登陆注册
6986100000028

第28章 沉着应对:在博弈中击垮对方(5)

事实证明,大卫的做法是正确的——他通过不断地重复,一遍又一遍地攻击对方的心理防线,在经历了长达4个小时的审讯之后,弗克利终于对警方坦白了自己以往的犯罪事实。这件案子在当时引起了不小的轰动,有媒体怀疑警方在审讯犯人的过程当中使用了非法手段,因为嫌疑人没有必要将自己从前的违法行为一一交代出来,使得自己陷入一个更加糟糕的地步。为了摒除质疑,富兰克林地方警署随后曝光了他们的审讯过程。

可以看到,在这次审讯过程中,大卫并没有使用任何逼供、欺诈的行为,而是通过重复简单的问题来审讯弗克利的。

在开始看到弗克利的时候,大卫就问道:“嫌疑人弗克利,今年的9月3日你参与了一次和墨西哥毒贩的毒品交易,并在此过程中打伤了一名警察,我说得对吧?!”

“这是说的哪里的话,警官,你总不能看到我车里有一点大麻就说我是一个令人发指的毒贩吧?”

大卫没有将这个问题继续深入,而是一本正经地将对方的话记录了下来,继而又展开了下一个话题:“请说出你这次携带大麻的数量,以及获得这批大麻的渠道和用途。”

弗克利做出了一个非常勉强的表情,极不情愿地回答说:“这样说您可能不相信,但我可以保证这就是事实——我需要一点药物刺激才能使自己兴奋起来,我是个做音乐的人,所以我常常用它来找灵感。”

“这些大麻是谁给你的?”

“我不记得了,真的,我向您发誓,这是我第一次购买大麻,那个街道弯弯拐拐的,”弗克利狡猾地回答说,“我都不知道自己最后是怎么从那个地方走出来的。”

“你刚刚说自己是搞音乐的,常常借助药物来寻找灵感,但是现在又说自己是第一次购买大麻。现在可不是聊天时间,你说的每一句话都将被作为法院证词,所以不要试图欺骗警察!弗克利,你在今年9月3日和墨西哥的毒贩有过一次交易,并且打伤了一名警察,你承认吗?”

弗克利马上露出笑脸,说自己是一时说错了话,自己确实是第一次购买大麻,并没有欺骗警官的意图。这时,大卫加大了提问力度,他严厉地说道:“保持严肃!现在是警察审讯时间,请你坐好!回答这个问题,你是不是在1985年9月3日与墨西哥贩毒集团进行过一次交易,并且打伤了一名警察?”

弗克利尴尬地笑了笑,轻声地回答:“没有,长官,我没有做过那些事。”

大卫将这句话也记录了下来,然后继续自己的提问:“那么你是从什么时候染上大麻的?”

“我对您说过,这是我第一次购买大麻,所以我说自己刚刚接触毒品,这个回答可以吗?”

面对这样一个顽固分子,大卫有意让自己显得非常强硬,他大声命令对方说:“现在是我在提问,你只能说‘是’或者‘不是’,不要再向我提出问题,明白吗?”

碰了钉子的弗克利开始安稳下来,而且他开始严肃地回答警方的问话。在随后的一段时间里,那个关于墨西哥贩毒集团和袭警的问题一再被提起,而在这个问题一次又一次地被重复之后,弗克利开始变得暴躁不安,甚至还向审讯者发了脾气,直至大吼大叫。这时,大卫开始转变了自己的态度,他将自己的语气缓和下来,开始引导嫌疑人的思维:“好吧,年轻人。我们可以确定的是,主动认罪和被动认罪是两个不同的概念,我看到你的个人资料上面显示,你现在只有17岁,考虑到你还没有成年,法院对于你肯定是会做出宽大处理的。以我们掌握的资料来看,如果你主动坦白,法院最多判你一年。当然,这是在你没有其他案子的情况下。”

听到这样的话语之后,大卫注意到,嫌疑人的脚尖开始不由自主地动了起来。当时,弗克利穿的是一双质地柔软的布鞋,所以警方很容易就观察到,他的脚趾在不停地移动着,这种意味明显的肢体语言给了大卫很大的信心,于是他加大了攻势,开始不断地向对方施压,而在这样的情况下,弗克利终于放弃了抵抗,交代了自己所有的罪行。

经过调查,弗克利所在的贩毒集团确实劣迹斑斑,而他本人的投诚也带给了警方非常大的帮助。最后,法官对这个年轻人采取了宽大处理,结果真的就像大卫说的那样,他的刑罚被判得很轻。

在本次案件审理当中,大卫在把握嫌疑人心理状态这一点上做得非常好,他成功地运用自己的交流技巧,通过恰到好处的重复式提问,成功地从嫌疑人口中得到了自己想要的信息。当然,FBI的重复博弈也是讲求技巧和时机的,用得不好,也有可能屈打成招,那样就适得其反了。

重复博弈中第一个需要注意的问题是,在集中审问之前,需要有确定的信息表明这个人就是真正的罪犯。美国著名私人侦探、素有“神秘之狼”美誉的泰德·甘德森就曾表示,警方在刑讯过程当中使用的证词、实物,以及审讯方式,都会给嫌疑人带来很大的影响。

甘德森说:“如果警方一直保持着高调的姿态,嫌疑人在自己的潜意识当中就会产生一种‘服从才是正确选择’的错觉。也就是说,嫌疑人的主观判断受到了警方的主导,他们最后交代的事情很可能会是虚假的。”

在弗克利的案子上,如果大卫从一开始就不断地重复一个错误信息,比如“罪犯是一个变态的连环纵火犯”,那么随着时间的推移,弗克利承认自己是纵火犯的可能性也就会非常大。因此,在使用重复博弈这一种心理战术的时候,一定要有确切的把握。如果在证据不足的情况下刻意使用这一战术,那么到最后嫌疑人受到诱导的可能性也就非常大。

重复博弈中第二个需要注意的问题就是,在运用这一技巧的时候,要懂得“刚柔并济”。所谓的刚柔并济,实际上就是一个提问的强度的问题。根据以往的实战经验,FBI表示:“比较稳妥的策略就是,警方在最开始的时候展开相对舒缓的问话,随后再逐渐加强审讯的力度。”

在审讯弗克利的时候,大卫就做得非常好,“携带大麻”和“非法持枪”本来就不是他留意的重点。大卫想要知道的核心在于,在这起案件中,弗克利能够交代出几个同伙?几个月前发生的相关案件,是不是能够得到他的亲口承认?在审讯刚刚开始的时候,大卫有意将这个问题提出了一遍,但是随后马上就将方向扭转开来,直到10多分钟之后,他才又将这个问题提了出来。可以说,在双方交手的初始阶段,大卫是没有对对方展示出强大压力的。

随着时间的推移,大卫发现嫌疑人已经逐渐丧失了自信,并且开始默认自己的犯罪事实。这时,大卫抓住时机,向对方发动了疯狂的反攻。在这一阶段,大卫的问题重复率是非常高的,他几乎不间断地重复“墨西哥毒贩”和“袭警”这两个问题,致使嫌疑人脆弱的心理防线在强大的外界压力之下终于崩溃,而最后嫌疑人交代出自己的罪行,也就是理所当然的了。

【从点滴中窥探对方心理变化】

1962年8月4日,美国好莱坞著名影星玛丽莲·梦露在洛杉矶的公寓中身亡,年仅36岁。法医发现,梦露服食了过量的安眠药,并以此断定她为“自杀身亡”。

而美国联邦调查局的办案人员很清楚,梦露并非自愿自杀,而是因为她知道美国前总统约翰·肯尼迪和其弟弟罗伯特·肯尼迪的许多内幕,被迫自杀。

1962年5月,已经成为好莱坞一线女星的梦露做出了一个非常出格的举动,她抛下了刚参与不久的电影剧组《双凤奇缘》的演出,转而为约翰总统唱“生日快乐”歌。

这在很多人看来都很反常的举动,在她看来却应该这么做,她要利用好约翰总统这个“贵人”。然而,让她没有想到的是,使她走上不归路的人正是这位总统。

有着史上最性感女人之称的梦露,当时并不仅仅和约翰总统有密切的关系,还跟其弟弟罗伯特的关系很暧昧。梦露因为给约翰总统唱生日歌,成了当时媒体大写特写的头条新闻,这让肯尼迪的弟弟大为反感。

当发现肯尼迪兄弟对自己的不满后,不甘心受冷落的梦露偷偷写了一本秘密日记,在日记里,她记录了肯尼迪兄弟告诉她的许多重要国家机密。她写这本日记的目的非常明确,就是让肯尼迪兄弟重新回到自己的身边。

但是,单纯的梦露根本没有想到,她这样做的结果会将自己引向万劫不复的境地。她所记录的那本日记,就像一只在热带雨林中震动了几下翅膀的蝴蝶一样,扇来的不仅仅是暴风雨,还有肯尼迪兄弟的仇视。

就在肯尼迪兄弟远离梦露的时候,一个叫菲尔德的人走进了梦露的世界,他是美国联邦调查局一直严密监控的特殊人物,当时由于他建立了“亲苏”组织,所以被FBI怀疑为苏联特工。因此,当梦露和他有了交往之后,便立即引起了美国联邦调查局的高度关注。

之后,FBI意外发现了一个爆炸性情况:梦露向菲尔德透露了有关肯尼迪兄弟的内幕。于是,联邦调查局下令对梦露进行24小时全天候监视。

8月初,肯尼迪兄弟做出了最终决定,彻底和梦露断绝联系。为了阻止梦露泄露国家机密,FBI对其展开了一系列的攻心术。首先,FBI在媒体上揭露了她以往的感情经历,并将与其交往过的男友名字公布于众,这让梦露颜面扫地,心理上产生了极大的震动;接着,FBI给梦露打电话说:“你写的那本日记关系着整个美国的命运,所以,你务必交出!”

面对这一巨变,梦露绝望到了极点,但她仍然没有将日记交给FBI。就在接过电话的那个晚上,梦露洗澡后,服用了安眠药,结果因巴比妥酸盐过量而中毒身亡。次日清晨,女管家发现梦露一丝不挂地死在卧室的床上,那本日记也随着她的香消玉殒而神秘地消失了……

从梦露的死亡过程我们可以看出:美国联邦调查局就是利用了“蝴蝶效应”这一心理操控术,先是让梦露感到恐惧,然后彻底扰乱她的心神,以达到获取信息机密的目的。

在这场博弈中,FBI总是处于上风,这是因为他们对目标人物的心理变化把握得非常准确和及时。

所以,FBI心理专家认为,当你想让对方帮助自己办成某件事或是想搞清楚某个事情的真相时,都应该从细微处做起,从点滴中窥探对方的心理变化。

点滴的细节就能成为“侦破案件”的入口,“从点滴的细节中去发现对方心理上的破绽,从而在较量中占据上风”,这点不仅对每一个FBI特工来说极其重要,而且对每个人的人际交往也起着举足轻重的作用。

同类推荐
  • 拿来就用的88个心理学小技巧

    拿来就用的88个心理学小技巧

    你是否时常会感到烦恼:做事总是拖延,反复看菜单却迟迟做不出选择,一时兴起买了不需要的东西,很难拒绝别人的要求,不会巧妙地处理人际关系……本书将带你探寻这些行为背后的心理原因,对生活中常见的心理现象以及心理学知识和规律进行深入浅出的讲解,并辅以大量的心理学个案与实验案例,将日常生活、学习、教育、职场、人际交往及个人成功、投资理财、婚恋情感等方面的心理学知识和小技巧娓娓道来,帮你消除各种烦恼,让你轻松、快速地提高对自我和生活的认识水平,了解自己和他人的心理,用心理学的视角和思维观察、剖析生活中的各种现象,指导自己的行为,从而更好地驾驭自己的人生。
  • 知人知面知心的行为心理学

    知人知面知心的行为心理学

    行为,是受思想支配而表现出来的活动,它包括有声语言和身体语言两个方面,其中身体语言是指人们在日常生活中,通过身体某些部位的表情、姿态、动作、生理反应以及衣饰等透露出来的心理信息。它同有声语言一样,甚至比有声语言更能反映人真实的内心。举手投足、一颦一笑、皱眉凝眸……这些行为往往能够揭示人的情感、态度、智慧和教养,它们同有声语言一起构成了人类的语言,共同传递着人内心隐秘的信息,而这些信息对于掌控人心起着至关重要的作用。《知人知面知心的行为心理学》就从心理学的角度对人们的各种行为进行了详细的解析,让读者在看后能够掌握察言观色的技巧,并且将其应用于日常交往中,成为交际场上掌控局面的人。
  • 迷因效应:谁在影响你,你在影响谁

    迷因效应:谁在影响你,你在影响谁

    作为生物圈的老大,人类已经习惯了主宰这个星球,没有人愿意接受这样的观点:在我们的头顶还有一个“信息圈”的存在,而且它就像幽灵一样,决定着我们的思维和行为模式。在对待信息和技术的态度上,我们一直超级自信,就像对待圈养动物一样对它们评头论足,用冷嘲热讽的语气定义不同信息的用途,好像我们无比熟知它们的本质。可是,我们是否有足够的底气确信人类是自己的主人呢?在迷因面前,我们可能只是“渺小的细菌”,就好像终于发现了显微镜的存在,开始了对造物主的试探。
  • 心理常识速读(速读直通车)

    心理常识速读(速读直通车)

    心理是指生物对客观物质世界的主观反应,心理现象包括心理过程和人格,人的心理活动都有一个发生,发展,消失的过程。人们在活动的时候,通常各种感官认识外部世界事物,通过头脑的活动思考着事物的因果关系,并伴随着喜,怒,哀,乐等情感体验等。关于心理的一些小常识你了解吗?《心理常识速读》这本书从“感官生理心理”、“感官神经特殊能力”、“心灵不可知”等等方面来向大家介绍心理的常识;快来了解这些关于心理的常识吧!
  • 哈哈!好好玩的创意心理学

    哈哈!好好玩的创意心理学

    本书以轻松实在的语言风格,巧妙性地运用创意引发出心理学中一个又一个好玩的点,将心理学生动地表现了出来。创意心理作为一种无中生有的生活智慧,让与众不同的多样生活与趣味人生呈现在了你我他的面前。
热门推荐
  • 与君戏

    与君戏

    涩风卷十里流火,拂过一池春水黄昏渐染,霞光万道之上,天人舞晕,瑞彩千条镜湖澄澈摘繁星,放入怀中,星河点点,寥廓寂远苍茫天地间,斗牛相遇,参商不见。红尘扬袂一晃,十年辗转里,烟火冷、人事分捻去眉间雪,试问珠帘亭楼,当年杏花微雨,琵琶弦上生风月,如今可还有数?兰舟催发,镜心点绛唇,却盼染秋霜流光韶年如梦去,未能与君把酒三千世,温柔醉写红颜老,青丝又与谁绾?信笺经年泛黄,字亦不辨,唯清风明月与这一纸情谊长存,故人已青山绿水长留记得那年杏花弦外微雨,白衣舞剑,星辰长伴,天地与其皆入梦自朝来,随暮去,山川万古作伴,少年杏花唱游,寻寻觅觅一佳人,从此与卿共尝晦朔春秋,共书锦绣山河——————————————————不要管上面的东西,这就是个江湖客和权臣的故事,以第一人称写,1v1,女主不脑残,故事尽量不狗血。相逢即是缘,来了就别走叭
  • Of Commerce

    Of Commerce

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 归园田居:农家小娇妻

    归园田居:农家小娇妻

    剧情一:村民甲:“唐水儿你个不要脸的东西!”就见某女拿起菜刀,银光闪烁:“你说啥?”村民甲:”……“不,没有,我什么都没说,溜了溜了剧情二:听说唐水儿要开酒楼,长宁县的掌柜们冷哼:一乡下妇人能有什么能耐?看我怎么给她来个下马威!哼!结果,掌柜们抱着唐水儿大腿:我滴个娘亲诶,唐小娘子,唐姑奶奶,求给条生路吧!(PS:作者正经不过三天,没事就喜欢皮一下,皮一下很开心,所以……走过路过的亲,沙雕文不了解一下吗?)
  • 城北无旧事

    城北无旧事

    随手兴趣写的短篇合集,或许很老套,或许很狗血,但我很喜欢,不喜勿喷~——1.老莫 2.池鱼思故渊
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 青灯佛影

    青灯佛影

    无言独对,青灯一点,神游天际。仙人的事,你我的影,佛眼自照。有一个地球人,却有人告诉他一些诡秘——天是圆的地是方的;——《山海经》中的世界乃是真实存在;——敦煌莫高窟下面封印了一只古魔;——西海是真实存在的;——五脉先人曾与仙界用天道契书定下《龙门道约》。一场风花,一曲挽歌,落寞的爱情史诗。一盘棋局,一个纪元,诸天的未来兴亡。他要告诉别人——如何乾坤独断,逆乱阴阳。且看一拳碎虚空,见岁月尽头——
  • 七宝玲珑凤盒

    七宝玲珑凤盒

    一只被誉为神赐之物的宝盒将吴缘带到了另一个世界。意识混沌之下他忘记了自己的原本的记忆。一次拍卖会中,他发觉自己对那些奇怪的古董竟然有着无法用科学解释的熟悉,这让他找到了寻回自己记忆的途径,于是他走上了致富之路,为的是收集那些古董。
  • 怀念一双手

    怀念一双手

    身为人妻人母的她,自然已不那么年轻了。奇怪的是:她被物欲横流的俗世生活包裹着的内心,竟依旧顽固地保持着少女的纯善与天真。现实生活里,她诚实、谦卑,甘心做个不起眼的小角色;精神世界里,她惶恐、迷茫,情愿当个探寻路径和试着前行的独行客。在看得见的现实里生存,遇不满意的人事,看不如意的世象,她感觉身累,总有逃离的欲望;在看不见的世界里“活着”,诉不可理喻的人情,述似是而非的窘状,她以为己是飞蛾,不可以任性飞翔。
  • 承生命之轻

    承生命之轻

    人在世,在社会进程的自然属性里循规蹈矩,在意识境界中探索命理。不知为何来,却注定要离去。生活本不该那么沉重,终究会过去,终究会离去。
  • 请妻入婚

    请妻入婚

    未婚夫背叛了我,为了得以让我和未婚夫解除婚约,他为我设了一场局,但我却掉进了他早已为我设好的圈套里!