芭芭拉是一所大学的心理咨询师，一个月前，简前来寻求帮助，并跟芭芭拉预约了就诊时间。而就在上周，芭芭拉把简的预约时间忘了，跟简道歉后并相约下一次见面，简的态度很平常，没有对芭芭拉的爽约而恼怒，对于下一次的见面看起来也并不怎么期待。一向认真负责的芭芭拉无法相信，这样的事情连续在她身上发生了两次——她们约好今天下午3点会面，而现在已经过去3个小时了！
简来到咨询室寻求帮助的原因也很特别：她想让芭芭拉来为她选择一个最好的自杀方式。芭芭拉当即就认为这个女孩的心理状态十分危险，于是和简约好每周见一次面，并且让她保证不能自戕。
前几次的会面都十分顺畅，简谈到了自己的家庭和学校生活。简在七岁前大部分时间都和祖父母一起生活，父母每周把她接回家一到两次，直到上小学，才完全搬回家和父母一起居住，因此她一直觉得父母的家并不是自己的真正的家。简的父母关系如胶似漆，简说：“他们好得像一个人，我反而像他们间的第三者。”简又是一个非常自律的人，学习生活上不需要父母任何的督促和操心，她每天的生活几乎都遵循着相同的一条线路：和父母道别—上学—回家—做作业—吃晚饭—和父母道晚安—睡觉。和父母的交流也仅限一天的开始和结束，简觉得自己在这个家中毫无存在感。
后来，她进入了大学，到现在已经三年了。大学三年期间，她的生活和前十几年一样也是直线式的：学校—宿舍—食堂。简和同学也几乎不一起外出，并非同学们有意拒绝和简同行出去，只是经常把她“忘了”。和小时候一样，简在学校里也成了一个“空气人”。
在大二的那年，有个男孩曾追求过简，简一直没有答应，男孩最后只好放弃了。后来，男孩的朋友气势汹汹地找到了简，指责她玩弄自己的朋友，简那时才知道男孩放弃的原因：无论男孩做什么，简都无动于衷。男孩邀请简出去吃饭，即使面对极可口的食物，简的表情也像味同嚼蜡一般；男孩策划了很多浪漫的事情想要带给她惊喜，她仍然如常，没有任何喜悦的表现。
男孩受不了简不答应也不拒绝的态度，他觉得自己像小丑一样在自娱自乐。
听了男孩朋友的指责，简躲在宿舍里哭了很久，简说：“我当时很高兴，但我不知道怎样传达我的心情，而且我觉得他终将离我远去。”
简从小就得不到重视，一直认为自己是可有可无的存在，因此在与男孩和芭芭拉的交往中，也一直将这种感觉迁移到他们身上。芭芭拉在第一次为自己的爽约而道歉时，简没有任何不满的表现，与其说简是一个非常宽容大度的人，不如说简完全不觉得这是什么，因为她习惯了这样被对待。男孩对简的追求让习惯了被当作空气的简手足无措，只能按照以前的经验，继续无动于衷，但她的无动于衷有两层含义：一是这是自己已有经验中未曾经历过的，并不知道如何处理；二是害怕一旦习惯了与男孩共处，若再回到孤独的状态，反而难以适应。
移情和反移情无处不在
那么，又该如何解释芭芭拉的行为，她的“健忘”只是记忆力不佳造成的吗？为此芭芭拉特意去请教了自己的督导老师史密斯教授。
史密斯教授听了芭芭拉极其内疚的叙述，沉吟片刻问道：“告诉我，你对简有什么印象？”芭芭拉努力回忆，犹豫地回答：“她……奇怪，我明明已经和她见了几次，但至今都没法完整地描述她的样貌。”史密斯教授引导芭芭拉道：“你觉得这和你连续两次忘了和她约见的事情有什么关系吗？”芭芭拉不喜欢将自己的失职推在她人头上，于是摇了摇头表示不知道。史密斯教授继续说道：“想想，我们上个月接待了兰德教授一行，宴席上你是不是对特定的几个人还有印象，而对其他的人都模糊了呢？”芭芭拉点了点头，兰德教授一行中有个叫麦莉的女孩让她印象深刻：麦莉穿了一件小巧可爱的粉色裙子，但她却对重金属摇滚乐情有独钟。“说明那个人的性格上有一种程式能让你记住她，而与之相反，有一种人的性格也有一种程式让你忽略她。”
芭芭拉这才意识到，自己在潜移默化中已经受到了简的影响，她空气般的存在让自己也慢慢视她为空气。
在这个案例中我们看到，人们之间只要有互动，必定会相互影响，即使是如“空气人”一般存在的简，依然能给他人带去影响，而且这种影响就如她的存在一样，如空气般悄无声息地改变了他人。
芭芭拉和男孩都受到了来自简的影响，前者“学会”了忽视，后者选择了逃避。反观简的成长经历，“忽视”和“逃避”实际是她生活中最常有的状态。我们把简对芭芭拉和男孩的态度称为“移情”。“移情”指某人将以前对重要事物的情感或经验投射在了眼前的人事物上。简的案例特殊在于：她的成长经历中正缺乏对“重要事物”的情感，被忽视是她的常态，更易将这种“一般经验”投射在芭芭拉和男孩的身上。芭芭拉和男孩的忽视和逃避行为则是受到简的影响产生的，称为“反移情”。
反移情分为正向和负向两种。正向、负向并不意味着反移情产生的效果是积极的或是消极的，无论正负，它们都会对人产生不良的干扰。当出现正向反移情时，会产生过分的共情，甚至心理完全站在对方立场上，与对方充分融合，十分认同对方以至于看不出对方的问题所在；负向反移情则是对对方产生过少的认同，极少发现对方的优点，甚至产生冷淡、漠视、逃避的情感。出现在芭芭拉和男孩身上的反移情显然是后者。芭芭拉今后的治疗策略就是重视简，这样，简也会慢慢重拾对“重要事物”的认知。对男孩来说，如果当时男孩从始至终地与简保持联系，无论简对他有多冷淡，简也会慢慢意识到自己的重要性，或许男孩自信、开朗、阳光的特质也将慢慢地影响到简——虽然这可能是一个漫长而坎坷的过程。
人的社会属性决定了我们必定会不断地与他人交际，在这过程中，无论是融合和剥离，都需始终警惕自己的界限是否已经模糊不清，芭芭拉及时发现了自己的界限已被人打乱，被简的性格、思想、习惯入侵，她在寻求督导的帮助后，重新摆稳了自己的界限，然后才能更好地去辅导简。
拯救关系：帮助你是我的责任
“安娜昨天背后在说你小气自私。”有一天你的好友对你说，“我不止一次听见她这么说你了。你和安娜不是好朋友吗？”虽然你可能并不完全相信他说的，但你是否已经暗暗地开始提防起安娜了呢？那么，那位“善意”提醒你的朋友的目的就达到了。他的目的并非想要诋毁安娜，而是想对你说：“看，我多么关心你。你肯定很难过吧？但是不要紧，除了安娜之外，你还有我这个朋友可以依靠。”这就是拯救关系中拯救者的典型想法，他们站在一个悲天悯人的位置施与你帮助。如果拯救者别有用心，那么你就会掉入他的“温柔陷阱”。
一个年轻的爆炸案嫌疑犯被警察当场逮捕了，他被带到一个房间里，里面有两名警察在等着审讯他。正如一切刑侦剧里面所描述的一样，他在被逮捕前也被告知了这么一句话：“你有权保持沉默，但你所说的一切都将成为呈堂证供。”于是，他决定除了“无罪”外什么都不说。
他单调的回答立刻激起了瘦高警察本的愤怒，他站起来拍着桌子骂道：“你长了张嘴是干什么用的？啊？不说话是吗？还是你只会说‘无罪’两个字呢？”
看着嫌疑人无动于衷的样子，他更生气了，走到他身边，用力踢着他的椅腿：“哑巴了？怎么不说自己无罪了？”嫌疑人被他踢烦了，把椅子往旁边挪了挪。这样一来，更加激怒了本警官，他扒着椅子扶手把嫌疑犯转过来面对着自己，在他的耳边大叫：“谁允许你挪了？谁允许你挪了？你以为在这里还能随着你为所欲为吗！”本的声音震天响，嫌疑犯被他的高声贝吵得不自觉地皱起了眉头。
这个小动作还是不能逃过本的眼睛：“你还皱眉！在引爆炸弹前你的眉头怎么不皱一下？啊？你等着吧，我一定会给你安个最重的罪名。”他用食指不停地指着他说。
然后，本开始围着嫌疑犯走来走去：“好啊！你还是不说话。不要紧，我有个朋友是检察官，我会告诉他，这个嫌疑犯相当不配合，他肯定有什么见不得人的事情瞒着！我会让他在法庭上狠狠地咬住你，直到你认罪！”
这时，本的搭档汤姆警官站了起来，缓缓地走到本的身旁，一手拍着他的肩膀，一手推着他回到原来的位子：“本，发那么大火干什么。冷静点，冷静。”
“冷静个屁！你看他那副无所谓的样子，再想想那些受害者，你竟然还能冷静得下来！”
但汤姆没有理本的怒火，他说：“嗨，本，他还只是个孩子呢。还记得我们遇到过一个8岁的孩子吗？你那时候的耐心去哪儿了！”年轻的嫌疑犯神经稍微缓和了一点，他本以为本警官会和汤姆警官会回顾一下过去，但本似乎并不想这么做，依然很暴躁。
他指着嫌疑犯说：“他可不是什么8岁的孩子了，而且不是什么受害者！他就是个流氓，是个恶魔！哼，我肯定会把这个小杂种送到那阴沉沉的监狱里去！”汤姆看了看本，叹了口气。似乎觉得再劝这位易怒的同事也无济于事，于是开始和嫌疑犯交谈了起来。
“尼尔，你的运气还是不错的。你的炸弹在一片空旷的地方爆炸，虽然有三个人受伤了，但他们的伤情现在都还算稳定。而且你也没准备另一次爆炸案，开庭的时候，这些情况都不会让你陷入太糟的境地。”
“那不是我的炸弹！我什么都不知道！”嫌疑犯尼尔还是矢口否认。这又重新激起了本的怒火。
“什么都不知道？什么都不知道你手里会拿着个遥控器？什么都不知道看到我们来了马上就跑？你个满嘴谎话的小混蛋！我倒要让你看看我的本事！”说着本撩起袖子做出一副准备打他的姿势。
汤姆一把拽住了他，“行了，本。说了这么多我们都有点口渴。你去买点咖啡来如何？”汤姆从口袋里拿出了一些钱塞进了本的手中。本不满地甩开了汤姆的手，摔门出去了。
“好了，尼尔，本帮我们买咖啡去了。现在能和我谈谈了吗？”
然后，尼尔在本回来之前就把他的所作所为都说了出来。
本和汤姆的审问其实是预先就安排好的，你信吗？这就是审问中的红脸白脸技巧。本先给嫌疑犯尼尔这样的威胁：本会给自己冠上很重的罪名，会让自己在监狱里待很长时间，之后，尼尔虽然始终说着“我无罪”，但他的内心已经被本搅得开始起波澜了，虽然他表面上依然无动于衷，但内心开始惊慌失措。后来汤姆开始为尼尔说好话，并且用自己的钱给他买了咖啡，这等于给已经在威胁中摇摇欲坠的尼尔递出了一根救命的绳子，这时候尼尔就会想：其实还是有人关心着我的。汤姆对尼尔的态度，让尼尔一直紧绷的心得到了放松，此时的汤姆更像是一个救星而不是派来审问自己的警官。在本走后，尼尔身处于一个相对舒服的环境中，这时汤姆就真正地变成了一名拯救者。尼尔会不由自主产生这样的意识——“对他说出实话让他来帮我吧。”
很快，他就交代了一切。
美国心理学家史蒂芬·卡普曼于1968年提出了一个模型，这个模型展示了人在冲突下所呈现出的角色。他发现每个人在人际交往中都会呈现这样的三角关系：迫害者、拯救者和受害者，极像为了戏剧效果而构成的三个角色，因此他把这个模型称之为“戏剧三角形”（现一般称为“卡普曼戏剧三角形”或“卡普曼三角形”）。模型中，迫害者一般以“都是你不好”的思想参与到交际中，他视自己高人一等，经常贬低、指责、易怒，具有攻击性；拯救者以“让我来帮你”的形象参与，拯救者站在一个高位，认为自己有义务去帮助他人从困境中解脱；迫害者自认为自己低人一等，通常会感到无助、无望、受到压迫，对自己没有信心。在上述审讯中，这三个人就是各占据一个角色，尼尔看到汤姆是自己的拯救者，心理上就不自觉地依赖于他，认为自己坦白一切，他就能够更好地帮到自己。同样，开篇的例子中，嚼舌根的朋友也是抱着这样的心理，把安娜塑造成一个迫害者的形象，自己是拯救朋友于水火之中的拯救者，这样，那位朋友就能把“我”和她牢牢地拴在一起。
这就是拯救者的普遍心理：帮助你是我义不容辞的责任。把别人的事当成自己事，过分关心，过分涉足他人生活，把本该属于别人的事当成自己的事。拯救者姿态在父母中最为常见，父母经常会陷入拯救者的自我满足中，他们认为孩子还没有长大，即使长大了也还没有自己的生活智慧，于是对孩子的学习、生活、工作、恋爱、朋友关系等横加干涉。通常的结果就是受害者对拯救者产生过分的依赖，把本应自己承担的东西都交给拯救者定夺。拯救者看似是在大发善心地把他人带离苦海，其实是给受害者圈一个永远长不大的牢笼。
控制关系：我的话你必须听
麦克终于毕业了！想想大学的这几年真的十分不舍，因为只有在这几年中可以不用再顾及母亲的“听我说”了。之前还和父母住一起的时候，麦克做什么事情都会被母亲念叨，每次麦克想要做什么，他的母亲都会说：“听我说，孩子，你这样做是不对的。”然后摆出一大堆言之凿凿的理由来，不留给麦克丝毫反驳的机会。
“嗨！想这么多干什么！好好享受我的舞会吧！”麦克的学院每逢毕业都会举办毕业舞会，麦克虽然不想毕业，但对这场舞会可是期待了很久。
