推销，是现代商业活动的重要组成部分，推销员的业绩在很大程度上决定着公司的效益，金牌推销员也往往是企业里最炙手可热的人物。
推销的门槛不高，岗位需求也很多，乍看起来容易上手，但能够在推销岗位上坚持下来并获得成功的人并不多，这是因为推销不仅是收入最高的工作，同时也是最艰苦的工作，它毫不留情地考验推销员的耐心、毅力和智慧，经受不住的人是无法在推销行业立足的。
要想获得推销事业的成功，推销员要能深入理解客户的需求，针对客户需求找出有效的解决方案，并用完美的行动完成具体工作。要做好这些，推销员必须拥有如下几种素质：正确的理解推销职业；优秀的推销理念；良好的心理素质；积极向上的心态；自我学习的习惯；与客户交往的技巧；产品推销技巧。
可是推销新人在刚刚进入推销行业时，大都还不具备这些素质，所以面对工作总是感到千头万绪困难重重，不知从何入手，很容易就会陷入一些推销误区，常有推销员因为说错话、办错事、用错了推销方法而导致了推销失败，但是他们并不知道自己错在哪里，在越来越多的失败中渐渐失去了自信，最后只能黯然放弃这份工作。
为了帮助推销新人走出困境，笔者从西方经典推销学的理论基础出发，结合自身多年在推销一线的实战经验，针对推销新人在实际工作中遇到的问题总结出了金牌推销员的二十一条军规，用硬性的规定让推销新人能够有章可循、有法可依，推销新人只要认真学习这些军规，并用它们来严格要求自己，就能在工作中不断提高自己的推销能力，驾轻就熟的掌握推销技能。
本书内容涵盖推销理念、心态养成、心理素质、推销方法、成交技巧等领域，将推销的学问寓于一个个生动、详实的案例之中，深入浅出的讲解推销的心理规律和实用技巧，极富启发性与可操作性。阅读此书，推销新人可以了解影响客户购买行为的真实原因，能够看到使推销获取成功的种种方法，这些军规会在不知不觉间渗入到推销工作中最细微的地方，让推销新人能尽快掌握金牌推销员的成功技巧。
推销是一个创造财富精英的职业，也是最能激发潜能、展现自我的职业，这让推销成为无数职场新人的共同选择。本书用军规式的行为准则来培养推销员成功的习惯，既可作为推销新人的入门读物，也可作为推销员自我提高的参考读物，是所有怀着金牌推销员梦想的年轻人都不应错过的指路明灯。
并对参与本书编写的成员：张志军、袁建财、王振伟、闫博、封科、李光亮、孙占领、张艾莉、李忠良、王新源、赵静、李绍玲、王章文、杜延起、张萍、刘芳、张志勇表示感谢！
作者序
2010年2月28日
