那批英式沙发，在二十多天后到达了德国。杜利济收货入仓后，立刻便安排了图片的拍摄工作，并把产品图片全传到了易贝网上，展开了销售。
很快，这批英式沙发，便以低廉的价格吸引了众多客人，造成了供不应求的局面。当孔天令跟他聊天时，询问关于这个沙发的销售情况时，杜利济说：“我很开心啊，一天就可以卖二十多套，这样下去，一个月就可以卖一百多套也不奇怪的，你想想，在实体店可能一个月只能卖几套的，我却创造了奇迹，哈哈哈，不用一年，我就可以买法拉利了。”
孔天令听后，也为他而高兴，只是担心杜利济会把订单全下到了王汉东那边。
可不出一星期，孔天令才发觉自己的担心是多余的，杜利济某天跟他聊天时，告诉他，那批货出了大问题，是质量上的重大缺失，尽管订货的客人很多，但当他们收到货后，却总会以一个理由退货，这个理由是，这种真皮有一种难闻的气味。
杜利济质问孔天令：“大卫，你在验货的时候，没有注意到它的气味吗？”
孔天令立刻诚惶诚恐的说：“有，我当时很认真的闻过，然后觉得没有任何难闻气味后，才在验货报告上的气味栏上写上合格两个字，怎么可能，难道他们调包了？”
杜利济说：“这事情一定要调查清楚，如果他们真的这样做，那我就太失望了，他们这是最基本的商业道德缺失，我完全可以告他们，向他们索赔，你知道我现在的处境吗，所有发出去的沙发，一整个货柜的英式沙发，发出去后全被退回来了，并且运费是我们垫付的，消费者的钱却要一分不留的退给他们，并且，有几个人留下了差评，这次我的网店完蛋了，最可怕的是，我的对手，伍夫更，他却在幸灾乐祸的笑，并且，他也发现了这种英式沙发的市场潜力，他要去中国，发展这种沙发，找这种沙发的供应商。”
孔天令听后，双腿发软，他知道，假若杜利济在德国的战场上落败，那么远在中国的他们俩，也就同样失败，面对着的将是失业。
孔天令镇定下来，他控制自己复杂的大脑运转，冷静的对杜利济说：“老板，你放心，我一定到王汉东他们的工厂去问个究竟，如果要索赔的话，我们会帮你索赔到底的。看来，这个供应商还是不行，我们可能又要换了，再不，等我们的工厂搞好后，才自行生产这种沙发。”
杜利济说：“对，我也对我们自己搞工厂寄予厚望，但不能急啊，至少要几个月的时间，但就在这个时间，我的死对头可能就早我一步，把市场上所有需要英式沙发的客人全拿下了，你必须尽早处理好这个事情，看是那个环节出差错了，或者可以改进，我希望真的只是某个低级错误，再换供应商是很难的，你忘记了吗？我们找这个工厂也费了很多的时间，很幸运才找到的。”
孔天令听了后，立刻说：“是，是，我尽快去跟他们谈。”
