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第20章 小心,路上的雷(3)

不要在别人身上吹毛求疵没有人是完美的,对待他人应像对待自己一样,别太挑剔了。

斯蒂夫不是个引人注目的人。他本可以悠闲自在、安安静静,然而,他偏要一刻不停地向人“介绍”自己。

当斯蒂夫说约翰长得太高时,同事情不自禁地看了看斯蒂夫。虽然他们是“抬头不见低头见”的老相识,同事却发现,斯蒂夫实在太矮,好像在发育时期,父母亏待了他似的。

当斯蒂夫讲丹妮的眼睛看着让人恶心,同事才注意了斯蒂夫的眼睛,并拿他的眼睛和丹妮的眼睛作了对比。这才吃惊地发现,相比之下,原来丹妮的眼睛是那么清澈,那么明亮。

斯蒂夫说史密斯有个难看的塌鼻子,却没有注意到他自己脸上的肉团也不怎么样。

斯蒂夫讲丹弗尔是“豁牙啃西瓜”,却忘了他自己的门牙间那条气魄、开阔的“巴拿马运河”。

爱丽斯讲兰迪风骚,裙子太短,衣服太露。同事了解到,那是因为爱丽斯没有兰迪那种丰韵。爱丽斯曾在镜子前研究了自己的体形,不得已换上了一条尽可能把自己遮盖严实的连衣裙。

鲍波说鲁道夫命苦,整天忙碌,却不知道他活得多么幸福。他有爱,有妻子、有儿女、有工作,他怎能不忙碌?但他不怕忙碌,而且乐于忙碌。

马力说海伦……

噢,生活中有多少人在用挑剔的眼光批评别人哪!

是的,他“五音不全”,可他哼的小调,却充满了快乐的精神。

是的,她长得不算好看,可真挚的微笑,却使她显得动人。

是的,她已年近半百,可她童心未泯。

是的,他思维不够敏捷,可他从不算计别人。

你能说,他们不美吗?

你看见小草绿了,杨柳树吐芽了吗?你注意到涓涓小溪的悠悠流动了吗?

你会因为秋天的萧条,冬日的寒冷而说这两个季节不好么?如果你曾踏过落叶,赏过雪景。

夕阳射出一抹金光,留在茸茸的草坪上;海风抚摸着大海;蓝天亲吻着大地;太阳依旧东升西落,星星依然闪烁在夜空。

啊,宇宙依然这么壮丽。你为什么看不到这一切,只在别人身上吹毛求疵,寻找缺陷呢!

“吹毛求疵”的意思是你在仔细观察寻找哪里有需要固定和修理的地方,也就是找到生活的破损和缺陷,然后或是尽力去修补它们,或是至少向别人指出来。这一癖好不但会使别人疏远你,它也会使你感觉很糟糕。它鼓励你去考虑每件事和某个人的不当之处——你不喜欢的地方。所以,“吹毛求疵”不是使我们欣赏我们的人际关系和生活,而是鼓动我们认为生活并不尽如人意,没有什么是尽善尽美的。

在我们的人际关系中,“吹毛求疵”的典型表现是这样的:你遇到某人且他一切都好,你被他或她的外表、个性、智慧、幽默感或这些品质的某种结合所吸引。开始时,你不但赞同此人与你的不同之处,你实际上是欣赏他们,你甚至会被这个人所吸引,部分是因为你们是多么的不同。他或她有与你不同的观念、喜好、品味和优势。

然而,过了一段时间,你开始注意到你的新搭档有些小缺陷,你认为应该能够有所改善。你使他们注意到这一点。这时你也许说:“你知道,你确实有迟到的倾向”。或是“我已注意到你不大看书。”关键是,你已开始不可避免地转入一种生活方式——寻找和考虑某人身上你不喜欢的地方,或不十分正确的方面。

显然,一个偶然的言论,建设性的批评,或有助益的引导并不会招致警觉。

当你要去“挑剔”另一个人时,这表明不了别的,它确实只表示你是那个需要被批评的人。

无论你是否对你的人际关系或生活的某些方面吹毛求疵,还是两者都有,你所需要去做的只是将“吹毛求疵”作为一个坏习惯而注销掉。当这个习惯偷偷侵入你的思想,及时管住自己并封上你的嘴,你越不常去挑剔你的伙伴或朋友,你就越能注意到你的生活确实十分美好。

用欣赏的眼光看待同事和朋友,尽量找找他们身上的优点吧!

一句箴言:人无完人,金无足赤,再完美的人也有缺点和错误。

不揽自己没能力或办不好的事量力而为,在适当的时候为自己留有余地,对那些心有余而力不足或棘手的事情说“不”。

在交际中你必须知道:当亲友或上司委托你做某事时,请你一定不要不假思索地满口应承,而是能推就推。就算感到抹不开面子,至少也要冷静1分钟,在大脑中转一个圈子,考虑这件事自己能不能办得到,办得好。把自己的能力与事情的难易程度以及客观条件结合起来统筹考虑,然后再做决定。

如果为了一时的情面接受自己根本无法做到或不愿做的事情,一旦失败了,同事、亲友、上司就不会考虑到你当初的热忱,只会以这次失败的结果来评价你。

某教师分配到某中学工作,市教委向该校抽人,对全市的中学实地考察,并写出调查报告。因这位教师还没有安排授课,就抽了他一个。起初,他感觉为难,认为自己刚刚走出校门,不仅对本市教学情况不熟悉,就是对教育工作本身,也知之甚少。他本不想参加,无奈校长已经开口,想要推掉实在不好拒绝,只好勉强服从。

一个半月过去了,别人都按分工交了调查报告,惟有他一个,由于不谙世故,又缺乏经验,对自己分工调查的三个中学连情况都没摸准,更不用说分析了。市教委主任为此很恼火,责备校长,怎么排荐这么一个人。这位教师面子受不了,又是气又是羞愧,一下子病倒了,在床上躺了两个星期。

这位教师由于当初不好意思拒绝,或者害怕因拒绝会引起上司不高兴而接受下来,由此,他的处境我们可以想像。所以,无论做什么,都要量体裁衣,遇到自己感到难以做到的事,要鼓起勇气,说声:“对不起,我实在无能为力,您是否可以另找别人。”或者“实在抱歉,我水平有限,只能让您失望了。我想,如果我硬撑着答应,将来误了事,那才对不起您呢。”否则,将来丢脸的人肯定是你。

但是在这个世界上,我们毕竟不能独来独往。做自己的事情时,有时要涉及别人的利益。因此,我们在人际交往的过程中,必须全盘衡量,把握分寸,协调好各方面的利害关系。有些事情,不该做时就不能做,一旦做了,可能就违法、违情、违理,使自己或别人遭受名誉、经济或地位的损害。当有人托你办风险很大的事时,你也绝不能贪图一时之利,而不负责随便地答应他,纵容他,一定要慎重考虑那些可能引起的后果。如果有人想整治别人,编造假的事实,求你出面作伪证,或者有人想让你同他一起干违法乱纪的勾当,如果你不想与其同流合污,就应有勇气拒绝这类对自己不利的要求。

另外,有人请你代其完成工作时,如你的同事把自己分内的工作往你身上推,此类情况,都应巧妙拒绝。因为,形形色色的人们在社会舞台上都扮演了不同的角色,每一个人都有自己的责任和义务。既然承担了某种社会责任或契约,就应该践约。

的确,拒绝别人的要求是件不容易的事。而当别人央求你,你又不得不拒绝的话,更是叫人头痛的,因为每个人都有自尊心,都希望得到别人的重视,同时也不希望别人不愉快,因而,也就难以说出拒绝的话了。

不过,当你经过深思熟虑,知道答应对方的要求将会给你或他带来伤害时,那么,就应该拒绝,千万不要为了面子问题,做出违心的事来,结果对双方都无好处。

一句箴言:三思而后行,让自己有充分的时间去做出正确的决策。

出桶的螃蟹惹众怒当有人出类拔萃,与别人不一样时,众人会共同出击,把他拉回到跟自己一样的位置。

社会希望人们从众,与团体保持一致的压力日益增强,无论这个团体是我们的朋友、家庭或是同事,对着装、举止、说话和思想都明显的有规定好的“准则”,当我们对这些准则有所偏离时,我们就不会为社会接纳,就会受到他人的嘲笑。

为什么在人际交往中人们要对他人持排斥的态度呢?如果看一看“桶里的螃蟹”这则隐喻就能找到一些答案了。如果你把一只螃蟹放进桶里,它会想办法用爪子钩住桶的边缘而逃走。然而,如果你把几只螃蟹放进桶里,就没有一只螃蟹能逃走,因为只要一只螃蟹靠近桶边,其他的螃蟹就会阻挠同伴的成功。这种现象似乎很典型地反映了人类的行为。当有的人出类拔萃,与别人不一样时,人们普遍的心理不是希望他好,助他一臂之力,而是众人共同出击,把他拉回到跟自己一样的位置。这种表现,通常来源于人类的嫉妒之心,或许人们可能会感到他人的成功就会映衬出自己的失败。

职场行事,遵守规则是远远不够的,更应掌握的,是了解人性,学会潜规则。过度表现自己是大忌,这只会让人心生厌恶,产生误会,无形中多了很多敌人。

这是职场中必须在意的小节。以下的故事,当使人们对此有所醒悟。

报社把记者刘奎分到娱乐版,专门跑剧院和影视娱乐圈,这可是个外快不少的美差事,其他记者甚是羡慕,可第一天采访就遇见怪事。

开完记者会,导演突然偷偷塞了一包东西在刘奎的口袋里,刘奎一看是钱,赶紧挡了回去。没想到上车后,导演把钱扔进了车窗,而司机居然不听刘奎喊停车,急忙开上马路。

“拉拉扯扯不好看!”司机解释,摄影记者也跟着点头。

这可怎么好?刘奎急得一进报社就向主任报告,并把钱呈了上去,没两天公布栏贴出记功的告示,嘉奖刘奎的清廉,办公室人人都向刘奎道喜,甚至可以看到嫉妒的眼光。

尤其令人嫉妒的是这种行贿事件,接二连三地发生,有一次到外地采访,某歌星的妈妈,居然半夜敲门,把钱从门缝塞进来,然后像贼似的飞奔而去。

采访组长终于说话了:“以前我和志红跑影剧,都没这种事,为什么老发生在你身上,你自己也要检讨,从今以后换志红跑影剧!”

果然行贿事件不再发生,办公室又恢复了往日的平静……

是其他记者都廉洁到分文不取吗?非也!大家拿了红包,有谁会像刘奎那样去交给主任,而且还不止一次,这虽然可以证明自己的清廉而获得赞扬,但也引来了同事的嫉妒,使自己陷入孤立。水至清则无鱼,人至察则无徒。挡了他人财路,也就成了同事职场生存的威胁,成了众矢之的。这样一来,刘奎被贬“冷宫”也就是迟早的事。而懂得什么时候自己露面,什么时候让同事和领导得风光的人,在职场中才能如鱼得水,游刃自如。

年轻人失败,常败在不知道及时表现自己,也常败在过度表现自己。愈表现,愈得意,以致得意忘形地忘了别人的存在。

当然,人与人之间的进退,是有很大技巧的,有些技巧近于不合理,甚至可以称为巧诈。

譬如,当古代皇帝御驾亲征的时候,即使正与敌人对阵的将军,可以一举把敌人击溃,不必再劳动皇帝,但是只要听说御驾要亲征,就常常按兵不动。等着皇帝来,再打着皇帝的旗子,把敌人征服。

这按兵不动,可能姑息养奸,让敌人缓口气,而造成很大的损失,为什么不一鼓作气,把他打下来呢?难道将领不懂得用兵之道?

此外,御驾亲征,劳师动众,要浪费多少钱财?何不免掉皇帝的麻烦,皇帝岂不更高兴?

如果你这么想,就错了,甚至错得可能有一天莫名其妙地被贬了职,甚至掉了脑袋。

你要想想,皇帝御驾亲征是为什么?里面难道不存有“好大喜功”的因素吗?他会不会根本知道敌人已经马上要投降,才御驾亲征。他不是“亲征”,是亲自来“拿功”啊!

所以就算皇帝只是袖手旁观,由你打败敌人,你也得高喊“吾皇万岁万万岁”,让所有人知道都是皇上的天威,震慑了顽敌。

因此,聪明人懂得不过度张扬自己、锋芒毕露,以免遭受他人嫉妒、打击,给自己带来不必要的麻烦。

一句箴言:水至清则无鱼,人至察则无徒。太与人不同,那么别人就会离弃你。

仅有能力未必升迁能力在工作中很重要,但还有些更重要的因素,如人际关系,这需要你好好去经营。

小李是名牌大学外语系毕业的,进公司已近两年,工作能力和业绩有目共睹,是部门公认的“业务尖子”。每次部门会议或者年终聚会中,都会得到各级领导的称赞,什么“小李年轻有为”,“有思想、有魄力”之类的溢美之词收了一大箩筐,小李也颇为得意。

然而在两次大的人事变动中,他眼看着两个业务不如自己的同事都被提升了,一起进入单位的一个大学生也有了重点培养的动静,惟有自己,还是原地踏步一二一。尽管小李的薪水因为与业务挂钩而遥遥领先于其他同事,但职位上的波澜不兴却让他在朋友圈中很没面子。

每次找到部门经理,经理总是先将他大大夸奖一番,然后以一句“金子在哪里都会发光的,以后还有机会”的话来打发掉他。偶尔问得多了,经理就会嗫嚅几句“不能光顾个人”之类的话,全然一副欲言又止的样子,搞得大大咧咧的小李摸不着头脑。

“为什么提升的不是我?”小李还在苦恼。

让我们看一下业务尖子小李是怎样败给了同事“热心肠”的。

一个叫“热心肠”的北方人是小李的同事,他为人热情开朗,特爱帮人忙,不管谁有点什么事情,只要向他求助,他总是乐于热心帮助。他简直是小品《有事您说话》里的主人公。有时候遇到同事业务中出现了问题,明明不是他自己分内的工作,他也会主动帮忙,甚至承担责任。

小李对“热心肠”的习惯一直不以为然,他的观点是“不在其位,不谋其政”,“自己的事情自己做”,他觉得工作就应该各司其职,像“热心肠”这样盲目热心是会打乱公司运作程序的。

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