登陆注册
3085000000074

第74章 避免“超限”:做事适可而止,才不招人反感

生活中常有这样的现象:一个妈妈三番五次地对孩子说“你要把你的屋子收拾干净”,可孩子将妈妈的话当做耳旁风,屋子杂乱依旧;妻子不知疲倦地提醒丈夫“你该戒烟了”,可丈夫“恶习”不改,照样“吞云吐雾”;公共汽车上,售票员一遍又一遍地提醒乘客“请看管好自己的物品”,然而乘客依然漫不经心,被盗事件屡屡发生……

为什么人们总是对这些三番五次的好心提醒充耳不闻呢?对此,心理学家是这样解释的:人的机体在接受某种刺激过多的时候,会出现自然的逃避反应。这是人类出于自然本能的一种自我保护性的心理反应。基于这种心理,如果受到的刺激过多、过强或作用时间过久,就会引起心理极不耐烦或逆反的心理现象,这称为“超限效应”。

了解了超限效应,我们就该知道,我们说话做事如果超过了对方的心理限度,让对方感到过度,就会产生厌烦的心理现象。

著名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。一开始,他觉得牧师讲得很好,很感动,准备听完后捐款,并掏出自己所有的钱。

过了10分钟,牧师没有讲完,马克·吐温有点不耐烦了,就决定只捐一些零钱。又过了10分钟,牧师还没有讲完,马克·吐温很不满意,决定一分钱也不捐。到牧师终于结束长篇大论,开始募捐时,马克·吐温由于被浪费时间而气愤,不仅没有捐钱,还从盘子里拿走了两元钱。

马克·吐温的这种行为,是因为牧师的讲道令他感到过度和不耐烦,从而引起他心理上的“超限效应”,产生了与开始时相反的心理反应。

世间的事情就是这样,即便是自己喜欢的事物,如果超过了自己接受的范围,也会产生厌烦和抗拒的心理。例如,一种美食,再好吃,如果不间断地天天吃,吃多了也会感到讨厌;一首歌再好听,如果反复地听,听多了也会厌倦;一部电影再好看,看多了也就没有感觉了,甚至会腻烦。这时,开始的享受就变成了干扰性的刺激。在人际交往中,我们对待别人,一定要注意这个心理效应。

小林的邻居杨阿姨是一个待人很热情、很诚恳的人,家里收拾得也干净整洁,但是小林却不愿意到她家串门。因为每次见到她,总感觉自己被她“揪住”了,不是把他拉到家品尝她做的美食,就是絮絮叨叨地问自己的近况。

有一次,小林去她家做客,她做了一锅鸡汤,坐在客厅就能闻到厨房中飘出来的鲜美香味。开始喝的时候,小林觉得味道十分鲜美,不用她劝,主动就喝下了三碗汤,还没吃多少鸡肉,就感觉已经喝不下去了。可是她还在一个劲地劝,几乎不让人喘息。

结果,接下来的几天,小林看到鸡肉就觉得恶心,再也不敢到她家做客了。

我们在人际交往中一定要秉持“适可而止”的原则,这样才不招人反感。

例如,你在做一场报告,或是一场演讲,要避免让听众感到不耐烦。你应该在3分钟内进入你的主题,并以你的魅力抓住听众。整个演讲的过程要逻辑清晰,层层推进,还要设计语调和意境的变化。演讲的重点内容要在30分钟内讲到,主讲内容要控制在40~50分钟。因为时间一长,听众的精神就会疲劳,注意力会分散。

有一种人叫“麦霸”,就是很恋麦克风,喜欢拖场,却不知他后面的信息已经很难被听众接受了。学校里的一堂课之所以设计为40~50分钟,正是基于“超限效应”的原理。

在与其他人的私人交际中,同样要注意节奏,控制时间,重要的内容要在前面的30分钟充分交流,切忌铺垫太长。如果你发现对方已经开始看表,或者注意力开始分散,东张西望,你的谈话就应该准备收场了。

在工作中,上下级或者同级之间的相处,也存在同样道理。如果你是上级,指导你的下属或者帮助你的同事,要讲究艺术。作为管理者,切忌就一个问题在短时间内三番五次地跟别人讲,反复地强调。这样,你很容易得到“婆婆妈妈”的雅号,还会让对方对你产生厌烦和逆反的心理,不利于日后的沟通与相处。就一个问题,可能是他的一个毛病,也可能是你给他的一个建议,要抓住一次机会,深深地说透,然后给他时间,让他领会和接受。过一段时间,他还没有改变的话,可以再找一个非正式场合提醒他,点到为止,同时做出想耐心倾听他意见的样子。如果他没有反驳,就说明他是会接受的,以后你要做的,就是在时间上给他一些压力,促使他尽快改变,在类似的事情即将出现的时候提前给一个提醒,帮助他克服。

同类推荐
  • 犹太人做人与经商的智慧全集

    犹太人做人与经商的智慧全集

    在人类历史上,犹太民族是一个屡遭厄运却从不屈服的又令人肃然起敬的民族:犹太人在世界各地过着颠沛流离的生活,他们屡遭种族歧视与残酷迫害,却依然没有灭绝,反而日益强大起来,并为人类社会的进步做出了巨大贡献。
  • 口才艺术与人际沟通

    口才艺术与人际沟通

    人才未必都有好的口才,但拥有良好口才的人必定是人才。能说会道、善于处理人际关系是我们每一个人都向往具备的才能。在当今社会,我们都离不开人际沟通,而具备良好的口才则是拥有较好的人际关系的基础。《口才艺术与人际沟通》从现代社会交际的需要出发,根据作者多年教学实践以及广泛的人生阅历,以实用为原则,系统地为读者探索出了一条拥有良好口才和较强沟通能力的路径。《口才艺术与人际沟通》遵循口才技能提升的内在规律,循序渐进地从基础技能训练篇开始,到专业性的提高篇结束。
  • 接纳不完美的自己

    接纳不完美的自己

    《接纳不完美的自己》内容简介:荣格曾问:你究竟愿意做一个好人,还是一个完整的人?每个人都是不完美的,每个人身上都有自己不愿意触碰的一面一一阴暗面,亲人朋友不愿意接受,连我们自己也无法面对。于是,我们不惜代价、竭力伪装成人人喜欢的好人,活得很累。事实上,我们的每个缺点背后都隐藏着优点,每个阴暗面都对应着一个生命礼物:好出风头只是自信过度的表现:邋遢说明你内心自由;胆小能让你躲过飞来横祸:泼妇在有些场合是解决问题的最好方式……阴暗面也是生命的一部分,只有真心拥抱它,我们才能活出完整的生命。,一人改变;十人看,十人改变。
  • 让学生勤奋好学的故事

    让学生勤奋好学的故事

    勤奋好学是求知启智的根本途径,也是育人成才的重要条件。本书精选了古今中外勤奋好学的故事,希望能更好地帮助青少年朋友养成勤奋好学的好习惯。用知识来充实自己,武装自己,做一名合格的社会主义事业接班人。
  • 大话貂蝉:忠告女人如何获取一生的幸福

    大话貂蝉:忠告女人如何获取一生的幸福

    作为一个女人,怎样抓信男人的心?怎样经营好自己的婚姻?怎样做人做事?怎样展现自己的魅力?本书紧密结合当今的时代特点,通过大话貂蝉的故事以及她与甘夫人、小乔等人的交谈娓娓道来。在轻松幽默的氛围中,多角度、深刻地阐释了“一个女人如何去做,才能获取一生幸福”这一永恒主题。
热门推荐
  • 超级位面系统

    超级位面系统

    资本论说当利润达到三倍的时候,资本就会践踏人间的任何法律。如果有人跟李牧说他投资一百万用了一年赚到了一千万,十倍的利润。李牧绝对会一巴掌扇过去,十倍的利润,知不知道那样的利润倍数,对于小爷来说都是亏本的买卖。见过一百块钱豪赚一亿的没有。看什么看,不是买彩票!!!我说过不是买彩票!!!QQ群,486748154
  • 零之使魔的改变

    零之使魔的改变

    07年的时候,13岁龙星山是第一次接触到日本动画,那时的他除了用卧槽表达自己的激动以外,是无法用其他语言来形容自己的心情。零之使魔是龙星山第一次接触到的动画,也是印象最深的动画,第一季OP那段露易丝穿丝袜的画面,在龙星山的脑海中留下了深深的感动,露易丝也成了他第一个“老婆”。十二年后,25岁的龙星山已经很久没接触二次元了,他把精力都放在了工作上,然而那天他却突然被召唤到了零之使魔的世界,代替才人,成为了露易丝的使魔。
  • 女法师的崛起

    女法师的崛起

    她是现代风雷厉行的女特种兵,一朝穿越来到了魔法与武士并存的神奇异世。化身九岁女童,却心存高远之志。我定会站在大陆的最高层,目无余子仗剑天涯。学院试炼横空出世,成为顶尖学院竞相争取的对象。魔兽阁中一鸣惊人,召唤出绝品魔宠AK47。寻至禁地偶得千年幽灵果,魔法一途步入康庄大道。罗刹血地九死一生,凤凰磐涅从此踏上强者之路。宋氏家主为她舍生赴死,无双剑刃为她斩妖除魔。冷傲男子为她上至九霄,可爱正太为她下到九幽。风头之劲一时无二,美男倾心也就算了。偏偏世上唯一有着星瞳之眸的占星少女也对她痴心难改。雪山狼王许下心魔之誓为她守护一生。◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇片段一:忽然间,水晶球绽放出灿烂的青色光芒,这些光芒逐渐汇成一道巨大的青色光柱,仿佛要穿透云彩似的,周围的天空都被染成了青色,远远看去,天空中密密麻麻像被乌云笼罩,遮天蔽日。似乎已经到了夜晚,这般奇异的景象引起来众人的惊叹,“狂风蚀日?风属性天才!”但是这还仅仅是开始,紧接着,青色的光柱突兀的转变成了火红色,光芒愈加明亮,刚才一天空的乌云都被驱散了,一声尖锐的鸣叫响彻天空,一只浑身浴火的鸟儿高傲地睥睨着下面的芸芸众生,“火羽生凤?双属性?!”连台上的老师都开始惊讶了,而且两个属性天赋都是这么突出?在所有人不可思议的目光中,水晶球“嘭”的一声爆裂开来。片段二:六个六芒星互相嵌套,转眼间形成一个光华四射的小六芒星印到了萧雯额间。“出来了。”萧雯感觉到了空间的波动,是什么?萧雯摊开双手。枪?那股冰冷而又熟悉的触觉差点没让萧雯崩溃,这是?AK47?居然出现在了魔法世界,我靠,饶是萧雯这样的四好青年也忍不住了。老天你玩我吧,这是魔法世界哎。“妈妈。”那把枪忽然发出声音。“什么?”萧雯一把扔掉手中的AK47,跳到一边,“老师,它、它、它、它、它居然开口说话了,你听到了没有?还是我听错了?”温黎老师很淡定“看样子是只绝品宠物了,魔兽进化到一定级别甚至会化成人形,说话有什么大不了的,只能说明它级别比较高。”“可是,可是老师,它它它,它是一把……”一把枪哎。◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇踏险地过雪山毁魔殿。问天道寻因果建法则。强者为尊杀伐果断。傲霜神兵且陪我笑傲江湖。◆
  • 冲喜新娘:刁妾不下堂

    冲喜新娘:刁妾不下堂

    一笑繁华灭,红颜百媚生!穿越前,她是学府风云的近身搏击高手,才华横溢,机智无双!而穿越后,她却是林府最不得宠的庶三小姐,懦弱胆小,愚蠢可怜,受尽欺凌与白眼,甚至还要被迫嫁于一个六十岁的老头做小妾,且美其名曰为冲喜!靠之!冲喜?真当她柳欣然无能好欺了是吧?行!给她等着!于是间,眼睛--张开了,眼神--改变了,从此之后,她的世界…翻天覆地!【片段一】:雕花古雅的房间中,一个膀大腰圆的女子怒气冲冲的指着面前一脸柔弱的少女,厉声吼道:“死丫头,别以为你能逃的过!我告诉,就算这次冲喜不成,你还有下一次,下下下一次!别妄想可以纠缠玉郎!”女子说罢,摔门而走,那肥胖的身体带起一阵旋风。这时候,先前的那名少女一改楚楚可怜的常态,神情戏谑的翘起二郎腿,话语玩佞,一双水灵灵的大眼中尽显狡猾之姿:“下一次么?行啊!反正最近无聊,闲着也是闲着。但不过玉无轩么~~本小姐没有兴趣……”【片段二】:一身白袍,俊美邪魅,某男子怀搂一美貌女子,眉宇轻挑,“听说,是你打了怜儿?”“…”少女不语,神情懒散,随意中轻支起头,充耳不闻。“林遗音,难道你没听见本王的话吗?”男子寒声,深不见底的墨眸中不由闪过一丝怒气。“拜托~我不是草船,别往我这儿放贱!你们俩个爱干嘛干嘛去,别大白天的杵在这里,平白遮挡了本姑娘的大好阳光…”少女闭眼,张口打了个哈欠。“你!很好--”男子切齿,俊美的脸上一片黑沉。【片段三】:“这女人么,我算是见的多了,但如你这般没心没肺,过河拆桥的,倒还算是第一人!”男子眯眼,凤眸流转。“是么?荣幸之至。”少女浅笑,狐狸一般。“不过恰好我这个人重情重义,有容乃大,与你倒是般配!所以现在,我有个决定…”“是何?”“要了你,解救苍生…”男子说罢,宽衣解带。【玉无轩】:天下女子皆如此,不过都是些花痴肤浅之辈,你呼、她们则来,你挥--她们则去…全无新意!【凤芷】:娶你并非我所愿,如果你安分守己的当好这个侧妃,或许哪天我会好心施舍你一个暖床的机会~【墨阑溪】:妙!实在是妙!这种牙尖嘴利,刁蛮奸诈的样子,本皇子很喜欢,甚是喜欢——【肖月白】:这一生,不知作为谁而活?虽有遗憾,却无后悔。只因心底,悄悄的藏了一个你…【燕如歌】:女人!若我用这整个江山来聘,你--是否愿意跟我?
  • 既非世界

    既非世界

    我不是我,我的身体里还有另一个我!这个世界也不是我的世界,我的世界不在这里。当阴谋诡计和异域怪兽纷至沓来,我生命中的至暗时刻,是源自于外部环境,还是源自于我的内心?
  • 一家客栈之迷失的空间

    一家客栈之迷失的空间

    一家客栈……一家名叫一家客栈的客栈……
  • 卓越方法探寻(人生高起点)

    卓越方法探寻(人生高起点)

    人生的智慧丰富多彩,成功的方法许许多多,如果你想把握住未来的人生,那末,善于学习、善于思考,就会裨益多多。这套《人生高起点:卓越人生素质培养文库》,将精彩的人生哲理、实用的人生途径、最有说服力的人生经验,尽收囊中,送给广大读者,目的就是启迪读者对人生的思索,引发读者对生活的感悟,让读者在智慧的海洋中,找到自己的成功之路。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 璀璨星途之傲娇女王殿

    璀璨星途之傲娇女王殿

    当霸道冷面女演员遇上外表软萌天真内里腹黑,满满占有欲的小歌手,一遇动真心。没办法,这是缘分。…… 顾楠拉着苏念白的手,带上戒指:“小朋友,这下你可没有反悔的余地了。” “嗯,我是你的。” 一旁经纪人,你把你自己卖了你知道吗?你知道你眼前这个小朋友是黑芯的吗?(ノ`⊿?)ノ*多年后,记者会。“苏先生,有网友说,您今天的成就是靠顾影后包养的。您有什么看法吗?”“嗯,你说的没错,但她有能力包养我一辈子,我也是凭实力让她包养我一辈子,没问题。” 粉丝表示:“酸,想让楠楠也包养我们。” 苏念白皮笑肉不笑:“晚了,她的钱是我的,人是我的,心也是我的。”(`へ?)=3
  • 契约恋人:冷少的亿万新娘

    契约恋人:冷少的亿万新娘

    “女人,你的人你的心,全都是我的!”他是赫赫有名的暗夜黑帝,他对她霸道禁锢,纠缠不休……为了得到她,魔鬼布下天罗地网,非要她无处可逃。