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第9章 沉没成本定律:吵架要懂得及时刹车

不少人会遇到这样的困惑:明明自己和他的关系非常亲密,感情也很好,但是到了沟通时为什么总是无可避免地吵架呢?

我们都知道,不吵架的前提是完全认同,但是,即使再亲密的情侣,也有着不为人知的小秘密。而当一个人私藏了另一半不了解的一面性格时,就无法保证完全认同。当男女两个人有了分歧,发生紧急状况,处理不好,谈话就会失控,亲密关系就会不断地扣分,吵架便会自然而然地发生。

除此之外,还有一个重要的因素,也是男女之间吵架的主要原因。由于男性偏向于理性思维,倾诉事实;女性偏向于感性思考,倾诉态度。所以当这一特点反映在双方进行沟通时,则表现为男性更希望讲道理,女性更在意对方对自己的态度。

之所以这样说是因为“男性是理性动物,女性是感性动物”。交流沟通,对于女性来说,就是情绪发泄的出口,而男性多半希望通过沟通来解决事情。

如果还是不好理解,就可以通过一个例子来看。

洗碗池里堆满了脏兮兮、油腻腻等待被洗的碗,妻子虽然看在眼里,但是她还要熨烫衣服,同时还要等水烧开给宝宝冲奶粉。而丈夫呢,则坐在沙发上悠闲地看着报纸。

这时,妻子就要爆发了。她爆发的点是:我正手忙脚乱,腾不开手,而你也不知道主动帮我去洗碗。这个家里只有我一个人付出,实在是太委屈了。

心念一转,妻子就对丈夫说:“你真是太不懂得体贴我了,什么也不干!”语气里饱含怒气和埋怨。

而丈夫就很莫名其妙了,他觉得自己只不过是在沙发坐着看报纸呀,既没有扔垃圾时扔到垃圾桶外面,也没有直接把骨头扔在餐桌上,没犯什么事吧。

所以,对于妻子突如其来的怒气,丈夫也有些生气:“好好的幽怨什么劲儿啊!”这一句话直接就成了两个人吵架的导火索,两人之间的大战一触即发,甚至可能会由争吵发展成为肢体冲突,完全偏离了谈话的初衷。

其实,这根本就是一件很小的事情。不过是因为男女思维的不同,而产生了偏差。妻子觉得,脏碗摆在洗碗池里,你肯定看到了,你现在不去刷碗,就是犯懒和不懂得体谅人。可是,男人大多数都是大大咧咧的,就算把那池子脏碗捧在他的眼前,你敢说,他真的能注意到吗?更重要的是,他很难能够联想到,他应该主动动手去清洗脏碗。

如果妻子能够直截了当地说出自己的诉求,那就很简单了。她直接说:“洗碗池里有很多碗需要洗,我腾不开手,你要没事就去洗洗。”这样说,丈夫不会感觉到被冒犯,只会乐呵呵地跑去洗碗。丈夫就不会生气,反而会觉得自己确实做得太少了,从而乖乖跑去洗碗。

但是不说清楚前因后果,不讲出自己的诉求和希望解决的事情,直接发脾气和发泄情绪,那么信息传递就会出现短路,导致传递不当。

这个时候呢,就不是再继续交谈的时机了。因为一个注重交谈的语气、态度和措辞,而另一个从始至终都在关注事态本身,他甚至还会傻乎乎的,根本没有发现双方的交锋已经开始错位了,也不知道女方的火气到底是为何而来。

那么,再努力试图沟通,都是没有任何效果的。反而会因此引起双方越来越激烈的争吵,以及把更多的时间和精力折损进去,那之前的努力就都是沉没成本了。

何为沉没成本呢?是指我们决定去做一件事的时候一定会有投入,而那些不可回收的又没带来效益的投入就属于沉没成本。就如同我们想要和对方合理的沟通,可结果反而更糟,那之前付出的努力、精力,就都成了沉没成本,不可回收。

所以就要懂得及时使用刹车技术。就好比说,你在开车的时候,看到前方突然出现一根电线杆,而你为了避免撞上这根电线杆,避免更大的损失,就要及时踩下刹车。

我有一个学员,时常和丈夫“热战”。两个人都是火爆脾气,经常为一点点小事就吵得天翻地覆。甚至,有的时候不注意环境和时间,半夜三更也要大吵大闹,惹得邻居报警。她也非常痛苦,害怕两个人的感情越吵越淡,到最后真的会因为吵架而分开。可下次吵架仍没有改变。我让她试一试吵架刹车技术,在吵架即将开始,或者萌发状态下,及时踩下刹车,将吵架扼杀掉。

首先,我们可以自己感知彼此的氛围。通常,吵架都是有一个酝酿过程的。当两个人之间火药味很浓郁的时候,也正是吵架大战一触即发的时候,我们就要注意自己的言语了。

然后,尽量不要让自己所说的话,变成吵架的导火索。能够成为吵架导火索的,有几种常见类型,比如说“你太没用了”,这种就是全盘否定对方,“全都是你的错”“都怪你”,这种就是把问题全部推卸给对方。关键是,有些话真的特别扎心,很容易成为吵架的导火索。不想吵架,就一定要让自己即使在非常生气的情况下,也不要不经大脑和思考地说话。也许只是一时的气话,却能在一个人的心上烙印一辈子。

其次,当发现自己真的很生气,而且控制不住的时候,就要想办法暂停当前的状况。给自己留下一段缓冲的时间,避免被怒气冲昏头脑。冷静下来的时候,认真思考一下吵架的前因后果,以及真正解决问题的方法。有了这样一个暂停的时机,很多无畏的吵架就能避免掉了。

当然,中止和暂停不是说就要忽略掉这个吵架的原因不管不顾,否则以后遇到类似的问题,还是会吵架的。搁置和情感宣泄,都不是理智的做法。应该是,选择另外的一个时间点,勇敢地直面这个问题,再来重新讨论,让它获得真正的解决。

还有呢,就是要就事论事,虽然你通常记性很好,但也不要一吵架就开始“翻旧账”,从你们最开始的矛盾开始说起。“翻旧账”很容易让我们的负面情绪逐渐累积起来,也可能会让对方恼羞成怒,总是会朝着一个不好的方向发展。争吵起始于哪件事,就只说这一件事情本身。

同时,在协调的过程当中,你应该非常直接地提出自己的需求,并且越具体越好。男人都是直肠子物种,他只能理解到你讲出来的内容,无法理解你语句中隐含的潜在含义。如果你没有直接提出诉求,而他又没有理解你的第二层含义,当他没有达到你的要求时,你又会因为生气而和他开启下一场争吵。

男女相处,是一个不断求同存异的过程,如果多一点理性思考和沟通时候的耐心,懂得在吵架来临之际选择刹车,就能及时停止争吵,彼此之间也会越来越契合,感情才能更加深厚。

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