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第29章 游戏心理学(1)

游戏中的冒险心理

人们爱玩游戏,最初是因为喜欢探险,有一种侥幸的心理。死板的生活让人觉得很乏味。你只要把鱼饵放在鱼钩上,然后把线放在水中,就可以把鱼钓上来,尽管这个游戏能够获取丰厚的收成——鱼,但是这也难免显得太没有意思了。垂钓的快乐就在于钓鱼的人无法肯定自己到底有没有好运气。

人类很久以前就存在这种刻骨铭心的天性,那就是游戏。在原始社会,所有人都要学会打猎,他们每天都过着危险、紧张和刺激的生活。

这种生活慢慢就变成了人类稳定的工作,以打猎为生,让人觉得很刺激。尽管种地也可以稳定地获得粮食,但种地却很乏味。原始人天生就喜欢探险,直到现在,人们仍然存在这样的心理。你能在各行业中,像律师、教授、银行家、经理和工人中,找到那些喜欢玩游戏的人。

好赌就是在侥幸的心理下产生的。人类无论是处于原始社会,还是处于文明社会,无论是贫穷,还是富贵,都喜欢赌博。骰子、骨牌和彩票,还有各种各样的猜谜语游戏,一切都是人类为了满足自己好赌的本能。1849年,那些去美国加州淘金的人们,他们白天去淘金,夜晚就用白天的收获来赌博,而且整晚都是那样。探险就是人性中爱玩游戏的天性。所以,股票和各种各样的投机倒把的事情,尽管也能算得上是一种职业,可本质上都是在赌。

游戏本来主要是男人的特别需要,但是也有一些女人把和男人谈情说爱当成一种闺房游戏。谈情说爱首先就要有人主动去追求,而追求他人也是一种玩乐。生意人整天都在为钱财奔波,在他觉得乏味的时候,就会掉转方向去打高尔夫。不管是做生意,还是打高尔夫,都是存在竞争压力的,这也就是游戏的次要特征——好胜的本能。在生意场上,你和自己的同行争夺胜利;在打高尔夫的时候,你也会遇到竞争者。只不过在球赛上,你所获得的是分数,而在生意场上,你所得到的是银行存款的不断增多。假如你可以破纪录,就会有前所未有的惊喜,因为你打败了所有对手,成了天下无敌的大英雄。

竞争也就是一种挑战,在还没有爬到最高峰之前,在还没有去过地球的最北边之前,人类永远也不会停下自己的游戏本能。大西洋是对飞行员的挑战,当林白大佐顺利穿越大西洋的时候,世界人民都沉浸在成功的欢乐中,疯狂地庆祝游戏的胜利。

在辩论大会上的观众要比普通演讲的观众多10倍,可还是没有观看拳击赛的人多。原因在于拳击是人天性中就存在的本能,可以激发普通观众的兴趣。

游戏的附属品是赌博,这种方法可以用来吸引旁观者参与游戏,也就是让别人替自己去玩游戏,用激情来打赌。在棒球迷或者足球迷利用激情或者金钱来做赌注的时候,他们就会感到自己成了球员。假如打高尔夫和纸牌没有加入赌注,那么很多人就不会玩得那么开心。

迷信也属于游戏的一个附属品。热爱探险的人大多数都迷信某一种符咒,渴望能走远并远离灾祸。打牌的人喜欢转动自己的座位,也是希望把好运气转到自己这边。

水手中迷信的人特别多。他们在手臂上刺青或者做记号,很多都是为了获得好运气和良缘。星期五不出航的规定是直到最近才取缔的。究竟是水手要这样呢,还是乘客要这样呢,大家可以随便猜猜。

生意人不去从事正当职业,而去玩游戏,是因为这样做,可以让自己获得一种内心深处的深刻的满足感,所以当他返回办公室的时候,还会不停地说起之前玩的游戏。玩游戏最好的心态就是胜不骄败不馁。

公正的游戏也可以用来引导人们更好地为人处世。真正懂得怎样玩游戏的人,在钓鱼的时候,只钓那些有反抗力的大鱼,而且用不着自己费力去扯鱼线。

论粉丝

“粉丝”(Fan)是“Fanatic”的简称,在字典上的解释是“太过热情”,新闻记者经常会用到这个词,简单地说,就是行为举止很疯狂。

曾经有一些特别危险的疯狂,大部分都是和宗教以及政治有关。人们总认为自己不会犯错,而对那些异见者极其残酷。我们如今所谓的“粉丝”,这种对足球、高尔夫球和电影还有别的东西特别崇拜的热情是没有害处的,但这种疯狂到底是怎样产生的呢?

原因在于尽管我们都喜欢工作,可是我们只能做一份稳定的工作,而且时常还要做一些兼职,才可以勉强养家糊口。这种死板的生活让我们觉得很乏味,所以我们一定要做一些可以振奋人心的事情,只有这样我们才能过得更开心。这种事情也许是一种游戏,也许是一种特殊的爱好,既让人觉得很痛快,又让人觉得很震撼。在游乐场玩过山车,你可以坐在升降机的椅子上,尽情地感受震惊带来的刺激,而不用担心会产生任何危险,但是这样的震惊没办法维持很长时间,只有长时间的震惊才能让人真正变得疯狂。

收集的嗜好就是一种平静的疯狂,把收集罕见的邮票和古董作为一种快乐。在那些没有这种嗜好的人看来,他们所收集的东西都是垃圾。崇拜运动的人所选择的偶像都是那些生机勃勃、充满活力的人。好的生活需要人们主动去追求,一个生意人对金钱产生厌烦心理以后,就会去玩高尔夫球或者棒球。当他们崇拜的球队赢得胜利的时候,他们就会粗声粗气地疯狂地叫起来。好的生活也是需要人们去奋斗才能拥有的。对于同一件事情有不同的人都想做到,那么就会产生竞争压力。只要是有竞争的地方,就会有很多人去看热闹,譬如,辩论赛或者拳击赛。人们对胜利带来的惊喜和对失败带来的危险都会很震惊。观众也间接地参与了竞争,但他们只崇拜竞争双方中一方。

打赌最能激发人们对游戏的疯狂,这是因为打赌要分胜败,从而让你产生一种强烈的震感。打赌和玩游戏就像是一对孪生兄弟,可是一个理性的记录员却不会像真正的疯狂者那么有意思。假如做一件事情不掺杂一丁点热情,那就像从来没有做过那件事情。一个波斯王子去英国规模最大的赛马场观看赛马,当有人询问他是否觉得有趣,他答道:“永远都有一匹马跑在最前面。”如果你像这样去看赛马,那么你总是会觉得很乏味。

喜欢普通游戏有一个好的地方,那就是可以做集体中的一分子,他们互相影响,让大家沉浸在同样的热情里。粉丝需要一种集体的力量,就像同一种类型的鸟都喜欢在一起待着。所下的赌注越多,不管是下棋还是赌钱,越能激发大家的热情。胜利者就是粉丝心中的偶像——每个人都有崇拜偶像的心理。有时候粉丝花了很多钱,只获得了一些震撼,再也没有其他收获,但是他们仍然觉得很有价值。

我们并不是一台机器,即使我们是机器人,能让我们充满动力的也只有热情。拥有个人的兴趣爱好不是坏事,这种爱好能让人调节好自己的情绪,让人维持好的工作状态。粉丝在支持偶像的游戏中永远都充满了热情,有时候,即使已经回到了日常工作岗位上,他们的热情还无法完全减弱下来。

独行侠和好群者

现代社会是一个喜欢聚会、聚餐和社交的社会。人类也像鸟类那样喜欢和自己的同类生活在一起。假如城里人身边没有朋友,就会觉得很孤独。说到同伴,人只有和那些知心知意的人在一起才会深入发展下去。人类在娱乐上投入的热情比在事业上投入的热情更多,尽管我们一定要独立地做很多工作,可是寻欢作乐的时候,一定要和很多人在一起玩才会开心。

人身上的这种好群的本能,让扶轮会、商人俱乐部、广告俱乐部、神龙会、助手会、狮子会、麋鹿会、水牛会和别的各种各样的社会组织诞生了。人们培养出了团结一致的原则,建立了大规模的军队。

一个可以适应集体生活的人,不管他有什么样的工作状态,在集会的时候他总是那么亲切。买东西或者卖东西,制造东西或者运输东西,领导他人或者服从他人——我们都处于一种供求关系的局限中。工作是劳动和竞争构成的,就是因为这样,我们都有工作压力,都在努力追求最大效率。我们往往会说“工作就是工作”,或者“人们去工作,不是为了锻炼身体”。就某种意义而言,人类产生这样的观念真的很可怜,除非绝大部分人都可以在工作过程中收获愉快的心情和健康的身体。大公司不但给人们提供了工作岗位,也给人们带来了幸福,员工可以一起去找乐子,在生活中还可以帮助对方。工作会让员工之间相处得更和谐,这样对老板和员工都有帮助。

人类喜欢成群结队,所以总会有所表现。如果我们可以在一起吃喝玩乐,一起唱歌跳舞,大家都怀着一样的热情和心情在一起,那么工作也会越来越顺利。有一些工作需要大家团结一致才能完成,集体会产生一种凝聚的力量。好群性可以激发大家的集体精神,因为他们有着同样的利益出发点。

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