过了些时候，苏东坡去后花园赏菊，正值刮了几天大风，园中十几株菊花枝上，一朵花也没有，只见落英缤纷，满地铺金。苏东坡一时瞠目结舌，想起那两句续诗，羞红了耳根，想亲自向王安石道歉，又担心解释不清，自讨没趣。他终于想出了一个办法，邀请王安石最亲密的诗友王令来家做客。然后向他说了那天乱改诗句的事情，随后感叹：
“我迄今对王安石深感惭愧内疚，这事给我的教训太大了，凡事不可自恃聪明，随便讥笑别人啊！”
后来，王令将苏轼的歉意转告了王安石。王安石知其良苦用心，便消除了与苏轼的隔阂。
在这个例子中，苏轼属于不便亲自登门道歉的情形。一是，自古以来都是文人相轻，何况苏轼无端贬斥？二是，两人在政见上分歧很大，王安石推行新法，苏轼阻挠。如果苏轼亲自登门，啰唆解释一番，或痛骂自己一顿，王安石恐怕会火上浇油，或视之为虚情假意，难以收到预期的效果。苏轼于是巧借第三者之口，转告自己的歉意，使王安石更容易接受。
现实生活中，也不乏这样的情况，有些人明知自己错了，也想向对方表达歉意，然而由于自尊心太强，面子太薄，当面道歉难为情，或者双方因为其他的原因不便亲自对话，这时，就可以考虑巧妙地借用“媒介”，让中间人为自己传达歉意，兴许还能收到当面道歉收不到的好效果。
点石成金：
借他人之口传达歉意的技巧，使用起来有两个关键之处需要注意：一是选择合适的第三者，最好是对方的好朋友；二是你与第三者的交谈一定要恰到好处地表达歉意，并且让第三者明白你的良苦用心，只有这样，第三者才会准确而又尽力地替你转达歉意。
向异性道歉有七大注意
人，无非是男人与女人两种。无论在生活，还是在工作中，谁都可能有意或无意伤害到周围的异性。那么，你就要掌握适当的方式、方法向对方道歉。
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如果你在生活或工作中有意或无意伤害了周围的异性，这时，你应该主动地向对方道歉，不要以为对方是异性而放不下面子。要知道，只有真诚、及时的歉意才能使对方改变对你的看法，谅解你的错误行为。在向异性道歉时，还要掌握适当的方式方法，以下几点要格外注意。
1.真诚，不可敷衍了事
俗话说，精诚所至，金石为开。只要你真心实意地向对方表示歉意，一般说来，对方是会原谅你的。道歉时切忌敷衍了事，那只会加深对方对你的反感。当你说“对不起”时，不要低头望着地面，要把头抬起来，看着对方的眼睛，一定要让对方看到你真诚的歉意，从而原谅你的过失。
2.直截了当，不推三阻四
向异性道歉时，一定要注意不为自己找借口。强调客观原因，这只会冲淡你的诚意，对你的这种态度，即使对方表面上原谅你，但一定仍会心存芥蒂。无论你应该负全部或部分责任，都没关系，只要你心甘情愿地担负起责任，就会被对方看做是宽宏大度的人，就能使对方真心地原谅你。
3.不要一再道歉
向异性道歉，要大方，不要忸忸怩怩，一再向对方表示歉意。如果你是男性，更应注意这些方面，否则，对方会对你啰唆的行为厌烦，认为你不像一个真正的男子汉。
4.不要怕碰钉子
一般的人，在异性面前都特别爱惜自己的面子，深恐对方让自己下不了台而不敢去向对方道歉。其实，这种担心往往是不必要的，对方未必像你想像的那样不通情理。退一步说，即使对方在你面前“发泄”一下，因为你做了对不起他的事，也是可以理解的啊！而且让他发泄出来，总比埋在心里好得多吧！
5.适当赔偿
你做了有损于对方的事，就应该对人家有所补偿。当然，弄坏了别人的东西赔偿是不用说的了，但你使对方蒙受其他方面的损失呢？比如人格、形象等方面的伤害，是不是也可以考虑在一个适当的场合予以挽回，来作为你真诚歉意的表达呢？
6.抓住时机
当你知道自己错了的时候，就应立即向对方道歉，表明你对对方是否原谅你很在意，给对方一种心理上的满足。当然，并不是说不分场合、地点，一味求快。道歉时要注意选择对方最能接受的心理状态和周围环境。
7.把道歉作为一种美德
道歉绝不是一件丢脸的事，你做错了事，向人家道歉，这是诚实和成熟的表现，是一种可贵的美德，特别是主动向女性道歉，体现了你对女性的尊重，会博得对方的好感。
道歉的方法多种多样，要根据具体的情况选择适当的方式方法，才能取得对方的谅解。
点石成金：
向异性道歉，不要觉得“丢脸”，应该把它看成是自己风度和修养的外在表现。
《场景说话技巧》
对朋友致歉，莫拿解释开篇
不要认为道歉是没有面子的事情。当你做错的时候，请拿出你的勇气和诚意，向对方道歉。要知道道歉是缓解冲突的“润滑剂”。
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人非圣贤，孰能无过？但是有的人却认为承认错误是暴露了自己的缺点和错误，尤其在朋友面前，是一件有失身份的事情，所以即使犯了错也不肯承认，遮遮掩掩，甚至在朋友当面指出的时候都不肯承认，更不要说道歉了。
然而，你要清楚：与其等朋友提出批评、指责，还不如主动认错、道歉，这样更易于获得谅解、宽恕。凡是坚信自己一贯正确，发生争端总是武断地指责对方大错特错，不知道怎么说抱歉的人，根本交不到朋友，或易交难处，永远缺乏知心朋友。
道歉并非示弱。一个人要承认自己的错误是需要勇气的。人际关系是生活中最难处理的事情，人都免不了有出错的时候。一旦错了，就得道歉，只有如此才能避免更大的损失。
有些人明知道是自己的不对，可是碍于所谓的身份或者面子，不肯主动认错，觉得认错是没面子的事情，所以冲突也就无法解决。其实一个人能主动承认错误，就是一种勇气，更是一种能说会道的策略。这不仅有助于解决相关的矛盾，也能取得一定的满足感。
说“对不起”的时候，眼睛一定要直视对方，只有这样才能传递出你的心意。如果一边做事一边道歉，或者用回避的方式，都表现不出你的诚意，无法让对方感觉到你的歉意。没有辩解的道歉才能让对方感觉你的心意，达到道歉的目的。
小雯借朋友的衣服穿，却不小心因为疏忽把衣服刮破了，小雯觉得很抱歉，就在还衣服的时候，很诚恳地对朋友说：“对不起，我不小心弄破了你的衣服，这是一个裁缝的电话，我已经联络过他了，他说可以补得像没坏的一样。”
这种正面的直接道歉是最好，也是最佳的方式。假如小雯在还衣服的时候只是说：“衣服破了，我赔钱给你吧。”对方肯定会婉言谢绝，但心里绝对会不舒服，觉得小雯的“道歉”只是形式上的，不够真诚，他们之间自然也就有了隔阂。
小伟在朋友的生日宴会上喝多了，将女主人最喜欢的一个花瓶失手打碎了，以小伟的经济实力赔不起这个花瓶。
为了表示自己的歉意，小伟挑选了一张精致的贺卡，写上自己的歉意：我知道我的行为给你们造成了困扰，也知道自己的行为是无法原谅的，请相信我绝对不是故意的。如果当时我没有喝醉，也就不会发生那种事情了，所以请接受我最真挚的歉意。
小伟将卡片亲手交到朋友手里，并带了一瓶朋友最喜欢的酒，不是为了表示赔偿那个花瓶，而是为了表示真诚的歉意。
小伟的这种道歉方式很艺术，你也可以不直接说出“对不起”，而是像小伟这样用一张卡片或一份小礼物等，都可以表示歉意。最重要的是不要回避，一开始就要先承认自己的错误，而且道歉一定要有诚意。
真心实意地认错、道歉，不要强调客观原因、做过多的辩解。就是确有非解释不可的客观原因，也必须在诚恳地道歉之后再略为解释，而不宜一开口就辩解不休。这绝对不是一种聪明的说话方式，因为你对自己的错误实际上是抱着抽象否定、具体肯定的态度。这种道歉，不但不利于弥合双方思想感情上的裂痕，反而会扩大裂痕、加深隔阂。
点石成金：
向朋友道歉，并不是有失身份的事，观念上要扭转。道歉要真心诚意。道歉要及时，不要拖拖拉拉。不宜开口就辩解不休，只需略为解释即可。
《把话说到点子上》
