在执行晋升决策之前，领导有必要对员工进行绩效评估。在设计一套绩效评估系统之前，领导必须做出决定，是基于现在的工作还是基于未来的工作进行评估。很多现有的技术都倾向于评估员工现在的绩效。评估是由领导对员工工作任务的绩效做出的，这些工作任务由员工当前的职位级别所决定的。
六、下达命令，然后请让开
我们看到太多的公司整天忙忙碌碌，经理们事无巨细，急不可耐地发出详细的命令，员工们为了完成各种文件签字或者命令签署则需要排上长队。而实际上，根据麦肯锡的调查，每个人在一天所做的事情中，至少有80%是并不重要的。换句话说，可能每天有80%的时间和精力是在正确地做事，却没有做最正确的事。
更为糟糕的是，多数人已经对此习以为常，反而把真正的目标抛在脑后。对这种问题有一个彻底的解决方案，那就是“盯住终点状态”。每一件事和每一项工作都会有一个特定的最好结果，这个最好结果就是我们做一件事或一项工作所期望达到的终点状态。
下达命令时，我们尽量避免死板的说明，要用准确而形象的语言将任务阐述清楚，但对究竟具体如何完成任务，在我们看来，这是执行者的自由。具体来说，我们必须清晰地陈述命令，命令必须不折不扣地阐明两点：
第一，清楚地说明任务结束时，希望处于何种状态——即我们强调的“终点状态”；
第二，在大部队的整体行动中，这个任务的完成将达成哪些战术目的——也就是常说的“战术意图”。
终点状态和战术意图，应该是每位员工复命手册里的两个核心概念。只要盯住这两个核心，执行的细节就完全由执行者来自行决定。
举例来说，如果一名下士命令士兵把托盘堆放整齐，他不会详细告诉士兵到底是去搞一台铲车来，还是再去找两名士兵帮忙。他会言简意赅地告诉他：
第一，确保托盘堆好。
第二，这将对保持营地秩序有好处。
之所以下达这样的命令，是因为他们永远处在一个情况不明、变化莫测的环境中，原本具体可行的方案可能迅速变得无法执行，而如果执行者能很好地理解终点状态，他就会随机应变地采取其他方式。
绝大多数商业公司的经理，把大量时间浪费在了指导员工办事上，把详细干预员工办事视为自己的特长。他们总是担心员工不听话，不能按照预定的方式工作，担心员工办不成事情，甚至担心员工给公司带来什么麻烦，唯一不担心的就是公司效率低下。
对此，美国海军陆战队的梅尔斯将军是这样说的：“团队的能力来源于每个元素，我们尊重每个队员完成任务的能力，并且完全地依靠这种能力。我给他们布置任务，然后就放手让他们去做。如果一个家伙竟然需要我来告诉他那件事从头到尾该怎么做，那我还需要这个家伙干吗？”
如果可以让每个人清楚地理解终点状态，经理向下属布置任务时，他就只需确定分配给每个人的任务都合适，给予每个人充分的信任。然后，他就可以坐下来等待复命结果了。
对于员工来说，在开始做事之前，务必牢记你的终点状态。毕竟，只有明确地记住了终点状态，你才能保证，你每一个阶段的复命都使你离这个终点状态更进一步。
正如乔治·巴顿将军所说：“与其告诉他们怎么做，不如告诉他们做什么，接着，你就会为他们的才华而惊喜！”
工具箱2提升个人执行力
1.自我管理的五个妙招
一、制定切实可行的行动计划
拟订一个周详的计划，执行才有操作性。一个切实可行的计划会让执行者锲而不舍地去完成它，无视别人的说法和遭遇到的任何阻碍。没有实际有效的计划，即使是最聪明的人也无法成功致富或做成其他任何事情。当计划遭遇失败时，要记住这仅仅意味着你的计划还不够完善。再拟另外的计划，重新来过。
正是在这个意义上，拿破仑·希尔才说：“你的成就绝对不可能大于你完善的计划。”那么，制订一份切实可行的计划，具体有哪些步骤呢？
第一步应当依据自己定的目标，写出一份陈述，或在大脑里勾画出一份陈述。陈述要简单，但应当包括目标的一切重要方面：
执行活动的重点是什么；
为什么要做这些事情；
如何做到这些事情。
第二步，计划制订完后，应当评估你的计划，至少应在计划开始实施前评估一次，对计划作出必要的调整。在计划开始实施后，再进行阶段性的评估。看看阶段性计划是否奏效，目标是否完成，如果没有，问题出在哪里，如何对计划作出调整；还是计划仍然是个好计划，可能是在执行过程中出了问题。
优秀的执行者往往都有一个共同的体会，就是有计划永远比没计划好，切实可行的计划永远比不切实际的计划好。在工作中，我们制订计划存在很多误区，不是好高骛远，就是计划模糊，或者制订计划时对实现目标缺乏勇气，导致没有信心去实施计划。
以下几点意见，对你制订计划是有帮助的：
（一）不要害怕失败。
因为计划只是列出可能的事，它意味着你的计划有时能获得成功，有时却遭到失败——尽快认识到这一点，会减少烦恼。工作的不确定性决定了制订的计划也是不确定的。增加成功的可能性就必须通过加强执行的力度来实现。
（二）制定的目标要明确。
如果目前的目标还不够明确，不足以成为目标，那就这样试一试：“上级想达到怎样的效果？公司期望这项工作得到怎样的市场回报？团队期望我达到怎样的水平？我期望能证明自己什么样的能力？”这样你可能就会把目标细分到可执行的计划中去。
（三）千里之行，始于足下。
如果你现在不能向你的长远目标迈进，那什么时候才能做到呢？执行就必须抓住工作的一分一秒。如“我现在就着手写那篇工作总结”，“我现在就去参加那个会议”，“我现在就去打电话”。这样，你的长远目标自然能达到。
二、制定并优化执行流程
执行流程是影响执行操作性中的一大关键因素。优秀的执行流程可以缩短执行的时间、简化执行的环节、减少执行中的摩擦、提高执行的速度和效率。
（一）设计清晰简明的执行流程
流程如何设计，与工作的效率和执行力有很大的关系，流程清晰简明，工作的效率就高，执行力就强；流程复杂烦琐，工作的效率就低，执行力就差。比如一项重大决策，一家流程清晰简明的组织可能只需要10天就可作出决定，而一家流程复杂烦琐的组织可能需要半年甚至更长的时间；又比如处理一份重要文件，一家流程清晰简明的组织可能只需要3天就可以作出反应，而一家流程复杂烦琐的组织可能需要10天甚至更长的时间才能作出反应。可见，流程的优劣严重地制约和影响着执行力的发挥。要想提高组织的执行力，必须以清晰简明为原则，设计合理的工作环节与衔接程序。
（二）流程量化
流程量化，就是制定流程的核心部分，是确保流程有效性的基本方法和必要环节。依据标准对执行的现状与未来期望进行量化，从而可以确定执行的时间、执行的速度、执行的成本、执行的收益等量化指标，这样便于执行的评估和考核。
（三）流程标准化
流程标准化是通过设计一个标准的流程，作为现状的判定标准，以达到改变现状和提高效率的目的。包括流程具体步骤的确定、步骤中采用的方式的确定等。这个标准并不是一成不变的，在运行一段时间以后，对它进行有效性分析，加以改进。流程标准化的好处在于便于按照标准开展工作，避免执行的盲目性，降低因没有标准而造成的执行力流失。
（四）优化流程
复杂的流程将严重地影响执行的速度和工作的效率。复杂的流程就像复杂的制度一样，只会成为行动和速度的负担和累赘。因此，组织必须简化流程，进行流程优化。流程优化的最终目标是机构调整、
减员增效，使流程有利于快速行动。流程优化的基本方向是：
1.工作内容由单纯性变为综合化。一些工作由原先几个人做变为一个人做。即将一个人做一项工作转变为一个人承担几项任务。任务的合一有利于企业与外界，特别与客户的接触更集中有效。
2.减少控制与检查。新流程要精简结构，使原先被分割的活动联系得更紧密，撤销不必要的控制与检查的流程。
3.新流程可以超越组织界限来完成工作。工作单位由职能部门变为流程工作小组，组织结构趋向扁平化。起上传下达作用的中层组织可以大幅精简。
三、“零一二三四五”责任自我修炼法
评价一个人责任落实的效果，只要看他工作时的精神和态度即可。如果一个人工作起来充满激情，他就能够做到精益求精和完美；如果做起事来总是感到受了束缚，感到工作劳碌辛苦，没有任何乐趣可言，那他就很难把自己的责任落实到位。
要培养自己的工作乐趣和激情、有效落实责任，“零一二三四五”自我修炼法很值得我们学习和掌握。
“零”，即每天早上将思想清零，甩掉包袱，从零开始，锲而不舍。
“一”，即学会在实践中抓“一”，因为“一”代表了这个事物的本质，它决定了事物的性质，抓“一”也就是抓事物的主要矛盾。
“二”，即二维，也就是与人交往时采取的两种不同的沟通方式，朋友沟通要学会外圆内方，讲究圆滑；商业的沟通讲究直来直去。
“三”，即三维，一个人在一生中所拥有的资源财富是其胸怀的宽度（X）、思维的高度（Y）、眼界的长度（Z）三者相乘的结果，即一个人一生所拥有的资源财富=X×Y×Z。所以，人应当在工作、学习中开阔眼界、提高认识、放大胸怀。
“四”，即成功交往的四个要素：明主、贤妻、良师、益友，尤其交友应多交“益友”，避开“损友”。俗话说：“与穷人同行你即为穷人，与富人同行你即为富人。”世间万事万物虽不可绝对，但也确有一定道理，这里的穷与富不应只是以物质财富作为标准，更重要的是精神财富。
“五”，即五行，作为一种人生境界，应努力去做一个高尚的人、有道德的人、纯粹的人、脱离了低级趣味的人、有益于他人的人。
全面理解和掌握这五点，你会找到人生中不可缺少的四感：安全感、使命感、成功感、归属感。
能否竭尽全力去工作，这是决定一个人能否落实责任及事业成败的关键。只要你能够领悟通过全力工作免除工作辛劳的秘诀，你就掌握了到达成功彼岸的真理。把工作生活化，把生活艺术化，始终保持工作的兴趣和生活的乐趣，这样你就能够永远拥有健康快乐的心态，你展现给世人的就会是一个完美的自己。
四、赢取时间的19个办法
在工作中，很多人总是忙得焦头烂额，叫苦不迭。总在感叹时间太少，要做的事又太多。其实，正像鲁迅说的那样：“时间就像海绵里的水，挤挤总是有的。”只要掌握赢取时间的办法，工作就会变得有序高效。
1.睡前把明天要做的事在脑中想一遍。
2.每天早晨比规定时间早15分钟或半个小时开始工作，这样，你不但树立了好榜样，而且有时间在全天工作正式开始之前好好计划一下。
3.开始做一项工作前，应先把所需要的资料放在桌上，这样将避免你为寻找遗忘的东西而浪费时间。
4.利用电话、电报、信件等工具辅助你的工作，以节省时间。
5.购买各种书籍，尽可能多地吸收知识，这样可增强你的处事能力，减少时间的浪费。
6.把最困难的事放在工作效率最高的时候做，简单的小事，可在精神较差的时候处理。
7.养成将构想、概念及资料存放在档案里的习惯，在会议、讨论或重要谈话之后，立即记录下要点，以便日后查看。
8.训练速读。想想看，如果你的阅读速度提高2～3倍，那么办事效率该有多高？这并不难做到，书店及外界都有提高你速读能力的指导训练书籍。
