1.人脉是打开成功之门的密码
交朋友要交有义气的人,正如聪明的医师治病前必须切脉考察病根,交朋友也必须考查对方的品德,否则是危险的。
——伊本·穆加发
史泰龙在18岁时,找到了工作,节省下了一点钱,除此之外,他并不比其他十几岁的孩子更富裕。他每星期六都定期到一家银行存款,该银行的一位职员对他有了兴趣,他感到这个18岁的小青年有能力,也懂得钱的价值。因此,当史泰龙决定做文化传播生意时,这位银行职员就贷款给他。这是史泰龙第一次用银行贷款,当然它不会是最后一笔。于是,他明白了银行家这个朋友的重要性,事实证明他是对的。
后来史泰龙成了影视经纪人,一年后他又成了书刊商人。他做了书刊商人几年后,有一个人找到他,请他为自己工作。这一位是成功的保险推销员,他受到鼓舞,开了一家保险公司,可惜他是很蹩脚的商业管理人员,他的保险公司总是赔钱。见到史泰龙时,他对史泰龙说:“我们是优秀的推销员,但现在我明白了应当坚持自己的专长——销售。史泰龙,你有良好的经营理念和丰富的人脉资源,我需要你,我们合作一定能成功。”
他们就这样开始了合作。几年后,史泰龙购买了那个推销员所办的公司的全部股票,靠的仍然是银行贷款。他首先想到的是州立德拉斯银行。在得克萨斯州,大家都知道这个银行愿意帮助建设本州,而贷款给史泰龙这样正直、有计划、又懂得如何执行计划的成功人士,也是这个银行的业务范围。他得到了贷款。这一事实更加坚定了史泰龙关于人脉的理念,因为它再次证明了人脉的力量。
史泰龙充分借助信贷制度,在8年间把保险公司营业总额从50万美元发展到5000万美元以上。正是因为他在投资活动中善用人际关系,借用他人资金,还拥有了对若干企业利润的控股权。
一个成功的企业家必须培养自己的商业和社会关系网。没有人可以在真空中取得成功。企业家需要建立一个广泛的关系网,包括银行家、律师、顾问、会计师、分析师、投资人、政客、记者,以及最重要的——顾客。建立并发展关系网就像种树一样——如果成功,分支会不断延伸,而且枝枝交错相连。这是每个人成功的第一要素。
有了人脉也就有了利润,有了利润就有了财富,这是一连串的、不可间断的。人脉资源在你人生财富的创造过程中首当其冲。
由于社会生产力的限制,真正的公平、平等还难以实现,所以无形之中,就有了老板和员工之差,但不管你属于哪一层,人脉都是一视同仁的。
对于更多的员工、尤其是销售人员来说,被其他业务员疏漏的顾客,就是一个金矿,只要你愿意、并且能够使用它,你就有享受不完的资源。失败的销售人员离开一个客户时,他们丢掉的不只是一个客户,还有看不见的东西。很多人之所以在销售上失败,是因为他们不知道追踪跟进。第一次碰了一鼻子灰,那就意味着又有第二次了,这种观念在当今销售行业是万万行不通的。聪明的销售人员会发现在你公司里,那些失败的销售员所放弃的客户可能成为你的客户群。
日本近20年来唯一连续名列“世界富豪排行榜”前100名左右的大亨山英太郎,白手起家,凭自己的能力,30岁即拥有几十亿元资产,经营18家公司。32岁投身政治,成为日本历史上最年轻的参议员。他也坦诚地表示,除了具备在金钱、股票、政治及黑白两道中打滚的精彩人生经验外,他能够成为一个成功的事业家、政治家以及投资家,是因为他拥有帮助他、支持他的广大人脉。是啊,只靠个人的力量是难以成大事的,就算一个人再有能耐,如果孤注一掷,那么也只能是付之东流;相反,有了人脉做靠山,那他离成功就不远了。
他说,带他踏入财经界的关键人物,就是前富士银行的总经理岩佐凯实。当他促销别墅公寓,引进长期购屋贷款时,也获得了岩佐凯实的鼎力协助。他能与财经界维持广阔的沟通渠道,全由岩佐凯实所赐。他从政的恩人,则是田中角荣。虽然他是中曾根康弘的秘书,但田中还是很照顾他,因为田中就是那种胸襟开阔、敢于重用敌对派系人才的人物。他从田中身上学到,即使对方是敌对阵营的人,也还是要以尊重人才的心态与他交往。
山英太郎的事实告诉我们,人脉是形形色色的,不是单调的,里面什么样的人都要有,因为说不准什么时候就可以助你一臂之力,甚至包括仇人。
2.经营人脉受益无穷
建立人脉关系就是一个挖井的过程,付出的是一点点汗水,得到的是源源不断的财富。
——哈维·麦凯
杜瑞非常善于积累人脉。为了认识更多的朋友,他随身都带着自己的名片。他说:“哪天要是出去没有带名片,我会浑身不自在,就像自己没有带钱出去一样。”
刚参加工作时,杜瑞去了一家珠宝公司做业务员,跟主管负责在深圳筹建业务。工作期间,他认识了很多当地的朋友,这些朋友从事各行各业,既有房地产企业的大老板,也有证券公司的职员。在这些朋友的介绍下,他加入了当地的一些商会。利用这个平台,他认识了更多的在深圳工作的成功人士。
后来,杜瑞在朋友的推荐下开始投资房地产。由于当时全国各地的房地产已经开始火热起来,有时候即使排队都买不到房子。在朋友的帮助下,杜瑞通过一些关系,很容易买到房子,而且还是打折的。几年后,在朋友的建议下,杜瑞又陆续把手上房产变现,收益颇丰。
据杜瑞自己说,他目前的朋友则有上千个。他说,自己的事业得到朋友的帮助,才会这么顺利。“包括开公司,介绍推荐客户和业务等等,各种朋友都会照顾我,有什么生意会马上想到我。”
一个人的力量是有限的。如果你有足够的人脉资源,在成功的道路上就会如虎添翼,马到成功。
哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色,就曾经针对贝尔实验室顶尖研究员做调查。他们发现,被大家认同的杰出人才,专业能力往往不是重点,关键在于顶尖人才会采用不同的人际策略,这些人会多花时间,与那些在关键时刻可能有帮助的人培养良好的关系,在面临问题或危机时便容易化险为夷。
哈佛学者分析,当一位表现平平的实践员遇到棘手的问题时,会努力去请教专家,之后却往往因苦候没有回音,而白白浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题,这是因为他们在平时就已经建立丰富的资源网,一旦有事请教立刻便能得到答案。
这份研究报告指出,这个人脉资源网络深具弹性,每一次的沟通都为这个复杂的资源网多织一条线,渐渐地形成牢不可破的网络。依赖这种网络,很多哈佛的精英获得了成功。
人脉竞争力,即一个人在人际关系、人脉网络上的优势是一个人重要的资本。人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时,这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息,进而转换成工作升迁的机会,或者财富;而在危急或关键时刻,也往往可以发挥转危为安,救人急难的作用。
俗话说,“多个朋友多条路”,杜瑞对这句话深以为然。如今,杜瑞的生意如今已经做到了国外,有固定资产上亿。谈到他今天所取得的成就,杜瑞总是说:“我能有今天,靠的都是朋友的帮助”。的确,是人脉造就了他这个亿万富翁。
没有人的一生可以永远一帆风顺,没有人可以保证自己永远高枕无忧。即使我们现在春风得意,事业蒸蒸日上,但有一天也可能面临种种失败与危机。当你跌倒了,你有朋友可以拉你一把吗?你身边的人是向你伸出援助之手还是冷漠地袖手旁观呢?
一个人要想聚财,就要先聚人;有了人气,才会有才气。正是由于他们主动结交别人,主动与别人沟通,才使得自己的人脉关系不断拓展。具有广泛人脉关系的人往往更容易成功,反过来又会有更多的人乐于跟他们结交,成为新的集合体,人脉资源就更广阔了。成功与人脉就是这样一个相互促进的共生体。成功者总是注意人脉、创造人脉,绝不会将这些资源闲置在旁白白浪费的,他们更懂得在什么时候用什么人脉,在什么时机求助于人脉。比尔·盖茨就是成功的人脉经营大师。
创业之初,比尔·盖茨懂得利用自己身边人的人脉资源。因为比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,所以比尔20岁时签到了第一份合约,调到了IBM这条大鱼。在企业发展阶段,比尔·盖茨充分利用合作伙伴的人脉资源。保罗·艾伦和史蒂芬不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献了他们的人脉资源。
比尔·盖茨自己也这样说:“在我的事业中,我不得不说我最重要的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个为你分担忧愁的人。”外界的关系和能力,对于比尔·盖茨的成功有着极为重要的作用。成功人士就是这样主动拓展自己的人脉,不断维护自己的资源,并懂得在恰当的时候起用,为自己祝一臂之力。人脉广,则机会多。只要用心经营你的人脉,必将受益无穷。
3.人脉决定了你的财路
人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做,那如何才能让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。
——李嘉诚
某钢材公司销售部门经理小李,听说一公司要进一批钢材,正在联系货主。小李于是和该公司联系,但是他发现已有数家钢材公司同时和这家公司联系,竞争十分激烈。通过调查该公司人员材料,小李发现该公司的一位部门经理竟是自己高中时的同学沈进。虽然小李与沈进已经十多年没见面了,但是小李还是决定约见沈进。
在周六晚上,小李、沈进二人在一家酒楼相聚。两人见面后,自然是感慨万千,问问各自近况,接着小李就谈起了高中时的往事:
“沈进,不知你还记不记得,高中一年级时我们的那次春游。那时真是天真烂漫的时候,记得爬山时的情景吗?咱班的王艳艳怎么也爬不动了,让你拉她一把,你脸红得不得了,还不好意思拉人家!”
沈进不好意思地笑了起来:“我那时哪有那么大的胆子,不比你,用一条橡皮‘蛇’吓得女生们都不敢往前走了,还是我揭穿了你的诡计,把你的‘蛇’扔到了山下,你还吵着让我赔来着!”说着两个人都笑了起来。
两个人又谈起了高中时的许多往事,不禁越谈越来劲,越谈越动情,两个人都落了泪。
时间已经不早了,两个人又聊到了当前的工作,小李顺势说:“我们公司最近有一批好钢材,质优价廉,听说你们公司正需要,怎么样,咱兄弟也合作一回吧?”
沈进正沉浸在高中的记忆之中,一听老同学有所求,自己公司又需要,二话没说,当即说:“这不是太容易了嘛!回去我就跟采购经理说,凭我和他的关系,保证没问题。”果不其然,几天后,在老同学的帮助下,小李顺利地签订了购销合同。
俗话说,朋友多了好走路。如果你有足够的人脉资源,那么你就可以把一个人的问题变成别人的问题,求助于朋友,帮你渡过的难关。搭建丰富有效的人脉资源是到达成功的不二法门,是一笔看不见的无形资产!
正如故事中的小李,他利用和沈进的这层同学关系,先勾起对方的回忆,再顺水推舟,提出合作之事,沈进也乐得做个顺水人情。双方即增进了友情,又做成了生意,可谓是一举两得。
扩充人脉,就是扩展财路。成功人士无一例外的都善于经营自己的人际网络,他们的朋友圈子不仅有可能培养了助其日后成功的贵人,也有效地给自己创造了保护层。多个朋友多条路,多个小人多堵墙。想要成功,先要学会交朋友,给自己创造人脉圈。
证券投资界的杨耀宇,在退出职场时,担任了5家电子公司的董事职务。为什么他能够从一名乡下小孩迅速成长为打工皇帝?“有时候,一通电话抵得上10份研究报告,”杨耀宇说,“我的人脉网络遍及各个领域,成千上万条。”无论是科技、证券还是金融业,人脉竞争力都是一个日渐重要的课题。
何谓人脉竞争力?简单地说,即相对于专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人脉网络上的优势就是人脉竞争力。换言之,一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时,一个人的人脉资源可以让他比别人更快速的获取有用的信息,进而转换成工作升迁的机会,或者财富;而在危急或关键时刻,也往往可以发挥转危为安的作用。
在好莱坞流行一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。这句话并不是说专业知识不重要,而是强调,人脉是一个人通往财富、成功的入场券。
人脉与机遇成正比,丰富的人脉才能为你带来更多成功的机遇。不要哀叹自己没有丰富的人脉关系,致使自己一直默默无闻、怀才不遇,没有遇到合适的机会来展示自己的能力。其实生活当中你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人,成为你事业发展历程中的重要人物。如果你能够在平时注意培养自己的人脉圈、朋友圈,多结交一些人,那么这些人就有可能助你在事业发展上取得成功。
4.巧用人脉借势取利
与智者同行,必得智慧;与愚者作伴,必定无益。
——大卫王
1871年,美国大资本家古尔德囤积了大量的的黄金,基本上控制了市场上的黄金价格。他准备以此来大捞一笔。但是有一个问题:国库还有大量黄金,如果政府抛售黄金,金价势必会下降。为此,古尔德处心积虑,千方百计设法控制国库的黄金市场投放。
一个偶然的机会,古尔德了解到当时的总统格兰特有一个妹妹嫁给了穷困潦倒的柯尔平上校。顿时,他有了主意。
一天晚上,古尔德专程到柯尔平家拜访,十分客气地邀请他入股投资黄金生意。柯尔平十分坦率地表示没有资本。古尔德忙说:“不要紧,你用不着拿一分钱,只要你有这方面的意向就行了。”
柯尔平看到有利可图,心想何乐而不为呢。于是两人签约:柯尔平在古尔德那里认购200万美元的黄金股,只要黄金价格上涨,每周可以领到这些黄金股的溢价差额;若黄金下跌,按规矩,他相应要做出赔偿。
柯尔平对金价开始上心了。为了防止金价下跌,他就主动地利用妻子的关系,劝总统不要抛售政府手中的黄金。靠着这层关系,柯尔平着实也赚了不少钱。
市面上黄金渐少,金价自然飞速上升,引起全美国一片愤怒之声。总统格兰特迫于舆论压力,决定抛售国库黄金。柯尔平等劝说无效,马上把这一紧急情况告诉了古尔德,同时又设法劝说总统暂缓一天宣布。就在这一天内,古尔德抛售了他所有的黄金,一天净赚了2000万美元。
一天之内净赚2000万美元,这是古尔德一生中最大的杰作,他使用的方法就是结交关键人物以借势取利。