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第14章 职场解码(5)

总经理没有直接告诉她答案,却给她讲了一段自己的往事——

当年,我从财务处调到总经理办公室,担任总经理助理,其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。这个工作就像你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。这是简单的票据程序,但是我发现这其实是一种数据记录,从中可以梳理出总经理和整个公司运营有关的费用情况。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据,按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等等记录下来。起初建立表格的目的很简单,只是想在公司财务上寻找一点规律,有据可循,同时万一上司有情况来询问的时候,就能提供准确的数据了。后来,通过这样的一份数据统计,我渐渐发现了上级在商务活动中的规律。比如:某类商务活动,经常在什么样的场合办,什么样的规格,费用预算大概是多少,总经理的公共关系常规和非常规的处理方式……而我在其中也学到了相关的活动开支常规和诀窍。我的上级也发现,他布置给我的工作,我会处理得很妥帖。有一些信息他根本没有告诉我,我也能准确地处理。他问我原因,我告诉了他我的工作方法和信息来源。基于这种良性积累,他越来越多地交付给我更加重要的工作,我也由此获得更多的锻炼机会。渐渐地,随着默契,信任就此产生,我升职的时候,他说我是他用过的最好的助理。

美女秘书听完总经理的往事,默默地收回了辞职报告。但是,几个月后,她还是忍受不了这个简单的工作,辞职了。在往后的几年中,她依旧不断辞职,原因就是无法忍受简单烦琐。

美女秘书也许因为年轻,依仗才华和外貌,不甘平庸,不能忍受简单,更愿意轰轰烈烈活出精彩吧?其实,大凡职场中人,都得做个有心人,职场处处有机会。只要把心沉下去,耐得住寂寞,不耍小聪明,踏踏实实做“笨人”,先把简单的事情做好,一定能够从中“捞”出有用的规律性的料儿,融会贯通自己的专业知识,成就不简单的业绩,走向职场的高点。当然,在简单的工作中,不能仅仅是做一个机械化的人,而是要做一个能够举一反三、触类旁通的人。

人不要因小而拒事,每一个工作都不是孤立的,每一个环节都与大工程连接,从事小工作,放眼全过程,树立大格局,方可成大家。掌舵过美联储的艾伦·格林斯潘,就是从枯燥乏味的数据统计员做起的,而1952年格林斯潘通过数据统计模型,推导出美国空军的飞机制造信息规律,顷刻间引起了五角大楼的强烈“地震”。这也正应了鲁迅的一句话:“无论什么事,如果连续搜集材料,积之十年,总可以成为一个学者。”

如果,那位美女秘书真正悟透了总经理的话中话,不接二连三地辞职跳槽,或许,她早已成为这家公司里一位很历练的业务主管了。到这个时候,她也许不会轻易辞职了。

跳槽的时候别崴了脚

世事变化犹如川剧变脸,才几年辰光,“辞职”两字就好像是给固若金汤的铁打营盘一记耳光。人往高处走,水往低处流,年岁增长了,经验丰富了,一个地方待久了,怎么地也得给自己挪个窝,待得舒服点儿,待得光亮点儿。搁在早年,“辞职”前面还要加上两字:引咎。犯了错误,引咎辞职——当然,这主要是指领导干部犯浑后的辞去职务。可见,辞职不是好事。当然,辞职之职,有职业与职务之分,不过都是自丢或被丢了饭碗,结局大致差不多。哪位家长要是听到孩子辞职了,那个揪心就别提了。上年纪的人不习惯满世界找工作,这跟满地找牙有何区别?心慌啊。

现在呢?辞职了?辞了!去哪儿?到那儿!真行,祝你高升!辞职,网络语言为跳槽。槽者,马吃草之“饭碗”也,跳槽就是换了一个地方吃饭,吃得一定比原先的那只里“饭碗”香。再看一位:跳槽了?跳了。这会儿去干什么?没想好,歇几天再说。听口气这不定是与先前那只“饭碗”有芥蒂了,不舒坦的地方挣再多的钱也没意思,轻轻地挥一挥衣袖,老子作别你西天的云彩,走人了。走人了也不急着找新的槽头,就宅家那么几天,或者独自去天南海北遛遛。辞了职,或高攀了,或低就了,已经成了常态,辞职不是坏事,也不一定是好事,就看各人的造化与运气。

跳槽好像是专门给年轻人设立的改换门庭的机会,出身不好不要紧,入错行了也不要紧,看得准看不准机会,会不会跳槽才是本事。跳槽是对前面的一个状态的告别,更是对未来的一种重新规划与调整,让做得好的和做得不好的都有一个再次选择的机会。时代进化带给我们更多的自由,但是有了自由,能不能用好机会使自己的命运加分就难说了,跳槽是个技术活儿,需要职场历练的积累。跳槽也需要有底气,知道自己要什么,知道自己缺什么,知道自己有什么,掂量仔细了才能够从容一跳。跳槽也要看时机,刚刚入职才几个月,嚷嚷辞职,可能会陷入自挖泥坑的境地。没啥能力嚷嚷辞职,会被人看扁,多半是虚张声势,引人关注罢了。有的人深得上司信任且安安静静,突然传出要跳槽到高处了,总让人心里戳那么一下,上司惊诧,同事侧目,此老兄又赢了一回。

跳槽流行的时代,更需要人生的规划,有的人,善于跳槽,每一次跳槽就会在人生阶梯里上升一级,几年下来,累积越来越多,越跳越高。有的人惯于跳槽,特别容易厌倦重复单调,喜欢寻找新鲜的玩法。其实只要找对自己的适应方法,习惯性跳槽也会是一种积累,便成了跳槽专家,深谙跳槽秘诀。

到底跳槽好还是不跳槽好,没有明确的答案。不跳槽的,一辈子待在老地方,安安静静,享受岁月轮回,天长日久,掘成一口深井,生命之水源源不断,乃人生一景也。不断跳槽,地方越走越多,机会也多了,选择的余地也更大了,成功的机会也随之增大。但是,这也仅仅是选点,成就事业依旧需要一定的深挖、沉淀,来准备下一次的跳槽。

一位中文系毕业的80后,在大上海从事了房产营销十年之后,老总把他提到了公司副总的位子上,此时,他早早摆脱了填单子、跑甲方的时光,独当一面承担工程的营销。然而,他觉得自己还应该在另外一方面试试,心大点说就是也试试自己做老板。辞职之后,他跳入餐饮行业,做了咖啡店的老板。然后,他的眼光越过了咖啡店,瞄向创意房产的开发。一年之后,意外来临,他找到了种自己那棵大树的地方,在乡下开了一个甚合自己心意的创意园区,整天深浅咖,创意秀。他做过房产销售,做过餐饮老板,把未来铺垫得平平整整,顺利地做着自己生命里的老板,此老兄应该是跳槽族中的成功者。

时代给跳槽者铺就了一张红地毯,跳槽是红地毯上的风景。面对跳槽,用人单位不用太担心也不用太紧张,跳槽者也不要太高调。一切还是要从头开始,每一次跳槽都是对过去的清零,再从零开始,唯一的提醒就是踩下去,最好找好垫脚,别崴了脚。但是,你年轻也可以无所谓,时间养养就会痊愈,谁叫青春是用来挥霍的呢?

成功乃失败之母

近来的股市风云变幻,有说暴涨的,也有说历史最低点即将到来的。由于暴涨,李河君的身价一度超越马云而成为中国首富。可20日上午,汉能暴跌46.95%,市值蒸发1631亿港元,李河君的脸色突变,成功与失败瞬间转变。

当年柯达胶卷风靡全球,风头正健时,其研究人员琢磨出了数码技术,但是柯达胶卷的决策人把这项技术给保密封存了,他们觉得柯达胶卷的一统天下必将持续下去,没有必要做数码技术。谁料这项技术一不小心泄露了,于是,发明数码技术的柯达胶卷被自己整死了。

汉能和柯达胶卷在如日中天之际,绝对想不到不久之后会遭受灭顶之灾,因为成功时期通常收到的都是好消息。其实,没有坏消息就是最大的坏消息,它昭示着风险正在来临。因此,在成功捷报频传之时,如果没有危机感,不能时刻保持对危机的高度警惕,就可能带来大成功之后的大失败,而且这种失败也许是毁灭性的,会败得粉身碎骨无影无踪,就像一粒尘埃消失在无垠的宇宙。

获得成功依靠胆量、机遇和智慧,保持成功则需要有强大的心理抗压力,成功的盛名可能是动力也可能是包袱。牛顿当年发现证明了“地球引力”,晚年却执着于研究“上帝是否存在”,这一执着下来,便是十年光阴,而研究的结果与他探求自然规律的初衷大相径庭。究其原因,或者是方向错误,或者是之前太成功,便急于再创成功,急功往往紧张,往往失手。我们惋惜过名嘴在最辉煌的时候因抑郁令人遗憾地隐退;我们慨叹过当红艺人突然令人不可思议地丢下那么多辉煌而跳楼自杀;我们更不敢相信道貌岸然、演艺事业如日中天的某些明星爆出的种种丑闻。当然,更让我们吃惊、愤怒和惋惜的是某些出身贫寒而政绩不俗的高官,因为种种令人瞠目结舌的腐败受到法律的严惩。

成功来之不易,保持成功却更考验人的三大素质:心理承受力、生理承受力和自制力。如果因成功而狂妄自大,自以为老子天下第一,傲气横生,那么,失败的潜流早已经在脚底下涌动了。失败与成功是矛盾统一的辩证关系,首先二者是对立的,性质不同;其次二者又是统一的,在一定条件下,可以相互转化。20世纪90年代中期,被视为“十大改革风云人物”之一的史玉柱决意在美丽的珠海盖一栋自己的大厦。就在他一次又一次和国内外著名人士握手之后,自视自己也是一个伟人矣,这栋原本18层的房子倏然间被拔高到70层,史玉柱意气风发地决计要盖中国第一高楼,虽然当时他手里揣着的钱仅仅只能为这栋楼打桩。联想集团总裁柳传志这样形容当时的史玉柱:“他意气风发,向我们请教,无非是表示一种谦虚的态度,所以没有必要和他多讲。而且他还很浮躁,我觉得他迟早会出大娄子。”至于失败之后的史玉柱再次创业,那是另外的话题了。但也可以看出,失败与成功的对立统一关系。

前几天看到一位朋友在微信上说:“积极要求退步。”求退步,看起来属于个人意志衰退不求上进之举,然而往深处细究,“退步”的意思是后退一步,让自己冷静理智,探究自己下一个目标是什么?转型的方向在哪里?联想到很多企业,由于固守传统化,甚至作坊化,面临“互联网+”的时代,就惊慌失措,就束手无策,其结果自然就在逆水行舟不进则退的大环境中节节败退。如此,“退步”犹如晨练中倒走的人,为了激活人体的另类机能,以使长寿。“退步”的目的就是筹谋转型升级,“积极要求退步”实则是大智慧。

月盈则亏,物极必反。且看古往今来人世沧桑,人生栽大筋斗一般少在成功之前,而多在成功之后。成功,令人欣喜;成功,也令人担忧——若对事物失警,它或许就是失败的前夜和先遣。登高望远,眼前皆一个个的坎,如何走入低谷再登高峰,或者横向转型,是每一位成功人士必须深思熟虑的。目前,中国企业家中最成功的人是谁?大家一定会说:马云。那么,这个外星人是如何保持和应对成功的?是做得更强?还是及时把脉潜在的危机,捕捉转型的契机?我想,外星人和他的团队,一定在日思夜想着的。据说,当微信抢占先机的时候,马云如临大敌召集团队为此足足“闭门”研讨了半年的时光。

借此,希望成功如“马”驰千里,而不希望失败如“云”飞烟散。

我们离失败还有多远?

前几天去一家企业走访,老板是先摆地摊后做外贸而白手起家的典范,他的办公室里挂着一幅字:我们离失败还有多远?

见我疑惑,他解释说:“成功企业的敌人,就是自满和迷糊,我们要时刻警示自己。”他的话,使我想起了前几天一位朋友的微信:有人总结公司倒闭有5大征兆,达到3个就完蛋,即无大将可用、中层无能、一线腐败、只开会不决策、老板爱听奉承——这恰巧给这位老板的字幅做了注解。

“千军易得,一将难求”,这个俗语是颠扑不破的真理:企业做大了,营业额做到1个亿、10亿,甚至上百亿,如果你找不到大将可用了,就意味对更大市场的力量缺失,只能往后退,往下走。“三鹿”的失败,很多人说是质量问题,而熟悉“三鹿”的人知道,是中层问题。中层是市场信息和经营运作到高层的连接,也是执行和解决市场问题的核心力量。这个层级出现问题,上层就无法有效掌控组织,企业对市场就会失去正确的判断。在一个中国式的企业生态中,腐败似乎已经是一个司空见惯的问题,比如快消品行业,有和经销商串通吃公司,又兼职给别的企业打工的,有的索性自己直接开店的,有费用作假的,损公肥私、吃里爬外、内外勾结等等,再大的企业也抵挡不住如此的蚂蚁啃噬。更有不可名状的企业家,热衷于豪情壮志天天召集会议研究问题策划方案,却天天没有结论。时间消耗在设想、规划、规矩上,废话、空话如衰败因子嵌入企业肌体里,败落是迟早的事。再有,成功本身就受人追捧,今天成功的企业家中,谁不爱听奉承?喜欢听奉承的老板,其下属一般有三个目的:一是想从你那里得到利益,二是要给你进谗言,三是要架空甚至掌控你。如此企业的未来在哪里?

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