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第11章 一诺千金——宁可破产,不失信用(4)

田峰到家后便给邵东打电话,问他合同谈得怎么样了。邵东遗憾地说客户暂时不需要这批货了,不过以后需要时会再联系田峰的。出于对邵东的信任,田峰也没有给客户打电话确认一下,这笔大单子便这样白白流失了,而邵东却如愿以偿地赚到了这笔不义之财。

最后,客户知道了这件事,他觉得邵东不讲诚信,做生意不厚道,这样的人谁敢和他合作?于是不再合作了。渐渐地,田峰也不给他介绍生意,邵东的家具厂生意渐渐落没,最后不得不关门。

商场中的人一定要从这个故事中学到一个道理,那就是过河拆桥的人,最终只会害了自己。生意要做,钱也要赚,但是见利忘义的事永远不能干。

在五光十色的生活中,我们肯定会面对各种各样的名利诱惑,但是我们还要学会“有所为,有所不为”。如果你的利益是以伤害别人为代价,恐怕以后也很难在社会上立足。因为没人愿意和见利忘义的人交往、合作,这样为人处世,日后注定会被世人所唾弃。

7把诚信作为你的人生资本,厚道一些不吃亏

俗话说:诚信是金,黄金有价,而诚信无价。可见,诚信比黄金更贵重,诚信作为一种高尚的品格,不仅能为人们带来财富,更能广结益友,扩展人脉。在为人处世中,若能恪守诚信,你就能赢得别人的信任,从而拥有知心朋友。

“诚信”二字看似简单,却不易做到。现实生活中,言而无信、欺骗隐瞒的事太多了。很多人的心都已经被利益所填满、被尔虞我诈所污染了。其结果就是,人与人之间不再相互信任,而是带着猜疑的目光去审视一切,到最后谁也不可能成功。

信誉是企业生存和发展的法宝,也是个人立身的本钱。李嘉诚说,信誉是不可以用金钱来估量的,它是一个人的金字招牌,是无形的资产。如果一个商人想要出人头地,必须要懂得经营和挖掘自己的无形资产,把无形资产变成有形资产。

1977年6月,李嘉诚获得了地铁修建权,然后又大量购买大坑虎豹别墅的地皮,然后在这块地皮上兴建一座大厦。这一行为遭到了游客们的非议,大家纷纷指责李嘉诚兴建的大厦与整个别墅风格不同,破坏了整个布局的和谐,影响了原有的人文景观。

当李嘉诚得知这一情况后,当即叫停了在那块地皮上兴建的工程,他表示要保留原别墅的原貌。李嘉诚之所以这么做,是因为他知道公众舆论的威力,如果一意孤行,就会成为公众的敌人,必然损害自己的形象,降低自己的信誉。如果失去了公众的支持,就等于失去了顾客,也就意味着自断财路。

李嘉诚的这一举动被汇丰银行的沈弼看在眼里,他认为李嘉诚是一个有气魄的商人。从此之后,他和李嘉诚越走越近,这为促成汇丰银行与李嘉诚日后的合作打下了坚实的基础。在李嘉诚事业发展的过程中,沈弼提供了不小的帮助,他就是李嘉诚成功路上的贵人。

企业能否在市场中站稳脚跟,很大程度上取决于企业能不能树立诚信的形象。这就要求企业能够为消费者着想,服务于消费者。作为一个精明的商人,不可太计较眼前利益,而应该以大局为重,维护企业良好的形象,以求未来获得更大的收益。

在这方面,李嘉诚做得特别好,他注重经营和挖掘自身的无形资产,重视名气的培养,他认为只要企业打出了名气,生意就会兴隆起来,财源就会滚滚而来。加之李嘉诚经营有方,因此,他的企业有了名气之后,生意越做越大,名气越来越响,一切都进入了良性循环,生意自动找上门来。

孔子说过:“人而无信,不知其可也。”意思是做人不讲信用,怎么可以呢?可见从古到今,诚实守信一直都是做人的根本。诚信就像是房上的屋梁一样,屋梁要是断了,整个房子就面临着倒塌的危险。在这个经济发达的社会,诚信扮演着越来越重要的角色。金钱丢了可以失而复得,而诚信一旦丢失,就再难找回来。

那些在事业上获得成功的人,无一不拥有良好的信用。对于生意人来说,诚信更像是一面活招牌,是在商场上立足的根基,也是赚大钱的最好保证。虽然很多人为了利益而忽视了诚信的重要性,只想着如何能快速地赚到钱,其他一切都先靠边站。但是在惨痛的失败经历后,这些人会意识到诚信、厚道对于事业成功的意义。

小陈在国外读书,利用暑假时间在一家著名的餐饮企业做兼职洗盘子。该餐饮企业有个不成文的规定,那就是餐厅的盘子必须用水清洗六遍以上。因为薪水是按件数来计算的,所以小陈为了提高效率,每次都少洗一遍,反正洗后看起来都差不多,而且能多挣一些工钱。

这样一来,小陈的效率就大大提高了,和他一起洗盘子的外国学生就向他请教技巧,小陈得意地说:“哪有什么技巧,少洗一遍就可以了,洗六遍的盘子和洗五遍的盘子又没什么区别。”外国学生听了以后,渐渐与他疏远了。

在一次卫生调查中,老板用试纸抽查出了少洗一遍的盘子,于是找到小陈,问他为什么这么做,小陈不服气地回答:“洗五遍一样很干净,何必非得洗六遍!”老板面无表情地说:“也许别人看不出来,但是你自己心里不清楚吗?你间接欺骗了顾客对你的信任,也践踏了自己的诚信,你是一个不诚实的人,你可以离开了!”

随着社会的发展,经济的发达,诚信的重要性越来越突出。人与人之间的交往和合作,都跟信用有着密不可分的关系。一个人若丢弃了信用,那他所从事的事业将遇到挫折,一个诚信皆失的人,也意味着失去了别人对他的信任,而诚信一旦失去就容易变质,要再想像从前一样就太难了。

一个人若失去诚信,就等于与成功擦肩而过。事实也确实如此,离开了诚信,我们所做的一切其实都是无根之花,无本之木。谁也不愿意与一个不诚实的人共事、打交道。因此,做事要厚道,诚信一定不能丢。这个社会需要诚信,面对生意场上日趋激烈的竞争,商家们都使出了浑身解数,但能一直走到最后的,都是把诚信作为资本的人。

韦奇伍德所制造的瓷器是世界上最精致的,同时也是品位的代名词。韦奇伍德的产品受到全球成功人士及社会名流的推崇,他还曾为俄国女沙皇叶卡特琳娜二世专门制作餐具。他的成功不仅是因为头脑,更重要的是他的诚信和厚道。虽然他出身低下,但是他对每一份工作总是尽心尽力,从不马虎和含糊。他尤其看重产品的质量,不允许一点欺骗和不完美,尤其是对低劣的产品,他简直无法忍受。如果做出来的东西不符合要求,他便会亲手把器皿打碎并扔掉,嘴里还说:“这不是乔治·韦奇伍德做的!”

诚实赋予了一个人公平处世的品格,使生意人变得诚信可靠,使人们不会互相利用、互相欺骗。韦奇伍德的例子就说明了做事要厚道的道理,当你对别人负责,做出完美的产品时,别人也会信任你,你便有了再次合作的机会。若只顾自己的利益,对自己商品的缺点、坏处视而不见,把别人的需求抛到脑后,一旦顾客发现这种欺骗行为,以后还会有谁愿意和你一起合作呢?

大仲马曾说:“当信用消失的时候,肉体就没有生命。”诚信就像一种无形的资产,需要我们精心维护,慢慢积累。自古以来,诚实守信就是一种被人赞誉的人性之美。不管在什么时候,也不管在什么情况下,诚实守信都会为你赢得他人的信任和回报。诚实可以说是一个人难得的品质,有了“诚信”这块金字招牌,一个人就能表现出坦荡从容的气质,焕发出人性的光辉。

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