实施的计划输入电脑,并用装饰纸打印出来,然后将这些纸悬挂在办公室、卧室的镜子上,甚至是冰箱上。这样,你的目标和计划就常常出现在你的眼前,帮助你始终将注意力放在这些最重要的事情上面。

如果你能够将自己的努力始终集中在你的目标和最重要的事情上面,坚持在一定时期内做好一件事,就没有什么东西能够阻止你了。

分阶段逼近目标

一个人想要做好一件事,要实现自己的计划,忙出个结果,就需要把远期目标分解成当前可达到的目标。俗语说得好:罗马不是一天建成的。既然一天建不成辉煌的罗马,我们就应当专注于建造罗马的每一天。这样,持之以恒,终将会建成一个美丽辉煌的罗马。

美国有个84岁的老太太莫里斯·温莱,1960年曾轰动了美国。这位高龄的老太太,竟然徒步走遍了整个美国。人们为她的成就感到自豪,也感到不可思议。

有位记者问她:“你是怎么完成徒步走遍美国这个宏大目标的呢?”

老太太的回答是:“我的目标只是前面那个小镇。”

莫里斯太太的话很有道理,对于我们提高工作效率也很有启发意义。要实现工作和人生的目标,绝不能一蹴而就。目标的实现是一个不断积累的过程。而一个个量化的具体目标,就是人生成功旅程上的里程碑、停靠站。每一个“站点”都是一次评估,一次安慰,一次鼓励,一次加油。如果我们不能一下子达成自己的目标,就应当将长期目的分解成一个个当前可达到的目标,“一次只走一英里”,最终就能顺利实现自己的目标。

目标必须是具体、的可以实现的,这一点很重要。如果计划不具体——无法衡量是否实现了——那会降低你的积极性。为什么?因为向目标迈进是动力的源泉。如果无法知道自己的目标前进了多少,你准会泄气,甩手不干了。

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