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第32章 小资本起家误区防范(1)

自营企业的误区防范

在你创业的道路上有很多陷井和误区,你要小心防范。要善于学习,正确决策,积极进取。

每年都有数十万家自营企业成立,但最后能露出头来的只有少数几家,也就是说,在市场竞争的过程中,大部分的企业都失败了,或者并不成功。与成功的企业不同,没有多少人注意那些失败的企业,因此也很少有人去关注它们为什么失败。

也许我们在生活中见过一些自营企业的垮台。比如,你家附近有一家商店或商场倒闭了,或你上班路上很多街道的门面也在不断地变换主人。如果回想一下你曾光顾而现在却不复存在的那些公司,它们是为什么垮台的,也许你会对自营企业为什么失败有一定的认识。根据一般的统计资料,自营企业在一年内垮掉的比例高达50%至80%。那么为什么自营企业会失败呢?一般认为有如下原因。

1.缺乏经验

从零开始创建一个企业,实际上对创业者提出了巨大的挑战。创业者往往不得不做很多不同领域的事情,比如销售、记账、设计广告、生产产品、送货等。创业者可能在有些方面是有经验的,但在另外一些方面却缺乏任何的经验。此外,作为整个企业的所有者,他可能还不习惯这种角色。一般的创业者在第一次创业时,往往没有足够的经验。这不仅不利于企业的经营,而且很可能会使创业者犯一些低级的错误,但有时这些低级的错误就是致命的。

2.缺少市场,或者对市场规模过分乐观

企业的产品没有市场是企业失败的第一原因。如果你创业之前错误地估计了市场,那么就极可能出现严重的问题。不久以前,北京某公司设计开发了一种笔状的翻译工具,只要用笔头扫到英文单词,笔杆的液晶显示屏上就会出现其中文释义。这种产品的市场价格高达1500元以上。从技术上讲,这种产品是一种创新,但从市场的角度看,这种产品可能没有市场,原因就是其性能价格比不合理。如果自营企业的主要产品没有市场,创业必定失败。所以,相信总会有人购买你的产品是个根本错误的观念。要建立自营企业,必须研究目标市场,找出有哪些竞争对手,并对他们的销售量作出实事求是的估计。此外,还要对自身的优势与劣势作出恰如其分的估计。

3.低估起步阶段所需时间

通常在能够形成利润之前,必须完成大量的工作:寻找厂房、装修店面、安装设备、购人存货、接待顾客,而且有可能在创业初期,没有足够的客户来访问你的公司。很多成功公司的经验都证明,在创业初期可能会面对较长时间的困难,要对这个时间有足够的心理准备。

4.缺乏足够的流动资金

创业阶段往往创业者的资金都很有限,如果一开始在固定资产、原料存货上投资过多,容易造成资金用尽。如果没有现金,公司一天都难以运转实际上,要有足够规模的销售量发生后,才会有资金的回流。所以,创业者务必在创办企业时估计好资金需求量,而且一定要留有充分的余地。对资金的回流作保守的预测,能帮助你渡过创业初期现金不足的难关。

5.起步成本过高

创业者要懂得勤俭持家。如果你在创业初期就追求豪华的办公室、高级的轿车,那么你可能离失败已经不远了。请记住,一定不要在固定设施、装修及设备上投人过多、过早。有些创业者一开始就希望手头有包括打印机、复印机、电脑在内的一切办公设备,就希望有包括秘书、清洁工在内的完备的人员配置,这种想法是不恰当的。

6.地址的不利

选择自营企业所在地是一门学问。你要考虑的因素包括:房屋的租金、社区的环境、与目标客户群的地理关系、与供应商的地理关系等。这个问题上的原则是:与企业的形象、业务范围相适合。比如,房租一般不要选择过高,但如果形象对你的企业特别重要,你就要考虑租用高级的写字楼;最好离目标顾客群较近,或使他们能方便地接近你的公司;如果你的企业离供应商特别远,你就要考虑运输成本。‘最好能通过开业前的市场调查来确定合适的营业场所位置。

7.低下的管理

许多小企业失败是因为缺乏管理方面的知识与技能。有些创业者立志创业,但并不能胜任创业所要承担的工作,他们无法很好地管理一个自营企业。也许在企业规模比较小的时候,每他们还可以胜任,但随着企业规模的扩大,他们将越来越感到吃力。这样的企业给人第一印象就是整个公司和办公室都很混乱,没有秩序和条理,甚至没有几个员工明白自己的确切职责是什么,以及如何去履行这一职责。这样的自营企业必定是要垮台的。

8.挑选和管理雇员失误

自营企业刚开办的时候,往往人员不多,因此,每一个人对公司的意义都尤其重大。如果你选错了助手,或任命了不称职的人担任销售主管,那就可能使你的企业面临困境。一个不恰当的助手常常会对你的经营思路发生影响,如果这种影响是不利的,那就会对公司经营造成很大的破坏作用。一个不称职的销售主管可能会使一个很好的产品没有销路,这对公司的发展更为不利。即使在大公司,挑选和管理雇员的失误都可能造成巨大的破坏性,比如巴林银行之所以倒闭,就是因为一个职员的失误,更何况小公司呢?

9.没有账目管理

很多创业者认为,每日都要记账是件很繁琐的事,甚至是毫无意义的形式主义,这样想其实是在犯很大的错误。很多企业就是因为没有账目管理,创业者不了解真正的成本和利润,所以才走向失败的。对于不记账的创业者,甚至企业终结的时候,他们都会感到出乎预料。

10.对竞争缺乏足够的估计

任何企业都存在竞争对手,任何一个市场都会有竞争。当你决定进入一个市场时,你首先要考察该市场现有状况,以及潜在的竞争对手的情况。有些创业者不能对竞争者状况有一个合理的估计,不能正确评估自己企业的竞争力,不了解竞争者是谁,不懂得自己与竞争对手优势与劣势的比较。有时,一个企业进入一个貌似和缓的新市场,但创业者发现自己的进人引起了价格战或促销战,这样的事例并不罕见。因此,有必要对市场情况进行综合考察,你要确定现有消费规模能否支撑为该市场提供服务的大量企业。

11.无限制扩张,或盲目扩张

有些创业者贪大求全,有些自营企业获得一些小的业绩,就希望迅速扩张。但实际上,扩张过快往往会造成企业承受力不足,比如资本规模、管理水平、已有客户数量等等都不能适应,这同样会造成破产。明智的创业者都知道,对所有的增长机会,都应该像创业时一样,用同样的做事方式与计划来加以约束,任何盲目的行为都可能造成严重的不利局面。

除此之外,自营企业的经营过程中还会有一些认识误区,使企业走向失败。《企业管理》杂志1998年3月刊曾经指出创业的十大误区,这些误区包括:

误区一:企业要越做越大。什么样的规模有利于使企业在市场竞争中更杰出,什么样的规模就是最经济的规模。

误区二:发展越快就越好。企业经营好比一场没有终点的马拉松比赛,不是看谁现在跑得快,而是看谁能在关键时刻跑到别人的前面。

误区三:集体决策优于个人决策。对于属于典型的竞争性组织企业,’职业企业家的个人决策不但可以对瞬息万变的市场作出及时的反应,更重要的是可以依靠职业企业家的经验和直觉做出超越逻辑和预测的决定。

误区四:多种经营可以降低风险。每个人、每个组织、每个企业,只有干自己所擅长的,才能最大限度地发挥自己的作用,也才能最有效地控制风险。

误区五:什么赚钱干什么。做企业像做人一样,时时刻刻都会面临各种“利益”的诱惑,千万不要过分“多情”,很可能抓到的不是“焰饼”而是“陷阱”。

误区六:自己的事自己干。自己擅长的事自己干,自己不擅长的事交给擅长的企业去干,成本会更低,风险也会更小,资本运营效率自然会高得多。

误区七:成功会带来成功。认为一个成功会带来另一个成功,这其实是一种天真的想法。

误区八:上市后可以松口气了。如果不能“吾日三省吾身”,时刻保持警觉性,成功会诱使你失败,很可能是惨重的失败。

误区九:有了好产品就有了一切。没有出色的营销策略与销售网络,没有形成自己的品牌形象,或者现金流动管理不当都可能使企业失败。

误区十:企业要进行资本运营。企业家的产品经营专长才是最需要升级的,也是我们企业家应该经常学习、研究的最“高级”的工作。

作为创业者,要时刻警惕这些自营企业经营的不利因素。

管理误区的防范

你要避免陷入管理误区,要多在自身的思维、方法上多下些功夫,真正做到“换脑筋,想办法,干实事”,不能死钻工作的牛角尖。只有开通的大脑,没有呆板的工作,关键是要看你是否能想个明白。尤其是到了新世纪,在新的竞争环境里,你更应该明白管理的一些具体方式、方法,并以此激活企业效益!

陈旧和混乱的管理往往导致企业内部许多人有利可图,而另一部分人则无所事事,其后果是养了一帮闲人,留了一堆事情。更为可怕的是,让那些不懂管理的人去管理,结果必将使问题堆积如山,后患无穷。

管理是一项非常复杂的工作,每个企业都有自己的管理误区,突破了这些误区就会取得事业上的成功。对小资本创业者而言,管理尤为重要,或者说把管理做得条理清楚、程序明确、上下一致,是他的工作重点。一名优秀的管理者应该懂得在实际工作之外培养自己的管理素质,这就是所谓“超越管理误区”

超越管理误区是作为一名管理者在工作上所必不可少的,成功的管理者往往因为具备了这一魅力,而赢得大家的赞誉。超越管理误区不是越权,而是指在自己工作的方法上、思维上的超越,在自己的工作精神、素质上的超越。管理者掌握了这一点,工作起来就会更轻松,更加挥洒自如。具体地说,多数企业会将工作详细分类,每一种工作都有其特定的实行方针,而由于规定过于详尽,工作者难免会拘泥于其方法,将它当成工作的目的,结果反而忽略了工作本身更大的意义,这就是身陷管理误区的结果。那么,是否可以找到一条捷径,把管理工作进行得如同行云流水一般呢?

超越管理误区,看起来比较抽象,但也是最具有意义的。这个法则,就是要开阔胸襟,放开眼光,多在工作环节上动脑筋,多在工作之外寻找一些补充自我营养的“养料”,多方面地充实自我与磨练自己。

要切实做到超越管理误区,首先就要扩展你的视野,具体方法如下:

(1)多与企业以外的人接触,聆听他们的意见;(2)多阅读书籍,参加讲习会,听演讲等;(3)多与同事及部属谈话。

总之,一个心胸狭窄、视野短浅的人,必将无法成为成功的管理者。国家有百年大计,企业的经营同样也需要高瞻远瞩,而不是一味地迁就事实,这是最重要的。

一个好的管理者的髙明之处就在于:能够及时发现一项工作在什么环节上出现了障碍,导致这个障碍产生的原因又是什么,是由于以前的工作思路所致,还是工作的条框太多?是因为安排工作的方法欠当,还是有人不能胜任?诸如此类的问题,一定要弄个水落石出,才能超越管理误区,真正把工作搞得出色。

创业计划的误区防范

创业计划是你的发展蓝图,所以不可出现差错。创业计划一定要根据你的现实条件来制定,切忌不切实际,陷入长期的空想中。

当你决定筹措资金,准备创业时,就会接到许多不同的建议,教你怎么写创业计划。

首先要了解,创业计划的主要目的是说服别人出钱投资,当然应以出资人为对象,而不要把它写成是给朋友、邻居或自己看的。

假设你有个切合某种特别需要的产品或服务的好构想,在拟定创业计划时,最大的致命伤就是不切实际,比如:

1.不切实际的乐观

应当佩服有勇气开创自己事业的人,但是你不要把勇气和无所畏惧混为一谈。比如说,对失败心存畏惧,这是一种健康的倾向,并且应多在创业计划里提及。创业投资的出资人懂得在惨淡经营的年头,畏惧失败乃是最大的刺激与动力。

2.不切实际地低估竞争者

不要因为手上有了创业计划,就轻视你的竞争者。评估你的竞争者,不要等闲视之。不管怎么说,他们总是起步在你之前。如果你看轻或忽视竞争者存在的事实,那么投资者很可能怀疑你还忽略了某些重要因素。

3.不切实际地迷入金钱

只有构想才能解决问题,金钱只能促其实现而已。对“怎样寻找顾客”的问题,如果只提出“花40万元来做广告”为对策,显然不能令人信服。若以这种方式来解决企业初创期所遭遇的问题,那么不论投资多少钱也是不够的。

4.盲目沉迷于计划中

创业计划很容易流于自说自话,前后引证,自以为言之确凿,却忘记了这只是写在纸上的计划。

投资误区的防范

小资本创业时的投资一定要慎重,要根据自己的实力进行有计划的投资,切忌好高鹜远。

资最重要的是考虑能否提高资金周转率。周转率高,那么小钱也可滚出大钱;周转率低,就会天天吃老本,最终会坐吃山空。一般人做生意时,要选择的不是派头十足的生意,而是资本周转率高的生意。不论是什么生意,只要周转率高,尽管只有当天进货的资本,一样也可以搞得有声有色。

有不少成功的商业人士,看见一个青年手头有了几万元资本时,就会劝他自己去创业。当然,在那位人士眼中,用几万元资本做事业,已不算难事,可是对于那位青年来说,这种劝告对不对呢?我们的意见是:投资应该脚踏实地,不能好高骛远,不要拿有限的钱去孤注一掷。

个人投资理财,首先应求保本,然后再谈利润。假如你有上百万的资金,那么赔掉八万十万,对你的生活并不会产生太大影响,但如果你没有那么多的资金,你所赔掉的是你仅有的资金,那么你就会一无所有。一旦赔掉老本,要想从头再来并不是容易的事。而且,如果资金对你来说很重要的话,那么你投资的心理压力就大,在只许成功、不许失败的情况下,终日担心会赔掉积蓄,影响日后的生活,这样就导致决策失误的机会大增。因此对于投资,你最好量力而为,在能够承受得起的范围内进行投资活动。

事实上,如果害怕保不住本金,那么,进取性的理想将成为空谈。因此,先为自己储蓄些稳妥的资产,不要将全部资金都投人到冒险的投资里。当你将大部分资本用作自保后,就可以用赔得起的钱去做风险较大的投资活动。

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