登陆注册
852800000022

第22章 把困难当作生命中的朋友 (3)

美华的速度一向为业界所称道,如今每开一家店,每接管一家新酒店,我们会用少于同行一半的时间完成。无论时间多短,我们都会准时在最后一刻前完成。这种效率很大程度来自于金唐的经验,那时候,我们必须在有限的时间里齐头并进工程、设计、采购、装修,把时间掰成八瓣儿使。

金唐的建设过程是令人难忘的,它对工程量和对品位的要求决定了这是一场异常艰苦的战争。

我至今还记得有时候酒店旁的高楼上会飞来一个花盆,那是有人对我们的昼夜施工表达不满;会有老人家找上门来,我们按月补偿精神损失;还要应付各种行政部门的管理,但这些插曲比起建设本身来说,都是小巫见大巫了。工程完工后,我觉得自己好像少活了几年,头发白了许多。

麻烦最大的是业主方与工程队之间踢皮球,一开始我们一头雾水。按照合同的约定,甲方负责做好前期规划的酒店消防、空调、水电等隐蔽工程,我们负责进行后期的改动工程,可进驻以后才发现,工程队与甲方正较着劲呢,由于工程队收款不顺,导致隐蔽工程已处于瘫痪状态。工程队迟迟召集不起来,我一个劲地催促,好不容易才征得甲方同意请动了工程队。

我们俨然成了局外人,两方面都说了不算,工程队不情愿地说:“前面的钱不落实,后面的活没法干!”我们在甲方面前也没有话语权,但又无法换工程队。

我们多次与工程队沟通也谈不拢,碰到的总是那句话:“前面的问题不解决,这个活肯定做不成,别人也做不成!”工程队已经看出最急的是我们,只想借助我们的力量达到自己的目的,哪管进度?我们第一脚就踩在夹缝里,加之如果隐蔽工程全部拆掉重建,又是一笔不小的费用。

其次,是酒店的布局必须做大改动,原来的建筑是按照多功能设计的,有酒店、餐饮、写字间、商业,而我们想做一家真正的酒店。最早请来的设计公司不熟悉高档酒店,一个月后拿出的设计图与我们的想象大相径庭,他们不能充分理解金唐的经营定位,严重影响了整体进程。

看来只有自己做布局。我经常一个人看着建筑图一琢磨就是一个通宵,不敢有丝毫闪失,要考虑到酒店的经营定位,顾客、员工和货物的流向。尤其费心思的是厨房,由于历史原因,当时的厨房没有预留排水设施,如果硬排,水会流到旁边的商场顶部,唯一的办法是连接管道从地面排水,但酒店三面临街,难以避开路面。仅仅一个厨房,我们就和设计人员研究了10天时间才找到解决方案。

当时项目经理经常苦着脸找我诉苦,酒店建设几乎没有一处顺利的,我决定寻找新的设计公司,这是我们最后的希望。新设计公司以善打硬仗见长,我要求20天做完,设计师听了当即摇头,说按照惯例没3个月不行,我不得不花大价钱买时间,并和他们一起研究,结果3天完成了基础布局沟通,一周做出了平面布局设计。为了让他们投入,我只有软磨硬泡,让他们相信美华是长期的朋友,会不断有业务,还拉着我们以前的供货商出面替美华现身说法。

如何体现酒店现代唐风的风格,定位同样是个难题。按照我们的想象,作为西安仿古一条街上的标志性建筑,金唐应该有鲜明的盛唐气象,但又不能过于凝重,要兼顾客人所喜欢的现代商务氛围。但这些想象只存在于我们的脑海之中,很多设计公司拿出的作品无法演绎现代唐风的内涵。

对一家高品位的酒店来说,设计是建筑的灵魂,能否适度超前地引领现代唐文化潮流直接影响到客人的直观体验。万般无奈之下,我们找到一位西安著名的设计大师求援,可谈了数次都没有结果。转眼一个月过去了,设计毫无进展。非常失望。

第一个样板间折腾出来后,我们看了大跌眼镜,这时候,有几家公司愿意以优惠的价格承接设计,但一听时间要求都退了回去,终于一家香港的设计公司表示有兴趣,他们曾经为李嘉诚在重庆的五星级酒店创造过短时间设计施工的奇迹,总经理是位70多岁的香港人,精明能干。我非常想合作,但造价成了谈判的主要障碍,对方坚持一个平方米2000元,说时间可以赶,造价太低却做不出效果,而我们资金有限,最后咬着牙只请他们负责酒店的精华部分。

尽管精打细算,美华酒店的投资还是像个无底洞,有多少钱都填不够。我们的运气糟透了,当年全国钢铁价格飞涨,仅电线一项就比原来的预算多出了一倍,花费了350多万元,整个工程投资超出了2000多万。这其中还包括重点部位拆掉重建,看到不理想的地方就砸,光是一个大堂,我们就从天花板砸起,接着又砸墙面、吧台,直到搞了个底朝天,再投了几十万进去。

我们必须保证效率,每耽误一天就意味着流失一天的经营收入。等到设计施工公司到位后,老大难的问题又来了,他们抱怨隐蔽工程进度太慢,影响了自己的施工进度。之前我们已经向工程队承诺,后期的工程款由酒店应付给业主方的租金收入代付,三方签定了君子协议,我反复告诉他们一个简单的道理,不干就没希望,干了钱迟早会有。我们做了大量的思想工作,即使这样,签订新协议的时候,另外两方在谈判桌上还是差点动起手来,满屋子火药味。

没想到工程队看到希望后仍然不紧不慢,我们心急火燎地找上门去,对方竟振振有词地说:“现在正赶上农忙,工人都回家了!”他们的进度已经严重拖了整体建设的后腿,却连基本的人手都不够用。我们问怎么才能有人,对方回答得倒也痛快,“出高价”!当然出高价的是我们,我找到项目经理,答应每找到一个人,一天补贴30元,20多个工人一天要多出600元费用。

此后,我们开始重点考虑如何调动工程队的积极性。我们将整个工程分成若干个时间点,如果在时间点上完成,会有奖励,完不成则重罚。我们将任务分解到每一天,然后派出自己的队伍满工地巡视,每天早上按当天的工作量清点人数是否足够,给对方造成我们的人无处不在的压力。到了深夜,如果一天进展顺利,我们又拉着工程队管理人员一起去吃夜宵,喝啤酒,给他们打气。

从来没有像我们这样的甲方,本来是乙方应该完成的工作,我们不仅给额外的奖励,还想着如何改善他们的生活。中秋节的时候,我们给每个工人送月饼、包礼物,反过来成了求人的乙方。看起来我们像个阔佬,工程队从普通工人到项目经理,再到项目监理,只要按时按质完成都有甜头。

很多时候,我们的工作已经不分你我了。每天晚上开各个方面的协调会,重大问题立即拍板,重大问题3小时回复,有些问题24小时回复,最晚3天回复,大家都照着倒计时牌努力。在那段时间,我小腿的肌肉明显见长,一天跑8层楼,来回几十趟,等一切完工时却一次也跑不动了。

但问题仍源源不断涌出来:资金告急,需要从家乡及时调集资金;采购工作量大,白天市中心不准通行;员工累病了,我们第一时间带着慰问金去看望;哪里的工程出问题了,赶快想办法解决;实际效果与图纸不一样,想着怎样修改;所需要的材料断货,空运解决;5楼餐饮大堂里的装饰树运不进去,把天窗拆了用吊车吊;施工中漏水现象频繁。

没人相信金唐酒店可以按时开业,就连现场经验老到的工程队也直摇头。开业前一天的凌晨2点,我们的员工才开始打扫、清理、保养、安置物品,看到这里像个大工地,有人暗自嘀咕:“明天怎么可能呢?”可是到了第二天9点,一切却井井有条,酒店门庭锃亮。

通过金唐一役,美华的战斗力得到了极大的锻炼,看起来无法逾越的堡垒一个个被攻克。实际上,我们的队伍并不是超人,任何奇迹都是人创造出来的,1天24小时对每个人都是公平的。

但我们至少做到了几点:第一,作为一个超级项目的总负责人,我挂帅亲征,起到了表率作用;第二,我们将激励制度引入了合作伙伴中,努力营造同心齐力的氛围;第三,我们强化了时间管理,学会了时间点的控制;第四,也是最重要的,我们的员工像建自己的家一样筹建酒店。正是这样,我们才有可能把一盘散沙凝聚成一种合力,把项目与每个人的利益紧紧连接在一起。

所谓困难,有时候像是这样一种事物,如果你不敢去正视它,面对它,它就会像幽灵一样缠着你,直到越堆越多,让你彻底认输。要么打退堂鼓,要么留下一次失败的记忆,成为生命中的阴影。但如果你开动脑筋,认真地去思考如何去解决,行动起来,即使是冰山也会慢慢融化。

在解决困难的过程中,如何提高效率是重中之重,每一步行动都要形成结果,日积月累就能见效,别拖泥带水,你要为工作提前制订出切实可行的操作计划。

经过连续半年的昼夜奋战,美华金唐终于掀起了红盖头。2007年1月26日,是一个永远铭刻在企业历史上的日子。

早上11点,红气球高高飘在鼓楼不远的上空,充气拱门贴上了振奋人心的祝贺词,像所有盛大的开业仪式一样,长长的花篮排放了几十米远。当我再次走进酒店大门时,如同走进了一个奇幻的童话世界。这一天终于来了,我对我们的作品感到骄傲、激动,所有的劳累化为幸福的泪水。

我畅想着未来,激情洋溢地说道:“为了这家酒店,我们历经了无数磨难,在这里,最需要感谢的是我们的员工和合作伙伴,没有他们真诚的付出与努力,美华金唐国际酒店不可能在今天亮相。”

真是一个无比开心的日子,我们的愿景打开了新的通道。我接着说:“经过三年努力,我们要把美华金唐建设成陕西省一流酒店,最具特色的个性化服务酒店!”

这个时候我没有任何低调的念头,对西安的酒店业来说,美华金唐的问世算不上惊天动地。但对我们自己来说,却意味着从此取得了角逐未来的入场券。我们向梦想迈出了一大步,这一大步的背后,是美华全体员工多年不甘寂寞的付出,是乡情、亲情与人情的共同哺育与浇灌。

站在新的起点上,我百感交集,暗暗酝酿着新的力量。我相信,如同当年的食府一样,金唐的魅力已迫不及待地释放给世人,它是我们新的出发平台,胜利的号角已经吹响,前景似锦。

然而事实是,一场意料之外的暴风雪正等待着我们,我们所有的梦想与期望,都将迎来最无情的考验。

同类推荐
  • 靓女的生活艺术

    靓女的生活艺术

    美女,一般解释为容貌美丽的女子。黍匀营养专家提出的营养学上的美女定义,是从脸蛋比例、体质指数、健康指标和发育程度等方面进行要求,更倾重于一种健康的标准。要想成一个让人眼光一闪的靓女,就感快来买这本书来学习吧,看完这本书,也许下一个靓女就是你。
  • 成功的起跑线(走向成功丛书)

    成功的起跑线(走向成功丛书)

    怎样走向成功?成功的要素有哪些?有理想的青少年朋友都会思考这样的问题。为此,我们组织编译了世界著名的成功学大师们的代表作,希望用大师们自己的成功实例和经验,帮助青少年朋友塑造自己,一步步走向成功之路,成为人生的赢家。
  • 培养青少年为人处事的故事(青少年健康成长大课堂)

    培养青少年为人处事的故事(青少年健康成长大课堂)

    一滴水可以折射阳光的光辉,一本好书可以滋润美好的心灵。健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等,是青少年朋友在成长道路上顺利前进所需要的最基础、最必要的条件,为青少年朋友们从自身着眼、开创成功指明了方向。社会是一幅斑驳陆离的图画,人生是一条蜿蜒扭动的曲线。知识是智慧和能力的基础。知识能够守护生命,是保护自己的盔甲。如何适应社会,在复杂的成长环境里生存、发展,让生命既充满阳光和雨露,也承受义务和责任,是每一个未成年人必须面对的课题。《青少年健康成长大课堂》愿陪同青少年朋友快乐成长,打造成功的健康、理想、阳光的人生。
  • 爱留三分给自己

    爱留三分给自己

    生活中因过于爱和信赖一个人,而失去自我的人有很多,因此而深受伤害的人也有很多。本书通过大量真实的案例和一针见血的理论告诉女性读者:如何在爱情中保持理智,做一个有魅力且懂得武装自己的女子?面对恋爱和婚姻,聪明的女人是怎样做的?女人应该远离哪种异性?如何处理“爱的伤口”?
  • 有一种心态叫开放

    有一种心态叫开放

    天光之下,鸢飞鱼跃,青山妩媚,粉蝶翩跹,是何等美好的景色,但这总要打开窗子才能看得见,而清凉新鲜的空气也总要打开窗子才能流泻而入,把熏人的碳酸气赶走。打开窗子让封闭的空间开放,就是心地开朗,与人为善,汲取新知,创造希望,使自己的精神常新,生命力源源不竭。正如蒙牛集团创始人牛根生曾说:“凡系统,开放则生,封闭则死。人亦如此。”本书契合开放的时代,开启了一场意义深远的人生价值观讨论,倡导开放式人生。在这样一个变化的时代,要成就精彩人生就必须善于变化,不能因循守旧。我们应紧跟时代节拍,顺应时势,以变应变,及时调整自己的行动方案,寻找出路,不然就会处于被动地位。
热门推荐
  • 浮生余爱

    浮生余爱

    明明是两小无猜,却因为“逼婚”了他,而被误会,此后始终处于低微。他可以肆意玩弄,她却只能受着,受够了折磨,受尽了折磨,又脱离不掉。浮华转瞬,一生爱痛,余留下些什么……
  • 七个天尊全是我

    七个天尊全是我

    千年一梦执春秋,剑锁天岚亦何求。一个少女被分成七份的故事。
  • 一千零九十五

    一千零九十五

    文案:那年,对你们的恨意一直隐藏在我心里,我很想就此和你们分道扬镳,可我做不到,却又不知怎样坦然对待你们。——沈菁我很爱你,悄无声息。——江辰是你让我学会怎样呵护一个人,可你为什么不再爱我了。——苏燮你知道吗?有时候,我真的很后悔认识你。——苏瑾瑄【有一种相遇,叫命中注定;有一种喜欢,叫我爱你;有一种痛,叫我恨你;有一种悲剧,叫我爱过你。】……
  • 很高兴,没错过你

    很高兴,没错过你

    她一意孤行,不顾家人的反对嫁个那个不爱她的男人。后来,她渐渐开始后悔,等她对男人彻底死心的时候,男人却又冒出来抱住她。在她耳边轻轻的说到:“别走,我爱你.....”(先虐后甜)
  • 行动的实战(优秀人才成长方案)

    行动的实战(优秀人才成长方案)

    天赋对于人一生的影响是巨大的。一般来说,天赋包括一般的能力,如音乐、数学或体育等方面的才能。天赋要转换成技能要经过训练和学习。
  • 我们的故事2

    我们的故事2

    从1968年底“知识青年到农村去”的指示发表至今,已是茫茫40载春秋。当年的知青逐渐退出了历史舞台,但他们以青春和生命为代价所耕耘的土地上却永远留下了印记。以他们为那个时代的“标本”,作者用纪实文学的方式描绘出属于一代人的图景:他们和共和国一起经历苦难,一同迎来崭新的时代。
  • 诸子学略说

    诸子学略说

    本书以《诸子学略说》和《诸子略说》为主,汇集太炎先生论诸子之大部分文字,精心编辑点校而成。太炎先生治学,贯通经、史、子、集,其于先秦之儒、道、墨、法等家学说尤有深入研究,其论诸子之是非得失,每有独到之见解,而又能深入浅出引人入胜。本书为太炎先生治诸子学之毕生心血,实为先秦诸子思想入门之最佳读物。
  • 仙子你的饭碗罢工了

    仙子你的饭碗罢工了

    在出现觉醒者的时代,为了一个奇葩系统、一个与外婆重逢的夙愿、一个躺枪的惊天大阴谋,废材严小虫不得不奔波在一边正经修仙,一边充当搅屎棍蒙蔽敌方,一边戏弄良家修男们的精分路上。严小虫o(一︿一+)o:怎么现在赚点鄙视值这么难?你们为什么不鄙视我了?众修o(╥﹏╥)o:仙子,我们再也不敢了,您还是改赚恐惧值吧……呜呜呜! 避雷针:本文女主属于成长型,前期呆傻蠢白,中期狗腿坚韧,后期独孤求败,唯一不变的是她善良正直,内容多有扮猪吃虎,受不了女主前期蠢的读者请合理避雷!
  • 亿万首席,前妻不复婚

    亿万首席,前妻不复婚

    素素新文出炉求支持:《一念成婚,总裁的甜蜜爱宠》http://m.pgsk.com/a/1030665/首席完结之后开始更新哈。……一夜意外,让她再不敢面对他……时隔四年,再次见面,她是公司代表,负责与对方公司洽谈合作业务,他是刚收购对方公司的实行总裁。洽谈酒店,他坐于上宾,眯着眼睛盯着她,嗓音悠悠然,“这位小姐好生面熟。”她捏紧掌心冷汗,嘴角却勾着得体的笑意,大大方方道,“楚总阅人无数,不记得我也是情理之中,自我介绍一下,颜曦,也就是您,四年未见的妻子……”……“楚慕离,你不要乱来?”颜曦惊恐的看着慢条斯理解着衬衣纽扣朝她走来的男人。楚慕离嘴角撩出一抹绯笑,“乱来?对于四年不见的丈夫,你不是应该期待我怎么乱怎么来吗?!”……他的心头挚好归来,她主动提出离婚,净身出户。却不想转身,在异市街头,他轻搂娇柔美人儿细腰,和手牵可爱宝宝的她,狭路相逢了…………【精彩片段一】得知她的秘密,他将她堵在电梯里,语气里尽是理所当然。“颜曦,我们复婚吧……”“楚慕离,我觉得你特别像春秋时期的一位皇帝?”“为什么是春秋时期?”某男疑惑。“……因为够贱啊!”(勾践)“……”【精彩片段二】“蜀黍,麻麻在房间里等你,有事情跟你说哦。”某宝咬着手指头,天真无邪的看着沙发上坐着不走的某男。某男挑眉看着眼前自己的缩小版,经过无数次被他恶整的惨痛经历的他,现在已经不能好好相信他了。某宝见他不动,撇了撇小嘴儿,“不去算了,我去告诉麻麻,蜀黍不想来。”某男黑线,“……我去!”看着他走进房间,某宝在心里默数:三、二、一……“啊……楚慕离,你个臭流氓!!!”某男连沙发都没得坐,直接被“扫地出门”了!某宝捂着小嘴儿笑,他没有告诉蜀黍,麻麻在换衣服,衣服,服…………谢谢姑娘们支持!!
  • 佛说明度五十校计经

    佛说明度五十校计经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。