登陆注册
3319700000007

第7章 末位淘汰制(Vitality Curve)——正视你周围的区别对待(1)

末位淘汰制是指工作单位根据本单位的总体目标和具体目标,结合各个岗位的实际情况,设定一定的考核指标体系,并且以此指标体系为标准对员工进行考核,根据考核的结果对得分靠后的员工进行淘汰的绩效管理制度。人们对末位淘汰制的看法众说纷纭。有人认为它的实施大大调动了员工的工作积极性,有力避免了人浮于事、效率低下的不良状态;有人则认为末位淘汰制根本不符合人本管理的思想,容易造成员工心理负担过重、同事关系紧张等消极情况。

◎末位淘汰制的积极作用和消极作用

末位淘汰是一把双刃剑,既有积极的一面,使用不善也有不利的一面。末位淘汰作为一种颇具压迫式的现代企业管理制度,在职场已经成为企业领导心目中人才评价体系的隐形规则。明里不说,暗地里假如你真的成了他心里的倒数第一,那你就将遭遇职场二等公民待遇,这也就是为什么对于某些没有能力的职场人士来说,通过一定的手段甘做倒数第二,也不会做倒数第一。

末位淘汰实际上就是职场的双重待遇,一旦你失信于人,那么很难逆流而上取得当初原有的等级,原因是面对这样的双重待遇,你的心理上起了波动。前文提到过人是情感动物,以及情绪资本带来的沉没理论,正确面对职场中的双重待遇,首先要对末位淘汰这样一条职场经典理论有个透彻的理解。

末位淘汰制作为一种绩效管理制度在适当的条件和环境下有其积极作用:

(1)激励员工,避免人浮于事。

在任何部门的工作中,激励必不可少。缺乏激励的单位是效率低下的单位,而末位淘汰制是一种强势管理,旨在给予员工一定的压力,激发他们的积极性,通过有力的竞争使整个单位处于一种积极上进的状态,克服了人浮于事的弊端,进而提高工作的效率和部门效益。

(2)精简机构,有效分流资源。

企业在处于人员过剩的情况下不免会有人浮于事的情况。在这种情况下,精简机构、有效分流资源是解决这个问题最有效和最直接的办法。通过末位淘汰制,对不同绩效级别的员工实施淘汰,这样既兼顾了公平,又实现了机构的精简。可见,在企业人员过多的情况下,实施末位淘汰是分流员工、精简组织的有效手段。

(3)推动企业向前发展。

企业对员工的管理大致分为三个阶段:第一阶段,人力成本阶段。企业认为员工是成本,缺乏对员工的尊重和信任。企业为了降低成本,多出效益,一味把员工工资压低,这种阶段是最原始的。第二阶段,人力资源阶段。企业逐渐认识到员工自觉干和被动干所产生的效果是不一样的,开始重视培训,重视提高员工的能力。此阶段的企业会制定各种有关员工激励的制度,出台不同的考评办法。第三阶段,人力资本阶段。企业认识到要把人当做资产,实现资产增值。这时员工的革新能力和创造能力是最重要的。

(4)有利于管理队伍建设。

实行末位淘汰制就相当于在企业中建立严格的员工竞争机制,能给员工以压力,能在员工之间产生竞争气氛,有利于调动员工积极性,使公司更富有朝气和活力,同时有利于组织精简,从而更好地促进企业成长。

“末位淘汰制”某种程度上发挥着积极的作用,能让整个公司的员工以积极竞争的状态应对挑战,从而激活整个队伍。淘汰哪个人,淘汰多少人并不是一个简单的人数比例关系,而是较充分地考虑了现有职工的努力程度。在实行这一制度的时候,每个员工由于熟知自己工作的职责内容和业绩标准,他们可以控制自己的考核结果,可以依据自己制订的具体目标,并通过自己工作的努力程度来把握自己的命运。“末位淘汰制”的压力在一定程度上会演变成员工工作的动力,淘汰的只是那些不努力工作的员工或不能胜任工作的员工。这一制度实施后,员工工作更积极了,工作效率也更高了。

没有一种制度是完美的。尽管末位淘汰制在适当的条件和环境下会发挥其积极作用,但是从另一个角度来看,饱受赞誉的末位淘汰制也有它的负面效应。

(1)从法律的角度讲,末位淘汰制有违法的可能性。

企业和员工共同签定劳动合同,这是双方的法律行为,是建立在双方意愿的基础上的,一旦订立就对当事人双方产生约束力。在合同期限未满前,任何一方单方的解除合同,都必须有法定的理由,否则就视为违法。而在末位淘汰制中,企业与员工解除合同的理由仅仅是员工的工作表现,法律依据不足,因此企业应该承担相应的法律责任。可见,对于企业来讲,适用末位淘汰制是有违法的可能性的。

(2)从科学的角度看,末位淘汰制欠科学。

各个单位、部门的发展水平是不一致的。如果在同行业以同样的标准去评价员工,有的单位的末位可能是其他单位的首位或中上位,这正是“末位不末”,如果淘汰掉他们,即使招入新的员工,实际效果并不如以前,从这个角度说,末位淘汰制是欠科学的。相反,在总体水平不高的单位里,实际上“首位不首”,需要大刀阔斧地彻底更新换代,而此时末位淘汰制会起到保护这部分“首位不首”的人的作用。从上可以看出,末位淘汰制有不科学因素存在。事实上,做工作有合格和不合格之分,如果大家干得都很合格,或干得都非常优秀,那么还一定要去淘汰一部分也是不科学的。

(3)从人性及伦理角度来看,末位淘汰制有损人格尊严。

这种制度的实施必然淘汰一部分人。而作为一项制度既然存在就必须严格执行,因为个人不可对抗制度。人的先天条件是不一样的,有的天生聪明一些,有的愚笨一些,有的情商高,有的情商低……人和人是存在差别的,而这些先天的差别会反映在以后的工作成效中。再看后天因素,每个人的家庭教育、教育背景、生活经历各有特色,而这些也会或多或少地影响到工作的成效。具体到每一项工作后,有决定这个人对工作的敬业与否、方法科学与否的因素,但是前面提到的先天和后天因素也是不可忽视的。人和人总是有差别的,作为管理者必须正视这种差别,包容这种差别,充分给予员工机会。而末位淘汰制从人格的角度来讲,也过于残酷,对人的尊严是一个挑战。尤其现在学校中也引入了末位淘汰制,这对于孩子自尊心的刺激是不可忽视的,有可能会使孩子心理扭曲,影响其一生。

(4)从管理科学的角度来讲,末位淘汰制不符合现代人本管理的思想。

现代管理崇尚“人本管理”。人本管理以尊重人性、挖掘人的内在潜能为宗旨,努力通过创造一种宽松、信任的外在环境而充分发挥人的主动性、团队精神、责任感、创新性。人本思想注重长远效应,而非短期效应。末位淘汰制是一种典型的强势管理,主张通过内部员工的竞争从而严加管理。员工外在的环境是紧张的,在这种环境下员工的心理压力很大,每日惶惶不安,同事关系也很紧张,团队精神差,员工有一种被动感和被指使感。而且末位淘汰制一般注重短期效应,并不在乎人的长远发展和潜力发挥。可见,末位淘汰制从管理学的角度来讲是不符合现代人本管理思想的。

综上所述,末位淘汰制就像其他任何制度一样都具有两面性,既有积极的一面,又有消极的一面,我们在看到一项制度的优越性时也应看到它的不足之处,只有这样才能更全面地看待它和合理地应用它。

◎如何正视你周围的区别对待

如何正视你周围的区别对待是一个老生常谈的话题,在职场如战场,经济、信息爆炸的年代,没有坚定的心理防线恐怕早已被席卷在时代车轮下,成为别人上升的垫脚石。在了解了末位淘汰所带来的双重待遇后,假如你不幸是金字塔底端的一员也没有关系,重新开始,忘记你的过去。

有一个15岁的孩子,他顽皮、粗鲁、无礼。在学校里,他惹事生非,与同学打架,没有人喜欢他,也很少有人和他在一起玩耍。但有一个人除外,那是一个叫菲拉的女教师。

一天放学后,菲拉叫住了孩子,说:“是这样子的,老师最近遇到了一道难题,你能帮老师找出答案吗?”

“有三个候选人,他们分别是:

1.有点迷信,有两个情妇,抽烟凶狠,并且嗜酒如命的人;

2.恋床,一般到中午才起来,曾经吸过鸦片的人;

3.曾是国家的战斗英雄,不吸烟,偶而喝点啤酒,年轻时从未做过违法的事情的人。”菲拉说,“假如上帝要在这三个人中选一位在后来能够造福人类的人,那么他老人家会选谁呢?”

同类推荐
  • 30岁前,你还有多少成功的机会

    30岁前,你还有多少成功的机会

    《30岁前,你还有多少成功的机会》作者以其丰富的经历和独具个人特色的语言风格,分享自我成长的心得,既有生而为人的成长故事,又有历尽岁月后的人生感悟。吕白将自己从一无所有到年入百万;从毫无背景、资源的95后年轻人,到备受推崇的新媒体写作、运营专家的经历和受到的教训进行深刻地剖析,帮助读者不再迷茫,告诫读者,梦想能达到的地方,总有一天脚步也可以到达。你现在的努力,是未来可以选择的权利。
  • 心态决定命运的24堂课

    心态决定命运的24堂课

    《心态决定命运的24堂课》一书用生动的语言、有趣的故事、耐人寻味的哲理,从消极心态、积极心态、自卑、自信等不同的心态产生不同命运的话题人手,阐述了人生在世保持一个健康的心态胜过一切的道理。无论你身在何处,只要自己有信心,拥有一个好心态,我们的生活就会快乐充实,事业就会一帆风顺。一本好书就是一坛陈年老酒,越品越香醇。《心态决定命运的24堂课》这本书适合各个文化层次的人品读,只要打开此书,就会走进一个轻松、愉快的意境,迅速营造快乐的心情,积极的心态,从中获得一份理解,一份感悟,一份智慧。
  • 什么样的女人命运最好

    什么样的女人命运最好

    好命运的女人总会意识到:昨天是一段历史,未来是一个谜,我要将今天当做我人生中最美好的日子,好命运的女人总会领悟到;一段挫折可以带来地狱般的生活,也可以让我涅槃重生;好命运的女人总会偷笑;生活中不会总是出现一些小幸运,但我总是在作好抓住它们的准备;好命运的女总是这样认为;选择和美好的事物共存,是保持长久美丽的秘诀……
  • 穷人好办事:创富与成功需要掌握的办事方法

    穷人好办事:创富与成功需要掌握的办事方法

    过去常说,一无所有的人办事,一个字:难。正所谓“人穷办事难”。贫穷失败、怀才不遇的人说话,一个字:轻。正所谓“人微言轻”。其实,办事不难,因为在大多数情况下,决定办事成败的并不完全是你所拥有的关系、背景和财富。有那么多成功和富有的人都曾经一贫如洗,但最终靠着自己的奋斗精神和办事绝招,一步一步改变了自己的命运和前程。本书概括起来将从三个方面提升你的办事能力:第一,树立正确的办事心态;第二,办事才能是一个人的核心能力;第三,把办事当成人生的挑战和乐趣。
  • 高情商沟通学

    高情商沟通学

    《高情商沟通学》共分为十个章节,详细介绍了需要遵循沟通的哪些黄金法则,如何善用对方的心理,让沟通更有效果,怎样说好难说的话,好听的话怎样说更打动人心,拒绝人怎样不露痕迹,实话不代表直说,怎样有技巧地说服别人,学会说让人开心的糊涂话,批评人而不得罪人等内容,向读者朋友们推出高情商沟通的技巧,助读者朋友们在与人沟通时顺风顺水。
热门推荐
  • 杀手贵妇

    杀手贵妇

    【★★★】寻寻觅觅,冷冷清清,凄凄惨惨穿越行。悲欢离合,家仇国恨,凛凛烈烈巾帼胆!杀手53号,穿越古代寄魂在一个娇弱的落魄小姐身上得以苟活。换名为韩诗冰,与母亲弟弟几人寄住在泰州第一商柳家的一个小院里。刚刚穿越韩诗冰就被柳家大少柳凌寒所休弃,然而面对陌生的世界,和纷繁的暗流,韩诗冰迎韧而上,决心要撑起韩家的一片天,保护自己的家人。然而,她的生活并不太平,周旋于各种美男帅哥之间,也遭受过各种挫折。但韩诗冰做到了,她用自己的实力重新让韩家繁荣起来。但是莫名其妙的暗杀,和黑衣武士的阻挠,让韩诗冰开始怀疑自己的真实身份,于是她的母亲告诉了她隐藏了十几年的秘密。带着仇恨和希冀,韩诗冰领着一家人回到了母亲阔别十几载的故乡——京城。京城原本的看似平静的局势,因为韩诗冰的归来而变得暗流涌动。谋权篡位,各路纷争陆续而至。铁腕手段的韩诗冰却是朝廷内乱中的一个异数,鹿死谁手,不可知。其中又有多少故事呢?敬请期待——~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~·【读书会群号:84901632】欢迎各位亲们加入,特别感谢可爱的小妞为耳朵开群。。
  • 万界女神之直播

    万界女神之直播

    小软件连通诸天女神,不后宫。……一时间,双目放光,开启了一段传奇人生!
  • 游戏修补匠

    游戏修补匠

    别人都是做热门新游戏发大财,但是他却被系统坑的只能负债接手日薄西山的旧游戏对其进行改造。
  • 对你不是心动但胜似心动

    对你不是心动但胜似心动

    ---我对你不是心动,但胜似心动--江泽熙---不想和你擦肩而过--宋清欢高中结束,宋清欢感叹“OMGD,我也考上了耶耶耶,终于不用被俩没心没肺的哥笑话了”。宋靖羽(老大)“还不是我给你补习的,这么开心干嘛”“切,拆台王”大一美术院分班结束,宋清欢这个花痴竟看起了帅哥???“怎么会有这么好看的男孩子呢,老夫的少女心啊”宋清华的花痴想法。“what,这女的也太花痴了吧,虽然我英俊潇洒,风流倜傥,玉树临风但也不需要这样子吧”没错,这是来自某个自恋男的心里想法。ps:甜文,为虐,会很长但是章数不多。
  • H Is for Hawk
  • 九世轮回的大佬生活

    九世轮回的大佬生活

    君澜玉作为大越唯一的世子殿下,深得当今圣上的喜爱,可以说是位比储君。大越储君却没一点不满。君云麒表示,我可是澜玉哥哥的头号粉丝。……九世轮回,君澜玉该历的劫都历了。这一世,她只想随心所欲。
  • 午夜撞见狄更斯(狄更斯离奇小说集)

    午夜撞见狄更斯(狄更斯离奇小说集)

    《午夜撞见狄更斯(狄更斯离奇小说集)》由胡明媛编译,书中的故事都是查尔斯·狄更斯的经典之作。在这里,完美的逻辑推理、精致的全面构思,以及引人人胜的紧张情节,让人紧张、兴奋、恐惧,又按捺不住想要继续读下去。在这里,不只有悬疑和惊悚,更有对黑暗社会的揭露和对人性的刻画。尽管每个故事的场景设置和逻辑安排常令人不寒而栗,但是隐藏在其中的诙谐幽默和喜剧色彩让狄式惊悚悬疑小说带给人的不仅仅是心脏骤然紧绷,更有对人性的深刻反思。在一个个看似怪异荒诞的故事背后,深藏着社会中的荒谬和冷漠,也隐含了人性中的贪婪与险恶,当然也有真挚、善良和温情。这本《午夜撞见狄更斯(狄更斯离奇小说集)》适合离奇小说爱好者阅读。
  • 续酒

    续酒

    原本平静的江湖因一帮不知名的杀手搅动的人心惶惶,因各种原因聚在一起的四人如何破解。
  • 从霍格沃茨开始的万界法神

    从霍格沃茨开始的万界法神

    哈利波特世界。面对采访:邓布利多:苏诚是霍格沃茨历史上最好的学生,我为他骄傲!斯内普:苏诚是魔药学的天才!魔法部长:苏诚终将接替我的职位并把魔法部带到伟大!伏地魔:成为我的仆人吧,追随我你将得到力量!心里话版:邓布利多:把他带入霍格沃茨,是不是我一生的错误。斯内普:怎么才能把他开除!到底什么魔药才可以把他干掉?!魔法部长:快把苏诚送到阿兹卡班,囚禁一万年!伏地魔:……
  • 怎样处好婆媳关系

    怎样处好婆媳关系

    中国有句谚语:“婆媳亲,全家和。”这说明,婆媳关系的亲密无间是家庭幸福快乐的重要因素,因此所有的婆婆和儿媳妇都有必要好好学习一下“婆媳如何相处”这门看似简单、实则很难的人生必修课。