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第10章 创新思维能让你获得先手(2)

第一,不要让创意平白飞掉,要随时记下来。

我们每天都有许多新点子,却因为没有立刻写下来而消失了。一想到什么,就马上写下来。有一个经常旅行的人随身带一个笔记本,创意一来,立刻记下来。有丰富的创造心灵的人都知道:创意可随时随地翩然而至,不要让它无缘无故地飞走,错失了你的思想结晶。

第二,定期复习你的创意。

把创意装进档案中。这种档案可能是个柜子,是个抽屉,甚至鞋盒也可以用。从此定期检查自己的档案。其中有些可能没有价值,就干脆扔掉,有意义的才留下来。

第三,继续培养及完善你的创意。

要增加创意的深度和范围,把相关的联合起来,从各种角度去研究。时机一成熟,就把它用到生活、工作以及你的将来上,以便有所改善。

当建筑师得到一个灵感时,他会画一张蓝图;当广告商想到一个促销广告时,会画成一系列的图画;当作家写作以前,也要准备一份提纲。

尽量设法将灵感明确、具体地写出来。因为,当它具有具体的形象时,很容易找到里面的漏洞,同时在进一步修改时,很容易看出需要补充什么。接着,还要想办法把创意推销出去,不管对象是你的顾客、员工、老板、朋友、俱乐部的会员,还是投资人,反正一定要推销出去才行,否则就白费力气。

有一年夏天,两个保险公司的推销员都想拉我入保。洽淡以后,两人都答应补送一份修改妥当的正式计划书给我。第一个推销员只是随便说说而已,他把他想要知道的问题用“文字”说了出来,弄得我莫名其妙。因为他说的是纳税方面、备用条款方面、社会安全方面以及所有的关于保险的电脑程序细节。坦白地说,我根本不信任他,只好用不要来委婉拒绝了。

第二个推销员的方式截然不同。他把所有的建议事项用图表说明,因而一目了然。结果他真的做成这笔生意了。

把你的创意用那种容易接受、容易推销的方式表现出来。利用文字或图表写出的创意,总比“口头表示”更吸引人,销售量也会大出许多倍。

第四,每一个灵感都是新构想。

1947年2月,一天,拍立得公司的总经理兰德正在替女儿照相,女儿不耐烦地问,什么时候可以见到照片?兰德耐心地解释,冲洗照片需要一段时间,说话时他突然想到,照相术在根本上犯了一个错误——为什么我们要等上好几小时,甚至几天才能看到照片呢?

如果能当场把照片冲洗出来,这将是照相术的一次革命。难题是在一两分钟之内,就在照相机里把底片冲洗好,而且用干燥的方法冲洗底片。

兰德必须掌握解决所有这些问题的方法。他以令人难以置信的速度开始工作。六个月之内,就把基本的问题解决了。

诚如他的一名助理所说:“我敢打赌,即使100个博士,10年间毫不间断地工作,也没有办法重演兰德的成绩。”这话毫不夸张。

但兰德自己无法解释他所经历过的发明过程。他相信人类和其他动物质的基本区别,就在人的创造能力。

“你能想象吗?”他问,“一个猿猴发明一个箭头?”

有好多人说,现代人已经在科学上找到一项新工具,能够代替人创造发明,他对这种说法感到十分不耐烦。他倒是相信,发明是人类很早很早就有了的能力,只是至今还一点都弄不清楚它究竟是怎么回事。

“我发现,”兰德说:“当我快要找到一个问题的答案时,极重要的是,专心工作一段长时间。在这个时候,一种本能的反应似乎就出现了。在你的潜意识里容纳了这么多可变的因素,你不能容许被打断。如果你被打断了,你可能要花上一年的时间才能重建这60个小时打下的基础。”

直到1946年兰德的助手还只有寥寥几位。因为大战的关系,这些年轻的助手都没有受过正规的科学训练,尽管他们很聪明。说也巧,他们几乎都是史密斯学院毕业出来的。他的一个最接近的助手是专门研究60秒照相术的。她是普林斯顿一位数学教授的女儿,名叫密萝·摩丝,摩丝小姐后来成为拍立得黑白底片研究部门的主任。兰德说她有许多重要的贡献,尤其在软片方面。

60秒照相术所用化学原料和技术等,仍然是秘密。当他们在调制配方的时候,药瓶上只写着代号而已。

60秒相机在1947年成功推出之后,兰德想尽快把它推到市场去。难题是怎样推销。

兰德和他的助理还请来哈佛大学商学院的市场专家,一起研讨对策,有一阵子还真想有意采取沿门推销的方式。

但是后来,他们倒觉得用一般的销售方式就行了,他们请了一个声望很高的人来推销,他名叫柯拉·布茨。

布茨一见兰德的照相机立即狂热起来。他在1948年加入拍立得公司,成为它的副董事长之一,并且身兼总经理;他不只替拍立得带来响亮名气,而他个人在推销方面,又显示了极高的才华。

他没有利用什么推销组织就把照相机卖了出去,他花的广告费用这么少,似乎连在波士顿一地做广告都不够。

布茨跟他的推销主任罗勒曼想出了一个办法。他们在每个大城市选上一家百货公司,给他们30天推销兰德照相机的专卖时间,条件是百货公司要在报纸上大做广告,拍立得只是从旁协助,而且要在百货公司里大事推销。

1948年11月26日,兰德照相机首次在波士顿一家大百货公司上市。大家争相抢购,以至于忙碌的店员不小心把一些没有零件的展览品也卖了出去。

这种势头促使拍立得大量生产。布茨在迈阿密用了个别开生面的推销方法。他想到让那些迈阿密来度假的有钱人买照相机,因为他们来自美国各地,等他们回去的时候,无形中就成了兰德照相机的宣传员。

为了加强效果,布茨雇了一些妙龄女郎和一些救生员,在游泳池和海滩附近,使用兰德照相机照相,然后把照片送给那些吃惊的游客。几个星期之内,迈阿密商店里的兰德相机被抢购一空。

推销活动从一个城市移到另一个城市。尽管全国多数的照相机销售店冷淡地接受兰德相机,但拍立得1949年的销售额却高达6680000美元,其中5000000美元来自新相机和软片。

兰德一再要求他的设计人员设计出一种又轻又方便的照相机,使得大家都想拥有一部。他预测总有一天,1亿美国人携带兰德相机,就像身上的皮夹、腕上的手表一样普遍。他相信,等60秒相机变得这么方便的时候,每一个拥有相机的人,一天至少就会照一张相,不论做生意、旅行,或在家,都要照上一张。等到那一天,卖出的软片将是目前的两倍。

口袋型的相机还没有出现,但是拍立得公司正努力研究新的型号。照出的相片将跟目前的差不多,但是相机体积会小得多,使用更方便。以前大型的相机,重约4~5磅,而且鼓鼓的。60年代后期,不到一磅重的相机出现了,但口袋型相机仍尚未问世。

兰德深信,拍立得的规模有一天将会比今天至少大5倍或10倍。

拍立得公司的辉煌证明了一个简单的道理:每一个灵感是新构想,抓住它,你就能成功。

第五,不要轻易放过偶然的现象。

在长期的生活实践中,有时会得到一些偶然的发现。说是偶然,其实并不神秘,当人们对所研究的对象还认识不清而又不断和它打交道,就可能出现一些出乎意料的新东西。

对待偶然发现,一是不要轻易放过,二是要弄清它的原因。

有些偶然发现,正因为它不在预料之中,正因为它不属于旧的思想体系,正因为它独树一帜,所以往往可以成为研究的新起点。

1820年哥本哈根的奥斯特偶然发现:通有电流的导线周围的磁针,会受到力的作用而偏转。这一发现说明电流会产生磁场;电学和磁从此结合起来了。

为了研究胰脏的消化功能,明可夫斯基给狗做了胰切除术。这只狗的尿引来了许多苍蝇,对尿进行分析后,发现尿中有糖,于是领悟到胰脏和糖尿病有密切关系。

20世纪初,美国墨西哥湾的海面上忽然出现一种稀奇的现象:海水上漂着一层油花,在太阳光下闪闪发光。原来在海底下储藏着丰富的石油。不久就在墨西哥湾建立起世界第一口海上油井,成了海底采油的先行者。

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