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第4章 引言:为何要学习社交艺术

此时,你身处鸡尾酒会上。宾客们个个魅力不凡,丰盛的美食让人欲罢不能,室内的装潢气派华贵——一切都堪称完美,对吗?

错。对你而言,这就是个噩梦,你巴不得立马消失。你周围的人好像都彼此相熟,谈笑风生,很是享受,而你则孤零零地站在那里,满心盼着到别的地方去——只要不在这里,去哪里都无所谓。你有两个坚定的信念,这才没有当场死掉:第一,先把你那个朋友结果掉,谁叫他说你该来这个派对长长见识;第二,如果能熬过这一晚,你大概愿意窝在家里再也不出来了。

这么说有些夸大其词?或许吧。但我认识很多人,他们年龄不同,职业也各有不同,在一对一或小型社交场合,他们逍遥自在,却在私底下坦言害怕参加任何形式的大型派对。一想到要和一大群陌生人交谈,他们就口干舌燥。他们会想尽一切办法避免交际场合。许多人干脆连去都不去,借口则多种多样:工作太忙,太累,甚至没有合适的衣服。还有的人自认内向,告诉自己大型派对根本“不是他们的菜”。这种逃避不仅是遗憾,甚至可以说是悲剧,因为规模较大的活动,不管是商务型的还是以“社交”为目的,都有可能比小型聚会更令人兴奋,更充满活力。大型聚会是个卧虎藏龙的地方,你有可能结识很有意思的陌生人(15年前,我在一次募捐集会上认识了一个女人,后来我们成了最好的朋友)。然而,仅仅是因为恐惧或厌恶,人们往往会浪费掉这些机会,有的根本不参加这种聚会,有的和同事或同伴一起去,并与他们形影不离。反正他们打死也不愿意一个人可怜巴巴地站在那里。而且,在他们看来,就算是一个人站着,也好过备受煎熬和陌生人面对面,搜肠刮肚却无话可说。

但凡有这种感觉的人(这种人的数量多得超出你的想象)都会患一种常见的“病”,即社交恐惧症。这种病能治好吗?当然。因为完全不是你想的那样,“寒暄闲谈”“做交际花”“打动所有人”都是可以通过学习而掌握的艺术,而且非常简单,任何人都学得会。

有些人掌握起社交技能来确实要比另外一些人轻松,也有为数不多的幸运儿天生就具备交际才能(事实上,有一次我见过一个小孩子轻轻松松就赢得了所有人的好感,可怕吧)。然而,大多数人都必须进行练习。通过练习,即便生性腼腆,或是更为常见的情况,比如舌头打结、老是说错话,也能掌握简单的交际技巧、策略和交际用语,这样一来,原本让人痛苦的社交就会变得妙趣横生,不再整晚格格不入,更能体会到成为交际高手后的胜利感。

“交际技巧?交际用语?”你们中有些人肯定会抗议,“这听起来也太虚伪,太假了吧。”我的回答则是:“虚伪”和“艺术”之间有很大的差异。比如舞者起身随便做几个动作,就能像熟练优雅的舞步那样令人叹为观止吗?在本书中,我将给出很多伪装小技巧,但我绝不鼓励任何人弄虚作假。你一定要把交际看作一种好玩且充满挑战的运动,好比网球比赛。学习一项新技能绝不是坏事。毕竟,我们在这里说的是交际,而不是婚姻。交际是以快乐为本的。

当然,有很多没有社交恐惧症却受到误导的人则认为,社交太耗费精力,纯属浪费时间,只不过是没完没了地与一些人说些毫无意义的话,然后各自天涯,再也不会相见。不错,我承认我也参与过关于天气、交通之类的空洞的交谈。但有时候我也会跟人家聊上十分钟,聊的都是壁纸之类的琐碎话题,但谈话过程令人陶醉,当我回到家,我通常会很高兴,感觉与这个世界联系更紧密了。千万不要忘记一点,待在一个所有人都在谈笑的房间里,本身就是一件很令人振奋的事!现在来看看字典里是怎么解释“交往”一词的吧:“与他人结识、相交或联合;联系他人,或融入群体。”听起来很刺激,甚至令人着迷,对吧?经验告诉我,的确如此。

现在,我要告诉你一个秘密。我一直都很喜欢参加派对,不分地点,也不分时间,但是,我并不是一个天生就善于交际的人。我在大约13岁时,立志成为社交高手。这么多年来,我一直在自学社交艺术,反复尝试,不断摸索。我从无数朋友、熟人以及书籍(主要是从前的书籍,在这些书籍编写的时代里,每个有教养的人都极其精通谈话的艺术)中收集妙招和适用的技巧。我使用的方法都经过了实践的检验,能取得最佳的效果。现在,我总结出了一套万无一失的办法,容易得很,你也学得会。

后文介绍的社交技巧和社交用语几乎适用于各种大型聚会。然而,在你开始学习这一久经时间考验的社交艺术之际,切记一项根本原则:在任何场合,社交的目的都只是获得快乐。这是一条至关重要且不可违逆的准则,能否成为社交达人,完全取决于这一基本前提。不管是商务宴会还是邻里派对,不论是为了兴趣还是为了职场晋升,你的主要目的都必须是为自己带来乐趣。你或许将社交聚会视作一种手段,让你在某家知名公司扶摇直上,或是约到漂亮姑娘,但除非你真的喜欢聚会,喜欢跟人交谈,否则收效都是有限的。事实上,社交本身就是一种回报。

我们所有人都深切渴望与人交往。与人交谈是人生极大的乐趣之一。你遇到并建立联系的人越多,收获幸福的可能性就越大。社交可以让你的灵魂得到慰藉。换句话说,你越是交际,生活就会变得越好。你在聚会上结识了一些人,并享受其中,离开时,你体会到了融入集体的感觉,心里暖融融的,这种感觉将影响你的余生,并让你的生活变得丰富多彩。相信我,如果你能减少对社交的恐惧,那么你在生活的其他领域里,恐惧也会随之减少——比如职场和人际关系。社交艺术或许不是解决所有问题的方法,却是追求充实有益的生活的重要部分。

现在,做个深呼吸,让我们开始社交吧!

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