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第29章 工作上别太随意,会做事更要会来事儿(2)

有句话说得好:“如果你无法改变环境,那么就试着适应环境。”把这句话引用到职场人际关系中来,就是“如果你无法改变你不喜欢的同事,那么请试着改变自己去适应对方,让对方喜欢你。”当你换个角度去看,当你和你不喜欢的同事接近,对他有进一步的了解之后,或许你会意外地发现:原来他并不是我想象中的那个令人讨厌的人,他身上有很多优点值得我去学习。

办公室就是一个圈子,大家抬头不见低头见。在这种环境中,你不妨向程兵学习如何处理与自己不喜欢的同事的关系。其实真的没必要把对方看得像仇人一样,偶尔和对方吃一顿饭,聊聊天,拉拉家常,嘘寒问暖,或许你就能改变对方对你的印象,也能改变你对对方的影响。

当然,与你不喜欢的同事相处是要讲究方式方法的,在不违背自己做人原则的情况下,你不妨借鉴以下几点相处的策略:

1.学会包容与忍让。

俗话说:“退一步海阔天空,忍一时风平浪静。”忍是一种智慧,也是一种交际手段。要想忍住,就必须用心,即使对方把刀架在你的脖子上,也要保持淡定。虽然这样做让人觉得委屈,给人一种“窝囊”的印象,但很多时候,这样做是很有必要的。试想一下,如果你对待自己不喜欢的人时,率性而为,和对方争得面红耳赤,甚至大打出手,只会让你们的关系越来越糟,而且还会让旁人觉得你没肚量。

想象一下,在公司,你的老板、你的同事脾气不好,你不喜欢他们,但是作为下属你不得不与之交谈,作为同事你不得不与之合作。这个时候你除了忍耐、忍让,还能怎么做呢?难道卷铺盖走人吗?肯定不能这样,别人或许有不足之处,但只要你摆正心态,就能与其好好相处。

2.放低自己,与之套近乎。

套近乎就是指主动和你不喜欢的人交谈。试想一下,初入职场,在一个新环境中,面对你觉得冷漠的人,你会觉得反感,你不知道怎么与对方相处,你回避与之说话。这样久而久之,你们的关系就会日渐冷淡。

为了防止这种情况出现,最好的办法就是主动和别人打招呼、套近乎,可以是一个礼貌的微笑,也可以是一个礼貌的点头,一句真诚的早安。相信水滴石穿,一段时间后,别人就会改变对你的态度了,你也会改变对别人的态度。

俗话说:“伸手不打笑脸人。”即使面对你非常不喜欢的人,你也应该表现出最起码的礼貌,这就是微笑。微笑是最友善的表情,是最有亲和力的表情。当你经常对别人微笑时,相信别人也会回敬你微笑。

3.学会换位思考。

你不喜欢的那个同事真的有那么可恶吗?或许你只是片面地站在自己的角度看他,如果换个角度思考,也许对方并不是那么令人讨厌。要知道,每个人都有自己特有的性格,对于别人不同于你的说话方式、处事方式,你不妨用包容的心态去对待,而不要把人一竿子打死。试着站在对方的角度理解整件事情,或许你会发现一切问题都不是问题。

4.主动了解对方。

很多人对自己不喜欢的人心存偏见,而且不愿意去了解对方。人家对你不理睬,你就心生不满,然后对其盖棺定论,认为他是个讨厌的人,然后把别人打入“不能结交”的那栏。如果这样,那么你们之间的关系永远不会改善。

其实,明智的做法是主动和对方接近,想办法去了解对方,否则,你对别人是不公平的。试想,如果别人只看到你不好的一面,然后对你颇有微词,你高兴吗?所以,试着去了解你不喜欢的人,从人家身上发现闪光点,也许你会发现他并不是那么让你讨厌。

5.三十六计走为上。

不可否认的是,在这个世界上,有些人你是永远难以与他和谐相处的。假如你用尽了上面的办法,依然改变不了你对对方的印象,也改变不了对方对你的印象,那么你只能采取回避的策略了。如果回避都回避不了,那么三十六计走为上,还是找个合适的机会,选择跳槽吧。当然,前提是你对目前的这份工作没有什么留恋,能够找到比这更好的工作。否则,你不妨学会忍耐。

人人好为人师,请教他人留下好印象

曾有一位经验丰富的驯马师,他告诉人们一个规律:“性情暴烈的马,生命是短暂的,因为难以被驯服,最后不免被人杀死食肉。而那些性情温驯、懂得‘示弱’的马,由于比较容易被驯服,因此,往往会被人精心喂养,以期望有朝一日能在赛场上夺冠。”

其实,人类何曾不是像马一样?现实生活中,很多人都想比别人强,谁也不愿意服别人,结果表现得过于张狂和高调,无形中得罪了别人,给自己树了敌人。而真正聪明的人往往不会处处显示自己的能耐,不会处处争强好胜,相反,他们懂得谦虚示弱,懂得向他人请教,满足他人好为人师的心理。

姜先生毕业于国内名牌大学,任职于一家外贸公司。他刚进公司时,因为各方面的条件非常好,工作经验丰富,让上司感觉是个“威胁”,因此上司对他怀有戒心。上司是国内一所普通院校毕业的,虽然工作能力突出,为人处事很有一套,可是面临异常出色的姜先生,他依然有所顾忌。姜先生进公司不久,上司就对他说过这样的话:“好好干吧,我的位子早晚是你的。”

姜先生是个聪明人,知道上司这是在委婉地警告他不要争锋、争功,况且姜先生本身也没有顶替上司的想法,他很清楚自己的角色。为了打消上司的防备,他尽可能保持低调的工作姿态,对待手中的工作,他虽然能做到完美,但却故意不做得那么完美。

在平常的营业会上,姜先生虽然有好的想法,但是从来不会和盘托出,而是话说三分,让上司说接下来的七分,然后他再巧妙地恭维上司,说上司的想法很独到,这让上司特别有面子。

有一次,上司出差了,正巧有一笔可以赚大钱的买卖,姜先生虽然自己可以做决策,但是他没有这么做,而是给远在千里之外的上司打电话,请教上司的意见,听从上司的决策和安排。生意做成之后,姜先生又把这个“功勋”让给了上司。

渐渐地,上司对姜先生的印象改变了,开始热心地指导他,给他一些职场教诲,这让他获益良多。而且上司主动把一些重大的决定权下放给姜先生,使他有机会进一步锻炼和展现自己的能力。

几乎每个人都有“好为人师”的心理,尤其是领导人物。因此,在平时与同事或上司沟通的时候,不妨学会以较低的姿态,诚恳地向别人请教,哪怕你有比较好的主意,也不要和盘托出,不妨说一半,把剩下的一半留给别人说。当别人说出意见后,你可以由衷地赞美:“这个主意很好,我怎么就没想到呢?”这样别人自然觉得有面子。

不管你是否承认,那些表现出色,从不出差错,也不需要上司或其他同事指点的人,在公司并不一定能得到认可和重用,甚至不会讨上司的喜欢。为什么会这样呢?原因很简单,因为上司在这类员工面前无法发挥他“好为人师”的本性,无法显示自己的才干,而员工有进步、有优秀的业绩,也与上司不挂钩。所以,这种情况下,完美反倒是一种缺点。

刘晓菲入职三年,能干又努力,工作认真做事漂亮,人缘也很好,但奇怪的是尽管工作出色,可她的职位仍然原地踏步,难上青云,倒是那些不如她的同事接二连三地涨薪、升职。

没错,她刘晓菲是能干,但是上司并不喜欢她。因为她在小节上从不顾及上司的感受。比如,每次开会时,老板都指定刘晓菲做会议记录,刘晓菲把会议内容整理出来后,从来不让上司过目,就直接上交给老板,因为老板夸她有生花的文案整理功夫;她帮其他部门做事之前,也不事先请示上司是否还有工作要分配给她;部门要买个投影仪,上司让她咨询一下,货比三家,把情况反映给她,没想到她就自作主张地买了,虽然价格实惠,但让上司感到不爽。

如果你是刘晓菲,一定会抱怨上司真是瞎了狗眼。但事实上,上司一点都不瞎,人家心里亮堂得很。显规则告诉我们,升职加薪需要靠你的努力和实干,要创造出业绩,潜规则却说“要时刻凸显上司的功劳,遇事多请示上司,功劳要分一半给上司,千万别埋没了上司的支持和指导”。

当然,除了向上司请教,满足上司好为人师的心理,还应该多向同事请教,尤其是一些资历比你老的同事,与他们打成一片,赢得良好的人缘,对你的职业发展绝对是有好处的。

谭先生在一家广告公司上班,他工作特别卖力,加上精力充沛,总能及时完成领导交给她的任务。在公司里,无论和谁相处,他都是那样神采飞扬。领导对他的工作能力非常满意,他自己也觉得挺风光。

可是,不久他发现同事们都有意识地疏远他,有些同事还在领导面前打他的小报告,有些同事明明举手之劳就可以帮他,但就是不肯帮忙。后来谭先生反思了一下自己,发现原来一切都是自己锋芒太露所致。

渐渐地,他学会了收敛自己。他主动放低姿态,向老同事请教问题,虽然老同事表面上说:“这么简单的问题都不懂啊!”但谭先生看得出来,老同事非常乐意帮忙解答。渐渐地,谭先生的人际关系越来越好了。

看看那些隔三差五犯些小错误,又喜欢和上司以及老前辈亲近,愿意向他人请教的员工,你会发现上司和老前辈们都很喜欢他们,他们也容易得到重用。原因就在于他们给别人预留了指导的空间,让别人在他们面前很有成就感。所以说,学会满足别人好为人师的心理真的很有必要。

别得罪看上去平庸的同事

如果有人问你:“在职场上谁是你最得罪不起的?”你第一反应绝对是:“当然是老板啊,老板掌握生杀大权,得罪了他就等于丢了饭碗。”其实,除了不能得罪老板、上司各部门的领导之外,职场上还有这么一群人——他们看起来没有什么本事,甚至看起来很平庸,但是万万得罪不起。得罪了他们,虽然不会让你死得那么惨、那么痛快,但那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉绝对让你无法忍受。

刘婷原以为外企的员工各个精明强干,没想到进入外企之后,她突然发现并不是那么回事。前台秘书整天忙着搞时装秀,销售部的王姐经常晚来早走,都过去三个月了,也没见他拿回一个单子。还有统计员秀秀,完全是个吃闲饭的,每天的事情只有一件:统计全公司198人的午餐成本。

“天啊!”刘婷忍不住惊叹:“没想E时代竟然还有这么闲云野鹤般的人。”

那天刘婷去行政部找晓雯领文具,王姐陪着秀秀也来领,最后就剩了一个文件夹,刘婷笑着抢过说:“我先来,我先得。”秀秀明显不高兴,说:“你刚来,哪有那么多文件要放?”刘婷不服气地说:“你有?你每天就做一张报表,哪有什么文件?”

见秀秀拉长了脸,王姐连忙打圆场,赶紧从刘婷怀里抢过文件夹递给了秀秀。

刘婷气哼哼地回到座位上,王姐端着一杯茶,悠闲地走了进来,“怎么了婷婷,有什么不服气的?打死你也不知道吧,秀秀的舅舅每年给咱们公司500万的生意……”然后打着呵欠走了。

下午,晓雯送来一个新的文件夹,一个劲地向刘婷道歉,说:“我得罪不起秀秀,那可是老总眼里的红人,我也不敢得罪王姐,她有广泛的社会关系,不少部门都得请她帮忙,况且人家每年都能拿回一两个政府大单。”

刘婷没好气地说:“那你就得罪我呗?”

晓雯赶紧摆手说:“不敢不敢,在这里我谁也得罪不起呀!”

刘婷听了,半天说不出话来。

其实,只要刘婷稍微动一动脑子就能想明白:老板可不是傻瓜,绝对不会平白无故地让员工白领工资,那些看似游手好闲,不务正业的平庸同事,说不定担当着重要的角色,甚至可能是“救火队员”,公司的很多关键事务还要他们出面摆平呢!所以,千万别和那些看似平庸的同事过不去。当然,那些看起来不平庸,很有能耐的人,你就更得罪不起了。总之,任何一位同事你都得罪不起,也没必要得罪他们,给自己找绊脚石。

职场上,面对表现特别“平庸”的同事,千万不要急于表达自己的不满和不服气,任何人的存在都有他的理由。在深入了解了他们,弄清了他们的来头之后再发言,也为时不晚。下面,我们就来看看那些平庸的职位、平庸的同事,如果你不小心得罪了他们,会有什么下场:

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