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第52章 参考文献

[1]常智山.沟通:拓展人脉的智慧书.北京:中国纺织出版社,2005.

[2]刘金平.说话的艺术:告诉你如何打动人心的艺术.北京:海潮出版社,2006.

[3]金跃军,才永发.话讲技巧办事有方法.北京:金城出版社,2007.

[4]王刚.说话尺度办事分寸全集.北京:九州出版社,2006.

[5]王哲.中层领导的说话艺术.北京:京华出版社,2006.

[6]刘青.这样和上司说话.北京:中国经济出版社,2006.

[7]丁建忠.商务谈判.北京:中国人民大学出版社,2006.

[8]常桦.成功沟通的22条黄金法则.北京:华文出版社,2004.

[9]铁诚.金玉良言.北京:地震出版社,2007.

[10]马成.公关经理第一课.北京:北京大学出版社,2006.

[11]常桦.秀口生辉.北京:华文出版社,2004.

[12]晓春.好口才价值百万.北京:西苑出版社,2007.

[13]许燕.把话说到点子上.南昌:江西人民出版社,2007.

[14]常桦.成功公关的22条黄金法则.北京:华文出版社,2004.

[15]博阳.领导情景口才全书.北京:中央编译出版社,2007.

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