登陆注册
5481400000020

第20章 这样说服效果佳(2)

齐鲁两国都是周朝初期分封的千乘大国,互为邻国,原本世代友好,但到了东周的春秋时期,鲁国逐渐衰弱,齐国逐渐强盛;两国的关系,也变得时好时坏,时而结盟,时而发生战争。

公元前634年夏天,齐孝公率战车二百乘,士卒万余人,向齐鲁边境逼近,准备攻打鲁国。

鲁僖公得到齐军要来攻打的消息,不敢派兵迎战,只能派大夫展喜带着酒肉粮帛去慰劳齐军,名为劳军,实际上是叫展喜说服齐孝公退兵。展喜感到很为难,就去请教其兄展禽。展禽就是历史上有名的柳下惠,他头脑敏锐、富有谋略,而且善于辞令。他向弟弟面授机宜:“齐孝公之所以要伐鲁国,目的在于效仿桓公之所以能够称霸诸侯,不仅依靠武力征服,更重要的是他一向标榜‘尊王’,即以尊重周王室为号召。所以,你如果以周朝先王之命去说服齐孝公,定能成功。”

展喜接受其兄的指教,驱车赶往边境。当他赶到边境时,恰好齐军也正簇拥着齐孝公到达。趁着齐军尚未进入鲁境,展喜迅速出境迎上前去。他向齐孝公施礼后,先命随从把犒劳齐军的物品奉上,然后对齐孝公说:“我国国君听说您在百忙中屈尊驾临我国,特地派我前来犒赏您的随行人员。”

齐孝公问道:“你们鲁国人是不是害怕了?”展喜回答道:“那些没有见识的人的确是害怕了,但是有识之士则不怕。”

齐孝公冷哼一声:“不怕?鲁国赤地千里,田里连根青草也没有,老百姓家无隔夜之粮,你们凭什么不怕?”展喜把两手一拱,恭敬从容地答道:“我们依仗的是周朝先王的命令。”

齐孝公不明白是什么意思。

展喜继续说道:“从前,周公和姜太公协助武王灭商,后来又共同辅佐成王,功勋卓著。太公被封为齐侯,周公的长子被封为鲁侯。成王慰劳他们,特赐齐鲁两国结盟。盟约中写道:‘世世代代,子子孙孙都不要互相侵害。’这个盟约至今还保存在盟府里,由太史掌管着。”听到这里,齐孝公脸上多了一点尴尬的神情。展喜两手又拱了一下表示敬重齐桓公:“后来,齐桓公与诸侯结盟,帮助他们解决彼此的分歧,消除他们之间的裂痕,从而将他们从战争的灾难中拯救出来。齐桓公这样做,表明他正在履行由太公开始,辅佐周王室的固有职责。”

听着听着,齐孝公脸上的肌肉不知不觉已全部放松下来。

“到您,”展喜又拱了一次手,这次是表示向齐孝公致敬,“即位之后,诸侯都满怀希望地说:‘他一定能继承桓公的业绩,和各国亲睦相处。’我们鲁国人也认为用不着紧张地召集军队来防守东面的边境了。”

展喜悄悄觑了齐孝公一眼,只见他脸上浮现一丝笑意。于是,继续说道:“对于您这次驾临,我们并不认为您是要来攻打我国,大家都说:难道他即位刚刚9年,就会抛弃周朝先王的遗命?就会废弃齐侯固有的职责?如果这样,怎么对得起齐国先君太公和桓公呢?我国的有识之士正是依仗这一点而不感到害怕。”

这时,齐孝公笑容中似乎有些难为情,他沉默了片刻,然后高兴地向展喜说道:“大夫言之有理。”接着,他吩咐左右收下展喜带来的犒劳物品,命令齐军离开齐鲁边境,回师齐国都城临淄。

展喜所说的话,处处在宣扬历代君王的团结互助和对先君的忠诚,句句包含了对齐孝公继往开来,不会背弃先君之命的信赖与愿望。这种不畏强暴、渴求和平团结的凛然正气和世代相承的传统心理,不得不使齐孝公忽然预感到对背弃先君之命,“冒天下之大不韪”的一种恐惧;再加上展喜运用了以柔克刚的语言艺术,使他在权衡利弊得失之后,只好哑然而退了。

使用旁敲侧击的说服策略,能让对方在不知不觉中同意你的论点,对于那些态度强硬的说服对象来说,这无疑是一种好的说服方法。

循循善诱,引君入瓮

在现在的许多广告中,你会发现,广告商总是精心设计一些“诱饵”,让消费者自己走进其中。例如:很多美容院往往打出了免费美容的招牌,让很多女士跃跃欲试,结果去了之后才发现,传单上的免费是有限度的,你只有做够了一定金额的主体美容之后,才能送你一个免费的附加服务,像皮肤测试、修眉等。

还有的大商场进行“打折活动”,即一次性购物满1000元,就送500元的优惠券。这样,表面上来看是在打五折。但是,由于返的是购物券,因此顾客还必须在本商场消费才能享受这个优惠,事实上,羊毛还是出在羊身上。

其实,说服同这种商业促销一样,你也可以施展一定的“诱惑”让对方自己“上钩”从而达到说服的目的。

我们看下面的例子:

一天,一位漂亮的女士在马路上走。突然她发现后面有一个陌生人在其后紧追不舍,她不知该怎么办,就这样又走了一段路,她回过头来对那个人说:“你为什么老跟着我?”

那人说:“小姐,你太迷人了,我真心爱你,让我们交个朋友吧!”

这位女士嫣然一笑,说:“谢谢你的夸奖,在我后面走的姑娘是我同伴,她比我更美。”“真的吗?”那人非常高兴,马上回过头去,但却不见姑娘身影。

他知道上当了,又去追赶那位漂亮姑娘,质问她为什么骗人。

女士说:“不,是你骗了我,如果你真心爱我,那么为什么去看另一个女人,经不起考验,还想跟我交朋友,请你走开!”

陌生人被说得面红耳赤,讪讪地溜走了。

这位女士之所以能制服陌生人,就是顺着对方贪图美色的心理,投其所好,设计诱之。对方不知是计,却去追美的姑娘,这就使其丑恶的嘴脸暴露无遗。女青年顺势反击,让对方自暴其丑,无地自容,达到了目的。

从这个实例可见,说服中的投其所好术,实际也是一种“诱敌”战术,抓住对方的需求和动机,设下圈套,诱敌深入,对方进入伏击圈后,你就可猛烈出击,战胜对方。

在某些情况下,劝导说服不如诱导说服,我们有时虽然是在求人帮忙,但完全可以做得不露声色,浑然无迹。有人把这种说服技巧称为“隐身战法”。

美国《纽约时报》的总编辑雷特就是用这种方法求得一位贤才鼎力相助的。当时,雷特是格里莱办的《纽约论坛报》的总编辑,身边正缺少一位精明干练的助理。他的目光瞄准了那位年轻的约翰·海,他需要约翰·海的帮助。但是当时约翰·海刚刚从西班牙首都马德里卸除外交官一职,正准备回到家乡伊利诺伊州从事律师业。雷特看准了约翰·海是把好手,可是他怎样才能使这位年轻有为的青年人抛弃自己的计划,而在他的报社里就职呢?雷特于是便先请他到联盟俱乐部去吃饭。饭后,他提议约翰·海到报社里去玩玩。于是他利用机会让约翰·海帮他为一段重要的国际新闻写社论。约翰·海自然无法拒绝,于是提起笔来就做。社论写得很精彩,格里莱看后也倍加赞赏。于是雷特请他再帮忙顶缺一个星期,一个月,渐渐地干脆让他担任了这个职务。约翰·海就这样在不知不觉中放弃了回家乡做律师的计划,而留在纽约做新闻记者了。

雷特凭着这一条策略,猎获了他物色好的人选。而约翰·海在试一试、帮朋友的动机下,毫无压力地、兴致很高地扭转了他人生航船的方向。事前,雷特一点也没有泄露出他的意思,他只是劝诱约翰·海帮他赶写一篇小社论,事情于是很圆满地实现了。

有一位房屋营销员正在推销甲乙两座房子,他想卖出甲房子,因此他在和顾客交谈时说:“您看这两座房子怎么样?现在甲房子已经在前两天被人看中了,要我替他留着,因此您还是看看乙房子,其实它也不错。”

顾客当然两座房子都要看,而营销员的话语也在顾客心中留下了深刻的印象,产生了一种“甲房子被人看中,肯定比乙房子好”的遗憾。到这里,营销员已经很圆满地设下一个圈套,也可以说是出色地完成了整个营销工作的一半了,就等顾客来钻这个圈套。

过了几天,营销员兴高采烈地找到顾客,说:“您现在可以买甲房子,您真是幸运,以前订甲房子的顾客由于钱紧,只好先不买房子,于是我就把这所房子留给了您。”

听到这,顾客当然很高兴自己能有机会买到甲房子,现在自己想要的东西送上门了,眼下不买,更待何时,因此,买卖甲房子的交易很快达成了。

在这个例子中,营销员稳稳地掌握住顾客的心理,通过设圈套把顾客的注意力吸引到甲房子上,又给他一个遗憾,甲房子已被订购,刺激起了他对甲房子更强的占有欲,最后很轻松地就让顾客高高兴兴地买下了甲房子,真是令人叹服!

兵法三十六计中,有一计称为“诱敌深入”。既然是“诱”,就必须有一定的基础,就像钓鱼离不开诱饵一样,要引起对方对你的计划的热心参与,可以先诱导他们先尝试一下,可能的话,不妨使他们先从做一点容易的事入手。这些容易成功的事情,在他们看来,往往是一种令人兴奋的真正成功,他参与的欲望被调动起来,就是你掌握主动的时候了。

随风转舵,见机行事

我们知道,每个人都有自己与众不同的性格。面对同一个问题,不同性格的人都会有不同的表现。因此,与人交涉时,切记要见机行事,针对不同特点的人,采取不同的说服方法。

苏洵在《谏论》里举了一个有趣的例子:有三个人,一个勇敢,一个胆量中等,一个胆小。将这三个人带到深沟边,对他们说:“跳过去便称得上勇敢,否则就是胆小鬼。”那个勇敢的必定毫不犹豫地一跃而过,另外两个则否。如果你对他们说,过去就奖给两千两黄金,这时那个胆量中等的他就敢跳了,而那个胆小的人却仍然不能跳。突然来了一头猛虎,咆哮着猛扑过来,这时不待你给他们任何许诺,他们三个都会先你一步腾身而起,就像跨过平地一样。

从这个例子我们可以看出,要求人做同一件事情——跳过深渊,用了三种不同的条件去激励他们,才能成功。这就证明了,对于不同心理特征的人,要针对性地采取不同的方法去刺激他,才能使之心动。既然人们的性格迥异,语言的针对性就要加强,把话说到对方的心坎上,才能达到你想要的目的。

同类推荐
  • 冷眼读人性

    冷眼读人性

    人性潜藏着大智慧,因为周围世界的关系,过分关注得失,最后将潜藏着大智慧变成了小聪明。由此,人性开始演变为充满劣根性的东西。人性其实很简单,由于利益分配变得复杂,才有了人性本恶;人性中潜藏着大智慧。人性其实很简单,由于能够将复杂变回原来的简单,才有了人性本善。本书通过真实生动的案例和有力的评述深入探讨如何读懂人性,并出色地运用语言或非语言沟通技巧,在社交场合上左右逢源,最终成为拥有超强人气的人际关系大赢家。
  • 这个世界一直很暖心

    这个世界一直很暖心

    本书中有一句话说得好,也呼应了我长久以来的沉淀信念──“真正幸福的人,不仅仅指的是他生活中的每一个时刻都是快乐的,而是指他的生命整个状态,即使有经历痛苦的时刻,但他明白这些痛苦的真实意义,他知道这些痛苦过后,依然指向幸福。”生命来无影去无踪,无法臆测也难以捉摸。无论身处力争上游的快跑阶段,或逢人生变故减速慢行的彷徨时刻,或是看尽千山万水绚丽归于平淡的踌躇关头,面临其中的悲欢离合喜怒哀乐,唯有抱持观照内心并惜福感恩的心态,一切的真相才会自动还原水落石出,这就是我写这本书的最大动机。
  • 观念与道德修养(道德修养集成)

    观念与道德修养(道德修养集成)

    无数事实、经验和理性已经证明:道德修养可以影响人的一生。而以我们之见,所谓道德修养,在内容上讲述的应是做人与处世的道理,在形式上也应听得进、记得住、讲得出、传得开,而且不会因时代的变迁而失去她的本质特征和艺术光彩。为了让更多的读者走进真正达到良好的道德修养,我们精心策划了本丛书!通过这些妙趣横生的道德故事,展现出形形色色可歌可泣的美德和令人憎恶的丑行,发人深省,给人启迪。
  • 享受简单和谐的人生

    享受简单和谐的人生

    不看电视、不上网、不住大房子、不大规模购物、不驾车等等以避免产生不必要的经济压力,甚至跑到没人的山野,除了吃饭、睡觉、享受自然风光外,什么也不做……这种复杂之后的简约、华贵之后的淡雅,却比华贵更华贵,它已变成了一种时尚而幸福的游戏。为什么还在为工作的千头万绪和复杂的办公室关系而不堪其累?记住,只要你愿意,就能开始享受“简单工作”:为自己设计一个工作区域图,在这个区域里,确定最优先应该完成的工作,以第一速度将它做好,而其他工作就先放一放吧,你需要歇口气了。学会拒绝同事的无理要求,坦然地回绝自己不愿意参加的应酬。不要把精力放在如何处理办公室友谊上,专心做你自己要做的事就行了。
  • 人生即是修行:智者的糊涂处世哲学

    人生即是修行:智者的糊涂处世哲学

    世人都希望自己比别人聪明,岂不知自以为聪明者却未尝不会犯糊涂;世人都不希望自己犯糊涂,岂不知有时犯糊涂者未必不是聪明人。很多人在社会生活和工作中所推崇的“装糊涂”,其实质目的在很大程度上说也不过是为了藉此避免犯糊涂。 概而言之,糊涂有装糊涂和犯糊涂之分。心里明白而表面糊涂则是装糊涂,表面明白而心里糊涂则是犯糊涂。装糊涂是“明知故犯”,是韬光养晦的智慧体现;而犯糊涂是“事后方知”,是悔之无及的愚蠢表现。自古而今,真正的智者其实大都是以装糊涂的办法而尽力避免做出犯糊涂的事情。
热门推荐
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 明伦汇编人事典头部

    明伦汇编人事典头部

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 神秘大亨的小甜心

    神秘大亨的小甜心

    传闻,斯科达集团的大BOSS不仅神秘,更有三个古怪的办公习惯。一,只在夜里办公。二,只穿黑色斗蓬。三,秘书三月必换。曾甜蜜姑娘带着自己的事业理想,到斯科达当了个小小装配工,没想到自己有朝一日会三级跳,跳进了神秘大BOSS的私人办公室,发现大BOSS那令人发指的超级大秘密,沦为大BOSS的禁脔遭受各种粗暴、霸道、不要脸的涩情……折磨?追求?强婚?!PS:嘿嘿,真相绝不是你们想滴那样辣!【嘤嘤嘤~~大叔好粗暴!】没家没世的小草根曾甜蜜,第一天上班就迷路了,还“迷”到一个古怪神秘的黑斗蓬大叔!没错,就像《魔戒》里甘道夫穿的那种斗蓬,好大个尖帽子哦!小蜜(很礼貌):大叔,去一车间三科八组的后勤处怎么走呢?斗蓬叔:滚——小蜜(很忐忑):那个大哥,去一车间三科……斗蓬叔:滚——小蜜(很郁闷):呜呜,那个大帅……叔,拜托您告诉我……斗蓬叔:滚开——被粗暴大叔骂跑三次的曾恬蜜终于领悟到了“滚的精髓”,找到了组织。只是……【嘤嘤嘤~~大叔太霸道!】魔鬼总裁的火热八卦出炉了:三月肉秘又要换届,层层筛选新中标者竟然是根黑豆芽儿?!众人震惊:就这小身板儿,能经得住六星魔总的夜夜操持嘛?!!!!小蜜:BOSS,我完全不懂外语啊!BOSS:说人话就行。小蜜:囧~~~~(这是在鄙视我还是鄙视我还是鄙视我啊?!!!!)PS1:啥叫“肉蜜”、“六星魔总”,请看正文解释!PS2:特别申明,咱们斯科达集团绝对没有灵类生物,或外星异种哦!【嘤嘤嘤~~大叔好,好不要脸哇!】X月后BOSS:做我女朋友。小蜜:BOSS,我有喜欢的人了。BOSS说:你的表白我接受了。小蜜(呆,汗):人家根本不是这意思的好伐?!!!【嘤嘤嘤~~大叔好涩情哦!】XX月后BOSS:做我老婆小蜜:BOSS,我们有这么熟吗?BOSS:亲过,抱过,上过了,还敢说不熟。小蜜(泪):事实完全不是这样子滴呀!【嘤嘤嘤~~大叔太腹黑了有木有!】X年后BOSS:再生一个。小蜜:啊啊啊,家暴,我要离婚!BOSS:那就再生三个。小蜜:为什么啊?BOSS:离婚违约赔三倍!小蜜(大惊):这项目还能拓展到生孩子?!!!秋秋语:这是一个暖萌小甜妞儿,收服炼化一只深娇萌大叔的超甜蜜喜剧爱情大戏。这是秋秋有史以来最甜、最萌、最宠、最最最神秘的恋爱故事!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 论伪装成辣鸡的一百万种操作

    论伪装成辣鸡的一百万种操作

    【耽美快穿1v1】#难道辣鸡不能拥有尊严吗##我不是我没有别叫我大佬##朋友别闹快放下我的马甲# 某天突然一阵狂风袭来乌云压顶风鸣电彻某位宅男失踪了。听说警察来的时候被那一墙的精致手办闪瞎了双眼。某天某修仙界每一位修士突然心旷神怡某位修士终于飞升了。听说此界众生灵听闻此消息大家奔走相告举世欢庆。伪·宅男·真·仙君陆禹:微笑jpg.“谢谢各位关心今后的日子里老子依旧会皮上天。毕竟在座各位都曾是我的快乐源泉不是嘛。”本文又叫《【伪】辣鸡的自我修养》《辣鸡还是大佬,这是个问题》《今天某位大佬又在装辣鸡吗》
  • 动漫时空毁灭者

    动漫时空毁灭者

    毁灭与创造,相辅相成,生生不息,跨越时空,创造未来。为了你,我愿与整个世界为敌!
  • 走路瘦肚

    走路瘦肚

    日本畅销书,Facebook广为盛传的“走路瘦肚法”系统总结之作。大受欢迎的日本减肥医师川村昌嗣,发明的轻松减肥法。作者亲身实践,3个月减重10公斤,腰围缩小15厘米,5年不反弹!日本广受欢迎的医生川村昌嗣发明的走路瘦肚法包括运动和饮食两方面内容,告诉你如何科学有效地“管住嘴、迈开腿”,既达到减肥目的,又保障营养和健康。
  • 神职玩家

    神职玩家

    不一样的梦幻之旅,全新的修炼大陆……等级划分:仁灵,黄灵,玄灵,地灵境,天灵境,灵爵,灵王,灵皇,灵尊,大灵尊,灵圣,赤灵之耀
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 老婆,乖乖入怀

    老婆,乖乖入怀

    他,是集团的年轻总裁,英俊又多金。她,是柳镇长大的孤儿,怯懦又自卑。一次意外,他们才有了一次交集。