登陆注册
5551800000006

第6章 巧舌如花交际场上如鱼得水(3)

7.同陌生人交谈的技巧

和自己不认识的人说话,是训练自己语言表达能力的最好方法,也是口语交际中的一大难关,处理得好,可以一见如故,相见恨晚;处理得不好,又能导致四目相对,局促无言。

那么如何才能找到自己和陌生人间的相同点呢?

第一,察颜观色

察颜观色就是要寻找与陌生人的共同点,一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等等,都或多或少地会在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现,只要你善于观察,就会发现你们的共同点。

一位退伍军人乘车同一陌生人相遇,其位置正好在驾驶员后面。汽车上路后不久就抛锚了,驾驶员车上车下忙了一通之后,还没有修好。

这位陌生人建议驾驶员把油路再查一遍,驾驶员将信将疑地去查了一遍果然找到了病因。这位退伍军人感到他的这一绝活可能是从部队学来的。

于是试探道:“你在部队呆过吧?”“嗯,呆了六七年。”“噢,算来咱俩还应算是战友呢。你当兵时部队在哪里?”……于是这一对陌生人就谈了起来,据听说后来他们还成了好朋友。这就是在了解对方之后,发现都当过兵这个共同点。

很显然,这察颜观色发现的东西,当然还要与自己的情趣爱好相结合,自己对这个也很感兴趣,这样的话才有可能打破沉寂的气氛。否则的话,即便是发现了相同点,也还会无话可讲,或讲一两句就“卡壳”,也会给对方带来一些尴尬。

第二,用话语进行试探,找出共同点

如果两个陌生人要相处很久,一直保持着沉默就会感到无聊。为了打破这沉默的局面,开口讲话是首要的,有人以招呼开场,询问对方籍贯,身份,从中获取信息;有人通过听说话口音,言辞,侦察对方情况;有的以动作开场,边帮对方做某些急需帮助的事,边以话试探;更甚者还有的借火吸烟,不过这样也可以发现对方的特点,找开口语交际的局面。

两个年轻人从某县城上车,坐在一条长椅上。其中一人问对方“在什么地方下车?”“南京,你呢?”“我也是,你到南京什么地方?”“我到南京山西路一亲戚家有事,你就是此地人吧?”“不是的,我是从南京来走亲戚的。”

经过双方的“火力侦察”,双方对县城熟悉,对南京了解,都是走亲戚的共同点就清楚了。两个人发现对方共同点后谈得很投机,下车后还互邀对方到家里做客。

其实这种融洽的效果看上去是非常地偶然,实际上也是有一定的原因的:“火力侦察”,发现了共同点。

第三,听人介绍,猜度共同点

假如当你去朋友家串门的时候,突然遇到朋友家里有生人在座,作为对于二者都很熟悉的主人,当然会很快出面说明其双方与主人的关系、各自的身份、工作单位、甚至个性特点,以及爱好等等,当然从主人的介绍当中就能够了解到自己与对方有何相同之处。

其中就有这样一个例子:一位县中的教师与县物价局的一位股长,在一个朋友家里见面了,主人对这对陌生人做了一番介绍后,他们知道了他们之间的共同点都是主人的同学,他们就以“同学”为话题,这样进行了谈话,并且还相互认识了,并且了解了,最后也变得熟悉起来,他们能够相互的熟悉也是因为在听介绍的时候,仔细地对对方进行了一下分析,一旦了解了相同点以后,以此为话题进行交谈再进行更深一步的探讨,这样就能更加深入地了解了。

第四,领会谈话,探索共同之处

陌生人与自己虽说有共同点,但是为了能够进一步发展,在这个时候就需要留心分析、加以揣摩与别人谈话时的一些话语,从而发现一些共同的特点。

在广州的某百货商店里,一位顾客对服务员说:“请你把那个东西拿给我看看。”还把“我”说成字典里查不到的道地的苏北土语。

另一位也是苏北人在广州某陆军部队服役。听了前者这句话的时候,就用手指着货架上的某一商品对营业员说了一句相同的话,两句字里行间都渗透苏北乡土气息的话,使两位陌生人相视一笑,买了各自想要买的东西,然后走出了商店门就开始谈了起来,从自己的老家问到部队,从眼下任务谈到几年来走过的路,并介绍着将来的打算如何。

两位在异乡老乡的亲热劲,不知情的人无论怎么也不会相信是由于揣摩对方一句家乡话而造成的最终效果。显而易见,细心揣摩对方的谈话的确可以找出双方的共同点,并使陌生的路人变为熟人,发展成为好朋友的关系。

第五,步步深入,挖掘共同点

发现一些相同点是很容易的,而这只能是谈话初级阶段的需要。随着交谈内容的继续,共同点显然会越来越多的。为了使交谈更有益于对方,必须一步步地挖掘深一层的共同点,才能如愿以偿。

一个度假的大学生和一位在法院工作的同志,在一个朋友家聚餐,经过主人介绍认识之后,随后两个人就谈了起来,慢慢地二人都发现对社会上的不正之风的看法很相似,在不知不觉中展开了讨论。

他们从令人深恶痛绝的社会现象,谈到产生土壤沙化的根源,从民主与法制的作用,谈到对党和国家的期望。越谈越深入,越谈双方距离越缩短,越谈双方的共同点越多。

如此一来双方都认为这次的交谈对大学生认识社会,对法院同志了解外面的信息和群众的要求,都是有一定的益处的。

另外寻找一些相同点有许多方法,例如在面临共同的生活环境下,共同的工作任务,共同的行路方向,共同的生活习惯等等,一旦仔细发现了彼此之间的共同点后,陌生人之间无话可讲的局面是不难打破的。

8.不同场合说不同的话

打个比较通俗的比喻:在现代社会里,人离不开说话犹如鱼儿离不开水。

的确,国外有位非常有名的小说家叫亚诺·本奈,他曾经说过这样一句话:“日常生活中大部分的摩擦冲突都起因于恼人的声音、语调以及不良的谈吐习惯。”

此话说的颇有道理。何故?只要我们细查生活在自己身边的人就会发现,谈吐的缺陷往往可能导致个人事业的不幸或损及所服务机构的荣誉与利益,常常决定了企业是否愿意聘请你工作、与之交往,或者是不是愿意与之发生商业关系。

如果一个人谈吐有障碍,或者是表达能力不足,必然会被人低估他的能力,这样也会被人散布残酷无情的谎言,还会被人扭曲形象。

即使一个人思想如星星般光耀生辉,即使勤奋得如一头老黄牛,即使知识渊博得像一本百科全书,但如果缺乏良好的谈吐能力,则往往成功的机遇要远比其他人少得多,也常常难以达到自己的理想目标。

中国古代有“一言可以兴邦,一言也可以误国”之说。此言道出了说话的重要性。比如在春秋战国时期,君主崇尚口才,天下学者贤士则趋之若鹜。以推行连横策略而著称的游说家张仪,便是当时的佼佼者之一。

据说,他初到楚国当说客时,一天碰到相国家丢失了玉璧,主人一口咬定他是窃贼,将其严刑拷打后逐出家门。

回家后,妻子叹着气说:“如果你不游说的话,那么怎样会遭到这样的奇耻大辱呢?”

妻子说:“还在。”

谁知道张仪并不生气,却答非所问地道:“你看看我的舌头还在吧?”

张仪听说舌头还在,舒了一口气说:“够了,这完全够了啊!”因为他懂得,舌头在,就还有飞黄腾达之望。

后来,他真凭一张名嘴扶摇直上,当上了“一人之下,万人之上”的相国。

另据《史记·陈涉世家》中记载:陈胜揭竿而起时,就是用演说发动群众的。他号召说:“公等遇雨,皆已失期,失期当斩……而戌死者固十六七。且壮士不死即已,死即举大名耳,王侯将相宁有种乎!”在他这番话的“煽动”下,中国历史上第一次农民起义就树起了战旗。

关于陈胜的故事,这深刻地揭示了“三寸不烂舌,二行伶俐齿”对说服人心、治国安邦是何等的重要。

人离不开说话,只有懂得说话、会说话,才会使自己走向成功之道。

在古希腊、古罗马一些国家,人的说话能力备受重视,演说雄辩之风更是相当盛行。在当时的罗马,聆听演说成为人们日常生活中的一种高级享受,演说家也比文学家占有更光辉的地位,而论辩术则是一切高尚生活不可缺少的因素和装饰品。

那时的人们宁愿将时间花在做演讲、听辩论上,也绝对不愿去听音乐、看比赛。其中更为有趣的是,大部分的哲学家同时又是演说家,他们对演说、雄辩与社交的关系都做了不少精辟、独到的见解。

到公元前4世纪,在雅典更是涌现出了安提芬、伊索克拉底、狄摩西尼等著名的“十大演讲家”。

西方社会这种充分重视人的说话能力、充分重视人的演讲与雄辩能力的良好习惯,一直发扬光大,流传至今。其中典型的体现是,大部分国家的首脑竞选,其演说常常是决定成败的原因之一。

伟大导师列宁曾说过:“一个鼓动家就是善于对群众讲话,善于用自己的热情之火激发群众,善于抓住突出的、说明问题的事实的人民演说家。”

列宁本人也是一名卓越的演说家、雄辩家。他的一生光辉灿烂,名垂青史,恐怕是与他那超凡出众的演说能力和出类拔萃的辩论之术有着密切的联系。

同类推荐
  • 速效说服术

    速效说服术

    说服高手绝不公开的心理秘笈,让人无法说NO的顶级攻心话术!人生就是一连串的说服,说话未必要口沫横飞,无需滔滔不绝,只要掌握对方的心理,一针见血便有办法说服他人,如何看时机说话?如何做好说话的心理建设?你知道吗?史上最强的说服术,尽在本书。
  • 幽默沟通技巧:在任何场合说服任何人

    幽默沟通技巧:在任何场合说服任何人

    一般而言,思维敏捷的人幽默感强些,思维迟缓的人则相反;性情开朗的人幽默感强些,内向性的人常相反。幽默与文化修养相关,所以,知识多的人总比知识少的人感受面要大。幽默感是生活中逐渐养成的,常听笑话,常开玩笑,幽默感就会滋长。大家对幽默感有各种不同的说法。如说是一种情感,那就是人的情感;如说是“使我们发笑的东西”,那就不仅限于人的;如说是人生观,是人的观点,就又属于人的思想,而不是别的东西。总之,是人在交际场中不可或缺的精神助力。本书从多方位讲解幽默在各种场合、各个领域的作用,通过多个幽默的案例以及分析教给读者如何将幽默运用到细微之处,让幽默成为一种习惯,成为你各种场合应对自如的资本。
  • 像温州人一样思考

    像温州人一样思考

    打碎铁饭碗,我要当老板。“有钱就去当老板,没钱借钱来当老板,打工想着当老板。当了老板还想当大老板。”不一样的思考方式,不一样的观念,这就是最会赚钱的温州人——生意场上的常胜将军。中国改革开放以来,世界经济走一步,中国经济走两步,浙江经济走四步。温州经济走六步。生活在中国黄金海岸线中段的“东方犹太人”,向来为人低调。不张扬、不显富,这是他们的一种处世哲学。温州人赚全世界的钱,全世界为温州人赚钱。
  • 每天学点心计学(大全集)

    每天学点心计学(大全集)

    本书分别从职场、销售、办事、生活、恋爱、家庭、处世、谈判、管理、说话、社交等多个方面详细讲解了不同领域使用心计学的方法,立足于现实,取材于生活,内容生动,语言轻松,相信你能在随意的阅读中学到严肃的生活哲学。
  • 高情商成交课

    高情商成交课

    销售是一门科学,也是一门艺术。在当前的“互联网”时代,销售也随之出现了新的内容。电子商务的大潮扑面而来,信息的透明化给销售工作带来了诸多便利,但同时也带来了很多的挑战。这对销售人员的销售能力和职业素养提出了更高的要求,销售人员在销售模式和策略上要跟随时代的变化而变化。《高情商成交课》通过理论与案例相结合的方式,将销售策略、成交智慧等各方面知识,进行了详细的阐述,旨在帮助每个销售人在未来的职业和梦想道路上走得更加顺畅。
热门推荐
  • 克罗地亚远古传说

    克罗地亚远古传说

    《克罗地亚远古传说》由六个短故事构成。虽然叫做“远古传说”,但实际上是全新创作的童话故事。故事中交织着远古斯拉夫神话的元素,被认为是作者的巅峰之作,时常与安徒生和托尔金的作品相比较。1924年,此书的英译本由George Allen & Unwin公司出版,《霍比特人》和《指环王》最早也是由该公司出版的,至今依然是作者最受欢迎的作品。本次翻译的是此书的英译本。
  • 当反派遇上沙雕

    当反派遇上沙雕

    [穿书甜宠文]反派很可怕?反派不好惹?反派很无情?俗话说得好,不怕反派坏,就怕反派长得帅!在一个月黑风高的夜晚,孟嘤嘤因为吐槽反派男配任谕远在书中所做出的行为,受到作者的惩罚而穿进了书中,并且还得成功活过60岁才能离开书籍回到现实。不过,这人来都来了,这婚结都结了,这反派都已经躺好了,为啥还不要把帅气男配拥入怀中呢~~
  • 毒锁(中国好小说)

    毒锁(中国好小说)

    一次偶然的相遇,是命运的有意安排,还是人性的艰难抉择?本拥有可爱的女儿、甜蜜的爱情、成功的事业,姚其顺却一直暗中从事着贩卖毒品的买卖。命运的玩笑终在他身上上演:女儿被人陷害染上毒瘾,朋友与其合作终进监狱,美丽的爱情不得不在幸福面前止步……天堂之前终得灵魂的忏悔。千万个被毒害的生命编成他命运的毒锁,逃不开,挣不破。
  • 春晖秋月:项宗西散文随笔自选集

    春晖秋月:项宗西散文随笔自选集

    我赞成简洁,开门见山,言之有物。我们的人生已被“千头万绪的繁复而耗尽”。华丽的包装,冗繁的铺陈,统统应该摒除,就像一条小溪,不深,清澈得让人一眼能看到底。
  • 您好我的军阀太太本太

    您好我的军阀太太本太

    她是出国留学过的小姐,饱读诗书,既有传统女性的温尔舒雅,又有新型女性的开明远见。他是出国留学过的少爷,颇有心计,既有传统男性的大男子主义,又有新型男性的博识远见。她遇到他之前,她一直以为在爱情中只有卑微和一味的付出。直到遇到了他,对自己满心呵护,怕自己流下一滴眼泪,怕自己皱一下眉,毫不在意自己的那不堪的过往.他遇到她之前,他一直觉得女人是一种麻烦的生物。直到遇到了她,对她满心呵护,怕她流下一滴眼泪,怕她皱一下眉,不在她那不堪的过往。放下自己的骄傲和自尊,做了一个在爱情中卑微的人。她曾经卑微,如今被细心呵护;他曾经高傲,如今卑微呵护她。
  • 从地球到月球(凡尔纳作品精选)

    从地球到月球(凡尔纳作品精选)

    这两部小说前后呼应,构成一个完整的故事:《从地球到月球》讲的是试验的由来、从地球到月球之旅的准备工作,以及大炮的发射;《环游月球》讲的是“炮弹车厢”发射之后在太空中的种种历险。小说的语言生动幽默,情节奇幻惊险,充满了作者儒尔·凡尔纳的科学设想,而这些设想在以后几乎又——得到验证和实现。凡尔纳在书中所塑造的人物有着远大的理想、坚强的性格、优秀的品质和高尚的情操,得到一代又一代读者的喜爱和尊敬;作者也像他笔下的人物一样,用智慧和勇敢创立了科学幻想和幻想科学的小说世界,激发着人类探险的热情。
  • 替嫁冷妃戏邪王

    替嫁冷妃戏邪王

    洛凌幽雨,现代最强雇佣兵团的领队,同时手术成功率高达百分之九十八。杀人救人,一念之间。笑意盈盈的嘴角下是一颗平静无波的心,是善是恶?这个谜一般的人物却不想一次观星,意外穿越,替嫁和亲,嫁的暴戾的摄政王不想却是个傲娇货。刚开始被冷落?不在意。欲退婚?求之不得。大婚之夜被赶去偏房?那正好方便了她出去煮酒对月享年华,花前月下看美男。可怎么又要把她抓回来?不是说好了你过你的独木桥,我走我的阳光道吗?
  • 清穿之傲娇有理

    清穿之傲娇有理

    修真大陆,傲娇千金,携带灵宠麒麟欢欢,灵魂空间魂穿清朝,成为郭络罗·宜悠。无父?不怕!无母?也不怕!巴住老公胤禩,在清朝傲娇到底!
  • 同化禁制

    同化禁制

    神界魔神,十大主神中最强者,在神王的要求下被迫接受人间历练,只带着一本《玄域大陆一点通》的书和神王留下的禁制,开启创神之旅!
  • 奶爸的星空之旅

    奶爸的星空之旅

    新书《都市之明星孤儿院》已发布,杨青和萌娃的故事,求各位老大支持!!!景枫意外死亡后,穿越到未来星际时代,莫名其妙的多了一个萌哒哒的女儿。于是他带着系统,抱着女儿,在这星际时代,犹如神经病似的起航!