把订单确认好后，孔天令就发邮件给杜利济，让他知道这件事情，可以开始销售了，当然，销售形式仍是他们最熟悉的“拍卖”，因为可以控制好时间，反正货还未做好，让消费者为了得到一件产品而互相厮杀个透，最后还可以延迟交易时间。
婚纱这块，似乎有着无限的前景。但在家具这一块，杜利济却遇到了前所未有的挫折，那些用低质材料做出来的廉价沙发，运到德国后，竟然卖不出。杜利济本以为价格上够便宜了，一定能吸引消费者。并且消费者会对网货的质量要求不是那么高。
可是，他错了，当他把第一个沙发用货运车发出后，当即就有了投诉，因为使用的海绵弹性不够，那个消费者是个胖子，一坐上去就陷得很深，起初杜利济并不同意退货，说这跟质量问题无关，但这个胖子却说：“如果你们不退货的话，我立刻就给差评！”
这一招还真有效，毕竟杜利济销售家具的地方，就在平台上的网店，如果接到差评，不是想自己删掉就可以删掉，自己想更改就可以更改的。
最后，杜利济软了下来，他同意让这个胖子退款，并且把钱也如实的退还。
可是，当他发第二个，第三个时，同样遇到了消费者的质量投诉，这些投诉的内容不一，遇到的问题不尽相同，有一个是投诉表面的不平整，看上去像海一样的沙发面。有一个投诉气味，反正就是对质量不满意，并要求退货退款。
这时，杜利济才意识到事态的严重性，为了让网店不收到差评，并平稳地经营下去，他最后还是决定像发出的第一个那样处理，退货退款。
可是，接下来，他不敢再发货了，因为如果再发出去，估计还是会遇到质量投诉，自己不光劳心劳力，还一个劲的亏这个运费钱。
他当即恼怒的拨通了王汉东的电话。然后兴冲冲的说：“东尼，你怎么搞的，你怎么用了这么差劲的材料？”
而王汉东也似乎早就意料到这样的事情可能会发生。他当即理直气壮的说：“是你当初要我找便宜材料的，是你把目标价告诉我，让我来卖这个材料的，我在做之前，就告诉你，可能会发生质量问题，现在真的发生了，你就把责任让我全承担了，是吗？”
杜利济无言以对，最后，他说：“我从来没说过要你做得这么差，我只是让你在材料上能节省，就尽量节省。”
王汉东继续兴冲冲的说：“你以为想节省就能节省的吗？如果成本真的那么容易好省的话，很多工厂都已经这样做，很快就发财了，材料本来就是不能省的，你怎么就不过来中国，亲自己体会一下，也体会一下，我有多么难做。”
此时的杜利济颓丧无比，他知道王汉东是个人才，想再找与王汉东同样优秀或者更优秀的人不容易，这次，王汉东也并没有多大的责任。
经过思考后，杜利济最终说：“好了，东尼，我认错了，我有时太天真了。”
王汉东听到自己的老板认错，反而手足无措，他说：“不，我应该负主要责任。”
杜利济说：“这一批沙发，我算是认命了，就算放在仓库卖不出，我也不想再发货了，因为真的是坑害消费者，放心吧，就算发生这样的质量事件，我们公司也不会垮掉的，我还有钱玩。”
听到杜利济的这句话，王汉东总算是安心下来。
