学习至少有几个好处：第一，别人的经验可以给我带来经营企业的启示；第二，在与学员交流时，我发现很多难题并不是我一个人所遇到的，原来很多人都在寻找突破口，这会增强我的信心，敢于勇往直前；第三，有时候外出学习其实是给心情放个假，换个环境后很多事情会豁然开朗。
对我而言，学习更是一次次心灵的净化。接触到越多的优秀企业，我就不会对眼前的成功沾沾自喜，看到很多比自己做得更好的企业家，我的奋斗之心会更强健，做人会不自觉地更谦虚。正是在学习中，我才有可能发现自己身上需要完善的地方，通过别人，我看到了镜中的自己。
同样一堂课，每个人所学到的东西都各不相同。在学习的各种活动中，我有时候会扮演领导者，也会扮演领导的副手，扮演中层干部，还会扮演普通员工。种种不同的角色扮演使我有机会体验到了各个层面的心理感受，更清楚地知道了企业的各级员工都在想什么，也从不同的管理者风格中汲取到了所需的营养。我深深体会到，一家企业要想可持续发展，领导人必须善于学习。
学习是为了更好地创新。我的经验是，当自己在某一个阶段自我感觉不错的时候，赶紧找标杆，身边没有就到外面找，只有不断放大视野，多了解其他成功的人是怎么做的，我才不会故步自封，才会去主动思考自己在哪些方面还做得不好，未来怎样做得更好。
值得提醒的是，学习的目的在于运用，切不可舍本逐末，为了学习而学习，理论有时候也会害人。
打个比方，其实有时候如果你要称1斤糖，其实用手掂量就可以了，没必要拿磅秤去称，虽然手一掂量会有误差，但不会影响效率与速度，但如果你要称成千上万斤的糖，用手抓的误差就不是一点点了。
在我看来，理论学习是为了未来做准备的，它使你的能力超越现在，不完全是为了解决眼前的问题。
有时候，理论看上去很好，听起来很过瘾，但企业的基础没有打好，一用就会失灵，甚至产生负效用。拿我们的绩效来说，如果团队的思想跟不上，没有建立起有效的人力资源支持系统，再好的理论知识我们也吃不消。在实践过程中，理论反而有可能带来破坏性的后果，得不偿失。
我曾经是个狂热的学习者，但后来也开始反思，我体会到，企业离不开实践。自己胜利的同时让别人受益
企业要做大，离不开优质的战略伙伴。在商业合作时，我始终遵守一个原则：一只脚站在己方，另一只脚站在对方，要多替别人想一点，替对方的员工想一点，这样的合作才是稳固的。
更进一步说，在具体的合作时，我会先舍得自身利益，有时候会做一些管理人员不情愿做的事情。
2009年11月初，我们接手了位于上海繁华市区的一家酒店，这家酒店是个烫手山芋，定位不清晰，长期亏损，先后换了几家酒店管理公司都不景气。我们的合作首先建立在对方对美华的认知上，他们没有想到，在西安还有这样一支朝气蓬勃的团队，我们的文化让他们感到震动。
按照常理，陌生人的出现，当然会让对方原来的管理团队难免有点不适应，他们不知道我们的葫芦里卖的是什么药，又会用怎样的管理手段来重塑酒店。
但实际上，我们只用了3天就完成了资产和人员交接工作，酒店内部气氛焕然一新。更让人感动的是，一位退休的老工程师流着眼泪告诉我们：“请相信我们，我们不会给你们添麻烦的”。
那么这一切是怎么形成的呢？道理很简单，在把成功带给别人之前，你要先把信心带给别人。
第一天上午，我们组织酒店人员观看了美华的宣传片，之后大家又拿着我们的《美华风采》仔细阅读。整个过程中，管理人员与新美华人进行了亲切的情感交流。我专门起草了《给诸新战友的一封信》：在美华二次创业的关键时期，我们与你相遇。瑞登雅阁酒店成为美华的第10个成员，你我成为新的战友，这一切让我们倍感兴奋与幸运！
美华历经13年的努力，从20万元起家到如今资产增长500倍，并且创造多个起死回生的经营奇迹，被行业称为独特的“美华现象”。美华的员工是战友，美华的客人是亲人。
美华员工个个激情有礼，美华员工处处真诚友好！
企业与员工同成长，员工与企业共受益，奖金、分红让你不仅仅是员工，更是企业的股东。
2010年底，美华酒店的经营规模将达到30家，美华立志成为中国精品商务酒店一流品牌的愿景目标，一定会在2015年成为现实，美华酒店将于2012年8月8日在美国纳斯达克成功上市！
美华吸引了一大批酒店的骨干精英，目前推动企业正以每月增加1.5家酒店的速度大步前进。
各位新朋友，此时此刻加盟美华的你是幸福快乐的！你即将与我们这个超强团队一起打拼，你即将与我们一起创造美华奇迹！我们真诚地邀请你，用你勤奋务实的工作精神，无可比拟的专业素养使瑞登雅阁酒店迅速成为行业标兵。我们会有令你心动万分的绩效激励，我们会开展丰富多彩的成长培训！
来吧，各位朋友！相信你是最棒的，全体美华新战友！依照惯例，正式交接后的第一天早上，我们进行了酒店的第一次晨誓，管理人员提前10分钟到场，站在门口主动向每一位进来的员工鞠躬。意外的是，酒店的原任总经理带领所有的原管理人员提前到场。
第二天早上，我们召开了第一次员工大会，为酒店的105位新家人每人准备了100元的交通卡。当全体员工手持我们送给他们的礼物时，很多管理者情不自禁地热泪盈眶，我们找到了心心相印的感觉。
可以想象，在未来的日子里，我将一次次这样流露心声，这个世界没有什么比共赢更令人兴奋的事情了。
我要让合作伙伴认识到，找到了美华，就找到了共同的愿景，找到了做事业的信心，找到了成功的快乐！坚守内心的原则，把握平衡的艺术
一个人的性格可以改变吗？我的回答是，性格的本质很难改变，但可以通过外在的形式不断改善。
从个性来说，我本来是个喜欢走直路的人，是就是，非就非，但生活却教育了我如何做到外圆内方。
当企业的发展遇到环境不公正的待遇，或是我不得不做一些违背内心情感的事情时，说实话我也会感到愤懑，也会不喜欢做，但反弹的结果只能带来更多的障碍，拿自己的正确惩罚了别人。
后来我渐渐学会了换位思考。当我坚持自己的做法时，会想这样是不是更利于自己，而伤害了别人的利益。虽然我知道自己的做法是正确的，但有没有可能既满足了自己，同时又满足了别人呢？我满足了别人，也就从某种意义上成全了别人。
我认识到，企业只是一个社会的细胞。在某些方面是强者，但在很多方面也是弱者，有些道理讲不清楚，讲清楚麻烦就来了，结果不是赢，而是大输，是赢回了一点，却失去了一个面。
碰到矛盾时，我首先会想，要接受别人的想法，他为什么这样做，我的方式是不是过于直接了。这时候，我就要努力克制内心的情感，避免用自己的想法去迎击别人。发生正面交锋是最蠢的事情。我会更多地采取迂回战术，有些时候当让则让，有些时候当上则上，但一旦决定上，一定要能控制住局面。
我承认自己有感性的一面，有些事情我做了，并不代表内心的认同，但决定行动方式的却是理性的。
理性就是现实的平衡之道。真正需要平衡的时候，我会这样想：自己这样做是对现在好还是对未来好，是拣到了小利益还是丢掉了大利益，也许我失去了眼前，但有没有可能赢回了未来呢？
当然，如果遇到原则上的大是大非问题，我依然会寸土不让，即使这样，我的表现方式也要温和得多了。 坚持是通往成功的唯一捷径
一个人的成功究竟靠什么？每个人都有自己的答案。在我看来，真正的成功只能用时间去衡量。
如果把创业当作是一场人生的修炼，我认为它可以分为两种：一种是消极的人生，一种是积极的人生。消极的人生往往把问题搞得越来越复杂，把负面的问题无限放大；而积极的人生却能够把大问题放小，用最简单的方式去解决，认准了就去做，想到了就去做，人生的意义自会展开。
决定一个人成功的品质，一个是信念，另一个是价值观，两者缺一不可，是一个硬币的两面。就我个人而言，今天之所以能取得一点成就，不是因为别的，是我坚信自己的选择是正确的。
我既然认准了事业的方向，就无须改道。人的一生机会有限，时间有限，选准了就不要变，所有的伟大都是从平凡到优秀到卓越一步步过来的，不明白这个道理，事业很难支撑下去。
我一贯欣赏和钦佩内心坚定的人。很多人成功就是因为相信，彻底地相信，然后迅速行动。你相信它，信任它，内心的世界就是宇宙。当你真正相信和信任的时候，内心跟宇宙会达到通灵的状态，宇宙中很多要素就会投射到你脑子里，很多东西会降临到你身边，给你很多启示，慢慢地，你持续越久，吸引力就越来越大。
信念的敌人是恐惧与怀疑，因为对很多事情心存怀疑，不敢去行动，所以有人总是行动很慢。有了信念，就能增加很多能量，打破心灵的瓶颈，就会学习到很多东西，吸收很多能量，获取很多成功的要素。身高不可变，可变的是心灵的宇宙，想尽一切办法来感动上天，感动宇宙，达到通灵的状态。当你的真诚达到一定程度，上天就开始帮你，否则，只能自己帮自己。
我常常告诉自己，我要相信，不要怀疑；我要创造，不要破坏；我是宇宙的主导， 所有的成长都来自于接受痛苦，迎接痛苦，这样才能成长。
那么，我个人的内心驱动力是什么呢？归结起来就是要做到两个方面：一是要让顾客享受到最好的服务，享受生活的美好；二是要让员工过上幸福生活。
我不是天才，也不是超人，但我至少相信过程，相信一步一个脚印的付出总会有回报；今天我离自己的梦想还远，我和我的团队依然在路上，我们的成功还很有限，但这是支撑我不断奋斗的源泉与动力。
