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第15章 心智成熟的人,做事有方(1)

当我们致力于某一件事时,必然希望能够更快地取得更好的结果。遗憾的是,生活中大多数人做事的结果往往与预期差之甚远,甚至根本就是失败的。而这与心智不够成熟有相当大的关系。学会像心智成熟的人一样做事有方——目标明确,方法具体而巧妙,主次清晰,善于思考,懂得与人合作……若真是如此每一个人做事都能够完美而高效。

多思考才能做得巧

俗语说:“能干活的人比不上会干活的人,会干活的人比不上巧干活的人。”心智不成熟的人通常“事倍功半”,又或者根本就是做错了事。而心智成熟的人善于思考,常常能找到巧妙的方法、方式。

李灿在报纸上看到一则招聘启事,所招工作正好跟自己在校所学的专业相吻合。于是,他按照招聘启事上约定好的时间准时到达招聘地点,结果发现那里已经有30多位应聘者排好了队,而招聘启事上登出的招聘人数只是2名。

李灿开始同四周的人交谈,发现他们中间有不少人都有着相关工作经历,他们有丰富的工作经验,说起话来头头是道。而自己却是刚刚走出校门的,虽然专业水平不错,但是真正用于实践时,肯定要经历一个过程。这么看来,他认为自己实在没有太多的优势。尽管如此,他并没有想要退缩,无论如何他都想试一下。于是,他开动脑筋,积极思考如何解决眼前的困难。

终于,他想出了一条妙计。他从包里掏出便条纸和笔,在上边写了几行字,然后走到负责招聘的女秘书面前,十分礼貌地说:“小姐,请您把这张纸交给老总,这件事很重要,非常感谢!”说完,就又回到了队伍中。

那位女秘书被这位大学生的举动吸引了,因为他看起来神情愉悦、文质彬彬,让人印象深刻。于是,女秘书很快把那张纸交给了老总。

老总有些奇怪,于是打开纸条,看到上面写着这样一句话:

“先生,我是排在第36号的应聘者。请您不要在见到我之前作出任何决定。”

结果,李灿不仅获得了与老总面谈的机会,更是用智慧赢得了老总的青睐,得到了那份工作。

李灿是心智成熟的,他所表现出来的善于思考是值得我们学习的。面对众多的竞争者,他通过思考找到了巧妙的办法从众多的应聘者中脱颖而出。

那么,生活中,我们做事时应该如何思考才算是心智成熟呢?一般说来,心智成熟的人做事时往往会遵循以下原则。

第一,要有积极向上的心态。这是正确思考首要的条件,不管在任何情况之下,哪怕是在险恶的环境,都应该用积极向上的心态去思考问题。比如上例中,即使面对激烈的竞争,李灿所想的也是“我一定要获得这份工作”,而非“人这么多呀,而且能力都不差,估计我是没希望了。”

第二,要有确切的目标,并且围绕目标思考。两点之间,直线最短,思考问题很忌讳漫无边际、天马行空,如果把思考变成了空想,那么事情就永远没有做成的一日。如上例中李灿想的就是最直接、实际的方法——写纸条给老总。

第三,思考时要全面。以问题为中心,实际为半径,画个圆圈,要将圆圈里面的方方面面都考虑周全。比如,上例中,李灿思虑得就比较周全,考虑到要有礼、要低调,从而没有自己去敲老总的门,而是请秘书转交。不然,亲自去做不是更能保证纸条递交到老总手上吗?

第四,要考虑后果。俗话说:“最美好的事情也要做最坏的打算。”我们在思考问题的时候,一定要考虑后果,做事之前多设想一下后果,这样才能减少许多失误,成功的机会也就自然多一些。

第五,敢于突破,打破常规。很多问题就是因为我们只知道按照以前的方法去做,而不会创新。很多成功的人士之所以能够成功,也正是因为他们打破了常规,敢于创新。现在有很多问题按常规的方法去思考,确实得不到正确的答案。当我们换个角度去思考的时候,就会发现,答案其实就在眼前。

第六,懂得集思广益。俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,我们在思考问题的时候,可以多征求一下别人的意见,集思广益地汲取别人的智慧,这肯定要比闭门造车的效果好得多。

第七,不要鼠目寸光,目光要长远。我们思考问题的时候要多往以后看看,不要光想着现在。在思考一件事情做还是不做的时候,这一点尤其重要。比如,思考跳槽与否;是图一时痛快与上司大吵一架,还是抑制愤怒,尽量去沟通等问题的时候就一定要目光长远。

总的来说,当我们学会正确地思考,学会用脑子去做事,而且拼命地去做事,就会发现,成功近在咫尺。

合作——心智成熟的选择

一只河蚌舒服地张开壳在晒太阳。不料,一只鹬飞过来去啄它的肉。河蚌非常气愤,心想:“你有利嘴就可以来啄我吗?今天,我非要让你知道我的厉害不可!”于是,河蚌急忙合起自己的壳,紧紧地钳住鹬的嘴。

鹬挣扎了几下,但挣脱不了,想了想就对河蚌说:“今天不下雨,明天不下雨,你迟早憋死在这里。”

河蚌一听,更加生气,就说:“今天不放你,明天不放你,你总会被活活饿死。”

就这样,它们谁都不肯松口。刚好一个渔夫路过这里,看见这种情景,便不费吹灰之力地把它们一起捉了起来。

其实,人又何尝不是如此?人与生俱来有一种竞争的天性,每个人都希望自己是比较强大的一方,谁都不希望看到他人强过自己。因此,往往会选择竞争,尤其是当彼此间发生利益冲突时,即使拼个你死我活也在所不惜。即使在双方有共同利益的基础上,人们也倾向于选择竞争,而不是“合作”。

但需要注意的是,这种“竞争”的本能是心智不成熟的表现,它带给我们的往往是得不偿失或损人不利己。作为一个心智成熟的人,应该抑制这种不良心理,选择合作。

一个人,即使是天才,也不可能样样精通。个人的力量毕竟是有限的,要完成自己的事业,就必须善于借用外力。拥有良好的人际关系,学会合作与双赢,借助群体的力量,才能使人迅速成功。

人类的优势在于合作,如果不懂得与人合作,或放弃与人合作的机会,便很可能成为无源之水、无本之木。人只有与他人合作,才能使自己享受到天堂般的快乐,获得他人帮助的前提是自己去帮助他人。

大家都知道龟兔赛跑的故事,其实,龟兔不止比赛了一次。第一次,兔子骄傲,半路上睡着了,乌龟赢了。因为乌龟处于劣势的时候,没有气馁,没有松懈,坚持到底,而兔子却犯了错误。比赛完,兔子不服,于是进行第二次赛跑。第二次,兔子赢了,乌龟输了。因为兔子把自己跑得快的优势转化成了胜利,没有犯错误给乌龟以可乘之机。第三次赛跑,兔子按乌龟指定的路线跑,兔子又跑在了前面,快到终点时,不幸被一条河挡住了,兔子过不去。乌龟慢慢爬到河边时,它很轻松地就游过去了,结果它又跑了第一。这是因为兔子没有改变策略。第四次赛跑时,它们说,干吗老这样赛呢?咱们优势互补合作吧!于是,在陆地上,兔子驮着乌龟跑,过河的时候,乌龟驮着兔子游,最后同时到达终点。

第四次赛跑,乌龟和兔子实现了双赢,因为它们相互信任,优势互补,这比单独行动的速度快了很多。

一个人的成功,在某种意义上取决于是否善于合作。一个人再能干,也难以独自做完所有的事。有些事需要众多人同心协力来做。人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,向着同一目标努力,才能产生1+1+1>3的功效。

为了取得更大的成就,我们应该选择与人合作,这是心智成熟的选择。当然,由于利益冲突、竞争心理的广泛存在,要想与人良好合作并不是一件容易的事情。这里,心智成熟的人为我们提供了几个方法,很值得我们参考和借鉴。

首先,要多加沟通。沟通越有效,合作的可能性也越大。良好的沟通能够传达给对方合作的意向,消减彼此的竞争心理。

其次,注意挑选合作的对象。因为一个人的个性在很大程度上影响其选择合作还是竞争。通常情况下,成就动机强、好强的人更容易选择竞争,而交往动机强、谦虚的人更倾向于合作。

最后,要推崇“双赢”。合作的目的就是为了双赢,是让我们每个人都获得成功。“双赢”的推崇能够减少“竞争优先”所带来的负面影响。

总的来说,合作能够使我们拥有更加广阔的空间,拥有更多的可能性,拥有更高的成功概率。因此,与人合作已经成为每一个心智成熟的人都会做出的选择,成为获得成功必不可少的能力。

坚持到底就是胜利

美国销售员协会曾经做过一项调查,结果表明:48%的推销员找过一个人之后,就不干了;25%的推销员找过两个人之后,就不干了;12%的推销员找过三个人之后,还坚持继续干下去——80%的生意就是由这12%的推销员做成的。

做事成功的关键在于比别人多坚持一会儿。一般来说,事情进展顺利的时候,多数人都能够坚持下来,但是,事情进展不顺或没什么起色时,许多心智不成熟的人便容易放弃自己的目标和意愿,所以注定一事无成,而那些心智成熟的人则能够坚持到最后,从而取得胜利。

美国原子弹之父奥本·海默要在一座大型体育馆里进行演说。

演说那天,体育馆里座无虚席,人们在热切而焦急地等待着奥本·海默进行精彩的演讲。终于,大幕徐徐拉开,人们看到舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了能够吊起这个铁球,舞台上还搭起了高大的铁架。奥本·海默在人们热烈的掌声中从后台走了出来,然后站在铁架的一边。

人们有些惊奇地望着他,不知道他会有什么样的举动。

这时候上来两位工作人员,他们抬着一个大铁锤,放在奥本·海默面前。主持人开口对观众说:“现在请两个身体强壮的人到台上来。”于是好多年轻人跃跃欲试,一阵骚动后,已有两个动作快的跑到了舞台上。

奥本·海默这时才开口说话,他对那两个台上的观众讲明规则,然后请他们用这个大铁锤,去敲打那个吊着的铁球,直到把它荡起来为止。

其中一个年轻人迫不及待地拿起铁锤,拉开架势,抡起大锤,拼尽全力向吊着的铁球砸去,结果一声震耳的响声过后,球却纹丝不动。于是他又用大铁锤接二连三地砸向铁球,很快就筋疲力尽、气喘吁吁了。这时候,另一个人也不甘示弱,他从那个精疲力尽的人手中接过大铁锤也把铁球砸得叮当作响,可是铁球始终纹丝不动。

台下的呐喊声逐渐消失,所有的观众都好像已经认定锤击是没用的,就等着奥本·海默出来作出什么解释。会场恢复了平静,只见奥本·海默从上衣口袋里掏出一个小锤,然后认真地,对着那个巨大的铁球不停地、有节奏地敲击。

10分钟过去了,20分钟过去了,会场内已经开始骚动,观众以各种声音和动作来发泄着他们的不满。而台上的奥本·海默却仍然在一小锤一小锤地敲击着,他似乎根本就没有听见人们在喊叫什么。台下的观众开始愤然离去。

大概在奥本·海默进行到40分钟左右的时候,突然听到坐在前面的一个人尖叫道:“球动了!”会场顿时鸦雀无声,人们都聚精会神地看着那个铁球。只见那铁球真的开始以很小的摆度动了起来,不仔细看便很难察觉。奥本·海默也没有任何反应,而是继续一小锤一小锤地敲着。最后,球在他一锤一锤的敲打中越荡越高,并拉动着那个铁架子哐哐作响,巨大威力使在场的每一个人都受到了强烈的震撼。终于,响彻云霄的掌声在体育馆内爆发,在掌声中,奥本·海默转过身来,慢慢地把那把小锤揣进兜里。

人们开始安静下来。奥本·海默开始了人们期待已久的精彩演说,这演说只有一句话:在成功的道路上,没有坚持就没有胜利,谁无法坚持迎接胜利,谁就只能在失败中懊悔一生。

在坚持中,奥本·海默做到了本不可能做到的事——用小锤让巨大的铁球荡了起来。同样,做事时,我们若一直坚持下去,定然能够取得成功。

因此,当感叹成功迟迟不来时,当想要放弃时,要有意识地告诉自己:“我是一个心智成熟的人,我应该坚持下去,坚持到底就是胜利!”

理智行动,冷静做事

心智成熟的人充满了理性的智慧,他们理智地行动,冷静地做事。他们正是凭借这种强大的内心力量获取成功、有所成就的。正如大文豪高尔基说的那样,“在所有的力量中,理智是最强大的,是世界上唯一的自觉活动着的力量。”

心智成熟的人是理智的,即使面对危险依然保持头脑清醒,因此能临危不惧,化险为夷。

一位具有27年飞行经验的美国驾驶员在接受采访时,向世人介绍了他的飞行史中最不寻常的经历。

第二次世界大战时,他是战斗机的飞行员。一天,他们接到战斗命令,从航空母舰上起飞后来到东京湾。他按要求把飞机升到距离海面100米的高度做俯冲轰炸。或许在今天来看,100米根本不算什么,但在当时,这算得上很低的飞行高度。正当他以极快的速度接近目标的时候,他的飞机的左翼突然被击中,整架飞机翻了过来。

人在飞机上,最害怕的就是失去平衡感。飞机中弹后,他需要第一时间判断他的位置,以决定如何操纵自己的飞机。但是,在那最初的一瞬间、在千钧一发的关头,他没有贸然采取任何行动,只是强迫自己冷静、理智,绝不能激动。

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