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第10章 请问,你想要什么馅的馅饼?(5)

3.说话方式反映真实想法。

一般说来,一个人的感情或意见,都在说话方式里表现得清清楚楚,只要仔细揣摩,即使是弦外之音也能从说话的方式里逐渐透露出来。

(1)说话快慢是看破深层心理的关键。

如果对于某人心怀不满,或者持有敌意态度时,许多人的说话速度都变得迟缓,而且稍有心虚的感觉。如果有愧于心或者说谎时,说话的速度自然就会快起来。

(2)从音调的抑扬顿挫中看破对方心理。

当两个人意见相左时,一个人提高说话的音调,即表示他想压倒对方。

对于那种心怀企图的人,他说话时就一定会有意地抑扬顿挫,制造一种与众不同的感觉,有一种吸引别人注意力的欲望,自我显示欲隐隐约约地透露出来了。

(3)由听话方式看破对方心理。

构成谈话的前提包括了两种不同立场的存在者,即说话者与听话者。我们可以根据对方对自己说话后的各种反应,来突破对方的深层心理。

如果一个人很认真地听话,他大致会正襟危坐,视线也一直瞪着对方。反之,他的视线必然会散乱,身体也可能在倾斜或乱动,这是他心情厌烦的表现。

有些人仔细倾听对方的每一句话,等到讲述者快说完时,他也会透露自己的心声,由此看来,这位倾听者完全依靠坚强的耐心再配合一股好奇心,才能最终突破讲话者的秘密。

如果你想套知某人某方面的消息,你就会和他从一个平常的话题切入,然后认真倾听、提问、倾听……一步步达到自己的目的,对方在高兴之余,也忘了提防,相反还会认为你是一个很好的倾听者,善解人意呢。

愤怒悲哀或憎恨至极点时也会微笑

通常人们所说“脸上在笑,心里在哭”的正是这种类型。纵然满怀敌意,但表面上却要装出谈笑风生,行动也落落大方。

人们之所以要这样做,是觉得如果将自己内心的欲望或想法毫无保留地表现出来,无异于违反社会的规则,甚至会引起众叛亲离的现象,或者成为大众指责的罪魁祸首,恐怕受到社会的制裁,不得已而为之。

由此可见,观色常会产生误差。满天乌云不见得就会下雨,笑着的人未必就是高兴。很多时候,人们把苦水往肚里咽,脸上却是一副甜甜的样子。反之,脸拉沉下来时,说不定心里在笑呢。

让眼睛告诉你“秘密”

眼睛是心灵的窗户,就如同我们的窗户常会不小心泄露房间里的情况,人们的眼睛也泄露人们不同的心底秘密。

(1)在交谈中,如果对方不时地把目光移向别处,则表示他对你的谈话内容不关心或另有所思,正在盘算另一件事情。

(2)对方的眼睛上下左右不停地转,表现出不沉着时,很可能是惧怕你而在说谎。这类人多半是心里有一定的难处,为了不失去对方的信任和帮助,对某些事情真相有所隐瞒。

(3)对方长时间凝视你,目光久久不移开时,说明他肯定对你有隐瞒的事情,不希望让你知道等诸如此类的情况,所以在潜意识里有隐瞒事实的表现。

(4)和异性视线相遇时故意躲开,表示关心对方,或对对方有意思,也表示不好意思。

(5)如果眼珠滴溜溜地转,这种人容易见异思迁。

(6)对方的目光发亮并冷峻逼人时,表示对人不信任,自身处于戒备中。

(7)对方根本不看你,可视为对方对你不感兴趣或无亲近感。

(8)对方做没有表情的眼神时,表明心中有所不平或不满。

(9)在谈话中注视对方时,表示其说话内容为自己所强调,或希望听者更能理解。

(10)初次见面先移开视线者,大多想处于优势地位,争强好胜。

(11)被对方注视时便立即移开目光者,大多有自卑感或缺点。

(12)喜欢斜眼看对方者,表示对对方怀有兴趣,却又不想让对方识破。

(13)抬眼看人时,表示对对方怀有尊敬和信赖之心。

(14)俯视对方者,欲显示对对方的一种威严。

(15)视线不集中于对方,目光转移迅速者,大多数属于性格内向的人。

(16)视线左右晃动不停,表示陷入冥思苦想之中。

(17)视界大幅度扩大,视线方向剧烈变化时,表示此人心中不安或有恐惧心理。

(18)在谈话时,如果目光突然向下,表示转入沉思状态,想整理出头绪来。尽管视线在不停地移动,但当出现有规律的眨眼时,表示思考已有了头绪。

“站”和“坐”皆有学问

正所谓坐有坐相,站有站相。在人与人之间的关系中,坐什么座位、怎样坐,都反映了人的深层心理。首先,坐什么位置,直接反映出社会、集团传统的上席、下席或优势、劣势的意识,就是现在,拘泥于形式的聚会或老年人多的聚会上,谁坐什么位置就使主持者头痛,在会议参加者之间常常发生不必要的相互推让或争执。其次,所有的人都有在自己身体的周围保持自己专用空间的心理,如果被侵犯就会不悦,并产生不安。这个空间称为“身体范围”。通常,人是互不侵犯这种范围的。

不难看出,对一个人的坐的位置、坐姿进行标记、分析,简直就可以画出一张人心的“地形图”来。下面让我们具体看看。

1.座位的物理距离也表示着跟对方的心理距离。

这种距离的大小,可以表示主观上想侵犯对方身体领域的程度,从而能判断出他的一些心理想法,知道他想干什么。例如,一对以身相许的卿卿我我的情侣,即使在很宽阔的沙发里,他们必然也会靠近对方的身边坐下,这当然并不是没有足够的空间,而是反映了他们如胶似漆的心态。

而学生更加感同身受的是:当你不想听一堂课时,你会下意识地选择靠后的位子,而如果正好是你感兴趣的课程时,你可能会提前进教室,就为了占靠前的位子。

2.座位的方向意味深长。

座位的方向有两方面:一个是坐在对方的正对面或旁边,另一个是坐在背向房间的入口与里面的某处位置。

坐在正对面或旁边,其表现的心理状态就不同。面对面坐着有一种距离感,这时,两人之间有一张桌子或什么东西之类的障碍物会感觉比较舒服。

而坐在侧旁的时候,就没有如此的限制,大多数人采用亲密的距离并肩而坐,彼此朝着同一个方向,注视相同的对象。在这种情况下,很容易产生某种连带感。而面对面的坐姿,双方都处于可以观察对方的最佳位置上,很容易产生视线冲突,产生一种对峙的感觉。

3.以深坐与浅坐的坐姿来识破对方的心理。

当我们坐在家里的沙发上时,可能会出现整个人“窝”在沙发里的情况,就是所谓的深坐。而如果是面试时,面对考官,即使对方很有礼貌地请你坐下,一般的面试者只会浅浅地坐下,绝对不会坐满整张椅子。

人一旦松懈下来时,就会坐稳在椅子上,同时伸出脚,很悠闲,表示不会立刻站起。

因此,深坐的人在精神上占有优势,至少他希望自己居高临下。而浅坐的人,坐在位置上常感不安,显示出一种屈居劣势的状态。

浅坐的人,可能正处于一种紧张的状态,无意识中会表现出一种服从对方的心理来,在这种人面前,你千万不要显得自己太强大、傲慢,因为他们内心会有反抗。相反,你若表现了对他的友好或关心,他一定会在心里喜欢你,愿意与你接近,这为拓展以后的关系奠定了基础。其实,什么人都是可以利用的。如果很多人都愿意与你接近,这就给你造成了一种优势,起码在人际关系上你已经胜了,你的工作、学习就很容易走向成功,离得到别人乃至上司的赞赏就不远了。

4.由人类的坐姿而表现出来的深层心理现象。

有些人一坐下来就会跷起二郎腿,据说这种人深沉、不服输。

不过,这是男人的情况,女性则就稍有不同了。女人大胆地跷起双腿,这就表现了她对自己的容貌或衣着服饰相当自信。这样的坐姿,很有把握吸引男人的注意,同时也表示她显示自己的强烈欲望,这种女人自尊心很强,热衷于做老板,她一面很轻松地跟男人来往,一面也不轻易倾心于一个男人。

如果对方是站着的,那么你也可以通过观察对方的站姿了解他/她的心理活动:

(1)挺胸收腹、双目平视。

这样的人充分自信,或者十分注意个人形象,或此时心情十分乐观愉快。

(2)含胸、背部微驼。

这种人在生活中缺乏自信,如若是女孩子,则是非常单纯的类型,需要加强保护或积极引导。

(3)单腿直立,另一腿或弯曲或交叉或斜置于一侧。

这样的人此时心里是保留态度或轻微拒绝的意思,也可能是感到拘束和缺乏信心的表示。

(4)将双手插入口袋。

小心这样的人,他们一般不流露心思,但心里暗中策划;若同时弯腰弓背,可能说明事业或生活中出现了不顺心的事。

(5)两手叉腰而立。

这是很有自信心和心理上优势的表示。若加上双脚分开比肩宽,整个躯体显得膨胀,往往存在着潜在的进攻性。若加之脚尖拍打地面的动作,则暗示着领导力和权威。

(6)双脚呈内八字状。

这是大多女性的站姿,有软化态度的意味。不少女性在担忧自己显得支配欲和好胜心太强时,往往采取这种站姿。

(7)双脚并拢,双手交叉站立。

这种人看起来缺乏进取心,并拢的双脚表示谨小慎微、追求完美。但往往韧性非常强,是属于平静而顽强的人。

(8)喜欢倚靠站立,不是靠墙,就是靠着人。

这样的人比较坦白,容易接纳别人。不好的方面就是缺乏独立性,总喜欢走捷径。

(9)背手站立。

这样的人通常是自信力非常强的人,喜欢控制和把握局势,或自恃是居高临下的强者。若一只手抓住另一只手的手臂,则可能是在压抑自己的愤怒或其他负面情绪。

(10)遮羞式站立。

手有意无意遮住裆部,一般是男性采取的动作。遮住要害部位,是一个防御性动作,说明心里坐立不安,准备遭受批评和不赞同。这种方式的确是一种遮羞的心理。

5.从穿戴看透内心。

人本来是赤裸裸地来到这个世界上的,为了隐藏自己的庐山真面目,才穿衣服。

其实,人类不曾想到,为了要穿上自己喜爱的衣服,包括颜色、质料,反而把自己毫无掩饰地呈露出来了。因为每个人所选购的衣服把自己的心理状态表现得暴露无遗。

(1)衣着华丽者自我显示欲强,爱出风头。

在大庭广众之下,我们可以发现某些人总是穿着引人注目的华美服饰,这种人大体上有强烈的自我显示欲。同时这种人对于金钱的欲望特别迫切。所以,当你看到这类身着华服的人,或同事中有这样的人时,你就能洞察到他(她)们的这种心理,多夸奖他(她)们的服饰,满足其膨胀的显示欲是一个好办法,这种人就不会轻易与你为敌。

(2)衣着朴素者缺乏自信,喜欢争吵。

有一种人穿着朴素,不爱穿华美的衣服。这种人大多缺乏主体性格,对自己缺乏信心。希望对别人施予威严,想要弥补自己自卑的感觉。

遇到这种人,就别与他们争执不休。因为越是自卑的人,越想掩饰自己的自卑,越会与人喋喋不休地争吵,以期保存剩下的一点点面子,这反而不利于和他人维系关系。

这时候,你大可以大大方方承认他的观点,他反而会感到你的宽容大度,你会取得意想不到的效果。

(3)喜欢时髦服装者有孤独感,情绪常波动。

有一种人,完全不理会自己的嗜好,甚至说不知道自己真正喜欢什么,他们只以流行为嗜好,向流行看齐。这种人在心底里常有一种孤独感,情绪也经常不安。

(4)不理时尚者常以自我为中心,标新立异。

有一种人对于流行的状况毫不关心。这种人的个性可以说是十分强硬,但也有一些人不敢面对外面的花花世界,而一味地把自己关在小黑屋里。这种人认为,如果跟别人同调,岂不是等于失去了自我?这种人常常以自我为中心,经常弄得大家索然无味。

(5)突变服装嗜好的人想改变生活方式,也有逃避现实的成分。

对于这种突然改变自己服装嗜好的人,你若想与他保持良好的关系,应当显得不当一回事儿,或者赞美他穿什么都很不错之类的话,相信他的心灵大门一定会向你敞开。你的承认的态度比别人的质疑的态度要强,你会赢得别人的回报——赞美。

(6)有一类人对流行既不狂热,又不会置之不理,改变穿衣也是渐渐实行。

这一类人处事中庸,情绪稳定,一般不会做什么出格的事。他们多有理性,不过于顺从欲望,也不盲从大众时尚。此种人比较可靠,值得结交。

用这样的方法修炼你的察言观色的功力,让你在人际交往中无往不利。

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