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第41章 懂得欣赏和赞美别人

人与人之间是一种群体的关系,你不可能离群索居。在群体生活中你必须学会欣赏别人、懂得赞美别人,并时刻针对别人的优点督促自己。如果你懂得欣赏别人,你将会成为一个受人欢迎的人。

欣赏是一种态度,是一种发自内心羡慕的态度。欣赏是一种情怀,是一种博大高雅的情怀。没有爱心的人,不懂得欣赏;缺少情趣的人,不知道欣赏。欣赏需要知本。欣赏是一种幸福,是一种少数人才能享受的幸福。大千世界,芸芸众生,自以为是者多,懂得欣赏别人者少;自私自利者多,专门利人者少。欣赏滋生幸福,幸福需要懂得欣赏。

欣赏是一种学习,是一种真心实意的学习。生活里,每个人都有每个人的优点,每个人都有每个人的弱点。学会欣赏,就要时刻看到别人的优点,让别人的优点自觉地成为自己的优点。久而久之,你便自然会成为一个优秀的人;优秀的人,自然也懂得欣赏。

人与人之间的沟通,主要是靠语言的应用,靠可贵的真诚。真诚地欣赏别人、赞美别人是为人处世的艺术,懂得欣赏别人,才能更多地发现别人的优点,才能从他们身上汲取提升自己的能量。

卡耐基建议在交往时,要“慷慨地赞美”。里奇在礼貌的准则中提出:“要尽量赞美他人。”可见,待人处世,与人交往,适度地赞美他人是如何重要。赞美是发自内心深处对他人的欣赏,是对他人关爱的表示和体现,是人际关系中一种良好的互动过程。人人都渴望赞美,不管是小孩还是大人,不管是穷人还是富人,不管是平凡的人还是伟大的人,人人都离不开赞美,赞美是对付出的一份酬报,是对人格的一种肯定,被人赞美,是令人喜悦的事情。

赞美他人首先必须真诚。每个人都珍视真心诚意,真诚的赞美是取得他人信任的推进器,在与人交往中,真诚是最为重要的。因为只有真诚才能使赞语具有效力,而虚情假意的赞美只能让人觉得你是在嘲笑或嫉妒他人。只有真心欣赏别人、真诚赞美别人,才能赢得别人的信任和赞赏。

由于竞争的原因,当看到别人的成绩比自己优秀时,心里会产生不舒服的感觉,这是正常的心理反映,但一定要学会坦然面对,学会用一颗公平之心去发现别人的优点。欣赏别人应该是真心的、不带偏见的。如果我们发现不了他人的美丽,发现不了他人的进步,发现不了他人的优点,尤其是竞争对手之间,那我们也将一无是处,停滞不前。

人都有自尊心,渴望被人赏识是人类最基本的天性,真诚的赞美,能使人感到人际间的理解,领略到人世间的温暖,还能加深自己与他人的感情。每个人都有自己的独特才能,有别人所无法比拟的成就和特色,每个人的内心也都渴望得到别人的欣赏和赞美,而只有你欣赏了别人,别人才会欣赏你。人与人之间的关系是建立在相对基础上的。和谐与不和谐,竞争与共存是同在的。只有在适度中求得生存才能谋得发展。有时候懂得欣赏别人,实际上是在为自己铺路。

有两个孩子一起走进天使的玫瑰园,他俩都希望天使能够赐予自己一束幸福的玫瑰花。然而,天使却送给他俩每人一束绿色的玫瑰枝,两个孩子都有一点失望。

天使便把他俩分别叫到面前微笑着说:“孩子,你能跟我描述一下你的那个伙伴吗?如果你比对方英俊,你将获得一束幸福的玫瑰花。”

第一个孩子说:“我比他的个子高,而且眼睛也比他的大;你看他的鼻子还塌塌的,当然我要比他英俊,请天使赐予我一束幸福的玫瑰花吧!”

第二个孩子听了天使提出的这个条件之后,他转身端详了对方几眼,然后诚恳地说:“他的个子高高的,眼睛大大的,鼻子也挺挺的,真好看。既然只有一束玫瑰花,天使就请赐给他吧!”

结果,第二个孩子手中的那一束玫瑰枝,陡然绽开了芳香的花朵。而第一个孩子手中的绿色的玫瑰枝,竟变成了一束枯萎的蒿草。

孩子们总是渴望得到别人的肯定,人人都喜欢被赞美而不喜欢被批评。其实人与人之间的竞争远没有那么凶险和惨烈,别人的上进对你自己的挤压作用也远没有你想象的那么严重,如果一旦陷入对立的态度待人,用自己的弱势跟别人的强势竞争的陷阱,最后败得最惨的人就是你自己。如果在人际交往中,人人都乐于赞赏他人,善于夸奖他人的长处,那么人际间的愉快度将会大大增加。

他是一家大型集团公司的内地销售部主管,在一次重大投资中,他因为急功近利,导致投资失败。尽管后来他做了全力补救,但是只收回成本的80%。因此,他感到十分愧疚,而且写好了辞职报告。他准备在公司的董事会上,将辞呈递交给董事长。

在董事会上,他无限歉疚地说:“对不起诸位,这次投资的失败,我负有主要的责任。我辜负了董事长的期望,因此我必须辞职谢罪。”

而董事长却平静地说:“你干得不错,不必过分自责。”

此时,他误认为董事长在嘲讽他,脸一下全红了,嗫嚅道:“尽管事后,我做了全力补救,但是,只收回成本的80%。”

听了他的解释,董事长真挚地说:“正是因为这一点,我才认为你干得不错。幸亏你处理得果断,才为我们公司保住了这么多的投资,这已经难能可贵了。”

他被董事长的话语深深感动了,眼里溢出了泪花。他不但没有辞职,而且董事长对他仍委以重任。在以后的几次市场拓展计划中,他认真吸取上次的教训,稳扎稳打,使公司产品迅速占领内地市场,为公司赢得了巨大的利润。

在一个集体中,合作关系是至关重要的,一个人应该懂得用欣赏的眼光去对待别人,而不是讽刺、怀疑和丑化,尤其是当别人遭遇失败和低谷的时候,更应该这样。

赞赏别人其实很简单,一句鼓励的话语,一片赞美的掌声,就可增添他人的信心,鼓舞他人的斗志。只要你用心去看去感受,你就能够在别人身上找到某些值得称赞的东西。当你真诚地赞扬别人时,同时你也在收获更多的赞赏。

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