登陆注册
629600000020

第20章 駟不及舌 三思而言 (5)

贝利的这个回答,确实是十分巧妙:既表达一了他对自己已有成绩的不满足,又表现出他对未来充满信心。这区区“下一个”,真可谓“微言”,真可谓再“浅近”不过的话语;但是,在这“微言”中却深含“大义”,在“浅近”中却含意“深远”。

又如:

1979年1月,邓小平作为副总理访问美国,在签署两个协定时,美方一位记者突然向邓小平发问:“你在中国遇到了政治上的反对派了吗?”在场的人都急切地等待邓小平回答。邓小平开始说了一句:“有呀!”稍停一会,才又接着说:“我在中国的一个省遇到了严重的反对,”顿时,人们都瞪大了眼睛……邓小平大声地说:“那就是台湾。”

邓小平既作了准确的回答,又一语双关地挫败了美方制造“两个中国”、“一中一台”的政治阴谋。恰到好处的停顿,使后续的话语如同一石激起千层浪,顿时产生了惊人的效果。“那就是台湾。”短短的一个判断句,真是“微言大义,言近旨远”呀!

又如革命烈士夏明翰就义前在法庭上与敌人的一场舌战:敌人问:“你姓什么?”

夏明翰答:“姓冬!”

问:“胡说!你明明姓夏,为什么乱讲?”

答:“你们把黑说成白,把天说成地,把杀人说成慈悲,把爱国说成卖国,我姓夏,就当然应该说成姓冬!”

夏明翰针对敌人“姓什么”的普通提问,以“微言大义,言近旨远”的巧妙回答,机智敏捷地揭露了对方颠倒黑白的品性。

再如:

丹麦著名童话作家安徒生,一生俭朴,常戴一顶破旧的帽子上街。有一个不怀好意的人故意嘲笑他:

“你脑袋上那个玩意儿是个什么东西?能算是顶帽子吗!”

安徒生马上回敬道:

“你帽子下面那个玩意儿是个什么东西?能算是个脑袋吗!”

安徒生的回答,也只不过是顺口接过对方所说的“玩意”“东西”“脑袋”一类的“微言”“近语”但却意味无穷,真是妙极了!

第二节 管理口才的禁忌 (1)

管理者要能成功地运用自己的管理口才,不但要遵循管理口才的一般原则,同时还要留心管理口才的通常禁忌。

一、 有口无心,妄言妄语

《诗经?大雅?抑》云:“白圭之站,尚可磨也;斯言之站,不可为也。”《礼记?表记》说:“君子不失足于人,不失色于人,不失言于人。”作为管理者,如果说话不看对象,不分场合,“有口无心”,“妄言妄语”,不但不能给人传递准确的信息,引起对方的共鸣,弄得不好,还会因话致祸。例如原国民党浙江省主席陈仪就因不察蒋介石的性格和心情,一句“有口无心”的话,招来了杀身之祸:

1949年蒋介石被迫下野后,李宗仁作了“代总统”。蒋介石途经杭州返老家溪口“隐居”,陈仪为尽地主之谊,便在西湖“楼外楼”饭店为他设宴接风。席间,陈仪见蒋介石因被迫“引退”而心情不好,迟迟不动筷子,就相劝道:“委座,凡事要‘拿得起,放得下’,还是吃点东西吧!”蒋介石听后,冷冷地哼了一声,掷筷拂袖而去,把陈仪尴尬地丢在了宴席上。谁知,陈仪这句“有口无心”的劝慰话,竟然种下了祸根,不久便被蒋介石枪决了。

为什么陈仪那句在一般人听来是很平常的安慰话,却会招来杀身之祸呢?其原因在于陈仪只“有口”而“无心”,没有去想蒋介石是个什么样的人。蒋介石生性多疑、固执、贪婪,对于权力永远只能“拿起”,绝不能“放下”,所以陈仪的“安慰话”也要刺伤他的自尊心,误以为陈仪是在嘲讽他,是在劝说他从此“放下”权力、退出政坛,于是触动他那多疑而易怒的神经,结果倒是贵为一省行政首长的陈仪“拿不起”“放不下”了!难怪冯梦龙在《沈小官一鸟害七命》中感叹道:“口是祸之门,舌是斩身刀!”

又如科学史上有这样一个故事:一位年轻人想到大发明家爱迪生的实验室里去工作。爱迪生问他有何志向,青年人满怀信心地说:“我想发明一种万能溶液,它可以溶解一切物品。”爱迪生听罢惊奇地说:“那么,你想用什么器皿放置这种万能溶液呢?它不是可以溶解一切物品吗?”年轻人哑口无言。

“我想发明一种万能溶液”,显然这位年轻人是在“痴人说梦”,这种话纯属是“有口无心”没有经过严密思考的“妄言妄语”。因此,“它可以溶解一切物品”的说法,必然会“授人以柄”。爱迪生抓住这种无法自圆其说的话作为话柄,轻而易举地就反驳了这位年轻人的荒谬说法。

二、笼而统之,言不及义

30年代,我国著名教育家陶行知先生写过一篇《笼统先生》的文章:学生问:“中国大不大?”笼统先生答:“大。”学生又问:“有多大?”笼统先生答:“大得很。”学生接着问:“中国人口多不多?”笼统先生答:“多。”学生再问:“有多少?”笼统先生答:“多得很。”

如果一个管理者用“大得很”“多得很”“好得很”“坏得很”这样的笼笼统统“言不及义”的言辞来判断是非,制订决策,肯定是要出问题的。正如列宁在《论口号》中所说:“用抽象的概念来代替具体的东西,这是革命中一个主要危险的错误。”

又如1988年6月30日《解放日报》曾报道过这样一则消息:前苏联莫斯科市委书记在苏共十九大上因发言空洞,而被代表们用激烈的掌声“呵倒彩”,轰下了台:

新华社莫斯科6月29日电,在昨天开幕的苏共第十九次全国代表会议上,莫斯科市委书记别利亚尼诺夫在大会发言中,因不涉及实质问题,而被与会者轰下了台。

据此间报纸今天报道,别利亚尼诺夫在发言时,只讲有关改革的一般原则,对莫斯科党组织工作中存在的问题轻描淡写,没有讲出什么实质性的东西。代表们用掌声反对这种令人生厌的“废话”,但别利亚尼诺夫仍不醒悟,台下掌声变得更加激烈,直到把他轰下台去。

2003年3月28日,胡锦涛主持政治局会议,要求新闻单位要多报道群众关心的内容,努力使新闻报道“贴近实际、贴近群众、贴近生活”,反对“套话、空话”。管理者在运用管理口才时,也应“贴近实际、贴近群众、贴近生活”,反对“笼而统之,言不及义”的“套话、空话”。

三、装腔作势,故作高深

北洋军阀时期,湖北督军王振元一次在武汉师范学校举行的开学典礼上发表演讲:

“......师范,师范,教书吃饭,一碗青菜,不咸不淡。嗯,不知你们读过孔夫子的书没有?他老人家说:‘家有三升粮,不当孩子王!’我劝你们毕业后,改行,改行!

“现在时兴作留学生。你们看,那些当大官的,有上百个人留过洋,所以叫百(北)洋政府嘛!你们要是毕了业,去留洋,那该多好。先留沈阳,再去留洛阳,还可以去留南阳。至于东洋、西洋也都去留一留。到时候,成了留洋生,混上一份洋差事,挣上点洋钱,就能过上洋日子了。你们说好不好?反正比你们当穷教书匠强!……”

这位王督军的所谓“演讲”,纯属生搬硬套,穿凿附会,装腔作势,故作高深。他那张冠李戴的常识性错误,让人忍俊不禁;他的荒谬认识,又着实令人恼怒不已。

又如:

古时,有一位县官自称是“圣人之徒”,能够“用半部《论语》治天下”。一日,张旺被人诬告,说他偷了一张席子。县官不问青红皂白,即判曰:“杀。”张旺不服,大呼“冤枉,’!县官厉声喝道:“冤从何来?汝不闻夫子有言曰:‘朝闻盗席,死可矣。’‘盗席者死’,这是圣人的教导。你有什么可喊冤的?”谁知张旺也读过几句《论语》,面对这位生搬硬套,穿凿附会,装腔作势,故作高深的县官,他急中生智地说道:“启禀大人,小人也曾听圣人说过:‘夫子之盗钟,恕而已矣。’夫子盗了一座钟,尚可宽恕,怎么小人被诬告盗了一张席,便要杀头呢?”县官一听,无言以对,放了张旺。

县官判案居然引用夫子之言,完全是生搬硬套,穿凿附会,装腔作势,故作高深,而且还是将《论语》的原文窜改了的!《论语?里仁》中的原文是:“朝闻道,夕死可矣。”张旺的反驳,无非是以其人之道,还治其人之身,也将《论语?里仁》中“夫子之道,忠恕而已矣”加以窜改,用“圣人说过”来回敬这位“用半部《论语》治天下”的“圣人之徒”,使生搬硬套,穿凿附会,装腔作势,故作高深者狼狈不堪。真可谓“以毒攻毒”矣!

又如一位大男子主义者的“高论”:

丈夫:“你去把地扫一扫。”

妻子:“凭什么该我扫地?”

丈夫:“扫地当然是妇女的事!”

妻子:“为什么扫地当然是妇女的事?”

丈夫:“你看‘妇’字是怎么写的?不就是扫地的‘扫’字将提手换成了‘女’字旁吗?”

妻子“我一个人洗衣、煮饭,还扫地,你不觉得我太累吗?”

丈夫:“等我再娶一个老婆,你就不累了!”

妻子:“你敢娶两个老婆,我就不敢娶两个老公?”

丈夫:“女人怎么可以娶两个老公呢?你看,都是一把茶壶配几个茶杯,哪有一个茶杯配几把茶壶的?”

这位丈夫不仅是一位大男子主义者,而且是一位诡辩主义者。妇女的“妇”字与扫地的“扫”字有部分偏旁相同,这与该谁扫地有什么关系呢?茶壶、茶杯的数量又与娶多少老婆有什么关系呢?真是生搬硬套,穿凿附会,装腔作势,故作高深,胡说八道,欺罔世听!

四、浮语虚辞,华而不实

古时候,有个叫李廷彦的,他写了首“百韵诗”,给他的顶头上司看。这首诗的前两句说:“舍弟江南没,家兄塞北亡。”上司读了之后,很同情地说:“没想到你家这么不幸!”李廷彦听了这话,笑着解释说:“其实,我的兄长和弟弟并没有死,我只不过是为了求诗句的对偶、贴切和工整而已!”显然,李廷彦的文风是不足取的。他只追求形式美,而不顾内容的真实。难怪有人嘲讽他说:“你何不写上‘爱妾宿僧舍,娇妻住道房’?这样还可保全你的两位弟兄。”

莎士比亚在他创作的剧本《第十二夜》说:“善在言词上翻弄花样,也很容易流于轻薄。”列宁则深刻地指出:“吹牛撒谎是道义上的灭亡。”毛泽东在《反对党八股》一文中也深恶痛绝地说:“党八股的第一条罪状是:空话连篇,言之无物。”

可是我们有的管理者说话也喜欢“浮语虚辞,华而不实”。例如,一位处长在欢送一名退休职工的会上讲:

“日子真快啊,光阴似箭,日月如梭,闪电雷鸣,白驹过隙,火箭划过太空,飞艇穿越碧波,寒来暑去,岁月翻新,老王年届花甲,工作了40个春秋……”

处长这番如诗的语言,却让人感到既别扭,又啰嗦,光感叹时间过得快,就重重叠叠地用了如此多的比喻!

五、自吹自擂,自鸣得意

古人云:“满招损,谦受益。”俗话说:“骄傲与失败挂钩,虚心与进步交友。”鲁迅先生说:“不满足是向上的车轮。”毛泽东同志更教导我们:“虚心使人进步,骄傲使人落后。”可是有的管理者一开腔说话,就炫耀自己,总说自己如何了不起。对于这种“自吹自擂,自鸣得意”的人,曹宪文先生在《你怎样看待谦虚与骄傲》一书中作了如下描述:一股骄气冲云霄,两只眼睛朝天瞧。三寸之舌好夸耀,四海之内唯我高。五官不正好训人,六尺尾巴空中翘。八面威风逞霸道。九天之上轻飘飘,十分可笑往下掉。

同类推荐
  • 会说才能赢·幽默

    会说才能赢·幽默

    谢伦浩、马宏程主编的《幽默》是“会说才能赢”系列之一。《幽默》摘录了古今中外有关说话技巧方面的名段子,读者通过自己阅读,可以感悟其中蕴含的说话应变应对方法。本书选取了生活中常见的口才实例,除了详细地介绍了常见的一些说话方法与技巧外,还交你幽默口才,本书实景实情,令人身临其境,发现口才的奥妙,学会说话的技巧。本书语言表达艺术情有独钟的青少年朋友的良师益友。
  • 谋职必读的N个故事

    谋职必读的N个故事

    本书用一个个简短而又富有哲理的故事,向大家讲述如何在职场上如鱼得水,左右逢源,从而“春风得意马蹄疾”。这些故事都是我们针对即将是入职场的人的实际情况精心选编而成的,因此实用性非常强,能够非常有效地消除准职场人内心的困惑和彷徨,能够在最短的时间内提高准职场人在职场上生存的能力。
  • 做灵魂有香气的女子:那些民国女神教我的事

    做灵魂有香气的女子:那些民国女神教我的事

    美丽和才华,成为构成民国女子的“基本要素”。当我们怀着“怀旧”的情感,回眸民国红颜,不能不惊叹:原来在我们的世界上曾经生活过如此美丽的精灵!林徽因、张爱玲、孟小冬、周璇、蝴蝶、唐瑛、吕碧城、董竹君……她们美丽的身影永远令人崇慕与怀想,我们在感叹时光无情的同时,更加感怀她们留给我们的精神世界和缤纷绮丽的传奇人生。
  • 女人,幸福才是真漂亮

    女人,幸福才是真漂亮

    《女人,幸福才是真漂亮》从女人幸福一生最为至关重要的几个问题入手,比如:女人找什么样的老公才能确保自己一生的幸福;女人在婚姻中应该怎么经营自己的幸福;女人该怎么调整自己的心态做一个快乐的女人;女人该结交什么样的朋友,该怎样与自己的真心朋友相处;女人该如何打扮自己;女人该怎么培养自己的女人味等等,这一系列问题,是女人获得幸福生活必须要解决的问题。
  • 世界从未公平,努力是唯一出路

    世界从未公平,努力是唯一出路

    《世界从未公平,努力是唯一出路》是一本成功励志类图书。对于刚毕业的大学生和刚参加工作没几年的年轻人,生活的重压会让他们普遍觉得不公平,为什么自己不是“富二代”,为什么别人有一副漂亮的面孔,为什么别人不用太辛苦就能得到很多,可以偏偏没有想到轮椅上的霍金、四肢不健全的尼克·胡哲,他们更能感受到世界的不公平,但依然通过自己的改变成功实现了人生的“逆袭”。
热门推荐
  • 王艮尺牍

    王艮尺牍

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 重生之醉眼看人间

    重生之醉眼看人间

    突然的穿越重生,女扮男装的老套路,身为资深小说党,完全小意思,变成全员男神不说还拐走了九亿少女的梦中情人。可以掌控穿越的她,想体验一番,霸气龙总给我十万饭卡,可是,饭卡没得到,却招来一个傲娇死不承认的粘人精。1v1我们的目标只有一个就是甜!!!!!
  • 契约警告

    契约警告

    贪婪的独夫、血染的焚晓、暴虐的狂徒、燃烧的城邦。诸神不怒不喜,生灵畸变疯狂。无餍欲望倾轧,盛世鬼蜮滋长。……他带着罪恶之书从祭坛上苏醒,身周已是无尽深渊。
  • 千年王妃

    千年王妃

    ﹡﹡﹡“啪!”一个清脆的耳光,她光滑白嫩的脸上出现了清晰的掌印。“你这个贱人,居然敢害我的孩子!”他的目光凶狠如狼,阴鹫的扫向她。她的心,瞬间碎成千万遍,脸上浮起的却是绝美的笑容。她听见自己用轻柔的声音问道:“你相信这一切是我做的吗?你,相信吗?”男人的眼睛里闪过一丝狐疑,怀里的女人瑟瑟发抖,低低的啜泣扰乱了他的心。心痛的摩挲怀中女子的背,回答她的是僵硬而冰冷的话语:“除了你,还有谁敢害她?又有谁有本事害她?”质问的话,字字淬毒,准确而锋利地射向她,她几乎站不稳,强忍住内心的疼痛,几不可闻的说道:“你会后悔的。”﹡﹡﹡“不,悦儿,求求你,再给我一次机会,相信我。”他低下了高贵的头颅,一步一步颤抖着靠近。她的嘴角挂着讥讽的微笑,声音冰冷如刀:“相信你?凭什么?我渴盼你相信我的时候你在干什么?今生今世,我再也不会相信你,更加不会原谅你!”男人靠近的脚步硬生生地顿住,心,痛得快要窒息了。这一刻,他终于体会到了当时她该有多痛。明白了又如何,有些人,有些事,一旦错过,就永远的错过了。﹡﹡﹡欢迎喜欢的亲阅读,欢迎喜欢的亲收藏,欢迎喜欢的亲投票,谢谢大家了O(∩_∩)O~推荐好友文文:清浅似蓝《葬婚》金利宝贝《穿越之大宫女》蝴蝶吻花香《相公多多追着跑》
  • 穿越王者我是大乔

    穿越王者我是大乔

    迷迷糊糊穿越到了王者大陆……七七:安分守己过日子。小七:看姐撩汉!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 鬼帝绝宠:皇叔你行不行

    鬼帝绝宠:皇叔你行不行

    前世她活的憋屈,做了一辈子的小白鼠,重活一世,有仇报仇!有怨报怨!弃之不肖!她是前世至尊,素手墨笔轻轻一挥,翻手为云覆手为雨,天下万物皆在手中画。纳尼?负心汉爱上她,要再求娶?当她什么?昨日弃我,他日在回,我亦不肖!花痴废物?经脉尽断武功全无?却不知她一只画笔便虐你成渣……王府下人表示王妃很闹腾,“王爷王妃进宫偷墨宝,打伤了贵妃娘娘…”“王爷王妃看重了,学仁堂的墨宝当场抢了起来,打伤了太子……”“爱妃若想抢随她去,旁边递刀可别打伤了手……”“……”夫妻搭档,她杀人他挖坑,她抢物他递刀,她打太子他后面撑腰……双重性格男主萌萌哒
  • 似水流年中篇小说

    似水流年中篇小说

    有时,李典会抬起头,把他那对浓黑的眉毛挤在一处,眼睛眯起来,眺望水天相接的远方。但他只能看到灰蒙蒙的一片。在那个地方,曾经涌动过美丽的像是有生命的云彩,骤然间照亮在他的心头,让他以为,自己将来肯定要成为一名诗人。那种遥远的神奇的云彩,当然也是再也看不到的了。每个星期天,他都这么样地坐在那里,弓着背,穿着印了厂名的工作服,旁边是他的28载重自行车。他常望着面前的这条大河,一动也不动,谁也不知道他在想些什么。河风把他的额发吹起来,已经不难看到些些许许的白发了。河风还翻动他身边的早已发黄的书页,有时是普希金的,有时是惠特曼的,有时是高尔斯华馁的,或者,是关于杰克·伦敦的《马背上的水手》。
  • 豪门虐恋之错爱

    豪门虐恋之错爱

    为了儿时承诺,她不惜背弃家族嘱托,以股权合并的方式成为他的妻子。但怎知,他早已另外心有所属。婚后,他不断折磨,羞辱,甚至日夜与那患精神疾病的初恋厮混,她这才知道,原来心碎的感觉就是麻木的毫无知觉。但另外一个男人的出现,却改变了她原本苦涩的生活轨迹。他说,这纸离婚协议只要你签字便即可生效,但有一点,你莫家的股权支配还是归我颜安勋所有。她冷笑,划去那最残忍的一条协议,潇洒签字。再见面,却只得到她因病逝世的消息,双胞胎姐姐继承全部家产,当她画着魅惑的妆容,挽着他弟弟的胳膊谈笑风生的时候,他突然发现,原来早在很久之前他便已经爱上了她。勾唇,她举止轻挑而冷漠,颜总,咱们的帐是不是也该仔细算个清楚了?