承担远离大城市、持久和长时间的工作,可能相当于在西伯利亚的公司——人们去到那里,被人遗忘。但也有可能的是,你被派往穷乡僻壤,这样你就可以表现出自己的特质。他们派你去那地方的工作有多大活力呢?在做出决定前,要确定你知道自己的选择意味着什么。与一些经验丰富的人认真核实一下。
考虑你的人生的阶段。说起经验丰富的人——对你来说就是古板的50岁的人,问题就涉及要确定调动是否会有所不同。每次调动都可能使你失去工作之外的某些东西,那些东西是你无法替换的。中断值得吗?你必须像那些年轻人一样仔细掂量自己的选择,但你对自己提出的问题会更难以回答。
考虑你是将要升职,还是平级调动。你仍然在上升途中吗?
向你提出的调动是升迁,还是平级调动、以填补空缺?如果你不是以高层管理作为目的地,那么,你就需要认真看看,那些与你同一层级上的人在积累资历时究竟发生了什么。对公司的忠诚再也不是曾经的那种样子了。仍然要像个优秀士兵那样勇往直前,50岁有点老了,尤其是身边并没有很多60岁的士兵的时候。
最后,调动与否是你的决定。明智地选择它吧。
生存场景79 责备
过去三个季度里,你的公司的薪酬都一直在下滑。问题出在哪里,对此该做什么?
搞市场营销的人说,如果销售部的那些家伙开始认真干活儿,多卖出些产品,这样的事就绝不会发生。也许,一个新的销售经理会把工作做得更好,使这个部门不再拖拖拉拉。
销售代表说,他们无法卖出那些标价过高、老旧和不起作用的产品。他们认为,楼上那些精于算计的人要受到责备。他们大幅撤销了质量控制,削减了研发成本,但他们却必须提高价格,以支付他们庞大的新电脑系统的费用,上帝才知道有多少管理的层次。楼上稍微削减一点开支,就是一种帮助。
财务部那些精于算计的人,被在这个州做生意的高昂成本惊呆了。你们对我们在医疗保险和工伤赔偿上的花费有什么看法?对在保安和环境达标上的开销又怎么看?
“摆脱那些胡搞的立法者和荒谬的法规吧!”他们说,“然后,这里的生意和整个经济就会起飞了。”
如果这还不够糟糕,就看看工厂中浪费材料的数字,更不用说工人生产率的整体水平了。或许,对工厂的管理进行改组,有助于让事情回到正轨。工厂的经理们有太多的问题需要回答了。
工厂经理们说,他们没有时间回答问题。他们正忙于填写给总部的报表。况且,他们找来的员工不懂职业道德,不知道是从哪个地洞里冒出来的。你得给他们送去印有名字的请帖,请他们进来。如果有一天能从他们身上得到三个小时的劳动价值的话,你就做得很不错了。由于担心来自人力资源部的官司,你甚至无法炒这些害群之马的鱿鱼。他们知道,就算谋杀罪他们也脱得了身。如果我们清除一些问题员工的话,就可以给剩下的那些员工发出正确的信号——要么改进,要么就当心。
在工场的员工说,问题在于他们必须把所有时间用来维修设备,那些设备十年前就该换掉了。在一个老旧、不安全和人手不够的公司里,他们还有什么可期待的呢?
工头更感兴趣的是踢屁股和责骂人,而不是看工作是不是完成了。真正的问题在于这家公司的整个管理哲学。楼上董事会办公室的那些家伙该被扇耳光。
楼上,在董事会上已经确定,公司需要的是崭新的管理手段。他们总是说,一个新来的首席执行官会把一切打扫干净。
事情就是如此。
生存对策79 如果责备就是答案,那你就提错了问题
你公司里的真正问题在于:找到解决问题的方法。当事情出了错,不是去寻找如何补救的办法,每个人都在寻找要责备的其他人。我们大脑的原始部分程序化地把惩罚那个犯错误的家伙,等同于解决问题。在很多企业里,这种原始思维被提升成了公司的政策。
责备会导致整个公司的偏执和一种文化,即遮丑比干活儿更加重要。这就是实际上正在增加的成本。
每个人都要做两种工作而不是一种——做他或她应当做的事情,并要确认是否犯了错误,要受到其他人的责备。
现在,不要让责备总是跟随着你。我们从错误中学到东西,或者说只要我们努力至少就可以学到。假如解决问题是由惩罚或者清除犯错误者构成的,那么,在这样的公司里就没有人可以学到任何东西。他们只会不断地犯同样的错误。唯一改变的是,谁会因为犯错而受罚。
无论是你的错误还是其他人的错误,都不是罪过。如果你公司的文化是一种责备的文化,那并不仅仅因为董事会和首席执行官下达的命令;那是因为所有人,从上到下,都参与并延续了相同的模式。你可能不是主管,但你的所作所为会对你身边的人产生影响,而且这肯定也会影响到普遍的狂躁对你造成伤害的程度。如果你要保持清醒,就要从甘地的名言中获得教益:欲变世界,先变自身。当某人犯了错误,就去解决问题,而不是责备。
就从你自己的错误开始吧。
生存场景80 从错误中吸取教训
诺里斯是一个政治评论家,或者说,他自己是这么认为的。拉什怎么说,诺里斯就怎么认为;事情就是这样。
实际上,事情并不是这样。诺里斯喜欢引用大师们的名言,说自由主义者很愚蠢。他觉得很奇怪,为什么一个像他这样聪明风趣的人,居然得不到提升。肯定是自由主义者的阴谋。
亚当没有按时完成他的管理信息报告,远远落后于试用期的目标。似乎没有人在意,然后就糊弄过去了!某一天,他们想看看所有的东西。虽然他连续熬了两个通宵,也没能完成。他想,他本应该得到更多事先通知的。
你发脾气了,全都倾泻到了信息技术部经理的身上。
还记得吗?这就在前面几个场景里出现过。
每个人都会犯错误,这是件好事,因为我们从自己的错误中学到的东西,远比在成功中学到的多得多。成功告诉我们一遍又一遍地做同样的事情,直到它变成错误。如果我们愿意学习,错误就能教会我们以不同的方式去思考。
如果我们所能得到的最好结论是“别再那么做了”,生活这一课就白费了,因为这里没有提供任何有用的信息。除非我们领会到了正确的想法和观念,使我们相信错误乃是对境况的一种正确反应,否则我们注定会继续敲打自己的额头,想不通为什么总要做自己告诉自己不应做的事情。
生存对策80 怎样学会错误试图教给你的东西
从错误中学习很困难,因为错误总被混同于罪过。犯错误是好人不应当做的某种事情。对错误进行合理解释和辩护,远比从中学习要容易得多。如果你愿意选择这条艰难的道路,以下就有如何从你的错误中学习的建议:
承认你犯了错误。我这么说的意思是指,向你自己承认犯了错误。至于向他人承认,这就要看你自己的了。如我们所见,在有些文化中,在现实世界中犯错误受到惩罚的情况,与你在心里想到的情形完全一样。
弄清错误到底在哪里。错误通常都产生于导致错误行为的错误感知。
诺里斯错误地以为,每个人都像他那样认为,取笑他人是滑稽有趣的。亚当需要认识到,在被告知他应该写报告的时候,那就是给了他事先的通知。还有你,你是不是只学会了一直闭着嘴,还是你的发怒教会了你要减少咖啡因和不上瑜伽课?
制订计划并遵照执行。从你的错误中学习,是进行自我治疗。为了成功,治疗必须有两个不同的方面:领悟与解决。领悟涉及在情绪上把握造成问题的思想和行为。解决意味着采取行动进行弥补。只有其中一方面是不够的。从你的错误中学习,就像学习世界上其他一切有价值的东西一样,需要思考、努力和投入。哦,还有勇气。