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第24章 命运密码之十三 创新力

1.创新力

最近几年,随着改革深入开放扩大,技术进步社会发展,各行各业日新月异的变化,大家都在强调创新。在《现代汉语词典》中的解释,创新是抛开旧的创造新的,指创造性。创新包括创造、创见、创意、创建,只要在旧有、原有基础上的革新都属于创新。在实际生活工作中,创新并不是完全是国内外第一次才是创新,即使别人用过,根据自己实际进行创造型应用,进行借鉴应用,也是创新。由此延伸,创新能力就是具有创造新的创造性能力。

创新能力是人们革旧布新和创造新事物的能力,包括发现问题、分析问题、解决问题,发现矛盾、提出假设、科学论证,以及在解决问题过程中进一步发现新问题,从而不断推动事物发展的能力。

创新能力最基本的构成要素是创新激情、创新思维、创新素质。创新激情决定创新的产生,是创新形成的动力;创新思维决定创新的方法、创新的水平和创新的成功;创新素质则是创新的知识、技术基础。其中创新思维是创新能力的核心。社会上具有激情的人很多,具有一定知识水平和知识基础的人也很多,但具有创新思维的人不多。

创新思维是一种打破了常规的、具有创见意义的思维,其本质是适应社会发展、环境变化、市场变化、具有开拓性和引导性的应变性思维,以变求生存、求发展。创新思维有广义与狭义之分。人们在提出问题和解决问题的过程中,一切对创新成果起作用的思维活动,均可视为广义的创新思维。狭义的创新思维则是指人们在创新活动中直接形成的创新成果的思维活动。

创新能力,在人与人之间具有很大的差别,也是人与人之间命运差别的一个主要因素。创新能力,首先是一种思维能力,思路开阔、思维活跃的人接受新思想、新理论、新方法、新信息快的人,创新能力比较强;反之,对新思想、新事物新信息反应迟钝,思想守旧,对新生事物抱有成见的人,创新能力自然会比较弱。

从性格上讲,具有反叛精神,不满足于现状,不安于现状的人,具有勇气魄力,敢于突破,抛弃旧的,尝试新的人,会有比较强的创新能力;反之,习惯于循规蹈矩,亦步亦趋,按部就班的人,胆量小勇气不足的人,创新能力就比较弱。

从心态上讲,具有积极、进取的生活态度和工作态度的人,他们乐于使自己生活工作的更好,更具有新意,创新能力会比较强;反之,生活消极、懒惰的人,缺乏进取精神的人,创新能力比较弱。

从知识水平上讲,创新能力也与人的知识水平,技术水平、技能水平有关。缺乏知识的人,知识水平低的人,要他去发明汽车、制造导弹是根本不现实的。人类社会发展史上的任何创新,都是具有一定的知识、技术水平、精通本行业的人做出来的。可以说,创新能力是必须具有一定的专业知识技术基础。

从经验上讲,创新也与个人所从事工作的经验性知识有关。常言道,熟能生巧,巧即是一种形式的创新。

创新还与个人的悟性有关,悟性高的人,创新能力强;反之,悟性差的人,创新能力会比较低。

另外,创新能力也与外部的竞争和压力有关。竞争可以促进创新,激发人的创新潜力。商场如战场,同行如冤家,有时候是生存竞争,是你死我活的较量。谁的创新能力强,创新意识强,谁就占领市场先机。有时一个创新的产品,创新的技术,会拯救一个企业,甚至开创一个产业,带动一个国家的发展。瑞士在区域上是一个欧洲小国,但世界500强企业都有好几个,芬兰是北欧一个小国,诺基亚开发出手机,使其成为全球性公司。中国虽然被称为当代的世界工厂,但就单一企业、单一产品讲,没有任何一个企业能达到如此高的程度。

2.创新能力是发展的后盾

纵观人类社会进步的历史、各行业的发展历史、各企业的发展历史,无不与创新能力相关。创新能力能促进社会进步,技术进步,产业更新换代,企业产品更新。创新力能提高国家的竞争力、行业产业的竞争力、企业的竞争力,能促进企业效率提高,产品成本、社会成本降低,能增进企业效益,社会效益的不断提高。

有关研究统计数据表明:

与创新乏术的企业相比,创新成功的企业更有可能获得20%甚至更高的增长率;

如果企业80%的收入来自新产品开发,并坚持下去,五年内其市值就能翻番;

在高科技企业,创新是导致首席执行官薪酬发生短期和长期差异的因素之一,平均分别占有23%和15%的比率;

创新已经成为首席执行官们普遍关心的问题,全球83%的高层管理人员深信,本企业今后的发展“将更多地依赖于创新”;

美国最近几年各企业年度报告中,“创新”是当年各企业年报总裁致辞栏目中最常用的词汇。

今天,创新已经超出了企业范围,全社会都在谈论创新。非企业的各种组织、单位,以及政府部门,无不以创新作为工作口号。所谓与时俱进,其实质就是创新求进。与时俱进的准确之处在于把创新动态化、持续化。美国著名管理学家彼得·德鲁克说:“市场经济是一种开拓进取型的经济,因而创新是一种最宝贵的企业家精神”。为什么这样说呢?因为在现实社会中,人们受思维定式的影响,往往会陷入一次创新成功中,而拒绝新的创新,不能适应新的环境,从而导致落后,就是缺乏与时俱进的精神。

1913年美国著名企业家亨利·福特受屠宰流水作业的启发,设计了汽车装配流水线,大批量生产统一规格的黑色T型车。这一在福特脑中酝酿了整整10年的创新思维,诞生了管理史上著名的“福特制”。它开创了一个新的工业生产技术时代,也使福特成为一度占有68%世界汽车市场的“汽车大王”。

但是,福特在陶醉于他创新思维所取得的巨大成就的同时,忽视了市场环境的变化,居然公开宣称,福特公司从此以后只生产黑色的T型车。

当美国汽车市场渐趋饱和,早期购车人需要更新车辆,对汽车的档次、性能、外观有了更高要求时,福特的“思维定式”使他大吃苦头。美国另一著名企业家、通用汽车公司总裁斯隆看到福特产品单一、款式陈旧这一致命弱点,而设计制造出了新的不同价格档次的汽车,并且首创了“分期付款、旧车折旧、年年换代、密封车身”的汽车生产四原则,一举击败福特,登上了世界第一汽车制造企业的宝座。

中国古代历史上有四大发明等先进技术,促进了中国在过去若干年的农业文明时代发展,成为世界上最强大的国家。

中国四大发明之一的火药,在农业文明中,百姓自乐,制作成烟花炮竹,放了上千年,故步自封;中国的另一个四大发明之一的指南针,除了行军打仗,运用最广泛的是阴阳先生看风水。当中国人停留在农业文明田园美景的生活中,悠哉乐哉之时,英国人、欧洲人把火药装到枪里,创新发明了火枪,告别了冷兵器时代;指南针传到西方后,大大促进了西方航海的发展,直接推动了达伽玛、哥伦布的远洋航行,客观上推动了殖民全球的工业文明。中国在两次鸦片战争中的落败,与福特的T型车思维一样,在技术上是必然的,因为中国还停留在上一个冷兵器时代,英国则是现代武器,从技术上就已经不是一个档次、一个等量级的。

落后就要挨打,落后是失去创新能力的结果。只有不断创新,才能获得进步和领先。从农业文明到工业文明,从社会形态上是生产关系的,决定这种生产关系的则是生产力:以生产技术创新为后盾的工业文明的产生。

农业文明时代的动力,一是要靠人身的力量,二是借助通过驯化的畜力如牛马等的力量。生活中做饭拉风箱,干活靠锄头,耕地拉车靠牛马,皇帝的八抬大轿是最高的荣誉。工业文明的动力,是瓦特发明的蒸汽机,这是一个革命性的进步,到现在的各种新能源和电力,人们能够使用汽车、火车、飞机、家用电器等等,完全改变了人类的生产、生活、工作、活动方式和形态。这一切都是工业文明对农业文明在生产技术上创新的结果。

中国现在被称作为世界工厂,但目前,这是一个缺乏创新的世界工厂,工厂里创新的东西,全在西方大企业手里。中国与其说是世界工厂,不如说是世界大企业的装配线,这些企业的产品、技术、设计等创新的核心,全部抓在西方企业手里。所谓的中国国产的汽车、手机、电视机、计算机、影碟机等核心技术仍然在西方人手中,中国企业每生产一台,都必须付出技术使用权费用。

所以,国家现在强调创新能力,强调自主知识产权,没有核心技术,核心知识产权,在产业上只能是别人的附庸。中国企业要成长为世界性的大企业,最缺乏的正是创新能力。

3.创新能力贯穿于日常生活工作中

社会经济、技术、环境日新月异的变化,使人们的生活工作也在千变万化,我们的日常生活工作中充满创新的机会。

具有创新能力的人,总是充满激情,这种激情表现在日常的生活工作中。创新者不安于现状,不满足现状,为了生活中有新意、有情调,总要创新出一种设想、构想。家庭中,尝试做一个新菜,一个新的配料;室内如何布置设计,甚至经常变化,以求新鲜、快乐;业余时候,娱乐休闲也有新的创意,不愿与别人雷同,走别人的老套路。

工作中的创新能力,则会使自己的工作充满活力。善于创新,为了使工作做得更好,不断地提出新的方法,能在工作中找到快乐,并乐此不疲。有的人为了创新,达到忘我和废寝忘食的程度。所以创新能力强的人,多或被人称作工作狂。

工作中创新能力弱,创新差的人,只会应景式工作。有的人虽然很认真,很敬业,那也是为了完成任务。干完活或没有干完活,即等着下班,所以经常会觉得工作很累、很辛苦。

创新能力强的人,工作完成后,身体上也很累,但会得到精神上的快乐和满足,会有一种成就感;创新能力弱的人,在身体累的同时,会产生心累,心烦厌倦的情绪。创新能力强的人,是一种主动性的工作状态;创新能力差的人,是一种被动性的工作状态。

日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万多名职工为了打开销路,费尽心机地想了不少办法,依然进展不大。有一天,一个小职员向当时的董事长石坂提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改为彩色。这一建议引起了石坂董事长的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出了几十万台。从此以后,在日本,以及在全世界,电扇就不再都是一幅统一的黑色面孔了。

与此类似,不久的几年以前,家用电器还被分为白色家电、黑色家电。把冰箱、洗衣机之类称作白色家电,把电视、音响之类称作黑色家电,而现在再也没有这种界限了。改变颜色的设想,既不需要有渊博的科技知识,也不需要有丰富的商业经验,但是原来形成了一种惯例、一种传统,打破这种惯例和传统就是创新。

创新能力是贯穿在每个人的日常生活和工作中,包括很多方面。

工作创新,工作创新在于要不断地学习新的知识,要结合工作需要学习,用创新改进工作方法、提高工作效率。

技术创新,新技术是通过对现有的或旧技术的改造、改进、革新,或用全新的技术代替现有的技术。

产品创新,产品创新是通过人们不断发现市场上新的需要和需求而产生的。

知识创新,知识创新在于要不断地从现有的知识、现有的经验中创造出新的知识。现代信息技术的飞速发展,更加促进了知识创新和知识更新的速度。

制度创新,制度是一种行为规范,但制度会随着内部结构的变化,以及外部环境和外部条件的变化,产生新的不适应,所以制度要不断创新。大到国家的宪法、法律、法规,党的章程,小到各种单位的日常工作管理制度。

组织创新,组织机构是为了完成一定的组织任务和组织目标而设置,由于组织内部人员的变化,任务目标的调整,原有的组织结构就会出现一些不适应。组织创新是一个组织单位不断适应新形势,提高组织运行效率和工作效益的客观要求。企业发展了,需要设新的部门,配备新的人员,进行组织机构创新;企业业务萎缩,就要适时相应压缩机构部门设置及人员,也要进行组织创新,否则业务缩小而成本不变,就会拖死企业。

社会进步、技术更新、市场竞争、需求变化,没有一个产品能永远畅销,没有一个人能够永远成功。建立创新型政府、创新型组织、创新型企业、创新型个人,是经济社会发展进步的必然趋势和规律。作为职业人士,培养自己的创新能力,是职场竞争和职业发展的必修课。发挥创新潜能,培育创新能力,可以借鉴许多成功人士常用的方法。

及时记录一些创新想法。人们在工作、生活和思考过程中,常会出现许多想法,灵感,如果你能及时地将自己的想法记录下来,可以捕捉到新的创新性的思想。

自己提问自己。对那些不明确的,看来似乎是一时冲动之中提出来的问题,往往包含着更多的创新性思维的火花。成功者总是透过所有的表面现象去寻找真正的问题。

经常表达出来自己的想法。如果你有了想法,不管是什么样的想法,你都应当表达出来,不妨告诉其他人共同进行探讨。

永远充满着创新的渴望。满足于现状,就不会渴望创造。发明家和普通人其实是一样的人,所不同的是,他们总是希望有更好的方法。所有的创新,都来源于改进现状的愿望。

换一种新的方法来思考。墨守成规不可能产生创新力,也无法使人脱离困境。换一种方法去思考,换位思考,或交替使用各种不同的思考策略,也许,最困难的问题也会迎刃而解。

有了创新性的想法,一定要努力去实施。有了创新性的想法,如果不去努力实施,再好的想法也只会是空想。

中国第一个民营汽车制造商李书福在一次讲演中说过:国家创新能力等于企业创新能力的综合,企业的创新能力来源于企业家的创新能力。我们要强调的是,企业家的创新能力是企业员工创新能力的综合。

问答

在工作学习的时候,你会不会因为自己的一个新想法,新发现而激动?

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