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第32章 苏州博士商 (6)

生意人的终极曰的是赚钱。代表国有贸易公司的外贸人的终极目的是为国家赚钱,而中国今大的许多企业是民背、私人企业,他们赚钱的表面目的似乎只是为了他们个人自己,其实他与代表闰有贸易単位的外贸人也有同样的另一层赚钱目的,这就是共同促进中国的发展。徐钊对此要比别人更具超前意识和高瞻远瞩的气度,这也使得他在帮助供货厂家发展时有了明确的价值取向。

其实,外贸与阔家的外交有着相似的功能。一个国家的外交工作做好了,世界上的国家都同我们友好了,得益锒多的仍是我们国家自己。从这个意义上讲,我做外贸的不能光想着自己赚钱,光掏空别人的门袋,这样的结果,其最后必然导致自己的口袋也空了。明智的理念是:首先要让对方感到实惠和赚足钱,他实惠和赚足了钱,你才会心满意足地赚自己想赚的钱。徐钊的贸易理念折射着一种哲学思想,也包含若东方文化的一种求大间、求和谐的本质特色。

在徐钊出任五矿进出口公司副总经理时,同年他为公司全面打开阔际市场立下了汗马之功。而许多人并不清楚,徐钊在为公司建立这一功勋之前,更多心思是花在帮助那些著名的外闰企业了解和获取中国企业与市场这一年仅在他参加的德国科降展览会上,徐钊为了让德、英、法、土等有影响的欧洲国家的企业家们能够进一步吃准中国产品和市场,他使尽了浑身解数,让欧洲商人们第一次感叹原来中国大陆有比台湾、香港、新加坡更优秀的贸易人。

你是中国自行车王!我愿意跟你合作。阿根廷最大的自行车进出商被徐钊的真诚友情和个人魅力所折服,当下就给徐钊下了30万美元的单子,据说这是阿根廷商人第一次涉足中国市场。而此次展览会期间,徐钊为欧洲国家的几十位商户进人中国市场铺平了道路。这些商户如今成为将中国自行车带向欧洲和世界的骨于力景。徐钊也因此在众星争雄的闰际商界有了中国自行车王的美名。

1998年,中国自行车王带了助手小王来到埃及开罗参加博览会。著名的开罗横跨尼罗河,气魄雄伟,风貌壮观,是整个中东地区的政治、经济和商业中心,也是阿拉伯联盟总部所在地。市内既有苏丹哈桑清真寺、艾资哈尔淸真寺、萨拉丁城堡、阿布丁宫等古代伊斯兰建筑艺术瑰宝,又打鳞次栉比的现代化高楼大厦。规模宏人、富丽堂皇的开罗国际会议中心则是中埃人民友谊的象征。漫步街头,叶见各种肤色的人。本地人宽袍大袖、俨然古风。在某些街区,偶尔还可见到骑着毛驴放牧的村姑。郊外的荒漠、胳驼以及屹立在眼前的金字塔,又仿佛把人带回到三四千年以前的法老时代。但这一切徐钊都没心情欣赏,他埋头于样品、样本、客户资料,掂量了一遍又一遍。虽然徐钊已积累广1995年洛杉矶、1996年科隆、997年巴拿马国际博览会的丰富经验,而他仍然还像第一次出国参展一样细心周到地研究广每一个细节问题。比如以前出闰参展样品只带一个,这次热销商品的样品就带了两三个,有的客户要当场取样,这样便可当场交给客户;否则如果等到回围后再寄,费用大不说,还耽误时间。此次开罗博览会上,中国有10个公司的展位,徐钊的展位被安排在最前面。整个展览会10天时间,其间大会安排去金字塔、尼罗河、埃及国家博物馆等名胜古迹参观,徐钊无暇去观摩欣赏。虽然身为一个学者,他特别向往去一睹世界第一。

奇迹埃及大金字塔和狮身人面像,也渴望能在游艇上欣赏尼罗河两岸的美丽风光,还有埃及姑娘热辣辣的肚皮舞……但为此要损失半天或一天时间,徐钊实在不舍得。对一个外贸工作者来说,展位就是战斗的岗位,展览期间是一刻也不能离开的。与徐钊一起去的业务员小王心里不免有些埋怨工作狂的经理,可当她看到外国商客对中国自行车王的那股涌自内心的亲切感时,她渐渐明白了自己的经理为什么舍不得离开岗位。开罗作为阿拉伯市场的中心,代表中国水平的苏州外贸商品原先在此却楚一片空,我们的任务就是来开辟战场的。小王不止一次听徐钊说过这样的话。而通过此次参加博览会,徐钊他们手上一下有了十几个客户,而且都是大客户。这真是一分辛勤一分收获,老天不负有心人。直到现在,埃及的屯场每年都有300万美元以上的订单。那次徐钊组织的中国展览展位也被开罗国际展博会组委会评为最优秀展位,徐钊本人荣幸地受到开罗市长的接见。

中闻自行车的名声从此也在中东世界响起。

一般来说,展览结束后是参展人员可以放松的时光,一是任务完成了,二是订单手上握着,玩起来也轻松愉快,加上展览会的组织者也为与会者作了精心安排。但各路商户没有见中国的徐钊和小王登上出游的轿车,而是忙着打的上当地的几个大进口商那儿拜访去了。其中为了到亚历山大市的一个进口商那儿去,徐钊他们花了5个小时的路程。

那一天,徐钊和小王与这位亚历山大的客商在非常友好的气氛中洽谈到傍晚,奠定广苏州外贸与这个埃及名城之间的长期合作关系上从那次的经历,我才理解了徐总为什么能够抓住那么多大户,他靠的是像我们苏州姑娘绣花一样的精细本领。与徐钊同行的小王事后深有感触地说。

徐钊在跟我们谈起此事时,讲了一个细节:在亚历山大结束拜访后,徐钊他们第二天一早又要赶到埃及的另―个城市汤塔。汤塔在埃及相当于苏州或无锡这样的城市。当日因为时间紧走得太晚,路上共花了5个小吋,从晚上9点一直到第二大的凌晨两点。路上,出租车司机突然停下,问徐钊说他能不能耽误你们半个小时?徐钊不知其意。肉机说,他刚才看到后面有辆出租车抛锚了,他得帮着将车拉到维修站,否则这位出租车司机就惨,他得在露天呆一夜。那就去吧!赶紧去帮他一下。徐钊立即反应过来。

这事让我印象深刻:人家阿拉伯国家的现代化文明程度没有我们现在高,可你瞧人家的道德水准!这让我联想起生意场上的事。都说牛意场上大家为了赚饯你死我活地斗,其实这是错误的。生意人之间最需要相瓦之间的帮助支持,而且常常需要关怀一些与牛意无关的可又是公共义务层面的事。这样的生意人才能受人尊敬,生意也会越做越大:徐钊对生意行当越深人,理念也越深刻。而他说中国商界许多人恰恰忽视丫这方面的素质。

在埃及,还有一件事也让徐钊受感动。参展期间,有一辆展车的车铃不见广。这本来是件小事,谁也不会在意,徐钊和小王更没有将其当回事。可第二天他们刚站到展位,只见一对埃及大妻带着一位小孩,来到他们的摊位,说他们的小孩昨天拿了徐钊他们的车铃,现在他们是带孩子来道歉的。孩子的母亲又说,她的孩子特别喜欢中国的这个车铃,足不是可以卖给他们?

何小用卖,我们愿意将车铃正式送给这位小朋友。徐钊惊异之余充满感情地对埃及朋友说。

谢谢,谢谢中国朋友,你们真好。这一家人喜出望外。

口真正受感动的是我们。徐钊说。通过这件小事,他和同事们深深感受到了埃及民风的淳朴,这也更加坚定了徐钊他们与埃及人做牛意的决心。后来的事实也证明埃及人非常讲诚信。由于中埃两国关系比较好,加徐钊他们这样一批同样让埃及朋友感到真诚与友谊的外贸人的辛勤工作,使得埃及老百姓对中国货十分认可。友谊和生意一起发展,这是徐钊这位具有思想和战略眼光的中国博士商在从事外贸工作中一向追求的双管齐下的双手硬操守。

把牛意做好的同时又要维持中国人的良好形象,还要发扬光大,这在国际外贸中绝对不足一句大话,它在我们点点滴滴的培养和感受之中。而且这种培养与感受,完全是自然而然的。徐钊说。

故事仍在继续。这娃开罗展览会后的第三天……

徐钊带小王去离苏伊士运河小远处的一个贸易自由港一赛德港。在这里他们要拜上方两个客户,其中一个是交易会上认识的自行车进口商,还有一个则是徐钊在国内时从埃及商务簿上查到的。徐钊知道此人是自行车进口商,可就是不知道对方的地址。由于生意领域的特殊性,在参展时徐钊他们不好通过另个自行车进口商打听此人,所以徐钊只能另想办法。最后他们不得不找到当地邮局,让邮局的埃及朋友帮助找这个行行车商人。邮局工作人员明白徐钊他们的意思后态度很友好,马上査出广那家公司的地址。当徐钊他们不辞辛苦地找到那家自行车进口商的老板时,对方惊喜不已地说:仅凭中国朋友不远万里,这么真诚地来找我们做牛意,这个生意我们就定了!

订单就这么简单地到厂徐钊手里。

第一次牛意,按惯例供货商要求进口商付一定比例预付款。埃及朋友问徐钊成付多少,徐钊说进货款额的了。足够我先付你们!埃及朋友如此痛快地挥笔在合间上签上自己的名字。

国际贸易生意再没有比零风险的生意更让人放心的了。徐钊用自己的真诚与细腻的为人,在一个个陌生的异国商界中为自己的闻家和单位获得了一个又一个这样的零风险生意。

噢!我的中国朋友是十大杰出青年!你们放心跟他做生意好了!埃及朋友在徐钊公司的网上得知徐钊被评为苏州市大杰出青年后,逢同行就为徐钊宣传。这使徐钊这位中国内行车王的名声在埃及和阿拉伯国家广为传播。

戴维徐,你的名字怎么跟苏州的名字一样啊?徐钊的中文名字,在埃及人的英文发音中,恰巧与苏州二字的英文同音,使很多外国朋友感到很惊诧和好奇。

每每此时,徐钊就会笑得很开心,他会以其独特悦耳的苏州吴语讲述自己家乡及祖国的美丽与友好。做一个好国贸商人不易,赚钱多少是一回事,而珍视对自己的祖国和亲人的那份感情与尊严常常更重要。任何时候待人要真情、真意、亲和、谦逊,同时也要不卑不亢地做人……徐钊建立了以商贸活动作为锤炼人生和国格的一种崇高职业境界。

米:是一个古老与现代交融的欧洲城市,她一直是意大利经济、金融、时装业的代名词,是意大利的经济首都。米兰全市集中了意大利全国化学工业的207。冶金工业的挪,机械丁业的87。还有其他重要的工业如橡胶、制药、家电、服装、纺织、食品等等。米兰更是著名的博览会城市,它与巴黎、莱比锡统称为世界三大国际著名博览会之都。有一个专门组织机构米兰博览会10就在此,她始创于1920年,从1923年起,米兰博览会一直将会址固定在城西的多莫多索拉广场。

这一年米兰国际博览会期间,徐钊带着助手小张和小施去参加。意大利市场一直是徐钊想致力开发的。但传统的印象中,都认为意大利人没有德国人那么豪爽和讲信誉,也不像埃及民风淳朴,意大利人总有种比你感觉很难接近的感觉,似乎对你永远设防和保持着距离。如何打下这样一个国度的市场,徐钊颇费了一番神思。

那天,三人乘坐汉莎公司的飞机,飞机晚点,深夜3点才到米兰。徐钊他们第一次到意大利,事先也没有跟博览会的任何人联系。但令徐钊等没有料到的是,他们一下飞机,就见一位意大利客户在机场一直等着他们。

徐钊感到心头一热:意大利人并非拒人于千里嘛!第一感受让徐钊充满了对意大利人的好感。接下去的事更叫徐钊终身难忘:因为当时时问太晚,一下找不到宾馆。意大利朋友就支起随身备好的两顶帐蓬。大的请徐钊和小张、小施他们住,意大利朋友自己则睡在另一顶小帐篷里一帐篷就搭在公园里,这是意大利人的家常便饭。谁说意大利人不好接近嘛?这是个多么讲情义的民族啊!那一夜徐钊他们虽然睡在公园里,心头却一直是热乎乎的。

第二天布展。因为随身的工具被机场暂扣,所以在布展时遇到很大麻烦,要什么没什么,哪想在他们一筹莫展时,隔壁的一家意大利商户见此情景后,主动给徐钊提供了全部布展工具,其态度热情又友好。徐钊他们完全被这个古老而现代的城市及意大利朋友感动了,从而更加增强广他们开拓这个处女市场的信心。也许那次我们真的受了意大利朋友真诚和友好情谊的感染,我们的工作十劲与待人处事特别努力和周全,结果为我们苏州主推的小羚羊自行车蠃得了突破性的市场份额。从那年起,意大利商户每年要给我们的小羚羊下3000辆左右的单!如今中国苏州的小羚羊不仅在米兰,而且在罗马等地尽展风采……徐钊对意大利市场的感受始终那么好。

徐钊的真诚为人和商业才华得到商务部和外国专家局的重视,在全国选拔的为期一年全国酋期双了。学习班60名候选人中,他脱颖而出,成为最后人选的20名精英。正当徐钊打点行装装备去澳大利亚新南威尔士人学公费留学时,他被组织点将到广曾经在几年前将他拒之、1外的苏州市轻工外贸进出门公司任总经理。而此时的徐钊,在苏州和江苏宵外贸系统都是明星级的人物了,不少单位早已开始盯上他,如省工艺外贸公司、招商局、科委等纷纷向徐钊抛來绣球。肘在1999年苏州市首次公开招聘副处级以上干部中,徐钊又以优异成绩名列全市第二名。以徐钊的学历和一线工作的业绩,可以说他当时在这一批选拔的干部中最具仕途发展实力。不少老领导和好朋友劝徐钊借此机会在省长摇篮的苏州市府谋一要职,这会让他将来的政治前眾无限风光。徐钊一笑、说:我已经恋上外贸了。最终,他还是服从组织安排,到了市轻:外贸公司报到。

过去徐钊听说过轻工外贸的一些情况,但报到后他才知道这个已经连续四年亏损的公司当时账上仅有42000元钱。这钱够什么用?出―趟外差都不够嘛!更严重的问题是:公司在外面还欠了供货厂及运输公司好几笔账呢!一个外贸公司混到这个份上,也确实到了前途无望的境地。由于资金匮乏,业务量就更少,一个月没几张订单。没事干,没钱发,这样的单位自然留不住人。徐钊去之前公司的老总已经撤换了三任。至于业务骨干也都各奔东西。他第一天上班时,时针已到9点钟,公司还看不到个人。下午3点,徐钊从办公室出来想找个人商量点事,结果整个公司找不到一个人。人心涣散,怎么可能干出业绩?

如此局面怎么创造出新气象来?徐钊向市外贸局领导提出了一个条件:请允许把他在五矿公司带的自行车工作部人员和业务带到轻工外贸公司来。

为了便于工作,可以。外贸局领导与五矿公司老总给徐钊开了绿灯。

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