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第18章 职场解码(9)

家庭是在婚姻关系、血缘关系或收养关系基础上产生的一个单位。家庭有广义和狭义之分,狭义是指一夫一妻制构成的社会单元;广义则泛指人类进化的不同阶段上的各种家庭利益集团,即家族。如果家庭不和,那么就会像明朝邵璨在《香囊记·义释》所言:“家荡散,业飘零。携筐还负筥,离家庭。两口无依倚,身如蓬梗。”家庭,是每个人生活的第一环境,也可能是终身环境。家庭对于一个人身心的健康成长,包括对于子女的康乐、教育投资以及成年人的继续教育和心理抚慰,即人力资本的积累是根本性的。家庭的核心价值——关爱、互惠需要维护。良好关系的家庭,对工作有着推动和催化的作用,也是工作得以完成的保障,家庭幸福更是幸福生活的一种维系和存在。

而健康是家庭生活、个人事业的基石。不管你是豪富还是名人,一旦失去健康,所谓的荣誉、财富、地位、权力、成就都化为乌有,而生命一旦结束,你拥有的一切就随之消失。有人说:人生的财富和名誉是无数个“0”,身体健康才是“1”,如果没有这个“1”,再完美的人生也只是一个“0”。每个人都在社会上承担着一定的工作,有的人工作还相当繁重。所有的工作都需要健康来支持,面对工作的重压,没有一个健康的身体,就不可能如愿完成工作,还有可能被繁重的工作压垮。若是身体不好,疾病不断,特别是重症在身,必然牵扯家人,时间久了就会把家人拖垮,美好家庭建设也就无从谈起了。

再来说朋友,朋友是可以与你分担痛苦、分享喜悦的人。人的需求最基本的是生理需求,然后就是安全需求,再次就是社交需求。没有朋友,你就没有社交圈。没有社交圈,就不能很好地发展和进步。真正的朋友是会为你着想,对你诚实、忠心的那类人。朋友会因相互的兴趣爱好走在一起,互相帮助,互相支持,能聆听对方烦恼诉说、给予对方建议,为对方解难。《后汉书·马援传》说:“春卿事季孟,外有君臣之义,内有朋友之道。”得此社交圈,工作和生活一定如鱼得水,凡事游刃有余。

鲁迅说:人生需要三个阶段——生存、温饱、发展。生存是最基础的,温饱是有房有车有家庭有子孙有乐有福,是看得见摸得着的物质生活。那么“发展”指的是什么?哲学家们定义为“精神生活”。人的精神生活,包括科学、艺术、道德和宗教等,是精神性的心理活动,把这些当作精神追求与人生使命的人,必定对其独立价值有坚定的信念,这也是他们毕生追求的动力。那么,如果人类没有精神生活,就如低级动物那样了。

工作、家庭、健康、朋友、精神生活五球抛接最高的境界,应该是把五个球平衡好,糅合为一个球,在漫漫的时间长河里,越转越坚韧,越转越圆润。

好老板是瞎子聋子呆子

近来网络上流传着一个很有意思的说法:成功的企业家,都有其独特的管理模式,比如让自己成为“三子”:瞎子聋子呆子。细想之下觉得玄妙无限,悟出了管理的真谛——不管而管获得事半功倍的效果。

先说瞎子——汉朝有个大官叫丙吉的,有一天在都城内走,忽然前面出现了两个打架的人,头破血流了还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情,而是绕道走了。走了不远,发现路边的牛在不停地喘气,于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪,就问他:“为什么不管人的事,而关心牛,难道牛比人更重要吗?”丙吉说:“人打架的事情,我也看见了,但那是都城将军的事情,他会处理好的。如果他处理不好,我就撤他的职,这也是考验那个人是否称职的机会。而牛喘气,可能是天气出现了问题,可能有灾害,事关天下的收成,这是我的职责,所以分外关心。”管理的原则是分责分工,各司其职,老板在制定了管理体系,并把工作层层落实到人之后,就不要随便干涉下属。

再说聋子——老板听觉很灵敏又喜欢听下面人的小报告,那么这个企业一定是闲言杂语流行,管理层各施心机,员工间钩心斗角。话说万科的王石,有一天晚上九点左右,听到有人按他家的门铃,他问:谁呀?那人说:我是某某,来跟您汇报一下工作。王石说:现在是下班时间,你要爬山,可以来找我,你要汇报工作,请明天到我的办公室找我。试想如果王石同意了这个经理来汇报工作,别的经理会怎么办?大家也一定会纷纷在下班以后找王老板汇报工作,那他们上班做什么呢?上班就耗在办公室,想着如何在晚上汇报工作而不去着心处理手头上的事务。所以王石是对的,下班让工作走开,听不到才好,除非出了公司要倒闭的大事,否则不要找老板,日常事务由经理们自己去处理,这也是考验经理们水平的时候。

最后来看呆子——好老板最好是呆子,即善于在部下前面装傻。遇事先不决策,听听大家的意见,集思广益,让下面的人打开脑洞多想,开启下面人的智慧,培养下属的能力,在这样的潜移默化下,企业的能人就会越来越多。说到底,老板是公司最贵的资源,假设一个企业年利润1000万,也就是说老板一年挣1000万,平均3万一天。如果老板自己整天做属于下属的事,是不是有点太贵了?事实上,大多数老板是行业里的专家,他能很敏锐地看到企业内部的很多问题,一个很会干活的老板通常会觉得别人做得没有他好,觉得别人的效率太低了,就忍不住亲自动手去做示范或者擦屁股,有的干脆就让下属靠边自己上。于是,老板累死,员工空煞,还会暖阁生闲事,结果是老板不像老板,员工不像员工,企业管理一片混乱。

高明的老板在小事、琐事、闲事上,看起来是“三子”,然而诸事他心知肚明得很,在一些大是大非的问题上,精明过人绝不含糊。员工若只是看到老板表面上的“三子”状,误读老板的企商,那么就会给自己带来麻烦,那些嘲弄自己老板是笨蛋的员工,其实自己才是最愚蠢的,自以为是的结果在任何时候都会是搬起石头砸自己脚。要知道能做到上司和老板的人,一定比现在还是员工的你胜出一筹,至少在某些方面,不承认这一点,你离被炒鱿鱼的时候也就不远了。

让一个聪明人装瞎装哑装呆确实不是件容易事,因此修炼就成为功夫。一个好老板,要修炼到孔子说的“仁”的境界,才算是管理的高手:非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。就是说,对无关紧要的人和事,做到看不见、听不到、做不到。如此说来,好老板其实一点儿也不聋不哑不呆。

别拿职场当混饭吃的娱乐场所

世界那么大,我想去走走,然而去走走是要有实力与底气的,大多数的人只是想想而已。当走过职场追逐看世界的梦想,成为晚上入睡前祈祷的时候,人们依旧要静心准备上班,面对明天无法绕过去的走来走去的职场。

身在职场,该怎样才能跨越?曾有人做过一个实验:组织三组人,让他们分别向着十公里以外的三个村子步行寻访。

第一组的人不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨:为什么要走这么远,何时才能走到目的地?有人甚至坐在路边不愿走了,在那里喝茶抽烟打闹,越往后走他们的情绪越低落。

第二组的人知道村庄的名字和路程,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候,大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是,大家又簇拥着向前走。当走到全程的四分之三时,大家觉得疲惫不堪,情绪也有些波动起来,而路程似乎还很长,当听到有人说:“快到了——”大家又振作起精神加快了步伐。

第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以在心理感应上很快就到达了目的地。

由这个实验,联想到职场,对应实验组的情节大致可以归类出这样三类人:混日子(第一组)、讨生活(第二组)、做事业(第三组)。

混日子的,一上班就在等着下班,其间,会四处串串门,传播些小道八卦,搬弄些惊悚的新闻,最好单位里有人吵吵架,他随即边看热闹边装作劝架,彰显本事。这些人自我感觉很好,用宁波话说:有三座天封塔好背。他们都貌似很聪明,但是他们的“聪明才智”似乎也只是用心于“娱乐至上”了,娱乐同事娱乐自己。一般情况下,他们好做桥头老三,都很快感于跟老板或者主管顶牛,一旦抓住了一点理由,就借题发挥无限上纲,给老板或者主管戴上种种帽子,终极目标就是让主管们奈何不得,以此体现出自己的“高明”。另外一种,不跟老板顶牛,但是特好与同事来事,比如拿同事的某个隐私说事,一边躲在吸烟室甚至厕所里窃窃私语半天,一边憋着气格格地笑。看上去,这些人悠闲自在得像神仙,俨然是特殊员工,浑然不知混过了一天又一天,也混走了自己的青春。

讨生活的,没有过大的理想,只是为了赚份安稳钱养家糊口,对于混日子者的“娱乐事件”,总会一笑而过,不多事。他们既不是负能量,也不是正能量;他们不坏单位的事情,也不为单位的进步提供锦囊妙计——也许根本想不出。但是,他们可能会是两极分化的反应堆,一旦负能量作用于他们过大,他们就会滑向混日子的人;若有明智的老板,经常地启发他们、鼓励他们,他们就能从心底里发出这样的声音:我们一定不要当三等公民——等下班、等工资、等退休,他们或许就会成为单位里的精英,成全老板成全单位也成全自己。

做事业的,自然是单位里的精英了,有抱负有理想有目标。他们不一定计较自己的职位高低,也不一定在乎自己的收入多少。他们会把单位当作实现理想的场所,把与知性的老板和友善的同事共事,当作自己成功的佳缘。一个训练有素的职场精英,总是会考虑这样三件事:我知道该做什么,我知道该怎么做,我有时间去做而且要做成。然而对于初入职场的新人来说,这三个步骤正好是相反的,即:我有时间去做的事情,我才知道该怎么做,然后我才能知道这件事情该不该做。这就是距离,需要在漫长的职场生涯里尽力弥补,但是其中的努力绝不是混日子,或者讨生活就能轻而易举地获得。所谓精英,就是吃别人所不能吃的苦,忍别人所不能忍的气,做别人所不能做的事,那么到最后,就能享受别人所不能享受的一切。

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