人格魅力是气场的根本
人格魅力是指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面的综合。生活中，有些人似乎特别幸运，他们无论走到哪里都备受欢迎，而这并不是因为他们在相貌和智力上更胜一筹，而是因为他们具有某种能吸引人的品质。正是由于这种人格魅力的存在，人们身上才有一个奇特的气场，把别人牢牢地吸引在他们的周围。
“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，心悦诚服也。”古人在这段话里讲的就是人格的力量。一般来讲，领导者人格魅力体现在以下几个方面：信仰坚定，有矢志不渝的坚毅力；品行高洁，有才学超群的吸引力；宽以待人，有严于律己的亲和力；沉着果断，有潇洒自如的感染力；举止得体，有平易近人的感染力。
香港著名企业家李嘉诚在总结他多年的管理经验时说：如果你想做团队的老板，简单得多，你的权力主要来自地位，这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业知识；如果你想做团队的领袖，则较为复杂，你的力量源自人格的魅力和号召力。所以，领导者只有把自己具备的素质、品格、作风、工作方式等个性化特征与领导活动有机地结合起来，才能较好地完成工作任务，体现管理能力；没有人格魅力，领导者的工作能力难以得到完美体现，其权力再大，工作也只能是被动的。作为领导者，一定要塑造自己的人格魅力，用人格魅力去感染人。
以阿里巴巴董事局主席马云为例，《福布斯》杂志对马云的形容是：深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，一个5英尺高、100磅重的顽童模样的人。但就是这样一个马云，却让很多人在见到他第一面的时候就喜欢上了他，为什么？
借用一个仰慕马云的韩国女记者的话来说，马云是她看到过的第一个可以用流利英语演讲、有内容又有幽默感的中国企业家。而她以往采访的中国演讲者，无不“像从坟墓里爬出来，用死板语调的普通话，看着没有内容的稿子，一句一句念出来”。
这就是领袖气场。虽然马云不懂网络技术，但他照样可以用自己的个人魅力打造出属于自己的“十八罗汉”，打造出“拿着望远镜也找不到竞争对手”的阿里巴巴。
具有同样领袖魅力的还有史玉柱、牛根生等人。在“巨人”倒塌之后，史玉柱身无分文，还欠债十多个亿，但就是在这样一种状况下，仍有大批的人愿意跟随他，希望能够“东山再起”。而之所以如此，关键就在于这些人相信史玉柱的能力，相信史玉柱仍有带领他们“咸鱼翻身”的能力。
牛根生从伊利辞职后，有大批的人跟随他出来，甚至有一些跟他关系并不是非常熟悉的人也从伊利辞职，只为来投奔他。而当时的牛根生，是个连工作都找不到的人。如果不是牛根生在伊利的时候就懂得“散财聚人”，懂得经营人心，他怎么可能有如此大的个人魅力，让这么多的人来投奔他！
无论何时何地，一个领导者一旦拥有了独具一格的领导魅力，便会产生强大的气场，成为众多下属的追随，这就是具有一定领导能力的外在表现。最成功的领导者，不是在位的时候受多少人尊敬和拥护，而是当他不在位时，还同样受人尊敬和拥护。
美国成功心理学大师拿破仑·希尔博士说：“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。”人格魅力强的领导者，在群众中的号召力大，他所作出的决策、计划获得人们认可的程度高，比较有把握吸引和带领人们去为完成既定的工作目标和任务而奋斗。而人格魅力缺乏的领导者，对人们毫无吸引力，与下属缺乏交流和理解，难以组织和动员大家为了工作而努力奋斗。
现实中，很多领导者有权无威或权大威小，就是因为他气场的影响力不够。有能力的人不一定都有人格魅力。缺乏优秀的品格和个性魅力，领导者的能力即便再出色，人们对他的印象也会大打折扣，他的威信和影响力也会受到负面影响。领导者的人格魅力影响着其领导的能力，其影响主要通过管理者运用权力时产生的亲和力、凝聚力、感召力，使被领导者心甘情愿地为实现既定目标努力奋斗而产生的成效体现出来。
泰国曼谷东方饭店曾先后四次被美国《国际投资者》杂志评为“世界最佳饭店”。饭店管理的巨大成功与总经理库特·瓦赫特法伊特尔是密不可分的。
库特先生像管理一个大家庭那样来经营东方饭店，其管理饭店的秘诀就是“大家办饭店”。库特先生除了有一套行之有效的管理措施之外，他的人格魅力也使他在管理这个世界著名饭店时得心应手。他虽然当了数十年的总经理，是主宰饭店一切的最高负责人，但却从不摆架子，对一般员工也是和蔼可亲。哪个员工有了困难或疑问，都可以直接找他面谈。他在泰国很有声望，曾被泰国秘书联合会数度评为“本年度最佳经理”。为了联络员工的感情，使大家为饭店效力，库特先生经常为员工及其家属举办各种活动，如生日舞会、运动会、佛教仪式等。这些活动无形中缩小了部门之间、上下级之间的距离，对于提高员工的积极性、融洽相互之间的关系、改进饭店的工作起到了推动作用。在东方饭店，从看门人到出纳员，全体员工都有一个办好饭店的荣誉感。员工们除了有较丰厚的工资外，还享有许多福利待遇，如免费就餐、年终“红包”、紧急贷款、医疗费用、年终休假、职业保险等。这些对于员工来说无疑是一种促使他们积极为饭店效力的极其重要的措施。
由此可以看出，领导者的个人魅力和气质最大的优点是它们能产生强大的气场，提高影响别人的能力。当人们认为你这个人很有魅力、很有气场时，他们更有可能采取你所建议的行动步骤。对领导者而言，仅仅具有专业化能力还不够，还需要有更大的人格魅力才会在工作中从容不迫，最终赢得下属的仰慕，才能做到以德服人，才能赢得下属对自己的佩服。
丢掉“官架子”亦不失气场
有道是：“人格无贵贱，人品有高低。”作为领导者，很容易产生高高在上的感觉，通俗说就是“拿架子”。这是领导者的大忌，也是领导者最常犯的毛病之一。有一些领导者总把自己摆在“高人一等”的位置上，要派头、逞威风，结果导致领导者盛气凌人，被领导者怨声载道，这是最差劲的领导者。不但把自己的人品降了一格，同时也会使领导者与被领导者之间永远隔着一条无法逾越的“天河”。所以，领导者必须杜绝这种现象的发生。
乔治·华盛顿是美利坚合众国的第一任总统。他正是靠着他那平易近人的领导风格来赢得千万美国人的尊重和拥戴的。华盛顿虽然是个伟人，但他若在你面前，你会觉得他普通得就和你一样，一样的诚实、一样的热情、一样的与人为善。
有一天，他穿着一件过膝的普通大衣独自一人走出营房。他的低调让遇到的每一个士兵都没有认出他。当来到一条街道旁边时，他看到一个下士正领着手下的士兵筑街垒。那位下士双手插在裤袋里，站在旁边，对抬着巨大水泥块的士兵们喊道：“一、二，加把劲！”但是，尽管下士喊破了喉咙，士兵们也经过了多次努力，但还是不能把石头放到预定的位置上。他们的力气几乎用尽，石块眼看着就要滚下来。这时，华盛顿疾步跑到跟前，用强劲的臂膀，顶住石块。这一援助很及时，石块终于放到了位置上。士兵们转过身，拥抱华盛顿，表示感谢。
华盛顿转身向那个下士问道：“你为什么光喊‘加把劲’却不帮一帮大家呢？”“你问我？难道你看不出我是这里的下士吗？”那下士背着双手，霸气十足地回答道。
华盛顿笑了笑，然后不慌不忙地解开大衣纽扣，露出他的军装：“按衣服看，我就是上将。不过，下次在抬重东西的时候，你也可以叫上我。”那个下士这时候才明白自己遇见的是谁，顿时羞愧难当。
其实，领导者与被领导者之间，只有职责分工不同，没有高低贵贱之分。身为领导首先要摆正自己的位置，树立官民平等思想，无论是在工作上，还是生活中，都不能把职位高低与人格贵贱画等号，要敢于放下“官”架子，脱掉“官”帽子，多体察民情、多尊重他人，始终与群众打成一片，融为一体；要主动加强沟通，经常深入基层，深入群众，主动倾听意见，了解民情、反映民意、凝聚民心、集中民智，真正关心群众、爱护群众、尊重群众、理解群众，做群众的知心人、贴心人。
帕尔梅首相在瑞典是十分受人尊敬的领导人。他虽贵为政府首相，但仍住在平民公寓里，生活简朴、平易近人，与平民百姓毫无二致。帕尔梅的信条是：“我是人民的一员。”
帕尔梅从家到首相府，每天都坚持步行，在这一刻钟左右的时间里，他不时同路上的行人打招呼，有时甚至与同路人闲聊几句。帕尔梅一家经常到法罗岛去度假，和那里的居民建立了密切的联系，那里的人都将他看作朋友。
帕尔梅喜欢独自微服私访，去学校、商店、厂矿等地，找学生、店员、工人谈话，了解情况，听取意见。他从没有首相的架子，谈吐文雅、态度诚恳，也从不搞前呼后拥的威严场面。
帕尔梅同许多普通人通过信件建立了友谊。他在位时平均每年收到15万多封来信；其中三分之一来自国外，为此他专门雇用了4名工作人员及时拆阅、处理和答复，做到来者皆阅，来者均复。对于助手起草的回信，他要亲自过目，然后才能签发。这一切都使他的形象在人民心目中日益高大。在瑞典人民的心目中，帕尔梅是首相，又是平民；是领导人，又是兄弟、朋友，他是人们心目中的偶像。
从上面这个事例中可以看出，领导者放下官架子，看似少了些官威，实则提升了自己的人品和威信。所以，领导者不要老想着自己是官而不肯放下架子，要知道，高高在上的神态总是令人讨厌的，更不会受到别人的尊敬，它只会为领导者的工作平添无数障碍。而放下官架子，在工作和交往中，以平等的态度与下属交流，则会使人有受到尊重的感觉。如果领导者可以将这样的交往与管理活动巧妙地糅合在一起，下属便会乐于接受你的领导，并且乐于与你交朋友。这样，你的“权力范围”就会变成良好的“关系范围”，这才是一种最佳状态。
据一些报道反映，西方国家的一些大公司已经取消了经理、董事和其他高级管理人员的专用洗手间、专用餐厅，他们在工厂与工人们交谈、争论，有时也跪在地上和工人们一道摆弄有故障的机器。日本的企业更甚之，公司经理、董事长在工作时间同工人穿一样的工作服，一起干活。下班之后一起到酒吧喝酒聊天，到舞厅娱乐……总之他们都取消了自己的特权，放下了高高在上的指挥者的架子，破除了他们身上保留的“神秘”和“神”的幻想，以平等的身份感，以“人”的形象走入“人间”，走向员工，与员工们亲密相处。从而激发了员工们的工作热情，打消他们长期对下压式的领导的逆反心理，有了归属感、安全感、认同感，以轻松的心情投入工作，发挥出最大的积极性和创造力。
其实，对于地位比较高的人，一般人都会敬而远之，如果你再摆官架子，就会把别人从你身边赶走，这样以来，由于你已经被自己的行为孤立起来，你会发现工作难以开展，事业受挫，同时你会发现你的生活也不快乐，因为你已经没有什么朋友了。所以说，领导者要勇于放下“官架子”，与下属打成一片，建立朋友式的伙伴关系，这样，下属才敢把心里话告诉你。
某企业总经理何女士是一位非常有个性的女能人，她工作上热情高，能力强，年轻漂亮，充满一种健康向上的力量。在事业上也是一位非常成功的企业家。纵观她的优点，最大的长处是她总是那么谦虚、关心人，待人体贴，对下属更是如此，娓娓动听的话语充满了女性的温柔。
有一位采访过她的记者曾这样生动地写道：“不论你来自何方，只要有机会与她相处，她总是把你当做她屋里唯一的重要客人。当你与她说话时，她的眼神、语言总会让你忘了面对的是一名赫赫有名的总经理，而是与你亲密相伴的朋友。她会认真地倾听你的意见，让你大胆地发表自己的意见和观点。如果有别人在场，她并不会因为你仅是一名年轻的业务员或打字的秘书而怠慢你，仍然把你当做她的朋友一样热情对待。”
由此可见看出，领导者放下“架子”最有效的途径就是走近下属，深入下属，对下属予以充分的理解和关心。这是树立威信，提升魅力，增强领导力的重要所在。
领导者要切实做到放下“官架子”，就要不以权压人，走出办公室，把自己置身于员工中；要做下属的知心朋友，从内心深处，视下属高于自己；要时刻把下属装在心窝里，下属有病，要用慈母般的爱关心呵护；下属有难事，要用满腔热情为他们排忧解难；下属有思想问题，要用挚友的真诚开导帮助。俗话说：只有送不到的暖，没有焐不热的心，只有想不到的事，没有讲不清的理。只要领导者对下属付出真爱，下属就会把你当做避风的港湾，他们的心自然就会在你那里靠岸，你也就赢得了他们的信赖。这样，领导者与下属之间的距离就近了，关系就顺了，你的工作也就容易展开了。
总之，作为一名领导者，必须放下架子，走近下属，体察下属的心意，这样才能了解工作真实的情况，洞察秋毫、胸有成竹、运筹帷幄，成为优秀的领导者。
以身作则的影响力
俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”一个卓越的领导者，要从自身做起。如果想拥有强大的气场和领导力，你必须要以身作则，你希望别人知道的事情、希望别人做的事情，你自己就要知道、就要去做，要通过身体力行树立榜样。
美国行政管理学家切克·威尔逊曾说过，如果部下得知有一位领导在场负责解决困难时，他们会因此信心倍增。意思就是说，领导者是一个特殊的人物，他处在众人瞩目的位置上，既是一个组织领导者，又是一个示范领导者，他的所作所为很容易引起下属的模仿。
身教重于言教，榜样的力量是无穷的。行为有时比语言更重要，领导者的气场影响力，很多往往不是由语言，而是由行为动作体现出来的。在一个组织里，领导者是众人的榜样，一言一行都被众人看在眼里，只要懂得以身作则来影响下属，管理起来就会得心应手。
1963年，玫琳·凯以具有25年销售经验的资格退休。就在这一年，她自立门户办起了玫琳·凯化妆品公司。公司开始只有9名雇员，目前已是全美500大企业之一，在全球30多个国家和地区设有分公司。玫琳·凯脸部护肤品及彩妆品是全美连续6年销量第一的品牌，玫琳·凯也因此成为享誉全球的商界风云人物，《财富》杂志数次将玫琳·凯化妆品公司列为美国最适宜妇女工作的十家公司之一，并成为该杂志“全美100家最值得员工工作的公司”中榜上有名的唯一一家化妆品公司。
玫琳·凯化妆品公司之所以能够取得如此巨大的成功，与玫琳·凯的领导方法与管理艺术是分不开的。要说玫琳·凯的领导方法与管理艺术，非常简单，就是“领导以身作则”。据说，在玫琳·凯公司，任何领导人的办公室都不悬挂表示头衔的牌子，员工对所有领导人都直呼其名而不称呼职务。这不仅是为了表示彼此的尊重和亲密，也表示所有领导都只是公司普通的一员，都必须为公司努力工作。玫琳·凯有一个习惯，就是工作从不过夜，时间再晚，也必须把当天的工作做完。在她的带领下，公司的员工都养成了当天的事情当天完成的良好习惯，公司的工作效率大大提高，效益也就大幅度提高了，公司成为世界知名品牌就是顺理成章的事情了。
世界上任何一个不断发展、不断进取的组织，都不会忽视、漠视榜样的力量。榜样是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜。领导者只有以身作则，为员工树立好榜样，才会影响和激励员工。
日本著名企业家土光敏夫的“以身作则”精神，已经成为企业家激励员工的光辉典范。他说：“员工要三倍努力，老板要十倍努力；员工学习的是上司的行动，上司对工作的全身心投入是对员工最好的激励。”士光敏夫不仅这样说，也这样做了。
1965年5月，东芝电气公司业绩惨淡，濒临倒闭，68岁的土光敏夫被请出山，出任东芝电气公司经理。当时，东芝公司的作风华而不实，奢侈成风。经理室及部门主管办公室都备有专用浴室与厨房，而且还雇用了专职厨师。土光敏夫第一天到任就拒绝了经理食堂的菜肴，他说：不是有普通员工食堂吗？从那儿拿饭就可以了。他决定拆除各阶层干部的专用厨房设备，把经理的专职秘书调走，经理秘书由其他秘书兼任。
为了杜绝浪费，土光敏夫还借着一次参观的机会里，给东芝的董事上了一课。
有一天，东芝的一位董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮。由于土光敏夫已看过九次，所以事先说好由他带路。
那一天是假日，他们约好在车站的门口会合。土光敏夫准时到达，董事乘公司的车随后赶到。
董事说：“社长先生，抱歉让您等了。我看我们就搭您的车前往参观吧！”董事以为土光敏夫也是乘公司的专车来的。
土光敏夫面无表情地说：“我并没乘公司的轿车，我们去搭电车吧！”
董事当场愣住了，羞愧得无地自容。
原来土光敏夫为了杜绝浪费，使公司合理化，乃以身示范搭电车，给那位浑浑噩噩的董事上了一课。
这件事立刻传遍了整个公司，上上下下立刻心生警惕，不敢再随意浪费公司的物品。
土光敏夫用自己的言行教育了每一位员工，有了这样的以身作则的管理者，员工更有干劲，企业越来越有活力。
作为领导者，只有以身作则，处处作出表率，才有资格去要求其他人。如果自己都做不到的事情，有什么理由和资格去要求别人去做呢！
在工作中，领导者要注重自己在组织中的榜样作用，要清楚自己作为组织或团队的负责人，一举一动都会受到所有人的关注，都会影响到下属的积极性及言行。如果领导者能够率先示范，能以身作则地努力工作，那么这种热情和精神就会影响其下属，让大家都形成一种积极向上的态度，形成热情的工作氛围。可以说，领导者的榜样作用具有强大的气场感染力和影响力，是一种无声的命令、最好的示范，对部下的行动是一种极大的激励。
言出必行更有气场
古人云：“言必信，行必果。”言必信，就是说话一定要讲信用、不食言，不说空话、大话。领导者只有始终坚持“言必信，行必果”，才能获得人们的信任，产生强大的气场，形成自己的领导权威。
工作中，很多领导者善于以承诺激励下属实现目标。现状往往是，下属实现目标的时候，领导者会以种种条件和借口设置承诺兑现的条件，而减少或者取消下属认为应得的兑现。这样下属就会认为领导者言而无信，逐渐丧失对领导者承诺的信任，会认为领导者在不停地画“永远都无法得到”的“饼”，承诺式管理开始失效，领导者与下属之间的信任危机出现并无限循环，组织战略计划无法实施……
“听其言，观其行”，领导者的一言一行会被下属看在眼里，记在心里，一旦发现你言行不一致，你的威信就会大大降低。
东汉末年，天下大乱，豪杰并起，逐鹿中原。袁术是世家子弟，仗着祖辈的余荫，坐镇一方，也想趁机多捞点好处。孙策在孙坚死后，继续追随袁术。袁术为了激励孙策为自己卖命，曾许诺说只要他攻下九江，就让他任九江太守，但孙策攻克九江后，袁术却任陈纪为九江太守。孙策的感受可想而知。过了段时间，袁术为了让孙策去攻打庐江，又许诺说：“本来是要你担任九江太守的，可我却错用了陈纪，我知道对不住你，一定会对你有所补偿。现在你去攻打庐江，胜利后就任你做庐江太守。”孙策心中升起一线希望，受命而去。孙策骁勇善战，得胜而回。不料，袁术却不提加封之事，把庐江太守的位子给了老部下刘勋，根本不拿孙策当回事。孙策彻底对袁术失望了。后来，孙策借机假装替袁术征讨江东，请派兵马。袁术信以为真，认为孙策仍会死心塌地地为他卖命，就给他调兵遣将。孙策有了兵马，又碰上了周瑜，势力越来越大，最终占据了江东。袁术因为不守信用失去了孙策，手下又无其他能人，最终穷途末路，吐血而死。
以封官加赏让下属赴汤蹈火，确实有很大作用，但像袁术那样，言而无信，就等于逼迫忠诚的下属背离自己。
最容易损害领导者威信的莫过于被人发现他在欺骗、不信守诺言。处事无信，便会造成“上不信下，下不信上；上下离心，以至于毁”的局面。所以，领导者一定要严格要求自己，说话办事要取信于民，否则领导者的形象就会大损。
发明了利尔喷气式飞机的比尔·利尔是一位拥有150多项注册专利的发明家，同时也是一位非常讲究诚信的领导者。他在20世纪50年代，就看到了小型私人喷气式飞机的市场潜力，1963年完成了处女航，1964年第一批喷气式飞机被生产出来交到了客户手中。
这种新机种备受客户欢迎，很快就售出了一大批。但是没过多久，利尔便得知有两架飞机因不明原因离奇坠毁了。这让利尔惶恐不安，因为当时市面上还有55架利尔客机在用户手中。利尔立刻通知所有的客户停飞，直到查出原因才能重新起飞。这件事在当时的媒体中掀起轩然大波。利尔也知道这样做对公司是非常不利的，但在他的思想中，诚信比什么都重要，而人的生命更比整个公司重要得多。
经过仔细的调查研究，利尔找到了一个可能导致飞机坠毁的直接原因，但是一切都必须经过实验才能确定。也就是说，必须让有问题的飞机重新试飞，让事故重演，才能确定这个问题是否就是肇事祸因。
这是一个非常冒险的实验，利尔决定亲自驾驶飞机试飞。整个过程非常惊心动魄，飞机差一点坠毁，幸好利尔凭着他高超的飞行技术平安降落。有问题的部件最终被确定了，利尔又重新改进了设计，在测试无误后，他把用户手中的55架客机全部改装测试，彻底解除危险后才允许客户飞行。
虽然这次事故让利尔的公司损失不轻，也让利尔客机公司的声誉一时跌到了谷底。但是，利尔从未后悔过自己停飞的决定。他坚信，一个领导者必须用诚信来自律，才能将一个企业领导好。所幸的是两年之后，利尔公司又重新挽回了顾客的信心以及公司的命运，因为顾客们都相信，一个甘心冒着破产的危险，用诚信来自律的领导者，一定能给他们送去有保障的产品和服务。
诚信是人的立身之本，一个真诚的人才能树立威信，赢得广泛的信任。作为个领导者，更要视诚信为生命，用诚信构筑起人生的宝塔。
约翰·巴尔多尼在《领导者诚信是金》一文中指出，“诚信对于一位领导者来说至高无上。有了它，他才能够领导人们到达‘承诺之地’；没有它，他就会在期望失落的荒漠上徘徊不前。诚信一旦失去，也许就无法重新获得。因此，对于任何一位希望有所建树的经理，一大教益就是要保护好你的诚信，照顾好它，永远不要把它丢失”。所以，领导者一定要有诚信意识，打出“诚信”的品牌。只要答应过的事情，就要“言必信，行必果”。只有这样真诚待人，才能得到他人的信任。否则，一切弄虚作假行为，终究弄巧成拙，从而惨遭失败。
正直是领导者必备的美德
孔子说：“政者正也，子帅以正，孰敢不正。”作为领导者，正直是首要的品德。吉伯特·毕尔说：“一个正直的人，他已确立一种价值体系，生活中的一切都由它来判断。”人们的价值体系是其所生活的导航系统，人们的所作所为都由它来判断。由此，它将决定我们会成为什么样的人，或将成为怎样的人。
伟大的弗兰克·劳埃德·赖特曾经对美国建筑学的师生们发表讲话，他说：“什么是一块砖头的名誉呢？那就是一块实实在在的砖头；什么是一块板材的名誉呢？那就是一块地地道道的、名副其实的板材；什么是人的名誉呢？这就是要做一个正直的人。”
正直的品质是个人成功最重要的资本，是人最核心的竞争力，也是气场的外在体现。具有正直品质的人，总是会时常从内心爆发出积极的自我力量，可以说，正直是推动一个人人生不断前进的动力。
我国西北某地一位农村女学生在高考中以优异成绩被某名牌大学录取。可她却为学费而忧虑，一家生产健脑口服液的企业获得这一信息后表示愿意出万元资助，条件是要她做一则电视广告，说是服了这家企业生产的健脑口服液头脑敏捷，才一举夺魁的。
一则几秒钟的广告可取得如此丰厚的报酬，以解燃眉之急，何乐而不为呢？可她却没有答应，她说：“我家清贫，上中学的学杂费都是父母东拼西凑的，我从来没喝过口服液，也根本喝不起，是老师的辛勤教诲和自己的刻苦攻读，才取得这样好的成绩。如果我违心地做了这个广告，今后在社会上还怎么做人？”多实在的话！它折射出一个正直学生美好心灵的闪光。
万元资助，对一个家境贫寒而又急需钱用的学生来说是一笔诱人的数目，可她却毫不动心，断然谢绝。这一举动，展示着当代青年的崭新精神风貌和崇高的人生价值。
女大学生以自己正直的做人行为，给社会带来了巨大的精神财富。最终，她交了一份质量很高的人生答卷，高考、做人两个满分。
正直意味着自己具有很强烈的道德感，并且高标准地要求自己，随时准备服从自己的良知，勇于坚持自己的信念，在需要的时候义无反顾，不计较自己的利益得失，站出来表达自己的意见。
汉代思想家董仲舒在他的《对贤良策》中讲道：“为人君者，正心以正朝廷，正朝廷以正百官，正百官以正万民。”这段话强调了正直做人对于为君为臣的重要性。从大的方面讲，领导者只有正直高尚，才能保持正确的权力观、利益观，确保人生航向不偏移。从小的方面讲，领导者只有身正为范，说话腰杆才能直，部属才能信服。
《吕氏春秋·去私》有这样的记载：
晋平公当朝时，南阳缺县令。晋平公问中军尉祁黄羊：“你看谁能当这个县官？”祁黄羊说：“解狐这个人不错，他当合适。”晋平公很吃惊，他问祁黄羊：“解狐不是你的仇人吗？为什么还要推荐他？”祁黄羊笑答道：“您问的是谁能当县官，不是问谁是我的仇人啊。”晋平公认为祁黄羊说得很对，就派解狐去南阳做县官。解狐为官一任，造福一方，受到南阳百姓普遍好评。过了一段时间，晋平公又问祁黄羊：“现在朝廷里缺一个法官，你看谁能胜任？”祁黄羊说：“祁午能担当。”晋平公又觉得奇怪：“祁午不是你的儿子吗？”祁黄羊说：“祁午确实是我的儿子，可您问的是谁能去当法官，而不是问他是不是我的儿子。”晋平公很满意祁黄羊的回答，于是又派祁午当了法官，后来祁午果然成了一名好法官。
祁黄羊在对待用人的问题上，不受个人好恶与情感的影响，而完全从有利于国家的角度考虑问题，这才是真正的大公无私！
正直，即公正无私、刚直坦率。成功的领导者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作；也不会当面“抹蜜饯”，背后“捅刀子”。具有这种特征的领导者往往使人有“安全感”，并能得到别人充分的信任。
正直的品质是人灵魂的深层体现。著名的管理大师德鲁克曾经说过这样一句话：“如果领导者缺乏正直的品格，那么，无论他是多么有知识、有才华、有成就，也会造成重大损失——因为他破坏了企业中最宝贵的资源——人，破坏组织的精神，破坏工作成就。”我国古代圣人孔子认为：“人之生也直”，认为一个人有了正直和正义，就有了做人的根本，正直应是人生的常态、常理，是做人的基本标准。作为组织中带团队的人、管人的人，“正直”更应当是其最根本的品质。
狄仁杰曾任唐高宗李治时的大理丞。一次，有两个武官误砍昭陵（李世民陵墓）的柏树，按律应削职为民，而唐高宗意气用事，下令将二人斩首。狄仁杰认为二人所犯不是死罪，不该杀头。唐高宗十分恼火，狄仁杰反驳说：“犯颜直谏，自古以来认为很难。臣以为，如果遇到夏桀、商纣那样的暴君，自然很难；但若遇上唐尧、虞舜那样的贤君，其实很容易。现在，按照法律来说，二人并未犯下死罪，陛下却下令斩首，这是使大唐法令失信于天下。如果因一棵柏树而杀害两名武官，后代将如何看待陛下。臣所以不敢接受这样的命令，是担心使陛下陷于不道的境地。”高宗听了，冷静下来，认为狄仁杰言之有理，于是收回成命，同意按法令将两名武官削职为民，流放到岭南。过了几天，高宗提升狄仁杰为侍御史。
毫无疑问，正直的品质是领导者必备的美德。正直使人们具有坚持原则和正义的力量。
领导者有了正直的品德，就会对自己要求严格，不谋私，不贪利，不文过饰非，不隐瞒自己的观点，不偷奸耍滑；对他人不阿谀奉承，不溜须拍马，不阳奉阴违，不包庇坏人坏事；处理事情，敢于主持公道，伸张正义，抨击邪恶，不怕打击报复……总之，能堂堂正正光明磊落地做人。
人以品为重，官以德立身
俗话说：“德高而望重。”优秀品德和高风亮节，是领导者建立威信的第一要素。领导者想树立权威必须要明白，威信的底蕴来自道德和才能。
清朝康熙皇帝在告诫雍正时说了一句话：“江山之固，在德不在险。”康熙不愧为明君，他没有留下什么通鉴或语录之类的东西，但一句话就道出了坐江山、当领导的真谛。一个人是否拥有好的品行，是获得别人认同的首要条件。因为品行好的人，就具有有吸引力的气场，使人们了解他、接纳他、帮助他、支持他，使他的事业获得成功，使他受到人们的尊重和敬仰。
楚庄王继任后，为了使国家迅速强大起来，便多方征求大臣们的意见。
一天，楚庄王问大臣詹何：“这么大一个国家要治理，你有什么好的办法？”
詹何回答说：“我只懂得修身养性，不知道怎样治理国家。”
楚庄王见詹何闪烁其词，以为他有什么顾虑而没直说，便很有诚意地说：“我征询你的意见，是为了把国家治理好，我很想听到你的真知灼见，请你相信我。”
詹何于是说：“我没有听见君王品德高尚，而国家治理不好的事，也没有听说过君王品德败坏而把国家治理得很好的事。因此，我觉得，能不能把国家治理好，其根本在于君王自身的品德，君王是全国上下的楷模与榜样啊！至于其他方面，都取决于这一点，也就没有再去说的必要呀！”
楚庄王一听，一阵惊喜，他说：“詹何呀，你的这番话让我茅塞顿开，我终于明白怎样治理国家了。”
德是事业之基。小成功靠智慧，大成功靠品德，要追求可持续发展，领导者要做到以德服众，“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲达而达人”，这样才能让下属心悦诚服，并赢得社会和公众的认同。
品德是一个人获得成功、实现个人价值的基础。不管在哪一领域，不管处于何种生存状态，只有具备端正人品的领导者，才能取信于他人，通向事业的成功。
春秋时齐国有位名相，叫晏婴，史称晏子。孔子曾赞他说：“救民百姓而不夸，行补三君而不有，晏子果君子也！”
晏子历任齐灵公、齐庄公、齐景公三朝的卿相，辅政长达50余年。在齐国的晏子地位显赫，有一次，朋友田无宇到晏子家做客，见室内出来一个头发斑白、看起来像老婢差不多的人。田无宇问：“那女人是谁？”
晏子答：“老妻。”
田无宇叹道：“怎么还要个又老又丑的妇人呢？”
晏子回击道：“去老者谓之乱，纳少者谓之淫。你要我因为富贵而逆道行乱吗？”
一天有位美女自称“东郭之野人”，亲临晏子家，自荐为妾，但晏子想到，假如答应了，跟着就有妇人陆续前来，以色谋钱、以色谋权，这样还治什么家、理什么国？这个“野人”晏子坚决不留，仍与老妻相伴。
齐景公到晏子家饮酒，也看到晏子的妻子，景公说：“她又老又丑。我有一爱女，年轻貌美，我可以把她嫁给你。”晏子避席而谢：“这个老妇，跟我生活多年了，受了不少苦，她年轻时曾对我说，老了可不要忘记了我，她漂亮时曾对我说，变丑了可不要抛弃我。我都一一答应了，如今怎可违背诺言啊？”于是，晏子受到了大家的尊敬。
可见，品行是一种自我引导的精神之力。对于领导者来说，品行是一种为人处世的方式，是获得他人认知的途径。品行是气场的外在体现。品行高尚的人，气场就会很强，反之就会很弱。
1976年1月8日周恩来逝世时，美国纽约的联合国总部降了半旗。自1945年联合国成立以来，世界上有许多国家的元首先后去世，联合国还没有为谁下过半旗。当时的联合国秘书长瓦尔德海姆在联合国大厦前的台阶上发表了一次极短的演讲，总共不过一分钟。他说：“为了悼念周恩来，联合国下半旗，这是我决定的，原因有二：一、中国是一个文明古国，她的金银财宝多得不计其数，她使用的人民币多得我们数不过来，可是她的周总理没有一分钱存款！二、中国人口占全世界的1/4，可是她的总理没有一个孩子。你们任何国家的元首，如果能做到其中一条，在他逝世之日，总部将照样为他降半旗。”他的话使广场上的外交官沉默良久，随后响起雷鸣般的掌声。瓦尔德海姆机敏而锋利的谈吐，不仅表现了他机智无比的外交才能，同时也反映了我们敬爱的周总理的高尚品格是举世无双。
良好的品德是做人之本，它能散发出一种自然魅力，是一种让人在不知不觉中被影响的力量。领导者能做到心正、言正、行正、身正，正气凛然，才会赢得敬重，才能成为下属的贴心人。
领导者的品德，既关系到有效做人的问题，又关系到高效管理的问题。对一个领导者的素质要求是多方面的，但品德始终是排在首位的，它是形成号召力、增强影响力、产生人格魅力的基础。一个领导者有高尚的品德，下属就自然会爱慕你，自然就是敬佩你，自然就会信赖你，自然就会愿意为你做事，用不着三令五申，也用不着大声呵斥，它是一种“无言的号令”。无论是管理国家还是管理下属，品德高尚是成功之本。
人品决定着人心向背，决定着一个人的社会价值。有德奇才是精品、有德有才是正品、有德无才是次品、无德无才是废品、无德有才是毒品。这是一个离任的领导常说的话。一个人离开单位了，还让人们如此深切地想念，把他的话当座右铭，时时提起，这样的领导值得我们敬重和怀念，更别说他的魅力了。正如松下幸之助所说：“一个领导者能使人感念的不是他的威势而是他的德行与恩泽。”
低调的气场也能散发人格魅力
低调是一个人成熟的标志，是为人处世的一种基本素质，也是一个人成就大业的基础。领导者做人、做事应该尽显低调，在低调中修炼自己。
有一位现已年逾七旬的“平凡人”。他自己开车，衣服总是穿破为止；最喜欢的运动不是高尔夫，而是桥牌；最喜欢吃的不是鱼子酱，而是玉米花。香港人常爱谈论豪宅，他住的却是在1957年买下的内布拉斯加州普通住房。50多年来，他一直住在奥马哈的这一幢房子里。灰色粉刷的外墙无形中也反映出他的平凡示人的态度。有趣的是，他所居住的地区还被当地政府列为“有损市容”的地方。在香港出差的时候，他还用宾馆赠的优惠券去买打折的面包。
当他已是亿万富翁的时候，谁也不会相信，他那刚刚当上了妈妈的宝贝女儿卧床在家，只能看自己的小黑白电视机。他答应出资为儿子买个农场，但同时声明，必须每年按合同规定交费，否则立刻收回。
如今在大多数时间里，他深居简出，躲在奥马哈的家中，除了家人，连个助手都没有。他的用人，两周才来一次。他创办的伯克希尔公司，尽管富得流油，但全体人员仅有11人，没有诸如门卫、司机、顾问、律师之类的职位。他不爱抛头露面，不喜欢张扬个性，生活方式保持低调。他把自己的生活准则描述为：“简单、传统和节俭。”而这六个字正恰如其分地反映了他低调做人的思维。
他认为，财富来自社会，早晚它还应当回报于社会。他告诫儿女不要期望在他身后获得巨额遗赠，因为他不想让他们坐享其成，更不想让他们毁于财富。2006年，他将自己财富的一半以上，约300亿美元捐给了比尔·盖茨及其妻子建立的“比尔与梅琳达·盖茨基金会”。
就是这样一个人，由于自己的低调和慷慨，深受全世界人民的推崇和喜爱。他的朋友包括美国前总统布什、前GE公司CEO杰克·韦尔奇、众多商界精英和影视明星等。在投资决策方面，这些好友不断给他提供有用的信息，他的公司是美国最赚钱的公司之一。他就是沃伦·巴菲特。
由此可见，真正有大作为的人懂得“低调哲学”的人，他们为人低调，不张扬、不显富，做事比较理性务实，对自己事业的成功不爱炫耀，对自己拥有的财富不作宣扬，而是韬光养晦，这样的人是大智若愚的。
低调是一种生存的大智，是一种韧性的技巧，是领导者的一种美德。低调做人，凡事不张扬，实乃做人的至高境界。无论在官场、商场还是政治军事斗争中，低调做人都是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。
在现代社会里，低调做人更容易被人接受，显露锋芒则容易招来祸害。事实上，低调是一种大智慧，它不是自卑，不是怯懦，不是软弱，不是无能，不是退缩，而是清醒中的嬗变、理智中的圆滑、愚钝中的机智。对领导者来说也是如此。
一个企业新来一位总经理，他召集所有中层领导者开会，谦虚地表示自己初来乍到，请各位对企业的发展提出高见。所有的中层领导者要么你推我我推你，要么说些无关痛痒的话。总经理也一脸谦恭，始终微笑而有耐心。
忽然，一位年轻的经理站了起来，似乎憋了很久：“我们公司出现了很多问题，要想很好地发展，必须做到以下三条：第一……第二……第三……”他讲得慷慨激昂，有理有据，直指当前公司矛盾的核心。其他经理或者静静地看着他，或者低下头，专注于自己的桌面或是鞋尖。等他讲完了，会议室里谁也不咬声，一片沉默。
总经理看看大家，好像明白了什么，便问：“年轻人，你多大了？做几年经理了？”年轻的经理一一作了回答。总经理禁不住批评年轻人说：“在座的有很多年龄比你大，资格比你老，学识比你高，他们对企业的发展看得就没你清楚吗？你所说的就一定正确吗？希望你以后多向老前辈请教，虚心向老经理学习。”会后，总经理却把年轻的经理请到自己的办公室，亲自关上门，拍拍他的肩膀，说：“年轻人，以后公司就靠你了。”年轻人一头雾水。
总经理说：“刚才你在会上讲得都很正确，但是你讲得太尖锐，太直接了。其他经理就可能对你很不满，就会联合起来对付你，这样你的处境就会很危险。所以我才要批评你，把你救出来。以后你要记住：高标做事，低调做人。”年轻的经理如醍醐灌顶，感叹这是职场重要的一课！
拿破仑曾经说：“有才能往往比没有才能更危险；人不可避免地会遇到轻蔑，却更难不变成嫉妒的对象。”所以越是有才华的人，越是官居高位的领导者，就越要保持低调的智慧。有句话说：“处事须留余地，责善切戒尽言。”领导者做人，也要谨以安身，避免成为别人关注和攻击的目标，这体现了低调做人的方法论。
有道是：地低成海，人低成王。一个人不管取得了多大的成功，不管名有多显、位有多高、钱有多丰，面对纷繁复杂的社会，也应该保持做人的低调。这是每一位领导者应该做到的。
陈曾熙是恒隆的创始人，同时也是一位巨富隐者，1972年上市的华资地产五虎将之一。
1979年，陈曾熙以3.27亿元投得镕庆大厦，某记者好不容易在一次偶然场合与陈曾熙相聚一起，记者问他这样高价值是否值得，他回答道：“值得。”便无他话，令记者索然无趣。陈曾熙从不接待记者，亦不曝光。
香港出版的《富豪列传》中，每位富豪都配有一张照片，陈曾熙唯有一张模糊不清的照片。出版者无奈之下，只好用其弟照片代之，下标明“陈曾熙之弟陈曾焘”。
可见，大凡成功的领导者，从来不习惯炫耀自己，他们总是不张扬，处世朴实。与一些喜欢抛头露面、夸大其词的领导者比较起来，其不爱出风头的个性，显得十分突出。
现如今，很多企业经营者热衷于声望的提高，喜欢参加“大企业家”、“企业名流”、“杰出才俊”等的评选。几经周折，终于当选，颁奖大会风光热闹，报刊杂志喧腾一时，亲朋好友庆贺一阵，事实上对企业家个人的领导经营能力、公司运行的好坏，并没有实际的帮助，也无法增加个人财富。所以，企业的经营者不可过分在意自己的名望，更不可相信名望能为你带来什么实际利益，“虚名”只会累人而不会助人。
低调做人是领导者为人处世的一种境界、一种风范，更是一种思想、一种哲学。我们强调领导者要做人低调，其实并不降低领导者的身份，而是更抬高了领导者的位置，因为表面看是低了，其实在他人的心目中却高了，威信高了，别人自然会更加尊重你，心理价位更高了，这也是充满着辩证的思想。领导者若不认识这一点，一味地抬高自己的位置，无论什么时候都注意自己的身价，总想取得别人的认可，对人不能真心地尊重，这样，在众人的心目中就不会有着更高的威信。
低调做人是一种品格，一种气场，一种姿态，一种风度，一种修养，一种胸襟，一种智慧，一种谋略，是领导者的最佳姿态。甚至可以说——低调做人是一个领导者成就大事的最起码的前提。
直言认错，树立正面形象
在现实生活工作中，人不可避免地要犯错误，领导者也如此。可是对很多领导者来说，承认错误却是件非常不容易的事情。他们总是用各种方式去掩饰自己的错误，给自己找托词，或者在掩盖不住自己的错误、实在没有办法的时候才被迫承认错误，这些都是非常可悲、毫无意义、还会让人看扁的行为。
任何人都可能会犯错，是否能够正视错误、改正错误，是衡量一个人的重要标准。只有敢于承认自己错误的人才能获得别人的信赖。领导者在决策中难免会有失误。有了失误不可怕，只要敢于负责，及时解决失误就是了。实践证明，只要承认错误，改正错误，领导者的威信不仅不会降低，反而会增强气场能力，更有威信。若在失误面前躲躲闪闪，推三推四，甚至埋怨下属，那么，他的威信就要扫地了。
春秋战国时期，秦穆公是秦国的一代仁义之君。他曾经为了向东扩张势力，派三员大将带兵偷袭郑国。由于郑国离秦国较远，当时秦国的谋士蹇叔劝秦王说：“长途奔涉，士兵们肯定在未到郑国时就已疲惫不堪，况且，浩浩荡荡的大军去偷袭，郑国又怎能没有准备呢？”
秦穆公不听蹇叔的意见，要坚决进攻郑国。蹇叔于是号啕大哭，因为他已料到秦国必败，而他的儿子正是三员出征大将之中的一个。
果然，郑国大商人弦高在途中遇到秦军，当他得知秦军要攻打郑国时，一面找人急速报于郑国，一面犒劳秦军，并对他们说：“你们三路大军奔波这么远，浩浩荡荡，影响那么大，郑国早有准备了，你们恐怕不可能偷袭成功。”
秦军三员大将觉得弦高说的言之有理，以疲惫之师去攻打以逸待劳的郑国，肯定会损失惨重，于是，开始撤退。但是在归途中，却遭到晋军的偷袭，结果秦军全军覆没，三员大将也被俘虏了。
当秦国三员大将历经千险万阻，逃命回到秦国时，秦穆公披着缟素(孝衣)，到郊外三十里迎接他们，哭着说：“委屈你们了，这一切都是我的过错啊！我不该不听蹇叔的话，而坚决让你们进攻。你们哪有罪啊？”
秦穆公勇于承认自己的错误，正是一代仁君风范的表现。他这样做丝毫无损于他的威信，相反，却让他的将士们更加信服他，更加愿意为他效劳。
人无完人，每个人都会犯上大大小小的错误。我们对待自己错误的态度，决定了我们在别人眼中的形象。一个人有闻过则喜、有则改之、无则加勉的胸怀，不仅不会失去威信，相反还会使形象更加高大。所以，作为一个领导者，在自己有错误的情况下，要有勇气承认错误并改正错误，而不是做缩头乌龟！
有了错误，及时纠错，能够将错误所带来的损失降低到最低限度，这才是优秀领导者必须具备的品德和修养。反之，一味地掩饰和执拗，越抹越黑，越走越错，结果只能是失败。作为一名领导者，知错就改的自我纠错精神在工作中相当重要。当你一旦认识到自己错了，是坚持错误，将错就错，还是及时地改弦易辙，纠正错误，其结果是完全不同的。坚持错误，肯定会失败；而及时纠错，可能就挽回了损失。
勇于认错不仅是一个领导者应有的素质，也是一种难得的品德。许多卓越的领导者都坚持认为，承认错误是勇敢的表现、诚实的表现，不但能融洽人际关系、创造平和氛围，而且能提高上司的威望、增进下属的信任。
有一次，一位下属因经验欠缺而使一笔货款难以收回。松下幸之助勃然大怒，在大会上狠狠地批评了这位下属。气消之后，他为自己的过激行为深感不安。因为那笔货款发放单上自己也签了字，下属只是没把好审核关而已。既然自己也应负一定的责任，那么，就不应该这么严厉地批评下属了。想通之后，他马上打电话给那位下属，诚恳地道歉。恰巧那天下属乔迁新居，松下幸之助便登门祝贺，还亲自为下属搬家具，忙得满头大汗，令下属深受感动。然而，事情并未就此结束。一年后的这一天，这位下属又收到了松下幸之助的一张明信片，并在上面留下了一行亲笔字：让我们忘掉这可恶的一天吧，重新迎接新一天的到来。看了松下幸之助的亲笔信，该下属感动得热泪盈眶。从此以后，他再也未犯过错，对公司也忠心耿耿。松下幸之助向下属真诚认错成为整个日本企业界的一段佳话，确实难能可贵。
可见，领导者勇于承认错误、承担责任，是树立良好形象，与下属建立良好关系的捷径。现实生活中，很多问题和矛盾恰恰就是领导者的一句得体的、正面的承认错误，温暖了大家的心，得到了人们的谅解进而使问题得到化解。不但树立了自己良好的形象，还与下属建立了亲密的关系。
事实上，任何人都会犯错，从失败中汲取教训，才是成功的垫脚石。面对错误的态度，会决定你是否适合担任领导者，也攸关整个团队文化的形象以及竞争力的建立。
面对犯错的最佳对策是诚恳地承认错误，勇敢地承担责任，并积极地寻求补救的办法。推卸责任或避而不谈，只能适得其反。如果领导者只是顾全面子，不敢承担责任的话，那最后吃亏的只能是你自己。作为一个领导者，你必须敢于坦率地承认自己的错误，因为你越能承认错误，成功的可能性愈大。如果你做到了这一点，你的下属员工就会信任你，并时时刻刻追随着你。
