温州有一家电器厂，主要生产电烤箱，这种电烤箱是为烤制温州特产烤鹅专门设计的，当温商把这种产品卖到上海市场的时候，却遭到了冷遇，原来上海人喜欢吃烤鸡，不爱吃烤鹅。所以，这家工厂马上对烤箱的相关功能进行了改进，并新增加了烤鸡功能，从而赢得了上海客户的喜欢。
帮消费者就是帮自己，顾客发展了，商人才有利可赚。如今的商业市场是以“客户”为主导的市场，如果你不时时刻刻以客户的需求为出发点，只是一声不吭地做生意，那么，生意很难持续下去。失去了客户也就失去了生意，商人一定要在产品下功夫，以独特的个性来吸引消费者。只有抓住消费者的眼球，让消费者欣然接受你的产品和服务，你才有可能有更大生存空间。
产品要有自己的特色，这是经商的一条原则。但是，同样地产品也要适合市场的需求，这也是经商的一条原则。在一些特殊的市场环境中，对于一些固有的习惯和偏好的消费者，如果能从市场需求出发，做出一些变通，你立即就会抓住市场机遇。
※将欲取之，必先予之
面对客户不要在乎一得一失，暂时的失去是为了更好的获得。温客户有意见，不满意就要无条件的接受，商人就必须敢于承担，乐于承担。
叶茂西，温州印刷业的名人，他曾经说过：“对客户要时刻秉承着‘吃亏就是占便宜’的理念”。他深深地懂得“将欲取之，必先予之。”的道理。只有不断满足客户的需求，才有可能赢得客户的信赖。有一次，他在印刷一批海报时，因客户自己校对失误，几百张海报报废了。他说：“不能让客户吃亏，这几万元的损失就当是我们让工人熟练技术交的学费吧。”于是，他毅然决定免费重新印刷。就这样，轻描淡写地挥霍了几万元，却招来了摩托罗拉、诺基亚、可口可乐、柯达等各大公司的订单。
【一定要摒弃的思维误区】
◎产品质量是唯一的追求——市场上畅销的产品不仅仅要有质量保证，还有重要的一点就是迎合了市场需求。市场需要才是真正的需要，有的产品质量很好，但是市场没有需求也是白搭，产品要时刻以市场为向导，以消费者的需求为原则。
没人穿鞋的地方才最好卖鞋
【财富语录】
经商就是为了最大限度地获取利润，因此做生意一定要到最需要的地方去，如果大家都一窝蜂集中在一个地方，利润也就所剩无几了。
【温州人传奇】
近几年，喀麦隆华侨华人工商总会副会长吴建海，可谓说是风生水起。2005年，他自从当选为会长以后，曾多次应邀出席世界华商大会，在南京举办的第六届世界华商大会上，还被《国际商报》盛赞为“在非创业中国人的楷模”。关于他的故事十分具有创奇色彩。
1995年5月，温商吴建海带着几只皮箱只身闯荡非洲，开始了他的非洲经商之旅。在去非洲之前，吴建海一直在欧洲经商，而且事业已经相当成功。但是，他毅然放下经营多年的欧洲市场，逐鹿非洲，前往喀麦隆。
做出这项决定的初衷是，他在偶然的机会听说在喀麦隆还没有一家中国商店，中国货很受当地人欢迎。于是，吴建海果断地来到喀麦隆，成立了海兰国际贸易有限公司，专门经销中国商品。
喀麦隆的市场环境起欧洲来差得很远，这意味着他又要克服很多困难，经历一番磨练，凭着温州人特有的吃苦耐劳和韧劲，他终于在喀麦隆站稳了脚跟。两年后，在这里的中国商人的越来越多，一个问题也随着凸显出来，那就是语言限制、店面的选择以及治安问题。这为中国商人在当地做生意增添了不少麻烦，甚至很多人半途而废，悻悻而归。这时，一个新的想法也在吴建海心中酝酿——办中国商城，专门卖中国商品。如果能将中国商人汇聚一堂，形成规模经营，这样就会大大消除这些问忧虑。
吴建海办中国商城的念头愈来愈烈，1999年底，吴建海独资创办的“中国商城”。最初只有25家店面，建筑面积4000平方米，日后，温州的眼镜、皮鞋、服装等小商品都进驻了中国商城，规模一天天地壮大起来。目前，中国商城每年从中国进口商品100多个集装箱，进口额超过1000万美元。
以前有这样一个故事，两个推销员被公司派到一个荒岛上去考察市场，看能否推销他们自己公司生产的皮鞋。一段时间之后，两名推销员回来了，其中一名垂头丧气，空手而归，他看到的是“当地人都穿草鞋，没有一个穿皮鞋的人”，所以断定皮鞋在岛上根本没有市场。而第二个推销员回来时却显得异常兴奋，他看到的同样是“当地没有一个穿皮鞋的人”，却断定岛上肯定有市场，因为那里没有其他皮鞋公司的竞争！如果抓住这个时机打开岛上的市场，肯定会大赚一笔。
“越是封闭的地方，越适合发展”多么简单而富有哲理的道理，温商就是这样的一个人群，他们总是宁愿到比较封闭，竞争较少的地方去做生意。温州人背井离乡，到各个地方去做生意。20世纪80年代初，大多数人对商业市场还很陌生，温州人已经在奔走全国各地，做起了小生意，在市场上奋力拼杀。
温州人流动性非常强，总是奔走在偏小的市场里，但是他们同样有强大的适应性，每到一个地方都能够以独到的眼光发现最有利的商机，很快地适应并生存下来，这一切都与温商的经验有很大的关系。
封闭的地方由于缺少一个成熟的商业环境，反而会存在着巨大市场空白点，在落后的地方能看到别人看不到的市场，抓住别人忽视的市场商机。温州人认为，做生意不是凑热闹，一个市场大家如果都一拥而上，市场就被瓜分了。反其道而为之，如果到落后的地方开拓新市场，虽然艰苦些，但是只要打开市场，机会就全部为己所有了，还怕赚不来大钱吗？正如在西藏创业的一位温商所说：“这里比较落后，信息闭塞，资源又缺乏，很多消费者无法买到外面的产品，所以只要找到了当地需要的产品，总会卖掉的。”
到最需要的地方去，就像游牧民族里的牧羊人随草而居，哪有鲜美的水草，便在那里扎根，温商就相当于一个一个牧羊人，哪里有市场，便在哪里做生意，哪里最需要，便到哪里去。
在商海中经历了沉沉浮浮的温州人，总在变化自己的市场，但他们从不轻易改变自己经营的行业，从最简单的小五金、鞋袜、衣服等入手，这些行当技术含量都不高，利润空间也不大，但是在这些产品总是出现在最需要的市场上，因此往往是紧俏货，奇缺货。往往也会获利很多。不管是经营大商品，还是利润微薄的小商品，只要找到充满商机的市场，迅速抢占先机都能够赚大钱。等别人开始做生意时，温州人已经赚足了腰包，另寻他处了。
※有需求的市场才是最大的市场
什么是市场，在温商看来有一个特殊的解释，温州人做生意从来不在乎在什么地方，他们看重的是这里是否需要他们的产品，只要有需求，即便赴汤蹈火，漂洋过海也要到那里去。
20世纪80年代初，在山西太原的温商还比较少，温商苏德胜全家叔父四人来到山西榆次经营服装生意，刚开始只是摆服装摊子，非常艰苦。后来，他与家人分开，自己独自做生意，经过几年奋斗，现在已经改天划地，他已经拥有了太原最大的华北服装城现。
※静观其变，等待商机，迅速出动
商场上的机遇好比“猫捉老鼠”。猫在捕捉老鼠的时候，总会花大量的时间静静地观察，摸清老鼠的行动规律和动向后才出击。一旦时机成熟，聪明的猫便会伸出爪子，出其不意地进攻捕捉。温商在生意上就有猫的这种反应能力，他们对市场有独到的眼光，他们在决定投资之前都会事先进行充分的观察和调研，一旦发现了赚钱的机会就便会快速出击。
在抢占商机方面就要像猫一样迅速，千万不可犹豫，在当今以信息为主导的商业市场中，三思而后行已经不再是适用。大鱼吃小鱼在商场中的地位更多的被快鱼吃慢鱼替代，所以根本容不得你长时间的等待。
【一定要摒弃的思维误区】
◎没人穿鞋的地方一定都有市场——有的地方没人穿鞋，也许真的是没人穿。在进入一个陌生的市场时，必须进行全面、准确的考察和调研。如果只是看到别人如此做，自己也跟着贸然介入，恐怕只能落个两手空空。
千万不要以为“投机”可耻
【财富语录】
市场上的商机稍瞬即逝，有时候需要出其不意，攻其不备，以迅雷不接掩耳之势抓住，
【温州人创奇】
2002年大批温州煤商进军山西，花天价承包煤矿。那时煤炭市场正经历一个困难时期，全国能源危机，电荒、煤荒困扰着北方各省，很多山西煤老板亏损过半，苦不堪言。而就在这时，大量温商把目光聚在山西煤炭市场上。
