路中文做生意的时候，并不是单纯为做生意而做，而是与顾客进行心与心的交流，把顾客当成是朋友，以为顾客服务的态度来接触，而不是摆着一个销售业务，明显地显示出要将货物卖给顾客的意愿。
这样一来，顾客的心中就会将路中文当成是好朋友，有时候在下不了决心的情况下会询问路中文的意思，让路中文来帮其做决定。
路中文并不会打蛇随棍上，不会硬将很多的货物塞给顾客要顾客买下来，而是设身处地地为顾客着想，将顾客的一些情况考虑清楚才给出意见。
本来一个销售业务目的是将货物尽可能多地推销给顾客，但路中文不，他会在顾客表示多要的情况下说出担心顾客拿太多货会滞销的顾虑，将货物的最减少到适当的程度。
如果我是顾客的话，碰到这样一个很为自己着想的业务员，内心一定很很舒服，觉得自己真的遇到一个好人，对方并不是只想着赚自己的钱，而是在为自己着想，为自己出谋划策，这样的业务员真的是一个好业务员，以后再拿货的时候找这一个业务员准没错。
当我代入到顾客的心中去想这一件事情的时候，顿时觉得路中文实在是太厉害啦，他将顾客心中所想的一切都想到，正是投其所好，才赢得那么多回头客，使得他的每一个顾客都有永续性，只要顾客一个志方行，一定会去找他，这样他的业绩的保障也会进一步加强。
当然，这仅仅是路中文对待顾客的一种方式，还有一些顾客并不能够用这样的方式对待的话，路中文则会采取不同的方针，对什么人说什么话，他都已经清清楚楚。
所以他的生意做起来很轻松，正因为让顾客满意他才这样。
而顾华势则不同，他在面对顾客的时候向来是直来直去，当顾客需要一款货的时候，他恨不得将当前档口里面的那一款货都被顾客全部拿走，有时候顾客明明只要五六件的，他会硬塞进七八件，甚至会将版也拆掉重新包装，一起塞到顾客的包里面去。
很多顾客碰到这种事情都是算了，没有回来找过顾华势的麻烦，这或者是他塞进去的那些货物刚好已经销售完，顾客觉得当初顾华势塞的这些，目的是帮其赚多一些钱，所以也会对顾华势产生一些感激之情，自然不会回来找麻烦的。
不过，有一些很注重利益的顾客则是会当着顾华势的面，将其硬塞进去的货物拿出来，不让记进单里面去，还有一些明知顾华势坏习惯的顾客会在顾华势抽货之前明言只要几件，若是拿多就不要的。
这样一来，顾华势这一招硬塞就派不上用场，但他不是那么容易放弃的人，当这一个顾客身上行不通的时候，另外一个顾客进入志方行，他还是会继续我行我素地做这种事情。
在他看来，若是每一次都可以多塞两件衣服给顾客的话，一个月下来，多卖出去的数量就不得了。
