某甲是某机关的一位领导，每当高级职员有事去见他的，他不但坐着不动，也不屑回你一声某先生，真是架子十足。有时碰到他不高兴，或认为你说话不对时，他竟始终不开口，好像听而不闻，也始终不看你，好像视而不见，你落得一场没趣，只好悄然退出。他对高级职员如此，对其他下属，当然不问可知，就是对待朋友，同样也是爱理不理的神气，实在令人难受。当他得势的时候，大家只敢在背后评论他，当面还是恭维，还是奉承，但心里都是反对他。他种下了这样的恶因，后来情况有所变化，一时间，攻击他的人非常多，这当然还有其他方面的因素。然而平常待人傲慢，至少也是原因之一吧。
《诗经》说：“相鼠有皮，人而无仪。人而无仪，不死何为！”
无礼之取怨于人，真会咒人早死。人在社会上，要多结人缘少结怨，而多礼便是一件必要的工具。礼是人为的，是后天的，必须用心去学习，学习使之成为习惯。如此，多礼便能行无所事了。
学者陈先生是以多礼出名的人，他见人必先招呼，招呼必先鞠躬，对朋友如此，对学生也是如此，说话轻而和气，点头不替；笑容不掬，跟随他学习多年的学生，也从未见他有过一次疾声厉色。你如到他家里，或办公室里，请他写字，他虽写得一手很好的书法，还是十分谦虚，请你坐下来谈，你如不坐，他也始终站着。无论是谁，一与陈先生相交，便如饮醇醴无不心醉，所以他的人缘特别好。凡是他的学生，一见他来，立即鞠躬，让立一旁等他过，这不是怕他，而是敬他，敬他完全由于他的多礼。对别人有礼有节，别人也同样会以礼节来回报你。
然而，多礼还必须诚恳，适见其人的虚伪，虚伪反而使人讨厌。能诚恳，才能恭敬，能恭敬，才是真正的礼貌。俗话说：人熟礼不熟，这就是表示，就是对于熟人，也要有礼貌。“晏平仲善与人交，久而敬之。”我以为晏子所以能够久而敬之，必先他对人能够久敬，才能得到别人的久敬。久而贺之是指双方面而言，并且，更须先由每一个人自身开始。
无事也登三宝殿
中国人串门于落座之后常爱说这样一句话：“无事不登三宝殿”，言外之意是有事相求了。其实这正是台下工夫不到家的一个明显例子。会唱台下戏的人常常无事也登“三宝殿”，平日很注意与人保持联系——哪怕是一个电话也好，让别人知道，他们在自己心目中占一席之地，如果非到有事才找人，未免显得太过功利主义，未免惹人反感。一个很久未与你有联系的昔日同事，突然打电话请你帮忙贷笔巨款，恐怕你感到的不仅是为难，还有极大的不快吧？
八小时之外常到朋友、领导、同事、同学、长辈家做做客，以加强联系沟通有无，看来还是必要的，但必须要把握一定的分寸，懂得做客的学问。免得落个乘兴而去，败兴而归，成为一个不受欢迎的人。
第一，预约的拜访要严守时间，别忘了“浪费别人的时间等于谋财害命”；预约的拜访不能准时赴约，要提前挂电话通知，即使责任不在自己，也要道歉。
第二，主人向自己介绍新朋友时，一定要站起来，以示谢意，同时一定要在第一次介绍中记住对方姓名，免得谈话时不好称呼。对一些自己不认识的长辈或领导同志，要主动站起来，先自我介绍，让对方了解自己。介绍自己要亲切有礼，态度要谦虚，不能自我吹嘘。如果在单位担任领导职务，也只能介绍自己的所在单位，而不能介绍职务；对某项工作有研究，只是说对某某工作爱好足矣。
第三，在主人家做客，受欢迎的人绝不大大咧咧地径直坐到席上，如果主人力邀才“恭敬不如从命”；等人时，不要左顾右盼；主人奉茶之后，先搁下来，在谈话之间啜之最为礼貌。
第四，不做“不速之客”，去串门子首先要选择适当的时间，拜访前先要和被访者约好时间，了解其是否在家、是否方便打扰，免得对方有急事无暇接待，双方都感到冷淡。同时，最好避开吃饭时间和午睡时间。回来时不要过晚，以免影响主人和家属休息。
第五，在进门之前，要先看看鞋上是否带泥。擦拭之后，先行敲门再走进去。雨具、外衣等要放到主人指定的地方。如果主人较自己年长，那么主人没坐下，自己不宜先坐下。自己的交通工具，如自行车要锁好，放在不影响交通的地方，如果放的位置不好或忘锁被盗，不仅自己受损失，也给主人带来麻烦。
第六，要知道吸烟属个人嗜好，有人喜欢有人厌，抽烟时一定要征得主人特别是女主人的同意，因为间接吸烟亦危害人家的健康。如果主人家未置烟灰缸，多半是忌烟的。如果掏烟打火，让主人匆忙替你找烟灰缸，是不尊重人的举动。
当然，应酬中没有永远的主人、永远的客人，做个懂礼之客固然重要，做个能得体待客的主人也要紧得很。事先得知客人将来访，要提前“洒扫门庭，以迎嘉宾”，并准备好茶具、烟具。客人进门后，要热情迎接并请上座。如果客人是从远道而来，要问问是否用过餐。对一般客人，在饭前只给烟茶就可以了，茶壶可以放在桌上。对尊敬的客人或领导、长辈、同事，要在另外的屋里把茶倒好送进去，每次倒茶要倒八分满，便于客人饮用。
如果是“不速之客”，也要起立相迎。室内来不及清理，应向客人致歉。不宜当着客人的面扫地，弄得满屋灰尘。接待时，要问明来意。比方说：“你今天怎么抽空来了呢？”对方如答：“有事要麻烦您。”可又不一下子直说出来，就不要立即追问，恐怕是因为还有家中其他人在场，难于启口。那就不妨改变一下接待方式。
播种善意，收获感恩
感恩报德是人之常情，一旦受到与自己毫无利益关系的人的恩惠时，日后一有利益关系就会想加倍报答。
据说，某中小企业董事长的交际手腕高人一筹。他长期承包那些大电器公司的工程，对这些公司的关键人物常施以小恩小惠，这位董事长的交际方式的不同之处是：不仅奉承公司要人，对年轻的职员也殷勤款待。
谁都知道，这位董事长并非无的放矢。事前，他总是想方设法将电器公司内各员工的学历、人际关系、工作能力和业绩做一次全面的调查和了解，认为这个人大有可为，以后会成为该公司的要员时，不管他有多年轻，都尽心款待，这位董事长这样做的目的，是为日后获得更多的利益做准备。他明白，10个欠他人情债的人当中有9个会给他带来意想不到的收益。他现在做的亏本生意，日后会利滚利地收回。
有朝一日，当自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时，他会立即跑去庆祝，赠送礼物、钱财，同时还邀请他到高级餐馆用餐。年轻的科长很少去过这类场所，因此，对他的这种盛情款待自然倍加感动，心想：我从前未给过这位董事长任何好处，并且现在也没有掌握重大交易决策权，这位董事长真是位大好人！无形之中产生了感恩图报的意识。正在受宠若惊之际，这位董事长却说：“我们企业公司能有今日，完全是靠贵公司的抬举，因此，我向你这位优秀的职员表示谢意，也是应该的。”这样的用意，是不想让这位职员有太大的心理负担。这样，当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时，还记着这位董事长的恩惠。因此，在生意竞争十分激烈的时期，许多承包商倒闭的倒闭了，破产的破产了，而这位董事长的公司却仍旧生意兴隆，其原因是由于他平常人情投资多的结果。
款待或送礼物给那些对你来说有直接利害关系的人，怎么个款待，怎么个送礼，什么时候款待，或什么时候送去，这里面很有学问。在别人给你帮过忙之后，再将礼物送去，对方一定认为你这样做是理所当然的。如果从未拜托人家帮忙，并将礼物煞有介事地送去，受礼者的想法就会大不一样。送礼给才上任的总经理与送礼给即将调至其他公司的总经理，所取得的效果也将有显著的差异。送礼给原为自己上司，但即将调到其他部门担任其他职务的人，将使对方非常感动。
曾有一位公司总经理，每年年底的礼物、贺卡就像雪片一般飞来。可是一当他退职离休之后，所收的礼物只有一二件，贺年卡一张也没有收到。以往访客往来不绝，而这年却寥寥无几，正在他心情寂寞的时候，以前的一位下属带着礼物来看他。在他任职期间，并不很重视这位职员，可是来拜访的竟是这个人，不禁使他感动得热泪盈眶。
过了二三年后，这位先生被原来公司聘为顾问，当然很自然地就重用提拔这位职员。因为他能在没有利益关系的情况下，登门拜访，因此，在他心中留下了很深刻的印象。同时，更让他产生了“有朝一日，一旦有了机会，我一定得好好回报他”的想法。
老实说，送礼的人即使存在反馈心理，但只要在送礼的当时，彼此不存在任何利害关系，他所怀的目的，就不会被对方发现。
因人而施，广结善缘
俗语说：“秀才不出门，能知天下事。”这句话，实在似是而非。否则，为什么有很多的读书人到了社会上，总觉得格格不入呢？这些人之所以感觉格格不入，就是不能认识现实社会，缺少了与古代社会不相同的智能的关系，所以得不到最适当的立身之道，与成己之道。反之，读书不多的人，因为熟知现实社会，所以不但能够立身，而且能够成己。由此可见，认识现实社会，比读古人书还要重要呢！除此之外，你还要从每个人最不相同的性情上，找出你的笼络之道，建立大众与你的人缘，使社会上凡与你交往的人们都乐意被你用而成为你的助力。
而建立人缘，却要因人而施。能笼络甲，未必能笼络乙，能笼络乙，未必能笼络丙。笼络甲是一种方法，笼络乙是一种方法，笼络丙又是一种方法。若只懂得笼络的方法，而不明白对方是何等人，方法与人性不合，当然笼络不了对方；只明白对方的个性，不懂得笼络的方法无异于徒手的人，临渊羡鱼，鱼是永远不会到手的。同时，你还需明白方法是一回事，使用方法又是一回事。同一方法，因为用的人不同，而成效各有差别，这不是“橘逾淮而为枳”。迁地竟会不良，原是运用的技术有高明与低劣的分别，“戏法人人会变，各有巧妙不同”就是这个意思。倘使你只知处世之道，而不善于建立人缘，则立身已遭困难，成己更是渺茫了。所以要讲处世，必须兼讲人情的笼络。
处世是认清你朗据点，建立人缘才是立身成己的手段，赵普读半部《论语》，就可以帮助宋太祖治天下，但是你作为一个现代人，却必须把世故与人情都揣摩熟透，“做到老，学到老；学到老，学不了”。什么东西是应该学习的呢？什么东西是学不了的呢？我认为，有人情的笼络方法。你必须领悟“世事洞明皆学问，人情传达即文章”的旨趣。
凡是人都有感情，沟通感情的工具是缘。缘是一根无形的电线，彼此的情全赖缘才得以相通。通情在乎连缘，那么，如何连缘呢？这就是万用不爽的笼络方法了，所以笼络方法是人为的，缘是天然的，笼络是技能，缘是工具，是技能，才能适用此天然的工具。许多人常常会这么想，我与甲无缘，我与乙有缘。这话不合理，你有你的缘，甲有甲的缘，你不会无缘，甲也不会无缘。所谓无缘，是你的缘与甲的缘，无法联结的关系，无法联结，就是没有建立人缘的方法。
你或许要问，我本就无法去联结这个缘，难道甲也无法联结起来吗？说这话就不对了。联结人缘必有主动的一方，你与甲联缘，主动的应该是你，而不是甲，甲与你联缘，主动就在甲，而不在你了。所谓建立人缘，就是你必须取得主动地位，取得主动地位，你才能做成无入而不自得，所以无不遂的现代人。
立身处世，在乎自求多福，但是你所花的力量，是否完全发生正的作用呢？是否没有消失？那要看四周的人们对你的态度，他们取冷静态度吗？他们取反对态度吗？他们取协助态度吗？他们的态度为什么有很大的差异？这完全是情的反应。情的反应何以不同？这完全是笼络方法的得失。“喜怒哀乐之未发，谓之中。而发皆中节，谓之和啼也者天下之本也，和也者天下之达遭也。”妙彻知各人的个性，叫做得中，因中以导之，叫做得和。由明性而达情，情达而人我之缘便得相连。
新来乍到，莫扰乱“生态平衡”
孟林在进这家国有单位以前，在一个外企工作了3年，友人都以为像他这样的优秀企划人才在这个单位一定可以一展所长，谁知工作了不到半年，他便辞职了。
原因是这样的：孟林所在的企划部一共有8个人，从主管到科员，除了孟林之外，都对所谓“企划”外行，因而孟林高效率、高品质、高创意的“企划”对他们造成巨大的冲击，于是他们一起对外放出风声，说孟林是个什么叫做企划都不懂的人，于是连经理、总经理都知道孟林是一个“不懂企划”的人……
优秀的总是能够战胜落后的，好的总是能打败坏的吗？看起来似乎理所当然的答案也许并不那么必然。或许你已经发现了一个奇怪的现象：在我们的生活中，有些时候占上风的并不是那些最优秀的，达尔文的“优胜劣汰”规则在这里不起作用。
孟林虽然可以死皮赖脸地做下去，但毕竟他是个有原则、有骨气的人，于是毅然辞去了工作。
这样的故事并不稀奇，每个单位都会有，每个有才干的人也都会碰上，只是轻重有别，情节不同罢了。
那么，为什么孟林会遭到这么严苛的待遇？
简单地说，因为孟林的才干威胁到了他那些同事们的生存，所以他们“团结”起来，保卫自己的利益，而保卫自己利益最好的方法就是把孟林赶走。
也可以这样来比喻：一片宁静安详的森林，各种动物各安其所，各取所需，彼此虽有小冲突，但也相安无事，彼此之间构成一个稳定的生态圈。有一天，一只猛虎闯进来，于是动物们不得不改变栖息地和觅食方式。
由于猛虎的捕杀，某些动物逐日减少，于是生态平衡受到破坏，并且进行改变、重组……
在一个单位里，经过长时间的互动，人与人之间、部门与部门之间，自然也会形成一个“生态圈”，彼此共生共存，共享合法或不合法、合理或不合理的利益。他们安于这种环境，不想改变也无力去改变，谁想改变，谁就会成为“公敌”。孟林碰到的，就是这样的环境，而他引起的效应也是很自然而且可以预期的。
首先，孟林的才干会使他们相对显得“无能”，这会使他们心里很不是滋味；如果孟林的才干没有被赏识，那么彼此就可相安无事，若获得赏识，那么势必引起“生态圈”的震荡，切断了他们的“食物链”，使得有些人丧失既得利益，甚至暴露出他们的不法行为。
孟林的才干，就如同闯入森林的猛虎那般。对此，最好的方法，当然就是把孟林赶走。
当然，赶不赶得走也得看当事人的态度，以及他有没有犯错，但无论如何，这种对“闯入者”施予“驱逐”手段的人性是绝对存在的，而且是普遍存在的。
因此，不管你才干如何，初到新的环境，必须要有“莫扰乱该地生态平衡”的意识，除非你有力量、有把握，也愿意面对这种人性现象，否则一定要谨记下列原则。
不必样样精通，但必须有三板斧
